Я даже не помня когда так обслуживали, в интернет магазине 100% оплатила, получила обувь разного цвета, ни обмена ни возврата добиться не могу, теперь это моя проблема.
купила туфли. Носить невозможно, трут так, что хватает пройти 200 м. А вернуть невозможно, потому что оказывется я эти туфди 2 недели дома должна была носить. так сказала продавец в магазине г. Киев, ул. Гончара 88. Бред! Я не комнатные тапочки покупала! Обувь до этого покупала, все было нормально. Сейчас все испортилось. Никому не советую.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Качество товара, нарушение прав человека, бредовые советы продавца!
Si algún día edtsreys en Kyiv, no entréis en esta tienda. A parte que su mercancía es de mala calidad, son gente separatistas prorusos y no cumplen las leyes de Ucrania.
Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!).... Читать отзыв Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!). 2 марта никто не перезванивал. Позвонила сама в магазин, сказали, что ещё рассматривается, 3 или 4 марта будет мастер и мне позвонят. 4 марта никто не позвонил, поехала в магазин лично. Снова обещали, что мастер посмотрит и мне позвонят, на вопрос КОГДА позвонят не ответили. Позвонили 5 марта, сказали, что образовавшаяся ТРЕЩИНА ПО КАНТУ ПОДОШВЫ ЭТО НОРМА! Что деньги не вернут! Могу забрать это и носить дальше! Это еще не вышел гарантийный срок!!!!! Есть защита прав потребителя?! В гарантийный срок я могу вернуть товар без объяснения причины, не говоря уже про ТРЕЩИНЫ! На вопрос администратору видит ли она трещину, она сказала, что видит. А мастер-эксперт написал, что не видит! отвратительное качество, полное игнорирование закона! Лохотрон
Придбала чоловіче взуття 03.02.2021, взуття не підійшло по ширині і по розміру, а 05.02.2021 вирішили повернути, але нам було відмовлено - по причині що взуття вже ношене. Не рекомендую цей магазин, краще одразу звертатися у захист прав споживачів!
Купила на розпродажі німецькі чоботи . Взула +- 10 раз і розклеїлись. Жах. Хоч маю куплені у цьому магазині чоботи років 10 назад. Ще в хорошому стані. Суперові.Більше не буду купувати . І не раджу. Правда купувала не через інтернет.
Купила ботинки зимние. В первый же день отлетел бегунок на змейке. В магазине отказали в обмене товара, мол, на фурнитуру гарантия не распространяется. Отнесла в ремонт. Мастер сказал, что этот бренд обуви они чинят постоянно. Так что не покупайте. Благо, других марок хватает.
Покупаю обувь этого бренда 4 года,очень хорошая,качественная, размерная сетка соответствует,интернет магазин работает хорошо,доставка быстрая,после заказа , доставка на 2й день. Хороших продаж!
Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так... Читать отзыв Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так как вы только теряете клиентов!!! Клиентоориентированность равна 0!!!
Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила... Читать отзыв Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила їх місяць, і на ремінці, який знаходиться на п"ятці в шмаття розірвалась кожа, просто в шмаття, висять лохміття, які навіть зшити важко. Відправила фото з описом проблеми, але відповіді немає, у відповідь суцільна тиша.. Через місяць балетки перетворились в купу лохміття, а магазину байдуже до цього, байдуже до питань, які я поставила. А коштували, між іншим ці балетки 1300 гривень, і це з 50-ти відсотковою знижкою. З якого місця виросли руки у виробника це питання другорядне? А от чи в змозі покупець розраховувати бодай на якусь відповідь від продавця то вже першочергове питання??. Та тільки хіба ж продацю є діло до покупця, який придбав неякісний товар, то питання. З усього слідує, що немає. Тож, раджу всім десять разів подумати, перед тим, як купити взуття в цьому магазині, і навіть якщо купили, пам"ятайте, що продавцю буде начхати на ваші проблеми, які ви собі на голову купили в цьому магазині !
