30.10.2025 я придбала в цьому онлайн магазині адаптер на суму 240 грн. Спочатку зі мною зв'язалися, щоб я оплатила, потім через декілька днів мені передзвонили і сказали, що такого товару немає в наявності. Я попрохала повернути кошти. Мені сказали, що це займе 7-14 робочих днів (це було 05.11.2025). 03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще... Читать отзыв 30.10.2025 я придбала в цьому онлайн магазині адаптер на суму 240 грн. Спочатку зі мною зв'язалися, щоб я оплатила, потім через декілька днів мені передзвонили і сказали, що такого товару немає в наявності. Я попрохала повернути кошти. Мені сказали, що це займе 7-14 робочих днів (це було 05.11.2025).
03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще годує мене обіцянками. Я не зовсім розумію принцип брати оплату за товар, якщо ви навіть не перевірили чи є він в наявності, як це працює?? По друге, в чому проблема повернути 240 грн, невже це та сума, за яку хочется втрачати довіру потенційних клієнтів?
4го листопада замовила та оплатила колонку. Її не виявилось в наявності, те, що запропонували на +- таку ж вартість. Не підійшло. Я попросила повернути кошти. І тиша. Сьогодні вже 28 листопада, служба підтримки не відповідає. Шарашкина контора! Плюсів не бачу. Одні мінуси
Нещодавно купила світлодіодну лампу КМ-7613А(Kamisafe) на сайті online-market YAO. Хочу застерегти покупців від таких необачних покупок, характеристика не відповідає,товар неякісний. Лампа була в єксплуатації два рази по 1.5 години, після повної зарядки пару раз мигнула і все. За характеристикою, яка була на сайті,лампа повинна світити від 3 до 6 годин,в залежності від режиму. Коли я звернулась до продавця,це було до... Читать отзыв Нещодавно купила світлодіодну лампу КМ-7613А(Kamisafe) на сайті online-market YAO. Хочу застерегти покупців від таких необачних покупок, характеристика не відповідає,товар неякісний. Лампа була в єксплуатації два рази по 1.5 години, після повної зарядки пару раз мигнула і все. За характеристикою, яка була на сайті,лампа повинна світити від 3 до 6 годин,в залежності від режиму. Коли я звернулась до продавця,це було до 14 днів після покупки, вони мені відповіли,що товар не підлягає обміну і возврату також. Запропонували гарантійний ремонт. Я була згодна,тому що лампа не працювала.Відправила і через деякий час лампа до мене повернулась.І...знову таж сама історія. Декілька разів вона включилась і все. Продавець не хоче лампу брати на ремонт і обмінювати також, зсилаючись на термін більший за 14 днів.Можно зробити такий висновок,їхні лампи можуть світити небільше такого терміну,то чи варто витрачати на них гроші( і немалі). У мене склалось таке враження,що вони і самі знають,що лампи неякісні, тому і не хочуть їх забирати назад. Напевно таких як я дуже багато,а втрачати свої гроші вони не хочуть. Прикро,що в нас є такі недобросовісні продавці.
На сайті УАО.com.ua зробила замовлення на Переносну світлодіодну лампу Kamisafe KM-7613A (аккумулятор 2000mAH, 48 діодів, 220 В) вартістю 990 грн. (заказ №5454 від 21.11.22). На відділенні лампу перевірила, яка слабко світилася і я вирішила, що вона розрядилася під час транспортування. Вдома, після зарядки не менше 10 годин, лампа так само ледь світилася на обох режимах, а після повторної... Читать отзыв На сайті УАО.com.ua зробила замовлення на Переносну світлодіодну лампу Kamisafe KM-7613A (аккумулятор 2000mAH, 48 діодів, 220 В) вартістю 990 грн. (заказ №5454 від 21.11.22). На відділенні лампу перевірила, яка слабко світилася і я вирішила, що вона розрядилася під час транспортування. Вдома, після зарядки не менше 10 годин, лампа так само ледь світилася на обох режимах, а після повторної зарядки взагалі перестала працювати.
