Volta Bikes отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.9 5

9 отзывов / 16444 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Вольта байк шляпа

Гость среда, 22 октября

Купив у них, набір мотор колеса 1квт та батарею 48в 17.5ам., при старті мотор наче як нудить і це із дорогим сінусним контролером, але то таке, а основна проблема в тому що ємність батареї із заявлених 17.5ам. є. Аж до 7ам. ( Від повного розряду, бере зарядку зарядним на 5А десь 80хвилин) пробіг вело складає 15-20км. Це я їм... Читать отзыв Купив у них, набір мотор колеса 1квт та батарею 48в 17.5ам., при старті мотор наче як нудить і це із дорогим сінусним контролером, але то таке, а основна проблема в тому що ємність батареї із заявлених 17.5ам. є. Аж до 7ам. ( Від повного розряду, бере зарядку зарядним на 5А десь 80хвилин) пробіг вело складає 15-20км. Це я їм повідомив одразу ж після покупки, сказали відправить
( пошта за мій рахунок туди назад 500грн.), Сказали що гарантійний випадок і типу дисбаланс акумуляторів, вони їх вирівняли
( тупо зарядили окремо) після ремонту стало краще і ємність стала до 10ам. Пробігу вистачало на 30-40км, але цього ремонту вистачило на 2місяці!!!! Я купив новий акумулятор який коштує за 12тисяч а отримав б/у матню!!!

Достоинства:

Оформляють швидко замовлення і беруть грошики

Недостатки:

Заявлені хар-ристики не відповідають реальним, та замість нових акумуляторів підсовують старі!!!

Очень разочарован

Гость 30 июля, 2025 год

По началу было всё хорошо, покупал комплект 350 ватт, без аккумулятора, к нему притезий нет. Потом покупал прямоприводный двигатель и контроллер тоже без вопросов. Потом начал собирать грузовой с двумя задними ведущими мотор колесами редукторные спо 600 ватт каждый, ввиду того что у меня не было контроллеров ставил течто были, один мой который покупал вторым на 25 ампер второй у... Читать отзыв По началу было всё хорошо, покупал комплект 350 ватт, без аккумулятора, к нему притезий нет. Потом покупал прямоприводный двигатель и контроллер тоже без вопросов. Потом начал собирать грузовой с двумя задними ведущими мотор колесами редукторные спо 600 ватт каждый, ввиду того что у меня не было контроллеров ставил течто были, один мой который покупал вторым на 25 ампер второй у товарища взял на 29 ампер все работало нормально. Но пришло время возвращать контроллер, купил на вольта два контроллера на 29 ампер на одном моторе сгорел разъем, на втором сам двигатель. Все комплектующие покупались на вольта. У товарища у которого я брал контроллер первый комплект работал без проблем и второпой тоже. Все последующие покупки комплектов товарищем были проблемные. Я очень разочарован этой компанией.

Сервис, запчасти, товар

Автор 8 июля, 2025 год

Первый раз, когда купил колесо 1.2 кВт, вполне удивился, но, потом пришло разочарование. Магниты отклеиваются, шестерни не проездили и 1.5 месяца, свои 1.2 квт номинала он не вывозит, сильно греется. На что мне сказали, что нельзя ездить в полной ручке. А как же номинал? Тех поддержка ответила, что редуктор у него такой же как и на 1квт, и запчасти есть,... Читать отзыв Первый раз, когда купил колесо 1.2 кВт, вполне удивился, но, потом пришло разочарование. Магниты отклеиваются, шестерни не проездили и 1.5 месяца, свои 1.2 квт номинала он не вывозит, сильно греется. На что мне сказали, что нельзя ездить в полной ручке. А как же номинал? Тех поддержка ответила, что редуктор у него такой же как и на 1квт, и запчасти есть, а потом разобрав, какого же было мое удивление, что это не так и там редуктор с косыми шестернями, которые нигде не найти! И что ответил сервис? Хам на линии сказал, что я перекручиваю его слова. Но, вот уже 4й месяц меня кормят сказками о том, что шестерни в пути. За 4 месяца их можно было вокруг земли пару раз обвозить. Горячая линия общается на отвали. Теперь я понимаю, почему у них негде оставить отзыв. Цена у них вполне приемлемая, но, я больше у них ничего покупать не стану! Мотор посредственного качества. Номинала не выдерживает, запчастей нет, в цены у тех, у кого они есть х3 к цене, Сервис - дно, общение с пользователями их товаров как в муниципальной поликлинике ("а чего вы ожидали"). Честность и общение с клиентами - просто дно. Как и сервис!

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Сервис
Наличие запчастей
клиенториентированность
качество товара

1 согласен

Не стоило у них заказывать

Александр (Ukraine, Kharkiv) 29 апреля, 2021 год

Заказал электронабор,пришел получать - гарантийного талона нет вообще,сказали инструкцию вышлют почтой- так и не выслали. Дальше еще интересней- установил колесо,подключил к аккумулятору- стоило чуть добавить скорости,отключился двигатель,после второй попытки отключился совсем без признаков жизни. Начал звонить,ничего толком сказать не могут,типа я слабо провода соединил и сам виноват. Короче,теперь ждать пока праздники кончаться,искать нормального мастера,выяснять причину,тратить время и деньги,настроение испорчено. Выводы... Читать отзыв Заказал электронабор,пришел получать - гарантийного талона нет вообще,сказали инструкцию вышлют почтой- так и не выслали. Дальше еще интересней- установил колесо,подключил к аккумулятору- стоило чуть добавить скорости,отключился двигатель,после второй попытки отключился совсем без признаков жизни. Начал звонить,ничего толком сказать не могут,типа я слабо провода соединил и сам виноват. Короче,теперь ждать пока праздники кончаться,искать нормального мастера,выяснять причину,тратить время и деньги,настроение испорчено. Выводы делайте сами.

Достоинства:

Упаковка,доставка в срок.

Недостатки:

Не дали гарантийный талон,инструкцию,отказ электроники при первом испытании

безответственность

Дмитрий 23 сентября, 2020 год

Мне по заказу собрали электробайк E-cross . Во-первых контроллер установили не снаружи,где на фото установлен на других байках и тем самым еще и всунули раму,уменьшив таким способом ёмкость аккумулятора .А самое худшее что сделали,это то что вместо высокотоковых аккумуляторов 18650 установили обычные аккумуляторы от ноутбуков,разрядным током до 5 А. Чем больше мощность... Читать отзыв Мне по заказу собрали электробайк E-cross

. Во-первых контроллер установили не снаружи,где на фото установлен на других байках и тем самым еще и всунули раму,уменьшив таким способом ёмкость аккумулятора

.А самое худшее что сделали,это то что вместо высокотоковых аккумуляторов 18650 установили обычные аккумуляторы от ноутбуков,разрядным током до 5 А.

Чем больше мощность электродвигателя, тем больше должна быть и емкость аккумулятора. Аккумулятор малой емкости, питающий мощный двигатель будет постоянно подвергаться токовым перегрузкам, что непременно отрицательно отразится на его ресурсе работы. Реальная емкость аккумулятора сильно зависит от разрядного тока.Поставили мотор на 2 кВатт и 48 В.Мотор своей мощностью просто будет перегружать аккумулятор и он будет перегреваться и внутриние сопротивление будет увеличиваться и ресурс батареи будет уменьшатся. Самый большой минус это с аккумулятором,к тому же самой дорогой частью. Позор мастерам-сборщикам кто собирал.И так по мелочи,даже велокомпьютер ненастроили.

Несколько лет неправильно километраж показывал.Вообщем самая дорогая часть это аккумулятор.У некоторый по стоимости занимает 70-80%.Меня эта компания обманула,минимум на 500$

Плохое отношение и качество товара.

Бутенко Константин 3 апреля, 2019 год

Постоянный клиент Бутенко Константин, 0977633068.
Грубый управляющий который не дает контакты директора, который был бы заинтересоввн узнать о качестве товара и обслуживания.
Были не одно кратные нарекания на качество товара, но последней каплей было то что я в очередной раз позвонил выяснить почему спицы с плохой резьбой головки (нипеля) не накручиваются и провода на контроллере питания перепутаны, на что... Читать отзыв Постоянный клиент Бутенко Константин, 0977633068.
Грубый управляющий который не дает контакты директора, который был бы заинтересоввн узнать о качестве товара и обслуживания.
Были не одно кратные нарекания на качество товара, но последней каплей было то что я в очередной раз позвонил выяснить почему спицы с плохой резьбой головки (нипеля) не накручиваются и провода на контроллере питания перепутаны, на что получил ответ и предложения не работать с ними!
Интересно знает ли хозяин фирмы что так работают с клиентами постоянными его руководитель!!!

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нет связи с Директорами компании, не кому на прямую высаазать.
Плохое качество товара и обслуживание.

Продавцы не идут на встречу, сервис почти на нулевом уровне

Гость (Украина) 3 сентября, 2018 год

Хотят токо спихнуть товар а дальше сами действейте. подойдет ок - не подойдет покупай другое и сам меняй.
Мощность мотор колес не соотстветствует номиналу - завышеная. другие магазы так же дурят покупателей, самому нада изучать информацию про мотор колеса.
350 заявленных ват насамом деле 250 ват
500 насамом деле - 350 ват
1000 ват - 500 и так далее.... Читать отзыв Хотят токо спихнуть товар а дальше сами действейте. подойдет ок - не подойдет покупай другое и сам меняй.
Мощность мотор колес не соотстветствует номиналу - завышеная. другие магазы так же дурят покупателей, самому нада изучать информацию про мотор колеса.
350 заявленных ват насамом деле 250 ват
500 насамом деле - 350 ват
1000 ват - 500 и так далее.
а я то платил за 350 ват а дали 250. понятно что мотор(250ватт) можна розогнать до 350. а если я знаю что он 350(по словам магазина) и захочю разогнать до 500 или 700 ват?
350 ватник спокойно держит в 1.5-2 раза больше мощность но если мне всунули 250ватт под номиналом 350ватт и я подам -500-700 то 250 ватка згорит. и что я буду виновен что мне впихнули мотор который насамом деле 250ватт?

Достоинства:

консультации по телефону дают, товар отправляют по почте.

Недостатки:

мощность не соответствует реальной, нада смотреть ориентировочно по весу мотора и производителя выбирать, изучать что заводы двыпускают:
2 .2 кг - 250 ватт редуктора
3.3 кг - 350 ватт(редукт)
4.3 кг - 500 ватт(редукт)
6кг-7 - 500-1000 ватт прямого хода(без редукторное)
9 кг - 1500 прямого хода(без редукторное)
13 кг - 3 кВт прямого хода(без редукторное)

Хотел купить но нет желания

Гость (Украина, Odessa) 20 марта, 2018 год

По общению с тех поддержкой понятно что специалистов там нет на вопросы отвечают неправильно в целом.
По техническим нюансам вообще не отвечают.
НА сайте сертификата нет. Да и сам сайт какой то недоделаный. Не престижно. ПО описанию товара и правда всё как то завышенно.

Сделал заказ, через день звонил, но ни ответа ни письма

Serg (Украина, Херсон) 17 августа, 2017 год

Долго шел в покупке электро-колеса
Весной нормально консультировался со специалистом компании
Скопил денег к июлю, сделал заказ на комплект мотор-колеса
и всё.... на этом сотрудничество закончилось:
Никто не перезвонил, через день звонил сам, но никто не отозвался
связывался с киевским дилером, но похожего товара в наличии не оказалось
Посоветовали звонить в Одессу и на этом все сотрудничество прекратилось
№ Заказа:... Читать отзыв Долго шел в покупке электро-колеса
Весной нормально консультировался со специалистом компании
Скопил денег к июлю, сделал заказ на комплект мотор-колеса
и всё.... на этом сотрудничество закончилось:
Никто не перезвонил, через день звонил сам, но никто не отозвался
связывался с киевским дилером, но похожего товара в наличии не оказалось
Посоветовали звонить в Одессу и на этом все сотрудничество прекратилось

№ Заказа: #3674