Работала в данной компании на протяжении 2-х лет товароведом. За 2 года, было и повышении зп, и возможность доп заработка. График 10-19 тоже удобно, единственное, что офис находится в 15 мин от метро, но и в этом был свой приоритет, так как работа в основном сидячая. Так же были командировки по Украине, тоже оплачивались. Ушла из Welfare так, как было... Читать отзыв Работала в данной компании на протяжении 2-х лет товароведом. За 2 года, было и повышении зп, и возможность доп заработка. График 10-19 тоже удобно, единственное, что офис находится в 15 мин от метро, но и в этом был свой приоритет, так как работа в основном сидячая. Так же были командировки по Украине, тоже оплачивались. Ушла из Welfare так, как было предложение другой работы с большей зп. Благодарна за полученный опыт в компании, а в особенности Святненко Анне и Горлановой Ольге.
Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день. То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно. Курьер - неадекватный, ибо с его... Читать отзыв Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день. То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно. Курьер - неадекватный, ибо с его слов "он не может" привезти товар в указанный срок. Операторши - бестактные девицы не заинтересованные в клиентах вообще. Интересно, высшее руководство компании и отдел кадров вообще знают об уровне работы их интернет магазина или они тоже полагают, что такой уровень работы - это нормально? Судя по другим отзывам проблемы в их компании большие.
Буквально на днях делала заказ босоножек,пришел мне этот товар,босоножки конечно мне не подошли и я решила сделать не возврат а обмен. Заказала 2 другие позиции. Перезвонила мне менеджер,она не представилась,но крайне неприятная особа. Я ее попросила о дополнительных фото,она мне отказала,это же нужно делать запрос и все есть на сайте!) (Ни один магазин мне никогда не отказывал в доп.фото... Читать отзыв Буквально на днях делала заказ босоножек,пришел мне этот товар,босоножки конечно мне не подошли и я решила сделать не возврат а обмен. Заказала 2 другие позиции. Перезвонила мне менеджер,она не представилась,но крайне неприятная особа. Я ее попросила о дополнительных фото,она мне отказала,это же нужно делать запрос и все есть на сайте!) (Ни один магазин мне никогда не отказывал в доп.фото или инфо,никто не хамил и всегда шли навстречу клиенту,а здесь шок!) Я объяснила,что по тем фото мне не понятно какой полноты обувь. Тут она мне начала рассказывать что мне никто обувь высылать не будет пока я не сделаю возврат!(я и не просила мне ничего высылать,мне нужно было решить мой вопрос,подобрать другую пару и выяснить полноту!!!) Ок, я об этом в самом начале разговора сказала, что я делаю возврат,но так как они не поменяли свою политику и я должна искать место где распечатать накладные на возврат это займет время.
Такого хамства я еще не встречала! Магазин не дорожит своими клиентами,не заинтересован в том чтоб не делали возврат а делали обмен,хамят,не предоставляют абсолютно никакую инфо по заказанному товару,перезванивают когда вздумается. Я не первый год знаю этот магазин и всегда была довольна,но сейчас это просто ужас!!!
Уверена, что больше я с этим магазином не буду пересекаться и ничего там не буду заказывать! Очень неприятные личности и не располагают к покупкам! Вы не идете на встречу клиентам! Поэтому сто раз подумайте прежде чем там покупать что либо!Никому не рекомендую!
Достоинства:
нет
Недостатки:
хамовитые менеджеры, незаинтересованность в клиенте,нежелание качественно обслужить,решить вопрос,обменять товар,отказ в доп. инфо
Добрый день! Теперь и я хочу рассказать про свой опыт в этой «прекрасной» компании. Я до сих пор не понимаю, как меня угораздило устроиться в эту компанию. Что хочу рассказать: — о офисных сотрудниках! Начнём с Анны товароведа. Этот человек забыл какая у неё должность и ходит портит всем нервы и позволяет себе угрожать.( запись угроз присутствует) — Николай директор... Читать отзыв Добрый день! Теперь и я хочу рассказать про свой опыт в этой «прекрасной» компании. Я до сих пор не понимаю, как меня угораздило устроиться в эту компанию. Что хочу рассказать: — о офисных сотрудниках! Начнём с Анны товароведа. Этот человек забыл какая у неё должность и ходит портит всем нервы и позволяет себе угрожать.( запись угроз присутствует) — Николай директор розницы. До сих пор не понято чем человек занимается, ну кроме того, что каждый раз с идиотским выражением лица спрашивает КАК ДЕЛА И НАСТРОЕНИЕ, ну и его прямая работа сплетничать и стучать на всех. Человек думает, что он поступает как мужчина
Отклеилась подошва на первый же день. Вы доверяете интернет магазинам у которых даже нет возможности написать отзыв онлайн ? Теперь я тоже нет, это не онлайн магазин это игра в одни ворота. Лучше не связывайтесь.
