Венето отзывы клиентов / страница 6

› ›

3.8 5

160 отзывов / 22476 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не стоит брать!

Елена (Украина) 2 декабря, 2018 год

В августе купили диван, через месяц он просел, приехали, забрали, через 10 дней привезли. Прошло 2 недели, опять проседает (((Вот и 17 тыс, вот Вам и Венето!!!!

Здраствуйте!
24.09.2018 была оплачена покупка кровати,матраса (подматрасник,наматрасник) и 2 подушки,на общую сумму 26872грн.
Покупку производил в магазине
"ВЕНЕТО" г. Житомир ул.Киевская 77.
Персонал приятный и компетентный.
Весь товар находился на месте,за исключением матраса,он был на складе г.Киева в колличестве 3 шт.
Это 130 км. от Житомира.
Заказал доставку.
Пообещали,доставить всё по адресу 28.09.2018г.
Началось всё с проблемы... Читать отзыв Здраствуйте!

24.09.2018 была оплачена покупка кровати,матраса (подматрасник,наматрасник) и 2 подушки,на общую сумму 26872грн.
Покупку производил в магазине
"ВЕНЕТО" г. Житомир ул.Киевская 77.
Персонал приятный и компетентный.
Весь товар находился на месте,за исключением матраса,он был на складе г.Киева в колличестве 3 шт.
Это 130 км. от Житомира.
Заказал доставку.
Пообещали,доставить всё по адресу 28.09.2018г.
Началось всё с проблемы оплаты картой по терминалу.
Деньги с карты списались а на счёт магазина не пришли. Созванивались с банком,выяснилось что проблемы со связью
POS терминала. В течении получаса деньги вернулись на карту) . Повторили оплату,всё прошло успешно.
В обещанный день, со мною ни кто не связывался и свой заказ я не получил.
На следующей неделе заехал в магазин. Меня заверили, что мой заказ будет 05.10.2018 пятница или суббота)
Заказ получил только 10.10.2018г.
Это доставка, с Киева в Житомир, 130км., составила 16 дней

Достоинства:

Компетентность продавцом при выборе товара.

Недостатки:

Доставка!
Оповещение клиентов о задержке доставки, полностью отсутствует!

Задержка доставки дивана

Гость (Украина, Київ) 2 октября, 2018 год

Заказала диван Венето. Уже задержка на 2-3 недели. А предоплату заплатила полностью. Кусаю себе локти что заказала диван Венето. Не советую.

Історія я диван та венето

Леся (Украина, Київ) 20 июня, 2018 год

Замовила диван три тижні тому. Оплатила повністю. Доставка була жахлива, очікували цілий день. З клієнтами працювати взагалі невміють. Тричі робила в них покупки-ідентичні проблеми з доставкою. Ніколи більше в них нічого незамовлятиму.

не связывайтесь!!!

Николай (Украина, Київ) 4 мая, 2018 год

В конце 2017 года купили два матраса ВЕНЕТО (в магазине на ул. А.Головка.... Проходила акция, но при этом большой матрас на двуспальную кровать обошелся около 20 тис.грн., что ощутимо дороже чем у всех конкурентов на рынке. Обещали изготовить и доставить в течение 2-3 недель. При этом когда перезвонили (через месяц), оказалось что готовы привезти меньший матрас, потому как о заказе... Читать отзыв В конце 2017 года купили два матраса ВЕНЕТО (в магазине на ул. А.Головка.... Проходила акция, но при этом большой матрас на двуспальную кровать обошелся около 20 тис.грн., что ощутимо дороже чем у всех конкурентов на рынке. Обещали изготовить и доставить в течение 2-3 недель. При этом когда перезвонили (через месяц), оказалось что готовы привезти меньший матрас, потому как о заказе на большой - забыли!!! подождали еще 2-3 недели и доставили меньший (с наматрасником в подарок правда). Матрасы используются в загородном дачном доме, т.е. спим мы на них 2 ночи в неделю! И ... через 3 месяца я замечаю, что большой матрас с моей стороны просто поплыл!!! Расчетная нагрузка на одну сторону 160 кг (мой вес 100 кг.). При дальнейшем детальном осмотре оказалось что в меньшей степени он поплыл и со стороны супруги (70 кг). Позвонили на фирму, приехали, забрали ждем 3-ю неделю (вместо замены этого фуфла они его ремонтируют!!!). Пока спим на подоконнике))) Резюме: не вздумайте покупать эту дрянь за реально немалые деньги, ищите альтернативу!!!!!!!! я просто в бешенстве от такого качества и сервиса!!!