Всі вимоги інтернет магазину УАО мною були виконані і посилку з бракованою лампою і всіма документами (чек про оплату товару та заповнений бланк магазину) було надіслано на ФОП Бондарчук В. В і знову за мій рахунок .На моє неодноразове звернення у відділ рекламаціі магазину YAО про повернення коштів за бракований товар йдуть постійні відписки з метою завести цю справу у тупік по накатаній шахрайській схемі. З таким нахабством я зустрічаюся вперше і категорично нікому не раджу купляти у цьому шахрайському магазині УАО! Зі всіма попередніми негативні відгуками від покупців стосовно цього магазину я повністю згідна. Це питання я так не залишу і обов'язково буду звертатися у правоохоронні органи.
Достоинства:
жодного плюса немає
Недостатки:
висилають бракований товар, на дзвінки не відповідають, кошти за бракований товар не повертають. Категорично не раджу звертатися у цей магазин!
Заказал лампу "Акумуляторна лампочка Almina DL-030 — енергоощадна світлодіодна лампа нового покоління з вбудованим акумулятором, яка стане незамінним резервним джерелом світла в побутових умовах". Согласно описанию на сайте: "Якщо немає напруги в мережі лампа, автоматично перемикається з режиму роботи від мережі на акумуляторне живлення. Повного заряду вбудованого акумулятора вистачить на 2-5 години автономної роботи." ПО ФАТКУ - Обычная лампа. Никакого... Читать отзыв Заказал лампу "Акумуляторна лампочка Almina DL-030 — енергоощадна світлодіодна лампа нового покоління з вбудованим акумулятором, яка стане незамінним резервним джерелом світла в побутових умовах". Согласно описанию на сайте: "Якщо немає напруги в мережі лампа, автоматично перемикається з режиму роботи від мережі на акумуляторне живлення. Повного заряду вбудованого акумулятора вистачить на 2-5 години автономної роботи." ПО ФАТКУ - Обычная лампа. Никакого аккумулятора в ней нет. Обратная связь никакого результата не дала. Написал на электронную почту. Жду ответ
Замовила акумуляторну лампочку DL-030 30Вт, LED лампочка з цоколем E27, але якість лампочки дуже погані, та вона дуже широка, не підійшла для моїх плафонів. Лампочки цілі, упаковка збережена. На моє звернення ( тільки на електронну адресу) пише мені якійсь Валерій Бондарчук, пише все, крім номеру НП , куди я зможу направити назад замовлення. Шановні, ви порушуєте ст.9... Читать отзыв Замовила акумуляторну лампочку DL-030 30Вт, LED лампочка з цоколем E27, але якість лампочки дуже погані, та вона дуже широка, не підійшла для моїх плафонів. Лампочки цілі, упаковка збережена. На моє звернення ( тільки на електронну адресу) пише мені якійсь Валерій Бондарчук, пише все, крім номеру НП , куди я зможу направити назад замовлення. Шановні, ви порушуєте ст.9 закону України " Про захист прав споживачів". Тягнете час, щоб не віддавати гроші? Марна ідея. Вперше стискають з таким шахрайством.Цій інтернет магазин шахрайський.
Шоковані відгуками, замовляли 5 ліхтарів і всі працюють. Напевно люди ви не вмієте користуватись товаром на акумуляторах. Взагалі зайшли написати про гіпер швидку доставку. Дуже дякуємо!
Замовляли лампу переносну на акамуляторі, з самого початку лампа тримала заряд дуже мало, (на НП цього перевірити нажаль не можна), через тиждень користування взагалі перестала вмикатись. Вже після цього, почала читати відгуки про сайт, у всіх хто залишив відгук те ж саме. Дозвонитися туди нереально. Не рекомендую. Шахраї.
Пришла лампа на светодиодах - Переносная Светодиодная панель-фонарь лампа 3002 на аккумуляторе 60 диодов(настольная / настенная) Зарядили по инструкции, сняли с зарядки, она мигнула и все. Не работает! А на сайте самого магазина мой отзыв не пропускают модераторы. Мне кажется, что все эти лампы бракованные, там или аккумулятору хана или еще что-то.
Купила в yao.com.ua "Переносну панель-ліхтар лампа Kamisafe KM-7613 (акумулятор 2000 mAH, 48 діодів, 220 В)" Цена 750грн Заказ оформила наложкой. На почте посылку открыла, лампа целая, включили там в сеть, от сети горит. Все ок. Дома попыталась зарядить - заряд лампа не держит совсем. И тут началось самое интересное. Зашла в интернет-магазин, чтоб найти номер телефона для связи. Телефонов на... Читать отзыв Купила в yao.com.ua "Переносну панель-ліхтар лампа Kamisafe KM-7613 (акумулятор 2000 mAH, 48 діодів, 220 В)" Цена 750грн Заказ оформила наложкой. На почте посылку открыла, лампа целая, включили там в сеть, от сети горит. Все ок. Дома попыталась зарядить - заряд лампа не держит совсем. И тут началось самое интересное. Зашла в интернет-магазин, чтоб найти номер телефона для связи. Телефонов на сайте нет, можно заказать обратный звонок, что я и сделала, но никто не перезвонил.Телефон, с которого мне звонили для подтверждения заказа, всегда отключен. Адрес магазина - Одесса, ул. Базовая 17, это рынок "7 км", концов не найти))))) Нашла электронную почту - написала о проблеме и попросила сделать обмен на рабочую лампу. Мне ответили, что лампа рабочая, просто ее надо заряжать 5 часов. Я заряжала всю ночь, но лампа заряд держит всего несколько секунд. Написала об этом, на что мне ответили, что лампы обмену не подлежат, надо было на почте проверять. Как????? 5 часов заряжать на почте? Чтоб отвязаться от меня, мне был предложен вариант отправки лампы назад на диагностику:"Товар має бути укомплектований коробкою, чеком та бланком повернення Доставку сплачує покупець в обидві сторони". Понятно, что смысла гонять туда-сюда лампу для ремонта нет, отремонтировать я могу и здесь. Мне не нужна отремонтированная лампа, мне нужна новая и рабочая. По телефону мне так и не позвонили, отписывались на почту. Общалась с Бондарчук Валерий 050 393-10-33. От души желаю Валерию, таких же милых продавцов-кидал, как и он сам. ВЫ же тоже иногда что-то приобретаете.
Недостатки:
высылают брак, возврат и обмен не делают, связи с продавцом нет, гарантий тоже никаких.
Не повертають кошти
03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще... Читать отзыв 30.10.2025 я придбала в цьому онлайн магазині адаптер на суму 240 грн. Спочатку зі мною зв'язалися, щоб я оплатила, потім через декілька днів мені передзвонили і сказали, що такого товару немає в наявності. Я попрохала повернути кошти. Мені сказали, що це займе 7-14 робочих днів (це було 05.11.2025).
03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще годує мене обіцянками.
Я не зовсім розумію принцип брати оплату за товар, якщо ви навіть не перевірили чи є він в наявності, як це працює??
По друге, в чому проблема повернути 240 грн, невже це та сума, за яку хочется втрачати довіру потенційних клієнтів?
Просто шахраї!
Плюсів не бачу. Одні мінуси
Увага! Недобросовісний продавець!
УВАГА! Цинічні ШАХРАЇ !!!
Всі вимоги інтернет магазину УАО мною були виконані і посилку з бракованою лампою і всіма документами (чек про оплату товару та заповнений бланк магазину) було надіслано на ФОП Бондарчук В. В і знову за мій рахунок .На моє неодноразове звернення у відділ рекламаціі магазину YAО про повернення коштів за бракований товар йдуть постійні відписки з метою завести цю справу у тупік по накатаній шахрайській схемі. З таким нахабством я зустрічаюся вперше і категорично нікому не раджу купляти у цьому шахрайському магазині УАО!