Ситуація,аналогічна попередній - теж 26.02 замовив у інтернет-магазині 3 пари взуття, на наступний день передзвонили, підтвердили замовлення. І все...Через кілька днів передзвонив - сказали, що по одній позиції відмова (залишилась одна пара і вона бракована), дві інші сьогодні відправляють.Знову тиша.Потім несподівано приходить посилка - там всього одна пара. Дзвоню знову, де ще одна пара -"вже відправили, скинем Вам... Читать отзыв Ситуація,аналогічна попередній - теж 26.02 замовив у інтернет-магазині 3 пари взуття, на наступний день передзвонили, підтвердили замовлення. І все...Через кілька днів передзвонив - сказали, що по одній позиції відмова (залишилась одна пара і вона бракована), дві інші сьогодні відправляють.Знову тиша.Потім несподівано приходить посилка - там всього одна пара. Дзвоню знову, де ще одна пара -"вже відправили, скинем Вам номер декларації".Дійсно прислали СМС з номером декларації, а наступний день...ще одне СМС з повідомленням, що замовлення по даній позиції скасовано, так як її немає в наявності.З питанням як це замовлення спершу було відправлено а потім його не виявилось у наявності, вчергове звернувся у магазин.Оператор довго "не могла знайти" замовлення, потім стверджувала, що мені все відправлено, потім нарешті всі замовлення вона "знайшла".Пояснення ситуації я так і не отримав - "ми лише передаємо замовлення... нам склад підтвердив наявність...там залишалась одна пара, але бракована..." і т.д. Перед тим дружина замовляла сумку - сумка прийшла з великим згином на лицевій стороні.Дзвонив у магазин - пропонували зробити фото, надіслати його на ел.пошту і тоді вирішити питання про повернення.На жаль, ми не стали цього робити, сподівались, що згин розгладиться при носінні.Цього не сталось. Взагалі з часом покупка товарів Welfare стала лотереєю - деякі речі є непогані, добре носяться, але попадаються й такі, що за місяць-два вже стають непридатні - облазить фарба, тріскаються підошви, рветься шкіра і т.д. Співвідношення якісні/неякісні - 50х50. У будь-якому випадку купувати у них варто лише ті речі, які продаються зі скидкою 50-70% і не дорожчі за 1500 грн. -це їхня реальна вартість.Купуючи по інтернету не робити ніяких передоплат - тільки наложений платіж і обов`язковий огляд товару при отриманні.Якщо замовлення не відправлено на протязі 1-2 днів - сміливо шукайте альтернативу, так як є велика імовірність, що воно і не прийде.Якщо все таки прийде, але ви вже знайшли альтернативний варіант - просто не забирайте його з Нової Пошти. І совість нехай за це не мучить - як фірма Welfare ставиться до своїх клієнтів, так і вони повинні платити їй тим же.
Заказувала 2 пари взуття. Ніхто навіть не зателефонував. Двічі телефонувала сама. Обіцяють і нічого не роблять. Жахливий магазин. Шкода потраченого часу. За цей час могла придбати в іншому місці взуття, але не купила, бо замовила в цьому магазині і чекала. Нікому не рекомендую.
Свого замовлення так і не отримала! Товар знаходиться в наявності але чомусь менеджери інтернет магазину після запитання чи це оригінал (взуття фірми - Tamaris) вирішили його не відправляти. Робіть висновки!
Це просто жах, ціна не відповідає якості! Купила босоніжки, за три тижні розслізлись, Взуття на секонді більш якісне. Не рекомендую купквати товар даного бренду!!!!
