Name: Водомер-Мастер - Поверка счетчиков воды в Киеве
Rating: 4.2

О работе фирмы

Ковальчук Марина Витальевна 6 декабря, 2023 год

Добрый день Артем Темурович! Вынуждена обратиться к вам с претензией к вашим подчиненным. В августе заказала поверку четырех счетчиков.Результаты прислали Новой почтой,но как оказалось в одном свидетельстве неправильно указан номер счетчика,о чем я сказала вашему оператору. Мне позвонили и сказали, что я могу приехать за ним в офис, а это от меня на другом конце города.Я попросила выслать мне обычным... Читать отзыв Добрый день Артем Темурович! Вынуждена обратиться к вам с претензией к вашим подчиненным. В августе заказала поверку четырех счетчиков.Результаты прислали Новой почтой,но как оказалось в одном свидетельстве неправильно указан номер счетчика,о чем я сказала вашему оператору. Мне позвонили и сказали, что я могу приехать за ним в офис, а это от меня на другом конце города.Я попросила выслать мне обычным письмом,до сих пор жду,звоню никто не отвечает. Ваша фирма или допустила или недоглядела вам и исправлять.Если не решиться мой вопрос больше не буду к вам обращаться.Мой телефон 0504694176

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Хамовитий майстер так і не прийшов

Andrew 25 августа, 2023 год

З цього номера 067 507 3735 за день до візиту телефонував представник фірми Водомер-Майстер і повідомив що буде в мене о 18:30. У день візиту набрав в цей час і сказав що дуже зайнятий і не встигає, що буде о 22:00 і переконав що зробить повірку сьогодні. Проте в указаний час так і не з'явився. Провів пів дня в... Читать отзыв З цього номера 067 507 3735 за день до візиту телефонував представник фірми Водомер-Майстер і повідомив що буде в мене о 18:30. У день візиту набрав в цей час і сказав що дуже зайнятий і не встигає, що буде о 22:00 і переконав що зробить повірку сьогодні. Проте в указаний час так і не з'явився. Провів пів дня в п'ятницю вечором в очікувані представника Водомер-Майстер який так і не з'явився. Не знаю чи це така практика, чи випадкова прикрість. Чекаю як вирішать ситуацію і оновлю коментар.

Недостатки:

Не притримуються домовленостей по даті і часу
Обіцяну роботу не виконали, чекаю як вирішать ситуацію

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Дякую всім працівникам,за відповідальне відношення до роботи

Гость 10 августа, 2023 год

Я,Любов Михайлівна,пенсіонерка,ветеран праці,зробила заяву на повірку лічильника х/в і через день прибув майстер Олег, та зробив повірку не більше як за 20хв,я навіть встигла до лікаря на назначений час.Документи прийшли вчасно і навіть надіслали копію на реєстрацію,що мені не потрібно нікуди бігати. Я дуже задоволена і велика подяка всім працівникам Водоміра,за добросовісне відношення до людей.Всім кріпкого здоров'я,мирного неба,та благополуччя в... Читать отзыв Я,Любов Михайлівна,пенсіонерка,ветеран праці,зробила заяву на повірку лічильника х/в і через день прибув майстер Олег, та зробив повірку не більше як за 20хв,я навіть встигла до лікаря на назначений час.Документи прийшли вчасно і навіть надіслали копію на реєстрацію,що мені не потрібно нікуди бігати. Я дуже задоволена і велика подяка всім працівникам Водоміра,за добросовісне відношення до людей.Всім кріпкого здоров'я,мирного неба,та благополуччя в родинах і на роботі.З повагою Любов Михайлівна

Достоинства:

Плюси в усьому

Недостатки:

Мінусів не має

Задоволена роботою, навіть не чекала такої оперативності і професійності

Гость 24 июля, 2023 год

Зробили заявку, прийшов точно через 10 днів в той час,як і призначали. Майстер швидко і акуратно виконав повірку. Чемний. Все відмітив в договорі -повірки. Через чотири дні інформацію про результати повірки вже мали на сайті, зазначеному в договорі, через 8 днів прийшли результати повірки в паперовому вигляді на Нову пошту, яку ми вказали майстру в договорі.

