woodmart.kiev.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.9 5

4 отзыва / 989 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Не советую категорически.

Оксана 4 февраля, 2021 год

09.10.2020 заключила с этой фирмой договор. Двухярусную кровать с диваном внизу+ матрас, сумма 20176 грн. Внесла предоплату 14100. В результате - ни мебели, ни денег. Пели песни про " через неделю будет готово", потом "после праздников" и так два месяца подряд. Потом предложили выбрать что-то взамен, ибо этой модели нет, вобщем морочили голову. Написала заявление на возврат денег, жду... Читать отзыв 09.10.2020 заключила с этой фирмой договор. Двухярусную кровать с диваном внизу+ матрас, сумма 20176 грн. Внесла предоплату 14100. В результате - ни мебели, ни денег. Пели песни про " через неделю будет готово", потом "после праздников" и так два месяца подряд. Потом предложили выбрать что-то взамен, ибо этой модели нет, вобщем морочили голову. Написала заявление на возврат денег, жду до сих пор. Директор на звонки мне уже в этой конторе не отвечают...Нашла адвоката и ещё пару человек пострадавших, заявление в полицию написали, но думаю, что решать будем этот конфликт сразу через суд. Смотрю, что тут один из менеджеров отвечает на негативные отзывы. Я жду. Где мои деньги? И пеня по договору?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и безответственность

Не рекомендую!!!!!

Димарыс 25 января, 2021 год

Не рекомендую заказывать мебель на сайте woodmart.kiev.ua. 23.10.2020 оплатили 70% (7160 грн) от стоимости детской кроватки и матрац. Заказ не выполнили в срок, а 15.12.20 обязались вернуть наш залог. 22.12.2020 написала заявления на возврат, но по сей день деньги так и не вернули. Менеджеры придумывают отговорки, каждый день говорят что деньги вернут сегодня. Буду обращаться в Приват Банк и правоохранителей... Читать отзыв Не рекомендую заказывать мебель на сайте woodmart.kiev.ua. 23.10.2020 оплатили 70% (7160 грн) от стоимости детской кроватки и матрац. Заказ не выполнили в срок, а 15.12.20 обязались вернуть наш залог. 22.12.2020 написала заявления на возврат, но по сей день деньги так и не вернули. Менеджеры придумывают отговорки, каждый день говорят что деньги вернут сегодня. Буду обращаться в Приват Банк и правоохранителей органов. Имеется записи разговори. Буду действовать !