Такого непотрібу не купляла вже давно!!! Купила босоніжки - "шкіра" ззовні і в середині - така сама як в гумаках китайських , які продаються на ринках. Так що,дівчата, якщо потрібно розтягнути - напевно плавте на вогні. Одним словом - "если человек лох, надо его наказать".
Якість взуття жахлива в перший день , пошкодилась внутрішня частина підошви у босоножках. Принесла наступного дня їх до магазину де адміністратор сказав: пошкоджень він з майстром не бачить. Тоді я звернулася до юриста цього ж магазину Володимира з яким я спілкувалася по телефону він мені запропонував, у вас є два варіанти : перший це ремонт;другий хороша знижка на... Читать отзыв Якість взуття жахлива в перший день , пошкодилась внутрішня частина підошви у босоножках. Принесла наступного дня їх до магазину де адміністратор сказав: пошкоджень він з майстром не бачить. Тоді я звернулася до юриста цього ж магазину Володимира з яким я спілкувалася по телефону він мені запропонував, у вас є два варіанти : перший це ремонт;другий хороша знижка на наступну пару, третього варіанту у мене як ви вже зрозуміли не було, тобто повернення коштів. Як мені пояснили, що вони не зможуть мені повернути кошти, так я носила їх один день. Не рокомендую тут купувати взуття!!
как то давно покупал ботинки на натур меху.в обычном обувном магазине. 2013 или 2014 год, сказали что производитель Словакия, в принципе до сих пор они живы,правда я в них сильно много не хожу, т к есть разная обувь,но ботинки оказались удобными,почти что как в чешках ходишь. я вообще то к обуви очень привередливый, мерил польскую, кроме сандалий ничего не купил,туфли... Читать отзыв как то давно покупал ботинки на натур меху.в обычном обувном магазине. 2013 или 2014 год, сказали что производитель Словакия, в принципе до сих пор они живы,правда я в них сильно много не хожу, т к есть разная обувь,но ботинки оказались удобными,почти что как в чешках ходишь. я вообще то к обуви очень привередливый, мерил польскую, кроме сандалий ничего не купил,туфли как кандалы. На днях заказал в самом инет магазине ботинки https://welfare.ua/male-shoes/m-boots/422492212-blk-35-22492212-,за 1600 сейчас уже 1300. пришли быстро без проблем, правда 40 размер даже чуток большеват, не знаю может быть и в 39 вошёл,но примерить негде,в магазинах такой фирмы нет,в отличии от Миды. В принципе ношу может где то месяц. Поначалу были чуток жестковаты,но в течении дня подошва каким то образом стала более эластична. Надеюсь,что надолго хватит. Маркетинговые хода какие то примитивные,в том плане что ставят космические цены,ну а потом типа 70-80% скидка. Как то в Харькове случайно в 14году видел женские сапоги по 10 000 грн, это же вообще космос,даже не знаю кто их покупает. За такую цену можно купить более стоящее. Покупал жене Марко Тоцци, носятся нормально. В общем я дороже 1700 за их ботинки не отдам,да в принципе они и дороже не стоят,можно на рынке купить за такие деньги не хуже обувь, Миду во внимание не беру,то для колхоза.
Достоинства:
качество нормальное,дизайн тоже, скидки
Недостатки:
завышенная цена,если без скидок. По такой цене можно купить даже две пары обуви или одну из Америки.которая на порядок качественнее этого бренда.
Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет,... Читать отзыв Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет, предложила вернуть деньги. Ботинки подержала в руках и решила заказать себе такие же, благо, что размер мой на сайте был. Но уже была умнее, заказала их наложенным платежом. Они пришли, но в коробке оказались два правых батника, один 37 размера, другой 38 размера. Типа - на любой вкус. На звонок менеджеру в магазин, услышала, что такое бывает во время распродаж. Ну не два же раза подряд!!!! Теперь меня мучает вопрос, перед тем как отправлять товар покупателям, кто-то открывает коробки с обувью? Да, по-поводу возврата денег. Деньги вернули почему-то на 2 грн. меньше и с учетом вычета комиссии за перевод денежных средств. С учетом пересылки ботинок в один конец (в обратную сторону согласился оплатить интернет магазин) и комиссий я потеряла около 100 грн. Причем не по своей вине, а из-за бездарной работы магазина. Слов нет, остались одни выражения....
