Багато років користувалися послугами компанії VIP-таксі з Кропивницького і ніколи не виникало жодних проблем. Класні професіонали, ввічливий персонал, зручний сервіс. Проте остання подорож 8.08.2025. о 10.00 ранку маршрутом Кропивницький-Київ залишила найнеприємніші враження. З початку поїздки, ще до виїзду з міста, водій включив музику. Це нормально. Було б, якби він не ввімкнув її на всю гучність. Музика танцювальна з важким ритмом,... Читать отзыв Багато років користувалися послугами компанії VIP-таксі з Кропивницького і ніколи не виникало жодних проблем. Класні професіонали, ввічливий персонал, зручний сервіс. Проте остання подорож 8.08.2025. о 10.00 ранку маршрутом Кропивницький-Київ залишила найнеприємніші враження. З початку поїздки, ще до виїзду з міста, водій включив музику. Це нормально. Було б, якби він не ввімкнув її на всю гучність. Музика танцювальна з важким ритмом, що буквально б'є по вухах і голові. Навушники не рятували. Терпіла близько години, бо ніколи не була конфліктною людиною. Але моїй мамі стало погано і я дуже чемно запитала, чи не міг би водій зробити музику трохи тихіше. На що водій відповів грубо, на підвищених тонах, що він не збирається слухати про що ми говоримо. Добре. Я все ще сподівалася домовитися – вибачилася та попросила про компроміс. Щоб він зробив тихіше, і в свою чергу ми мовчатимемо протягом трьох годин поїздки. На що він агресивно почав кричати що робитиме що хоче. Я зауважила, що це порушення наших прав як пасажирів. 7 жовтня 2022 року набрав чинності закон 2310-lX, який передбачає заборону на акустичне насильство. Моя мати набрала номер оператора, щоб дати послухати їй що відбувається, оператор попросив НАС зробити музику тихіше, бо вона нас не чує. На це водій зупинив машину в полі та став вимагати щоб ми вийшли і їхали поїздом. Водій поводив себе дуже агресивно. Склалося враження, що йому треба пройти перевірку у психіатра. У результаті інші пасажири запропонували нам місця позаду де музика грохоче трохи меньше. Доїхати до Київа хотіли усі. Ми пересіли. Проблему вирішено не було. Жодних вибачень від компанії. Музика супроводжувала нас ще три години шляху до Києва. Виглядало це як тортури в якості помсти за дзівок оператору. Не впевнена куди наступного разу його заведе агресія. Лишається сподіватися що не до умисної аваріїї. Не впевнена, що хочу повторити такий досвід. Або опинитися на узбіччі дороги за ввічливе прохання зробити тихіше. Користуйтеся послугами компаніі на свій страх та ризик. Компанія не досить ретельно перевіряє водіїв. Компанія не готова дотримуватися ваших прав.
Обережно, неадекватні працівники!