Name: Огидна комунікація. Огидний сервіс.
Item: We Sushi
Rating: 1
Author: Євген

› › ›

Євген Отзыв написан 14 февраля, 2026 год 11 просмотров

З чого почати?...
Мабуть з того, що це було най неприємніше знайомство з цим закладом... І мова не лише про зіпсоване свято... Сам підхід...
Годі балаканини... До справи.
Факти.
14 лютого. 15 година. Замовлення сету ролів, нічого над... Але хотілося ролів. Доставка зазначена в застосунку 17:30-17:45... (Зверніть увагу!!! ЗАКЛАД САМ ЗАЗНАЧАЕ ЧАС ПРИБУТТЯ КУР'ЄРА!!!
Очікування... Люди адекватні, повне розуміння що навіть о 17:45 ролів не буде... Добре.. 18:00... Цілком достатньо часу щоб накрутити не лише 24 роли зазначені у замовлені, але й багато чого...
18:30... Цілком законне право дізнатись що з замовленням?...
І тут почалось... Хоча.. стоп... Суть у тому що нічого й не почалось!!! Телефон зайнятий, статус замовлення "готується"... Серйозно??? Ви вважаєте що скрізь одні "потужні"??? Чи вперше робимо замовлення???
Коротше... Телефон такі відповів, пообіцявши дізнатись що ж з замовленням о 19 годині... Але і цього не відбулось...
Десь о 19:50 (замовлення обіцяли о 17:45... Якщо що) таки додзвонився до підтримки щоб банально відмовитись від замовлення, яке навіть у цей час мало статус "готується"...
Повне розчарування...
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ЗАКЛАД. АЛЕ ЯКЩО Є БАЖАННЯ ПСУВАТИ СОБІ СВЯТО - WELCOME... Справа ваша... Свято теж... Які б не були смачні роли...
Є певна межа... Ви не єдиний заклад... Дуже шкода, що репутація закладу така "потужного"... "Дякую за свято..."

Комментарии к отзыву

Ответ представителя We Sushi 16 февраля, 2026 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡

Ответить