Александр Отзыв написан 7 августа, 2019 год249 просмотров
Двери сами по себе вроде и не плохого качества, но отношение к клиентам никакое. При заказе двери менеджер заверил, что мне подойдет 85-й размер двери. Но когда приехали монтажники, то выяснилось, что дверь надо ставить 90-ую. Менеджер в этой ситуации всю вину перевел на меня, типа он не специалист по замеру и мне надо было заказывать замерщика. Дальше больше. Доставку изначально мне насчитали 150 грн. А т.к. дверь надо было заменить на другую, то за две доставки мне выставили цену в 450 грн!!! Типа у них такая политика. В итоге за не правильный совет менеджера мне пришлось заплатить за доставку в тройном размере! Установка двери просто на анкера и монтажную пену. Щель между дверной коробкой и стеной в 2.5 см снаружи закрыта только мдф-наличником. Поэтому при всей прочности двери, сорвав наличники и срезав анкера, можно легко попасть внутрь.
Достоинства:
Достаточно прочная и качественная дверь.
Недостатки:
Отношение к клиенту - клиент всегда НЕ прав.
Надежность установки двери не соотносится с прочностью самой двери.
Во избежание недоразумений с размером двери – необходимо сделать замер. Так, как только специалист на адресе может определить точный размер двери. По телефону менеджер может только сказать какого размера нужна дверь по сделанному ВАМИ замеру. И перед тем, как принять заказ в работу менеджер ВСЕГДА предлагает услуги замерщика, которые стоят дешевле, чем замена двери постфактум.
Щель между стеной и коробом заполнена пеной – изнутри квартиры со временем (с ремонтом) закроется штукатуркой (откосами и т.д.). И за 7 лет работы Компании у нас не было ни одного случая такого вандального открывания двери, которое Вы описываете.
Желаем Вам приятного пользования дверью и отличного настроения!
Установка двери - Отзывы о Very Dveri
Дальше больше. Доставку изначально мне насчитали 150 грн. А т.к. дверь надо было заменить на другую, то за две доставки мне выставили цену в 450 грн!!! Типа у них такая политика. В итоге за не правильный совет менеджера мне пришлось заплатить за доставку в тройном размере!
Установка двери просто на анкера и монтажную пену. Щель между дверной коробкой и стеной в 2.5 см снаружи закрыта только мдф-наличником. Поэтому при всей прочности двери, сорвав наличники и срезав анкера, можно легко попасть внутрь.
отзыв
Комментарии к отзыву
Во избежание недоразумений с размером двери – необходимо сделать замер. Так, как только специалист на адресе может определить точный размер двери. По телефону менеджер может только сказать какого размера нужна дверь по сделанному ВАМИ замеру. И перед тем, как принять заказ в работу менеджер ВСЕГДА предлагает услуги замерщика, которые стоят дешевле, чем замена двери постфактум.
Щель между стеной и коробом заполнена пеной – изнутри квартиры со временем (с ремонтом) закроется штукатуркой (откосами и т.д.). И за 7 лет работы Компании у нас не было ни одного случая такого вандального открывания двери, которое Вы описываете.
Желаем Вам приятного пользования дверью и отличного настроения!