1 согласен Показать 1 ответ

Не раджу звертатись до цієї фірми

Гость 4 октября, 2020 год

Безвідповідальність! - ось лозунг цієї фірми. Бажаєте кілька місячне очікування замовлення, постійні обмани і відмовки, а як результат цього вибивання грошей через юристів, тоді вам сюди. Замовлення зробили 21.05.2020, проплатили 11700 грн ( 70% від замовлення). І стали очікувати 14 робочих днів, як зазначено в договорі. За 14 робочих днів, набрали їх, слухавку взяли тільки через три години постійних дзвінків.... Читать отзыв Безвідповідальність! - ось лозунг цієї фірми. Бажаєте кілька місячне очікування замовлення, постійні обмани і відмовки, а як результат цього вибивання грошей через юристів, тоді вам сюди. Замовлення зробили 21.05.2020, проплатили 11700 грн ( 70% від замовлення). І стали очікувати 14 робочих днів, як зазначено в договорі. За 14 робочих днів, набрали їх, слухавку взяли тільки через три години постійних дзвінків. Повідомили, що через карантин доставка затримується на тиждень. Через тиждень, знову після кількох годин дзвінків, нам повідомили, що замовлення буде у нас в найближчу п’ятницю. Взяв відгул на роботі і став чекати. Протягом дня нічого, на дзвінки не відповідають. Зміг їх видзвонити в понеділок після обіду, виявляється, що зламалась машина і доставка буде у середу, в середу нічого. В четвер слухавку ніхто не взяв, в п’ятницю, під кінець робочого дня повідомили, що при розвантаженні впала і розбилась одна з деталей нашого ліжка, ліжко повертається на завод для рекламації, чекайте тиждень. В четвер наступного тижня, знову після багато годинних дзвінків, нам повідомили, що ліжко буде завтра після 15 години. -Точно? -Абсолютно точно. Знову взяв відгул на роботі і з обіду почав їх видзвонювати ( відчуваючи неладне). На дзвінки більше мені не відповідали , ні в п’ятницю , ні в понеділок, ні у вівторок. В середу поїхав до них в офіс. І знову у них з’явилась відмазка, начебто менеджер втік від них з телефоном і грошима. А замовлення просто відсутнє, з заводу ще не прийшло, чекайте ще тиждень. Я відмовився і став вимагати гроші, вони одразу погодились і дали розписку що протягом тижня повернуть гроші. Пройшов тиждень, і нічого. На дзвінки не відповідають. Зібрався знову до них і все ж таки взяли слухавку, грошей немає кажуть, є всього 6000 грн, але виплатити їх не можуть, так як у них зупиниться виробництво. Я почав вимагати гроші, пояснюючи, що їх виробництво не мої проблем , я і так третій місяць чекаю. Керівник Пообіцяв позичити гроші у знайомих і до кінця тижня повернути, і знову нічого. Поїхав до їх офіса, а він просто закритий на ремонт. Патова ситуація. Прийшлось звертатись до юриста, і за три дні повернули гроші. В день повернення грошей прийшлось ще раз телефонувати в офіс, повернули не всю суму. Спочатку не хотіли ще доплачувати, мол ми скинули 11700, то мабуть відсотки, але ж і я коли перераховував їм ці гроші , заплатив зайвих 300 грн . А також вони повідомили, що моє замовлення все ж таки прийшло і чи не хочу я його купити? Я погодився на нього подивитись і якщо якість задовольнить, то придбаю. Знаючи як вони беруть слухавку, я запрпонував їм самим мене набрати, два тижні дзвінків не було. Зателефонував сам. Відповідь мене вбила - так ви ж не телефонуєте, а ми чекаємо. Добре, коли можна приїхати і подивитись? В середу, в середу я не можу, давайте в четвер , добре, в четвер ми вас наберемо і скажемо о котрій хтось буде в офісі. І як завжди нуль дзвінків. В понеділок під вечір все ж таки взяли слухавку. Ой, а ми це ліжко вже продали, ще в середу, ви ж не приїхали , а тут людині терміно треба було. Від цієї контори я просто в шоці, жодного вибачення за увесь час, на дзвінки не відповідають по кілька днів і ніколи самі не перетелефоновують, постійно обманюють. Не раджу нікому звертатись до цієї фірми, бережіть свій час і нерви!!!

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Роман 30 ноября, 2019 год

В высшей степени не рекомендую заказывать мебель на сайте woodmart.kiev.ua и не связываться с этим производителем! Худшая и самая проблемная покупка, которая была сделана в Киеве с 90х... Заказал кровать-чердак, чуть позже ещё кровать и матрас. Компания сама назначила время доставки. Вместо трёх единиц привезли одну кровать-чердак, с горем-пополам её установили (собрали криво, привезли не те ручки, ... Читать отзыв В высшей степени не рекомендую заказывать мебель на сайте woodmart.kiev.ua и не связываться с этим производителем! Худшая и самая проблемная покупка, которая была сделана в Киеве с 90х... Заказал кровать-чердак, чуть позже ещё кровать и матрас. Компания сама назначила время доставки. Вместо трёх единиц привезли одну кровать-чердак, с горем-пополам её установили (собрали криво, привезли не те ручки,

поломали полку) и пообещали через три дня привезти остальное и всё исправить. Ни через три, ни через четыре дня никто ничего не привёз и не приехал исправить. Взамен только не интересующая меня информация о том, что они работают только до 17:00, что у них поломалась машина, что доставка им обойдётся в 300 грн и т.д. Представитель компании абсолютно не шёл на сотрудничество и решение конфликтной ситуации. Более того вступал в долгие дискуссии о том, что ему вообще всё-равно куплю я у него эту кровать или нет и он на этом ничего не зарабатывает. В финале, компания вообще отказалась от доставки части моего заказа, после чего я был вынужден тоже отказаться от их услуг. В сухом остатке: потерянное время, нервотрёпка, недоделанная кровать, расстроенные дети. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!