Гость Отзыв написан 18 декабря, 2023 год55 просмотров
17 декабря пришел мастер, в неадекватном состоянии, оскорблял, обвинял, требовал денег, вел себя агрессивно. Требовал, чтобы я поверила два счетчика вместо одного, назвал мое решение "дебильным", требовал денег больше, чем назвала диспетчер, кричал, "можете жаловаться, мне наплевать, мне ничего не будет". Не менее возмутительно, что в ООО "Водомер-мастер" и в воскресенье, и в понедельник мои обращения проигнорировали. Через другую структуру удалось поговорить со "старшим менеджеом Вероникой", которая, не дослушав моих претензий, заявила, имя мастера указано в договоре (в той бумажке, которую он мне швырнул, уходя), на мое возражение, что там ничего не указано и что ситуация требует общения с руководством, поскольку так называемый "мастер", которого пришлось выгонять с топором, не представился и вел себя неадекватно, -- просто прервала разговор ДВАЖДЫ. Возможно, в моей квартире был уголовник-убийца и я чудом осталась жива.
Недостатки:
- невозможность связаться оперативно с ответственным лицом, отвечают боты или такая хамоватая "Вероника",
- хамство,
- вымогательство
- шантаж,
- ложь о тарифах,
- не оставляют никаких финансовых документов об оплате.
Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣
Фирма прислала уголовника и не отвечает - Отзывы о Водомер-Мастер - Поверка счетчиков воды в Киеве
отзыв
Комментарии к отзыву