На сайте столько всего сладкого написано - и курьер привезет по Киеву, и на выбор, и самовывоз есть... Заказала три пары, думала купить одну или две из них. По факту - перезвонила хмурая барышня, и сообщила что самовывоза у них нет (?!), заказанная обувь находится в Днепре (?!!), поэтому никакого курьера по Киеву быть не может, только Новой почтой и... Читать отзыв На сайте столько всего сладкого написано - и курьер привезет по Киеву, и на выбор, и самовывоз есть... Заказала три пары, думала купить одну или две из них. По факту - перезвонила хмурая барышня, и сообщила что самовывоза у них нет (?!), заказанная обувь находится в Днепре (?!!), поэтому никакого курьера по Киеву быть не может, только Новой почтой и только одну пару (??!!). Вопрос - почему меня должна заботить логистика этой компании? Написали, что есть доставка, так доставляйте. Написали самовывоз - везите в магазин. Мне, как покупателю, все равно как вы это сделаете. Кстати, прошло 4 дня, посылку мне так и не отправили, хотя заказ был сделан в рабочий день (четверг). Брала в оффлайн магазине сапоги, качество было хорошее, пробегала в них 4 года. Но интернет-магазин - это кошмар.
Якість взуття жахлива, в перший ж день повідлітали кнопки які тримали шнурівкі, приніс назад, через тиждень їх полагодили. Чого людина яка купила взуття за 3700 по знижці має їздити до вас з претензіями. Шнурівки розлізлись через два тиждня. З десять раз пожалкував що не вернув. Черевики зносились за сезон. Не рекомендую тут купувати взуття!!! Якість категорично не відповідає... Читать отзыв Якість взуття жахлива, в перший ж день повідлітали кнопки які тримали шнурівкі, приніс назад, через тиждень їх полагодили. Чого людина яка купила взуття за 3700 по знижці має їздити до вас з претензіями. Шнурівки розлізлись через два тиждня. З десять раз пожалкував що не вернув. Черевики зносились за сезон. Не рекомендую тут купувати взуття!!! Якість категорично не відповідає ціні. Куплені на базарі черевики (також шкіряні) більше ніж в два рази дешевше на багато краще носяться.
Купил мужские зимние ботинки по акции за 1499 грн в Сентябре 2018 (04.09.2018). Хотел сэкономить, ну-ну... Носить начал с 19.11.2018. Старался ухаживать за обувью, так как и зима снежная (живу во Львове), и химические средства, которыми обрабатывают дороги достаточно агрессивны. Все было ничего, пока не обнаружил 22.01.2019 трещину на коже, в месте стыка подошвы и верха ботинка. Явно заводской... Читать отзыв Купил мужские зимние ботинки по акции за 1499 грн в Сентябре 2018 (04.09.2018). Хотел сэкономить, ну-ну... Носить начал с 19.11.2018. Старался ухаживать за обувью, так как и зима снежная (живу во Львове), и химические средства, которыми обрабатывают дороги достаточно агрессивны. Все было ничего, пока не обнаружил 22.01.2019 трещину на коже, в месте стыка подошвы и верха ботинка. Явно заводской брак или некачественная кожа, так как ботинки не мочил, постоянно езжу на авто. Гарантия на зимнюю обувь начинается с 15.11.2018 по 15.12.2018, соответственно предъявить претензии не возможно. Никому не советую обувь данного бренда. Обувь в сезон, по цене качественных и брендовых производителей из магазина Intertop, но качество на уровне китайских подделок. Радует, что купил по скидке за 1599 грн, но в сезон данные ботинки стоили 4299 грн. Повторюсь никому не советую данного производителя и их интернет магазин. Этот отзыв написан для людей, которые хотят уберечь себя от покупки некачественной обуви за высокую цену. Фото чека и обуви прилагаются. Скупой платит дважды...
