Name: Apple Watch Ultra 2 або як витратити кошти в порожнечу
Item: YABLOKi.ua
Rating: 1
Author: Alisha Rozovik

› › ›

Alisha Rozovik Отзыв написан 12 часов 51 мин назад

Придбали в цьому магазині Apple Watch Ultra 2 (б/у) за 21 500 грн. У описі товару було зазначено, що годинник знаходиться в ідеальному стані. Однак уже наступного дня після покупки з’ясувалося, що в ньому не працює датчик освітлення.
Ми одразу звернулися на гарячу лінію з проханням повернути товар, оскільки його фактичний стан не відповідає заявленому опису. Нам повідомили, що необхідно приїхати до сервісного відділення (ТЦ «Піраміда» чи на Хрещатику) для огляду пристрою.
Після візиту нам відмовили у поверненні коштів. Замість цього запропонували спочатку перевірку, а потім ремонт, причому весь процес може тривати до 90 днів.
Виникає логічне питання: чому покупець повинен чекати до 90 днів після придбання товару, який із самого початку не відповідав заявленому опису? Якби мова йшла про зовнішній вигляд, який можна оцінити під час покупки, це одна ситуація. Але коли продавець вказує «ідеальний стан», а фактично один із датчиків не працює - це вже введення покупця в оману.
На жаль, через таке ставлення до клієнтів і небажання оперативно вирішувати питання з товаром неналежної якості не можу рекомендувати цей магазин.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

YABLOKi.ua
Все отзывы

3.0 5

148 отзывов / 30143 просмотра

Все отзывы

YABLOKi.ua

YABLOKi.ua – украинский монобрендовый магазин техники Apple. С 2009 года мы радуем наших клиентов самыми вкусными ценами на технику Apple и аксессуары.
Большой выбор iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, AirPods и т.д.
Магазины YABLOKi.ua есть в Киеве, Днепре, Запорожье, Мариуполе, Бердянске и Кривом Роге. Наши менеджеры с радостью готовы дать... подробнее

Техника