Зі всіма попередніми негативні відгуками від покупців стосовно цього магазину я повністю згідна. Це питання я так не залишу і обов'язково буду звертатися у правоохоронні органи.
Или мошенники или непрофессионалы. Вывод зависит от реагирования администрации
Согласно описанию на сайте: "Якщо немає напруги в мережі лампа, автоматично перемикається з режиму роботи від мережі на акумуляторне живлення. Повного заряду вбудованого акумулятора вистачить на 2-5 години автономної роботи."
ПО ФАТКУ - Обычная лампа. Никакого... Читать отзыв Заказал лампу "Акумуляторна лампочка Almina DL-030 — енергоощадна світлодіодна лампа нового покоління з вбудованим акумулятором, яка стане незамінним резервним джерелом світла в побутових умовах".
Согласно описанию на сайте: "Якщо немає напруги в мережі лампа, автоматично перемикається з режиму роботи від мережі на акумуляторне живлення. Повного заряду вбудованого акумулятора вистачить на 2-5 години автономної роботи."
ПО ФАТКУ - Обычная лампа. Никакого аккумулятора в ней нет. Обратная связь никакого результата не дала. Написал на электронную почту. Жду ответ
Шахраство та знущання.
Супер-ліхтар
Взагалі зайшли написати про гіпер швидку доставку. Дуже дякуємо!
Рекомендую
Шахраї. Не рекомендую!
Відгук не співпадає дійсності . Дані надіслано в відділ модерації.
Отстойная компания
Переписки надані у відділ модерації.
Нерабочая техника
Зарядили по инструкции, сняли с зарядки, она мигнула и все. Не работает!
А на сайте самого магазина мой отзыв не пропускают модераторы.
Мне кажется, что все эти лампы бракованные, там или аккумулятору хана или еще что-то.
Не знайшли дані про Ваше замовлення . Зв’яжіться будь-ласка з нами.
Прислали брак, менять отказались
Заказ оформила наложкой. На почте посылку открыла, лампа целая, включили там в сеть, от сети горит. Все ок. Дома попыталась зарядить - заряд лампа не держит совсем. И тут началось самое интересное. Зашла в интернет-магазин, чтоб найти номер телефона для связи. Телефонов на... Читать отзыв Купила в yao.com.ua "Переносну панель-ліхтар лампа Kamisafe KM-7613 (акумулятор 2000 mAH, 48 діодів, 220 В)" Цена 750грн
Заказ оформила наложкой. На почте посылку открыла, лампа целая, включили там в сеть, от сети горит. Все ок. Дома попыталась зарядить - заряд лампа не держит совсем. И тут началось самое интересное. Зашла в интернет-магазин, чтоб найти номер телефона для связи. Телефонов на сайте нет, можно заказать обратный звонок, что я и сделала, но никто не перезвонил.Телефон, с которого мне звонили для подтверждения заказа, всегда отключен. Адрес магазина - Одесса, ул. Базовая 17, это рынок "7 км", концов не найти))))) Нашла электронную почту - написала о проблеме и попросила сделать обмен на рабочую лампу. Мне ответили, что лампа рабочая, просто ее надо заряжать 5 часов. Я заряжала всю ночь, но лампа заряд держит всего несколько секунд. Написала об этом, на что мне ответили, что лампы обмену не подлежат, надо было на почте проверять. Как????? 5 часов заряжать на почте? Чтоб отвязаться от меня, мне был предложен вариант отправки лампы назад на диагностику:"Товар має бути укомплектований коробкою, чеком та бланком повернення
Доставку сплачує покупець в обидві сторони". Понятно, что смысла гонять туда-сюда лампу для ремонта нет, отремонтировать я могу и здесь. Мне не нужна отремонтированная лампа, мне нужна новая и рабочая. По телефону мне так и не позвонили, отписывались на почту. Общалась с Бондарчук Валерий 050 393-10-33. От души желаю Валерию, таких же милых продавцов-кидал, как и он сам. ВЫ же тоже иногда что-то приобретаете.
Вас було повернути кошти одразу після діагностики товару. Всі дані передано в відділ модерації .