Заказа через и-т обувь, оплатила картой, но и 8 день товар никто не доставил. Каждый день какие-то отговорки, обещания отправить , но пока ничего не получила, очень похоже на мошенничество. Думай, прежде чем что-то там покупать по предоплате
Хороший магазин взуття... но персонал в центрі Львова на Соборній який раз захожу і чую лише хамсто наче б то я до нних додому прийшла і щось прошу! А сьогодні це була остання крапля , не хочеться до них заходити і купувати товар. В кінг кросі набагато пивітніший персонал і порадить і підкаже і принесе тобі хоть раз... Читать отзыв Хороший магазин взуття... но персонал в центрі Львова на Соборній який раз захожу і чую лише хамсто наче б то я до нних додому прийшла і щось прошу! А сьогодні це була остання крапля , не хочеться до них заходити і купувати товар. В кінг кросі набагато пивітніший персонал і порадить і підкаже і принесе тобі хоть раз сотий то взуття і ні слова не скаже!
Welfare (Велфер) - украинский бренд, который появился примерно в 2001 году. Ассортиментный ряд марки Welfare ( в переводе с английского «благополучие, благосостояние») представлен стильными, качественными и разнообразными моделями мужской и женской обуви, сумками, ремнями и шарфами. Сейчас Welfare, это сеть монобрендовых магазинов, где практически вся коллекция относится к стилю casual.... подробнее
В интернет магазине не покупать!!!
Обувь, которую нельзя носить
Порушують українські закони. No cumplen la leyes de Ucrania.
Не якісне взуття, порушення прав споживачів
Есть защита прав потребителя?! В гарантийный срок я могу вернуть товар без объяснения причины, не говоря уже про ТРЕЩИНЫ! На вопрос администратору видит ли она трещину, она сказала, что видит. А мастер-эксперт написал, что не видит!
отвратительное качество, полное игнорирование закона! Лохотрон
Не приймають товар після 2 днів покупки
Зіпсувалось взуття цієї фірми
Обувь плохого качества
Отличная обувь
Хороших продаж!
Ужасный магазин
Неякісний товар, небажання магазину нести відповідальність
Хороший опыт
Отвратительный сервис
То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно.
Курьер - неадекватный, ибо с его... Читать отзыв Сделала заказ 3 пар обуви, прождала день доставаку. К концу дня позвонила и спросила, где мой товар. В ответ получила просто маразм: курьерская служба перенесла доставку на следующий день.
То есть даже не удосужились уведомить о переносе. Рассчитывают на то что клиент за свои деньги должен сидеть и ждать несколько дней когда им удобно.
Курьер - неадекватный, ибо с его слов "он не может" привезти товар в указанный срок.
Операторши - бестактные девицы не заинтересованные в клиентах вообще.
Интересно, высшее руководство компании и отдел кадров вообще знают об уровне работы их интернет магазина или они тоже полагают, что такой уровень работы - это нормально?
Судя по другим отзывам проблемы в их компании большие.
менеджеры не заинтересованы в клиентах!
Такого хамства я еще не встречала! Магазин не дорожит своими клиентами,не заинтересован в том чтоб не делали возврат а делали обмен,хамят,не предоставляют абсолютно никакую инфо по заказанному товару,перезванивают когда вздумается. Я не первый год знаю этот магазин и всегда была довольна,но сейчас это просто ужас!!!
Уверена, что больше я с этим магазином не буду пересекаться и ничего там не буду заказывать! Очень неприятные личности и не располагают к покупкам! Вы не идете на встречу клиентам! Поэтому сто раз подумайте прежде чем там покупать что либо!Никому не рекомендую!
Мой отзыв про Это МЕСТО!
Дерь_мовый магазин
Вы доверяете интернет магазинам у которых даже нет возможности написать отзыв онлайн ? Теперь я тоже нет, это не онлайн магазин это игра в одни ворота. Лучше не связывайтесь.
Welfare котиться по похилій...
Плохое обслуживание
27.02.20 подтвердили заказ.
Через неделю 03.03.20 прислали смс что нет необходимого размера.
Жахливий магазин
Жахливе обслуговування
Для главного руководства
Товар не належної якості
Купила босоніжки, за три тижні розслізлись,
Взуття на секонді більш якісне. Не рекомендую купквати товар даного бренду!!!!
