Name: We Sushi
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

5 відгуків / 4289 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

З 8 березня гроші не вернулись.

Саша 17 березня, 2026 год

595977 - замовлення.
Пройшло вже 9 днів)
Оператори звонили і пробували виправити ситуацію.
Я розумію, що з переказів від 3 до 15 днів (уточнював у чат бота моно).
Вирішуйте самі чи робити тут замовлення але враження залишились тільки негативні.

Недоліки:

1. Не доставили замовлення (декілька годин воно готувалось, потім перед закриттям в заклада зʼявились "тех. проблеми"
2. Повертання коштів йде 9 днів і вони ніяк не дійдуть.

1 згоден

Відповідь представника We Sushi 19 березня, 2026 год

Вітаємо! Дякуємо за детальний відгук, ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження🙏 Ми вже зв'язалися з вами для розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо😔 Подібні випадки є неприпустимими для нас. Ми щодня працюємо над покращенням нашого сервісу. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 0 800 336 939. Ваш We Sushi🧡

Замовила суши через Bolt food

Софія 14 лютого, 2024 год

Замовляла сьогодні суши через доставку Bolt food
Я замовляла на час на 19-19.30 суши приїхали тільки о 21.30. Розумію що сьогодні свято і багато замовлень , але хотілось би щоб мене попередили що на час не вийде і суши приїдуть пізніше.
Рис був недоварений, в деякий ролах відчувалось прям сильно , в деяких не дуже.
Як на мене було... Читати відгук Замовляла сьогодні суши через доставку Bolt food
Я замовляла на час на 19-19.30 суши приїхали тільки о 21.30. Розумію що сьогодні свято і багато замовлень , але хотілось би щоб мене попередили що на час не вийде і суши приїдуть пізніше.
Рис був недоварений, в деякий ролах відчувалось прям сильно , в деяких не дуже.
Як на мене було замало імбирі і васабі , при замовленні не можна було вказати кількість приборів і соусів
Поставила би два з плюсом

Відповідь представника We Sushi 16 лютого, 2024 год

Добрий день! Насамперед, від імені компанії хочемо вибачитися! Дуже хочемо виправити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, нам у соц.мережі на який номер телефону було оформлено замовлення, дякуємо!

Це смішно) В мене немає слів

Олег 1 вересня, 2023 год

Я дууууже рідко пишу відгуки, точніше я не пам'ятаю коли взагалі писав відгуки, але люди) панове робітники) я не розумію нащо взагалі відкриватися коли явно ніхто не слідкує за якістю видачі замовлень
Замовили на дві персони, і звичайно ж палички в одному комплекті, і звичайно ж васабі грамів 0.000001, чому пишу "звичайно"? Тому-що ти хочеш надати іншим компаніям шанс і... Читати відгук Я дууууже рідко пишу відгуки, точніше я не пам'ятаю коли взагалі писав відгуки, але люди) панове робітники) я не розумію нащо взагалі відкриватися коли явно ніхто не слідкує за якістю видачі замовлень

Замовили на дві персони, і звичайно ж палички в одному комплекті, і звичайно ж васабі грамів 0.000001, чому пишу "звичайно"? Тому-що ти хочеш надати іншим компаніям шанс і спробувати їх суші, а воно ну як "звичайно")))) і як ви наймаєте людей, ну хоч прослідкуйте що кладуть в замовлення.

А маркетологам +, гарно попрацю

вали, продати мені змогли
Але по цінам у вас як і у всіх) а як же інакше) маркетологи нинче дорогі напевно

Переваги:

+ Таки по телефону відповіли

Недоліки:

- Комлект
- Кількість васабі
- Один контейнер для двох
- смак.. та яка різниця вже

Відповідь представника We Sushi 2 вересня, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже прикро, що ми не виправдали ваших очікувань.😔 Просимо вибачення і щиро хочемо виправити ситуацію! Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Кожного дня ми проводимо роботу над помилками, адже прагнемо бути краще для вас. Ваша думка дуже важлива для нас!

Обычно всегда хорошо, но ...

Виктория 12 серпня, 2023 год

Обычно всегда у них хорошо по вкусу, ( ну один раз был зелёный авокадо)но сегодня очень-преочень кислый рис ( г. Каменское), можно как-то и пробовать прежде чем отдавать людям

Відповідь представника We Sushi 13 серпня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Вибачте за незручності. Ми приділяємо велику увагу якості наших послуг, і ваше зауваження - це для нас важлива інформація. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Показати 1 відповідь

Київ, ресторан на Басейній

Наталя 2 серпня, 2023 год

Робила заказ через Глово, привезли доставку салат Чука дуже здивував, в меню 110 (80 гр салат+30 гр соус) але ж сплата було зовсім мало гр 30 На дні посуди, на поддержке сказали, що шеф повар сказав, що все вірно! Що він клав салат змінюючи його з іксами)))
Дуже сумно! Бажаю шеф повару цього ресторану, щоб йому завжди приносили такий недоношений... Читати відгук Робила заказ через Глово, привезли доставку салат Чука дуже здивував, в меню 110 (80 гр салат+30 гр соус) але ж сплата було зовсім мало гр 30 На дні посуди, на поддержке сказали, що шеф повар сказав, що все вірно! Що він клав салат змінюючи його з іксами)))
Дуже сумно! Бажаю шеф повару цього ресторану, щоб йому завжди приносили такий недоношений салат ! Ганьба

Недоліки: