ЯпонаХата отзывы с оценкой Нормально

› ›

1.6 5

7 отзывов / 50020 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Лл

Гость (Украина, Одеса) 17 ноября, 2017 год

Смачно, але довго чекали на замовлення

Достоинства:

Дуже смачно, найкращі суші у Львові

Недостатки:

Дуже довго чекати, вже багато разів замовляю суші самовивозом, то забудуть за замовлення, то зроблять один набір, замість двох, коли дзвоню замовляти, кажуть чекати пів год, а насправді годину.

1 согласен Показать 1 ответ

Не тот суп

Flaika (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год

Часто едим и заказываем в Японахате. Всегда все было хорошо и вкусно. А вчера решила сделать наш стандартный заказ: Лапша с курицей и овощами, Рисовая лапша с овощами и курицей, клер-суп и мисо-широ.
Читаем состав супов на сайте:
Клер-суп (35 грн): водоросли вакаме, гриб шиитаке, зеленый лук, семена кунжута, соевый соус, тофу.
Мисо-широ (39 грн): водоросли вакаме, гриб шиитаке, зеленый... Читать отзыв Часто едим и заказываем в Японахате. Всегда все было хорошо и вкусно. А вчера решила сделать наш стандартный заказ: Лапша с курицей и овощами, Рисовая лапша с овощами и курицей, клер-суп и мисо-широ.

Читаем состав супов на сайте:

Клер-суп (35 грн): водоросли вакаме, гриб шиитаке, зеленый лук, семена кунжута, соевый соус, тофу.

Мисо-широ (39 грн): водоросли вакаме, гриб шиитаке, зеленый лук, мисо паста, семена кунжута, тофу.

По факту оказалось два ОДИНАКОВЫХ супа.
А состав вообще впечатлил: водоросли вакаме, зеленый лук, семена кунжута, соевый соус, тофу.

Вопросы:
- где грибы в клер-супе?
- где грибы и мисо паста в супе мисо-широ?
- почему супы одинаковые?

Заказала доставку на время (18.00). Привезли в 17.20.

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

отсутствие указанных на сайте ингредиентов в блюдах
доставка не по заказанному времени

ЯпонаХата 2016 отзыв про суши.

заказываю суши (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Пишу этот отзыв так как уверен что его читают сотрудники и HR ЯпонаХата
ЯпонаХата по вкусовым качествам и по скорости приготовления на высоте. Начиная от принятия заказа девушками и четкой речью и заканчивая быстрой доставкой все всегда приятно. Скорее всего люди не оставляют благодарных отзывов когда все хорошо в обслуживании.
Как и в этом случае. Заказы делаю на Оболони... Читать отзыв Пишу этот отзыв так как уверен что его читают сотрудники и HR ЯпонаХата

ЯпонаХата по вкусовым качествам и по скорости приготовления на высоте. Начиная от принятия заказа девушками и четкой речью и заканчивая быстрой доставкой все всегда приятно. Скорее всего люди не оставляют благодарных отзывов когда все хорошо в обслуживании.
Как и в этом случае. Заказы делаю на Оболони в Дрим Таун первая линия. Заказав несколько суши сетов. Через 15 минут получил суши кривые. вываливаются то в одну то в другую сторону . Понимаю что может не соответствовать картинке и т.д. но не настолько же. Заказываю в ЯпонаХата постоянно. Но такое обслуживание не выдерживает никакой критики. Вы ж годами все делали нормально и суши похожи на суши. Посмотрел ради интереса следующие "заказы" ситуация очень похожа. Новогодние праздники ж прошли уже. Ребята верните качество исполнения блюда на тот уровень как и было все. Мой собеседник спросил "Это что такое? Кривые суши?". Пришлите на точку или покупателя тайного или что то измените в обслуживании. Такое исполнение заказа не допустимо для уважаемого многими любителями суши кафе-ресторана.

Оля 18 июня, 2014 год

К сожалению, заведение Япона Хата становится все печальнее и печальнее. Помню, когда ресторанчик только открылся - он был моим любимым, всегда нахваливала его при удобном случае. Ходила сюда и с друзьями, и с коллегами, и с семьей. Но в последнее время, ЯХ меня абсолютно разочаровывает, при чем, во всех направлениях. В первую очередь, качество еды - раньше это были роллы,... Читать отзыв К сожалению, заведение Япона Хата становится все печальнее и печальнее. Помню, когда ресторанчик только открылся - он был моим любимым, всегда нахваливала его при удобном случае. Ходила сюда и с друзьями, и с коллегами, и с семьей. Но в последнее время, ЯХ меня абсолютно разочаровывает, при чем, во всех направлениях. В первую очередь, качество еды - раньше это были роллы, достойные высшей похвалы, сейчас, это наспех приготовленные "крученики" из несовсем свежих продуктов. Второе, это персонал. Ребята, те кто там работает, скажите, пожалуйста, вы там что ли бесплатно работаете или вас там бьют. Если, нет, то мне непонятно недовольство некоторых официантов и их халатно отношение к посетителям. Я, например, тоже работаю в сфере обслуживания, но не позволяю себе хамить или игнорировать клиентов.
Надеюсь, все же, что руководство одумается и восстановит репутацию, когда то отличного, заведения.

Татьяна 7 октября, 2013 год

Вчера (06.10.2013) с мужем решили перекусить в ЯпоноХате в ТЦ "Аладдин". Любим суши и часто там бываем. Заказали как всегда мои любимые роллы, обслужили оперативно и быстро принесли заказ. Но! Нас смутил в этот раз размер роллов, уж очень они были маленькие и тонкие, что ли, в отличие от этих же роллов, кот. мы обычно заказывали в предыдущие разы, и... Читать отзыв Вчера (06.10.2013) с мужем решили перекусить в ЯпоноХате в ТЦ "Аладдин". Любим суши и часто там бываем. Заказали как всегда мои любимые роллы, обслужили оперативно и быстро принесли заказ. Но! Нас смутил в этот раз размер роллов, уж очень они были маленькие и тонкие, что ли, в отличие от этих же роллов, кот. мы обычно заказывали в предыдущие разы, и явно не весили столько, сколько указано в меню. Посчитали, что нас реально обделили, обвесили и обокрали. Жалко разочаровываться в любимом месте. Администратор, обратите, пожалуйста, на это внимание. Реальность ОЧЕНЬ отличается от того, что у Вас в меню.
п.с. Жалею, что не сфотографировала на телефон как доказательство.

3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ирина 23 августа, 2013 год

Роллы вкусные, и порции хорошие, но вот невнимательны работники - при заказе на дом раз за разом ошибки персонала - то ролл один не доложили, то в ролл Норимаки не положили гриб шиитаке - а ведь это его "изюминка". Ели пресный ролл за 62 грн.:(

1 согласен 2 не согласны

Альбина 15 февраля, 2011 год

На счет вкусовых качеств суши - спорить не стану, да действительно очень вкусно! Но впервые решила воспользоваться службой доставки ЯпонаХата. Понимая, что праздник (вчера было дело), я позвонила и сделала заказ около 12 часов дня. Предупредила, что заказ нужно осуществить к 19:30!!! В течении 10 минут мне еще раз позвонил оператор и попросил подтвердить заказ. Я со спокойной душой пришла... Читать отзыв На счет вкусовых качеств суши - спорить не стану, да действительно очень вкусно! Но впервые решила воспользоваться службой доставки ЯпонаХата. Понимая, что праздник (вчера было дело), я позвонила и сделала заказ около 12 часов дня. Предупредила, что заказ нужно осуществить к 19:30!!! В течении 10 минут мне еще раз позвонил оператор и попросил подтвердить заказ. Я со спокойной душой пришла домой, начала готовиться к празднику, но к назначенному времени курьер не приехал... Я подождала еще 15 минут и начала звонить, но не тут-то было... Дозвониться по указанному телефону НЕРЕАЛЬНО! Я дозвонилась с 10-го раза, т.к. до этого были только короткие гудки. И, о чудо, я услышала голос, но всего лишь голос который попросил ожидать соединения. Дважды дозванивалась и сидела на громкой связи по 15 минут, после чего, вызов автоматически завершался, так и не соединив меня с оператором. Короче говоря, понятное дело, что сюрприз был испорчен. Так этот несчастный курьер приперся в 20:40 и на вопрос почему он опоздал, ответил - пробки! Хоть бы имел совесть и извинился. Короче говоря ЯпонаХата меня расстроила, да еще и в такой день!

7 согласны 1 не согласен

ЯпонаХата

Заведение национальная сеть суши-баров, развивающейся по франчайзинговой программе. Есть своя служба доставки. Демократичные цены на суши и прочие японские кушанья. Зал на 45 мест. Рядом каток.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 7 отзывов