Дівчата, не беріть!
Жахливе взуття Welfare
ботинки
Маркетинговые хода какие то примитивные,в том плане что ставят космические цены,ну а потом типа 70-80% скидка. Как то в Харькове случайно в 14году видел женские сапоги по 10 000 грн, это же вообще космос,даже не знаю кто их покупает. За такую цену можно купить более стоящее. Покупал жене Марко Тоцци, носятся нормально. В общем я дороже 1700 за их ботинки не отдам,да в принципе они и дороже не стоят,можно на рынке купить за такие деньги не хуже обувь, Миду во внимание не беру,то для колхоза.
Шок от работы магазина
Магазин-пофигист
По факту - перезвонила хмурая барышня, и сообщила что самовывоза у них нет (?!), заказанная обувь находится в Днепре (?!!), поэтому никакого курьера по Киеву быть не может, только Новой почтой и... Читать отзыв На сайте столько всего сладкого написано - и курьер привезет по Киеву, и на выбор, и самовывоз есть... Заказала три пары, думала купить одну или две из них.
По факту - перезвонила хмурая барышня, и сообщила что самовывоза у них нет (?!), заказанная обувь находится в Днепре (?!!), поэтому никакого курьера по Киеву быть не может, только Новой почтой и только одну пару (??!!).
Вопрос - почему меня должна заботить логистика этой компании? Написали, что есть доставка, так доставляйте. Написали самовывоз - везите в магазин. Мне, как покупателю, все равно как вы это сделаете.
Кстати, прошло 4 дня, посылку мне так и не отправили, хотя заказ был сделан в рабочий день (четверг).
Брала в оффлайн магазине сапоги, качество было хорошее, пробегала в них 4 года. Но интернет-магазин - это кошмар.
Жахливе взуття
Черевики зносились за сезон.
Не рекомендую тут купувати взуття!!!
Якість категорично не відповідає... Читать отзыв Якість взуття жахлива, в перший ж день повідлітали кнопки які тримали шнурівкі, приніс назад, через тиждень їх полагодили. Чого людина яка купила взуття за 3700 по знижці має їздити до вас з претензіями. Шнурівки розлізлись через два тиждня. З десять раз пожалкував що не вернув.
Черевики зносились за сезон.
Не рекомендую тут купувати взуття!!!
Якість категорично не відповідає ціні.
Куплені на базарі черевики (також шкіряні) більше ніж в два рази дешевше на багато краще носяться.
Ужасное качество обуви
Носить начал с 19.11.2018. Старался ухаживать за обувью, так как и зима снежная (живу во Львове), и химические средства, которыми обрабатывают дороги достаточно агрессивны. Все было ничего, пока не обнаружил 22.01.2019 трещину на коже, в месте стыка подошвы и верха ботинка. Явно заводской... Читать отзыв Купил мужские зимние ботинки по акции за 1499 грн в Сентябре 2018 (04.09.2018). Хотел сэкономить, ну-ну...
Носить начал с 19.11.2018. Старался ухаживать за обувью, так как и зима снежная (живу во Львове), и химические средства, которыми обрабатывают дороги достаточно агрессивны. Все было ничего, пока не обнаружил 22.01.2019 трещину на коже, в месте стыка подошвы и верха ботинка. Явно заводской брак или некачественная кожа, так как ботинки не мочил, постоянно езжу на авто.
Гарантия на зимнюю обувь начинается с 15.11.2018 по 15.12.2018, соответственно предъявить претензии не возможно.
Никому не советую обувь данного бренда. Обувь в сезон, по цене качественных и брендовых производителей из магазина Intertop, но качество на уровне китайских подделок. Радует, что купил по скидке за 1599 грн, но в сезон данные ботинки стоили 4299 грн.
Повторюсь никому не советую данного производителя и их интернет магазин.
Этот отзыв написан для людей, которые хотят уберечь себя от покупки некачественной обуви за высокую цену. Фото чека и обуви прилагаются.
Скупой платит дважды...
Оплаченный товар не отправили
покупець