Повірка лічильника

Куценко Любов Михайлівна 22 июля, 2023 год

Я,Любов Михайлівна,задоволена роботою майстра.Зателефонувавши мені,прийшов вчасно,зробив повірку і я ще встигла в поліклініку на ренген.Дякую всім працівникам, за привітне спілкування,вчасне та добросовісне виконання повірки лічильника,та бажаю всього найкращого цим працівникам.З поваго Любов Михайлівна

Достоинства:

5

Обходьте цю контору стороною!

Наталія 30 июня, 2023 год

Я зробила заявку на повірку лічильників 08.06.2023 на 29 червня.
По-перше, починаючи з 28-го я два дні дзвонила майстру і вмовляла його таки прийти 29, як було домовлено. Майстер два дні їлозив, розказуючи, що в нього багато замовлень і він не прийде...
По-друге, він все ж таки прийшов. Майже о 8 вечора.
І підходячи до будинку, надзвонював і... Читать отзыв Я зробила заявку на повірку лічильників 08.06.2023 на 29 червня.
По-перше, починаючи з 28-го я два дні дзвонила майстру і вмовляла його таки прийти 29, як було домовлено. Майстер два дні їлозив, розказуючи, що в нього багато замовлень і він не прийде...
По-друге, він все ж таки прийшов. Майже о 8 вечора.
І підходячи до будинку, надзвонював і казав, що він іде тільки "поздороватися", бо вже піздно, натякаючи, що йому треба буде заплатити за понаднорму.
По-третє, під час повірки лічильників виявилось, що вони не проходять встановлену похибку, але: "Я вам їх підкручу, щоб пройти метрологію, а ви мені за це 300 гривень. Але це 50/50 що метрологія прийме".
На мою відмову від таких протоколів, він почав вже більш нахабно вимагати гроші! Отримавши відмову у грошах майстер почав погрожувати, що надасть в базу даних негативні дані і напише, що в мене поламані лічильники.
Це виявився жах та суцільне хамство протягом майже 2х годин, під час яких він хотів за будьщо отримати гроші!
До речі, звернувшись наступного дня до офісу за поясненнями дій майстра, дівчина вислухавши просто кинула слухавку!

+380959125374 телефон майстра, який навіть не представився

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Обходьте цю контору стороною!

Гость 30 июня, 2023 год

Я зробила заявку на повірку лічильників 08.06.2023 на 29 червня.
По-перше, починаючи з 28-го я два дні дзвонила майстру і вмовляла його таки прийти 29, як було домовлено. Майстер два дні їлозив, розказуючи, що в нього багато замовлень і він не прийде...
По-друге, він все ж таки прийшов. Майже о 8 вечора.
І підходячи до будинку, надзвонював і... Читать отзыв Я зробила заявку на повірку лічильників 08.06.2023 на 29 червня.
По-перше, починаючи з 28-го я два дні дзвонила майстру і вмовляла його таки прийти 29, як було домовлено. Майстер два дні їлозив, розказуючи, що в нього багато замовлень і він не прийде...
По-друге, він все ж таки прийшов. Майже о 8 вечора.
І підходячи до будинку, надзвонював і казав, що він іде тільки "поздороватися", бо вже піздно, натякаючи, що йому треба буде заплатити за понаднорму.
По-третє, під час повірки лічильників виявилось, що вони не проходять встановлену похибку, але: "Я вам їх підкручу, щоб пройти метрологію, а ви мені за це 300 гривень. Але це 50/50 що метрологія прийме".
На мою відмову від таких протоколів, він почав вже більш нахабно вимагати гроші! Отримавши відмову у грошах майстер почав погрожувати, що надасть в базу даних негативні дані і напише, що в мене поламані лічильники.
Це виявився жах та суцільне хамство протягом майже 2х годин, під час яких він хотів за будьщо отримати гроші!

