Ни в коем случае!!!: Отзывы о Volta Bikes

› › ›

Виктор Украина, Київ Отзыв написан 9 июня, 2018 год 442 просмотра

Просто не поддается описанию дно сервиса которое предоставляют эти люди, итого, история в двух словах:
В среду позвонил на два телефона в шапке сайта, но ни на одном не было связи.
В следующий понедельник повторил попытку, но все то же (можно было уже сделать выводы, но я решил продолжить)
Написал на почту, мол что со связью??
Через пару дней позвонила Татьяна, все расспросила, сказала что выставит счет через пару часов.
На следующий день, не дождавшись счета, набираю - "я вам высылала, ладно сейчас еще раз"
Оплатил, проходит день-два, звоню, где мое мотор-колесо? - Сейчас вышлем...
Приезжает совсем не то колесо. Звоню, что за? - Давайте фото, но кому не понятно, звоню Денису и Валентину - не берут трубку. Потом - высылайте разберемся.
Выслал - звонят - почему вы выслали нам колесо... Все объяснил, вроде ок, сказал высылайте то что я заказывал - ок.
Проходит день, два, три - звоню - где колесо? - Завтра вышлем.
Прихожу на новую почту - за доставку колеса 100 грн.
Это же не моя вина что вы в первый раз выслали не то колесо..
Как так можно работать???

Достоинства:

Цена.

Недостатки:

Телефоны на сайте не работают.
Обещания менеджеров не соответствуют действительности.
3 раза пришлось ходить на новую почту и два из них платить за доставку одного мотор колеса 350ватт...