Однажды заказал аккумулятор для велосипеда. Начал ожидать звонка после оформления заказа. Первый день - молчание, второй день - молчание, третий - молчание. В итоге потом с третьего раза сам дозвонился. Сняла трубку некая женщина, которая, как мне показалось, вообще не понимает, где находится. Спросила фамилию, и кричала громко её в другой конец офиса, у кого-то спрашивая (я это слышу в трубке, конечно же). Потом сказала, что узнает, и перезвонит. Через полдня так и не перезвонила. Затем снова я еле дозвонился, и она снова сообщила, что перезвонит. В итоге ещё через 2 часа я, наконец, получил информацию, что аккумулятора нет на складе, его нужно изготавливать, и они хотят предоплату 1000 грн. Занавес.
Достоинства:
нету
Недостатки:
Качество обслуживания клиентов запредельно низкое.
Крайне безответственные - Отзывы о Volta Bikes
Занавес.
отзыв
Комментарии к отзыву