До речі, звернувшись наступного дня до офісу за поясненнями дій майстра, дівчина вислухавши просто кинула слухавку!

Обходьте цю контору стороною!!!

+380959125374 телефон майстра, який навіть не представився

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Не довіряю.

Гость 9 июня, 2023 год

У травні 2023 року проводилась повірка лічильника холодної води. Вартість 325 грн. Лічильнику 4 роки з моменту випуску. Майстер нічого не сказав, але в результаті повірка не пройшла. Я не довіряю цій фірмі. Гроші на вітер.

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

все добре.

Д 8 ноября, 2022 год

Дивують такі погані відгуки. особисто у мене проблем не виникло. Дуже швидко зробили все. Майстер приємний хлопець, свідоцтва надіслали НП днів за 10

не задоволена

Гость 25 октября, 2022 год

повелася на меншу вартість повірки і дуже пошкодувала - усі 4 лічильники, яким по 4 роки і навіть один, якому 2 роки(випадково зробили) не пройшли повірку! не видається дивним? Порядні фірми не беруть гроші, якщо не пройшов повірку, а ці беруть (не забувайте це наперед з"ясовувати!) і одразу хочуть робити заміну. Отакий бізнес. Висновок - скупий платить двічі.

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Шаромижники

Олег 22 сентября, 2022 год

Почитавши хороши відгуки за компанію "Водомір майстер" вона ж ТОВ "Водотехнік" (які можливо вона сама і пише), замовив перевірку двох лічильників горячої та холодної води без зняття приборів обліку (лічильників) (580грн). Майстер бистро прийшо в обумовлений час і почав робити перевірку. Після чого я помітив як він робив маніпуляції з проливом води мимо перевірочного лічильника, але не придав цьому увагу.... Читать отзыв Почитавши хороши відгуки за компанію "Водомір майстер" вона ж ТОВ "Водотехнік" (які можливо вона сама і пише), замовив перевірку двох лічильників горячої та холодної води без зняття приборів обліку (лічильників) (580грн). Майстер бистро прийшо в обумовлений час і почав робити перевірку. Після чого я помітив як він робив маніпуляції з проливом води мимо перевірочного лічильника, але не придав цьому увагу. Він периодично відкручував шланг з крану так що вода йшла не через його лічильник. Коли я спитав про результат перевірки, він відповів що все гаразд.
Та після отримання документів за результатами перевірки, отримав що один з лічильників не пройшов перевірки. На запит по телефону з приводу негативного результату, відповів що метрологу видніше. Після чого я відправив лічильник до метрологічної лабораторії (вул.Метрологічна,4)доречі вартість перевірки одного лічильника 101 грн., і там встановили що лічильник у межах допуску і справний. Крім того я замовляв доставку документів Новою поштою від компанії Водомір майстер, з мене зняли 70 грн. за доставку, при отриманні листів на чеку НП значилося - 45грн.. На запит про ціну доставки мені повідомили що 25 грн повинна заробити дєвочка, за доставку листів до нової пошти.(Мєлоч, а приємно)

Достоинства:

Горе майстер приходить за грошима швидко.

Недостатки:

Спеціально бракують лічильники, дурять на доставці, чеків не дають, все в чорну.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Вибачте за те, що відповідаємо через 2 роки (до цього не були присутні на цьому сайті відгуків). Офіційно заявляємо що "Водомір-Майстер" (наш офіс розташований за адресою м.Київ, вул. Хорива, 1А) не має жодного відношення до ТОВ "Водотехнік" (офіс за адресою м.Київ, вул. Озерна, 4) та інших контор з їхніми майстрами. До квітня 2024 року ми співпрацювали з ними, але через неякісне виконання наших заявок відмовились від співпраці з ними та іншими партнерами, і з того часу обробляємо усі замовлення у Києві та КО виключно самостійно.

Все чудово

Олег 24 июня, 2022 год

Замовляли заміну лічильників. 850 грн за роботу + прилад Ecomess травня 2022 року виробництва (х2 = 1700). Все чудово та зручно. Рекомендуватиму знайомим

Мой рекомендасьён!

Оксана 23 июня, 2022 год

все сделали без нареканий. Мастер приехал через 2 дня после подачи заявки, приехал вовремя, через 5 дней результаты скачала с серпа и передала в водоканал/теплоэнерго. Никаких проблем_

Достоинства:

быстро, качественно

Шарашкина кантора.

Сергей 9 февраля, 2022 год

Пришел мастер, если его можно так назвать, с опозданием на 2 часа, в спешке кинулся на счетчик воды, не убедившись, какой он вообще меняет. В результате оказалось, что он демонтировал рабочий счетчик, а сломанный так и остался. Когда это обнаружили, в офисе водомера начали защищать мастера, что он не виноват, а мы сами не туда его направили...и что повторная замена... Читать отзыв Пришел мастер, если его можно так назвать, с опозданием на 2 часа, в спешке кинулся на счетчик воды, не убедившись, какой он вообще меняет. В результате оказалось, что он демонтировал рабочий счетчик, а сломанный так и остался. Когда это обнаружили, в офисе водомера начали защищать мастера, что он не виноват, а мы сами не туда его направили...и что повторная замена за наш счет. То есть уровень сервиса вау. Так можно ходить людям менять что попало и зарабатывать доп.деньги, а не исправлять ошибки.
Задумайтесь, прежде чем заказывать у такой канторы услуги.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Пане Сергію, ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Це шахраї. Не замовляйте в них нічого.

Олександр 12 октября, 2021 год

Замовив повірку лічильника. Повірку провели, гроші заплатив. Вже 3 тижні не можуть знайти мої документи.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Водомер-Мастер 30 октября, 2024 год

Вибачте, ми не побачили, що відгук від 2021 року ((

Ми впевнені що Ви кажете абсолютну правду, ми з Вами повністю згодні і нам за це соромно. Справа в тому, що самостійно (без контрагентів) ми почали працювати з 10 квітня 2024 року, а до того ми приймали замовлення на своїх майданчиках та передавали свому партнеру (виконавцю), офіс которого розташовувався за адресою вул. Озерна, 4. Ось через подібні кейси як Ваш, які в останній час були все частішими, ми і відмовились від цієй практики партнерства і делегування виконання послуг комусь іншому, хто не цінує наших клієнтів. Вибачте за такі незручності. 😣

Самые низкие цены в Киеве на поверку счетчиков без снятия.

Александр 17 июля, 2021 год

Первое что бросилось в глаза, - очень качественный и удобный сайт, с максимумом информативности и полезных фич, типа корректно работающего калькулятора, формы постановки счетчиков воды на учет в Киевтеплоэнерго, Киевводоканал и Еврореконструкцию, а также возможность подачи онлайн-заявки.
Цены на поверку счетчиков воды без снятия и их замену у Водомер-Мастера одни из самых невысоких в Киеве, от 250 до... Читать отзыв Первое что бросилось в глаза, - очень качественный и удобный сайт, с максимумом информативности и полезных фич, типа корректно работающего калькулятора, формы постановки счетчиков воды на учет в Киевтеплоэнерго, Киевводоканал и Еврореконструкцию, а также возможность подачи онлайн-заявки.

Цены на поверку счетчиков воды без снятия и их замену у Водомер-Мастера одни из самых невысоких в Киеве, от 250 до 295 за прибор. Нашему ОСББ сделали по 240 грн за прибор (для 56 квартир). Для сравнения в Киевводоканале поверка без снятия стоит 350 грн за прибор.

Работают достаточно быстро и качественно. Результаты поверки выдаются из лаборатории Эталон-АСП. Такие документы принимаются любой компанией-поставщиком услуг.

Достоинства:

Невысокие цены на поверку или замену счетчиков воды, высокое качество обслуживания, приятные и вежливые мастера, оперативность реагирования на заявки и быстрота выполнения работ.

Недостатки: