Name: Жахливий сервіс
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 10 сентября, 2021 год 3 просмотра

В черговий раз зробила помилку у вигляді замовлення на цьому сайті. І мабуть цього разу це останній раз. Тому що коли в тебе є час ти згоден чекати, а коли щось потрібно терміново, то це жахіття. 03.09.2021 зробила три замовлення на сайті. Передзвонили повідомили, що 7-го числа очікується доставка їм на склад і 8-го відправлять мені. Ок. 8-го по двом замовленням надіслали смс і повідомили, про перенесення на 10-те. Сьогодні 10.09.2021. Як то кажуть "не ответа не привета". Замовила на сайті дзвінок. Сиджу чекаю. Ні гу-гу... Зла. Телефоную сама, а мені повідомляють, що товару ще немає і невідомо чи взагалі буде. А воно вже все оплачене. І що робити невідомо. І чи будуть вони взагалі також невідомо. А дитині підручник конче потрібен до школи. Бо вчителям байдуже, а в дитини дупа синя буде. Розчарування та й годі. Більше замовляти нічого і не хочеться

Недостатки:

Доставка
Сервіс
Обслуговування

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yakaboo 13 сентября, 2021 год

Тетяно, будь ласка, вибачте за цей неприємний інцидент. Нам дуже прикро через затримку з доставкою. І ми б хотіли загладити свою провину. Наш консультант вже телефонував Вам і погодив варіанти вирішення цієї ситуації.

Ответить

Yakaboo
Все отзывы

2.2 5

472 отзыва / 36200 просмотров

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины