Вода "Аляска"
Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее
Питьевая вода
Плохое качество обслуживания клиентов - Отзывы о Вода "Аляска"
Так, примерно в 7 часов утра раздался звонок на мобильный номер от сотрудника службы доставки с вопросом «Работает ли у меня домофон и лифт в доме?». Вопрос с домофоном отпал, поскольку дверь открыли соседи как раз во время звонка, а лифт, как оказалось позже, работал исправно.
После встречи сотрудника службы доставки, последний прошел в квартиру, поставил воду и забрал пустые бутыли. После чего я протянула ему деньги в размере 208 грн., с расчетом получить 100 грн. сдачи. НО, узнав, что у меня нет денег под расчёт, сотрудник в грубой, хамавитой форме заявил, что у него нет для меня сдачи, поскольку я первый клиент (при этом, при заказе воды оператор сообщила мне время доставки с 6:00 до 8:00!!!), что меня предупреждал оператор иметь при ВОЗМОЖНОСТИ без сдачи, и что если я не найду ему сдачу он ОТМЕНИТ МОЙ ЗАКАЗ, соответственно я останусь без воды. Я ему пыталась объяснить, но выглядело это оправданием с моей стороны, что заказала воду в Сб после обеда, а Вс я не выходила на улицу и разменять деньги просто не было возможности. На что, сотрудник доставки, продолжая мне угрожать отменой моего заказа, заявил, что ему все равно и менять деньги он не собирается.
Боясь остаться без питьевой воды, поскольку Я НАХОЖУСЬ В ДЕЛИКАТНОМ ПОЛОЖЕНИИ, И МНЕ ПРОСТО НЕОБХОДИМО ПИТЬ МНОГО ЧИСТОЙ ВОДЫ, Я БЫЛА ВЫНУЖДЕНА В 7 ЧАСОВ УТРА БЕГАТЬ С МОКРОЙ ГОЛОВОЙ ПО КВАРТАЛУ В ПОИСКАХ РАЗМЕННОЙ МОНЕТЫ…
Сказать, что меня очень все это очень расстроило, просто ничего не сказать… одно сплошное разочарование…
Мне до сих пор не понятно, как в такой известной, престижной компании, могут работать такие люди?! Которые или часто задерживают доставку воды, при этом нагло сваливая вину на медлительных клиентов, либо просто в грубой форме хамят беременным женщинам…
отзыв
Комментарии к отзыву