Двери сами по себе вроде и не плохого качества, но отношение к клиентам никакое. При заказе двери менеджер заверил, что мне подойдет 85-й размер двери. Но когда приехали монтажники, то выяснилось, что дверь надо ставить 90-ую. Менеджер в этой ситуации всю вину перевел на меня, типа он не специалист по замеру и мне надо было заказывать замерщика. Дальше больше. Доставку... Читать отзыв Двери сами по себе вроде и не плохого качества, но отношение к клиентам никакое. При заказе двери менеджер заверил, что мне подойдет 85-й размер двери. Но когда приехали монтажники, то выяснилось, что дверь надо ставить 90-ую. Менеджер в этой ситуации всю вину перевел на меня, типа он не специалист по замеру и мне надо было заказывать замерщика. Дальше больше. Доставку изначально мне насчитали 150 грн. А т.к. дверь надо было заменить на другую, то за две доставки мне выставили цену в 450 грн!!! Типа у них такая политика. В итоге за не правильный совет менеджера мне пришлось заплатить за доставку в тройном размере! Установка двери просто на анкера и монтажную пену. Щель между дверной коробкой и стеной в 2.5 см снаружи закрыта только мдф-наличником. Поэтому при всей прочности двери, сорвав наличники и срезав анкера, можно легко попасть внутрь.
Достоинства:
Достаточно прочная и качественная дверь.
Недостатки:
Отношение к клиенту - клиент всегда НЕ прав.
Надежность установки двери не соотносится с прочностью самой двери.
Добрый день, Александр. Во избежание недоразумений с размером двери – необходимо сделать замер. Так, как только специалист на адресе может определить точный размер двери. По телефону менеджер может только сказать какого размера нужна дверь по сделанному ВАМИ замеру. И перед тем, как принять заказ в работу менеджер ВСЕГДА предлагает услуги замерщика, которые стоят дешевле, чем замена двери постфактум. Щель между стеной и коробом заполнена пеной – изнутри квартиры со временем (с ремонтом) закроется штукатуркой (откосами и т.д.). И за 7 лет работы Компании у нас не было ни одного случая такого вандального открывания двери, которое Вы описываете. Желаем Вам приятного пользования дверью и отличного настроения!
Могут устанавливать дверь без замера опираясь только на ваши слова. При установке видя, что неправильный размер двери, быстро демонтируют старую и только потом указывают на эту проблему, и у клиента уже нет выхода как устанавливать доставленную (оставаться без дверей на ночь не захочет никто). После установки дверь считается уже БУ и права защиты прав покупателей на нее не распространяются. Хотя,... Читать отзыв Могут устанавливать дверь без замера опираясь только на ваши слова. При установке видя, что неправильный размер двери, быстро демонтируют старую и только потом указывают на эту проблему, и у клиента уже нет выхода как устанавливать доставленную (оставаться без дверей на ночь не захочет никто). После установки дверь считается уже БУ и права защиты прав покупателей на нее не распространяются. Хотя, работая по установки дверей им было достаточно одно взгляда, что б определить размер. После обращения к ним, только и сказали, что обратят внимание на этот нюанс. Сами двери хорошие, надеемся не подведут (хоть и куцехвостые получились) ни дверь, ни замки. При договоре о монтаже сразу уточните как они их монтируют, так как у них есть всего две бригады которые монтируют монолитно на металлический уголок, остальные строительная пена и в некоторых местах металлические дюбеля. Со стороны подъезда, сняв наличник можно пройтись по периметру двери болгаркой на все уходит 1 мин. времени (соседи даже среагировать не успеют). Смысл тогда такой двери и замков.
Установка двери
Дальше больше. Доставку... Читать отзыв Двери сами по себе вроде и не плохого качества, но отношение к клиентам никакое. При заказе двери менеджер заверил, что мне подойдет 85-й размер двери. Но когда приехали монтажники, то выяснилось, что дверь надо ставить 90-ую. Менеджер в этой ситуации всю вину перевел на меня, типа он не специалист по замеру и мне надо было заказывать замерщика.
Дальше больше. Доставку изначально мне насчитали 150 грн. А т.к. дверь надо было заменить на другую, то за две доставки мне выставили цену в 450 грн!!! Типа у них такая политика. В итоге за не правильный совет менеджера мне пришлось заплатить за доставку в тройном размере!
Установка двери просто на анкера и монтажную пену. Щель между дверной коробкой и стеной в 2.5 см снаружи закрыта только мдф-наличником. Поэтому при всей прочности двери, сорвав наличники и срезав анкера, можно легко попасть внутрь.
Во избежание недоразумений с размером двери – необходимо сделать замер. Так, как только специалист на адресе может определить точный размер двери. По телефону менеджер может только сказать какого размера нужна дверь по сделанному ВАМИ замеру. И перед тем, как принять заказ в работу менеджер ВСЕГДА предлагает услуги замерщика, которые стоят дешевле, чем замена двери постфактум.
Щель между стеной и коробом заполнена пеной – изнутри квартиры со временем (с ремонтом) закроется штукатуркой (откосами и т.д.). И за 7 лет работы Компании у нас не было ни одного случая такого вандального открывания двери, которое Вы описываете.
Желаем Вам приятного пользования дверью и отличного настроения!
Присоединяюсь к ниже написанному - Будьте бдительны
При договоре о монтаже сразу уточните как они их монтируют, так как у них есть всего две бригады которые монтируют монолитно на металлический уголок, остальные строительная пена и в некоторых местах металлические дюбеля. Со стороны подъезда, сняв наличник можно пройтись по периметру двери болгаркой на все уходит 1 мин. времени (соседи даже среагировать не успеют). Смысл тогда такой двери и замков.