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 8 марта, 2018 год

Мы купили 27 февраля 2018 в магазине Венето, в доме мебели, наматрасник под заказ, заплатили 100% предоплату 2200, обещали нам неделю срока. 8 марта, продавец по телефону с огромным недовольством в голосе начинает кормить меня завтраками с возмещением почему это я требую свою покупку, и ответила, что только в понедельник 12 марта она узнает и сможет сказать мне сроки производства!
Читать отзыв Мы купили 27 февраля 2018 в магазине Венето, в доме мебели, наматрасник под заказ, заплатили 100% предоплату 2200, обещали нам неделю срока. 8 марта, продавец по телефону с огромным недовольством в голосе начинает кормить меня завтраками с возмещением почему это я требую свою покупку, и ответила, что только в понедельник 12 марта она узнает и сможет сказать мне сроки производства!
В связи с этим, если вы решите улучшить свой сон, то с помощью этого магазина быстро вы сделать это не сможете, более того вы даже толком на какие-то либо сроки расчитывать не сможете!!

Подушки Венето

Гость (Украина) 20 января, 2018 год

Куплыв поудшку Венето комфорт антистрес. Замовляв вже другий раз за два роки. Подушки супер з наповнювачем, який дежу довго не збиваэться, його можна розрывнювати, витягнути з напірника.Дуже зручно.
Але от сервіс сайту veneto.ua дуже слабкий. Замовив подушку 30.12.2017. Її відправили на інший номер телефону, номер декларації повідомили через тиждень, в результаті подушки пролежали на складі фірми доставки 5 днів.
Читать отзыв Куплыв поудшку Венето комфорт антистрес. Замовляв вже другий раз за два роки. Подушки супер з наповнювачем, який дежу довго не збиваэться, його можна розрывнювати, витягнути з напірника.Дуже зручно.
Але от сервіс сайту veneto.ua дуже слабкий. Замовив подушку 30.12.2017. Її відправили на інший номер телефону, номер декларації повідомили через тиждень, в результаті подушки пролежали на складі фірми доставки 5 днів.
Мій відгук на сайті не опублікували.
Виправляйтесь

Достоинства:

Гарна продукція

Недостатки:

Сайту Потрібно краще працювати з клієнтами. Мій відгук на сайті не опублікували.

как всё обманчиво

Александр (Украина, Житомир) 5 июля, 2017 год

Расскажу по подробней. 25,05.2017, жена увидела на сайте Венетто акцию -24% на мягкую кровать, и + при покупке матраса одновременно ещё на матрас скидка 25%. Решили купить, позвонив по телефону в интернет магазин. В интернет магазине уточнили подробности акции, решили зайти в магазин в нашем городе и посмотреть в живую кровать и выбрать в живую матрас,... Читать отзыв Расскажу по подробней. 25,05.2017, жена увидела на сайте Венетто акцию -24% на мягкую кровать, и + при покупке матраса одновременно ещё на матрас скидка 25%. Решили купить, позвонив по телефону в интернет магазин. В интернет магазине уточнили подробности акции, решили зайти в магазин в нашем городе и посмотреть в живую кровать и выбрать в живую матрас, так как выбор велик и, не попробовав полежать определить не реально, что нужно. Ну, ещё в интернет магазине уточнил, по поводу рассрочки как они пишут на 6 месяцев без % и без страховки и без первого взноса. Приехав в магазин в г.Житомире на улице Вокзальная, мы стали рассматривать кровать, в общем, в магазине продавцы даже не знают, что есть такие акции у них в сети, хотя до окончания акции осталось 2 дня, и буром начали мне что-то доказывать и выяснять отношения, мы не стали спорить просто развернулись и поехали в другой магазин, который находиться в Глобале. В этом магазине всё было по-другому, женщины реально на своём месте, компетентны и очень обходительны, всё показали и рассказали, даже стало не удобно что они тратят на нас время а мы купим в интернет магазине, но выбор интернет магазина был только из за того что сумма большая и была рассрочка на 6 месяцев без комиссий и страховок. На следующий день я оформил заказ, как, оказалось, кредитует кредит маркет, согласовали по телефону быстро и пригласили приехать и оформить документы. Когда приехал в кредит маркет тут начался развод меня, начали впаривать что кредит без первого взноса не дадут, потом что есть ещё страховка, но я сказал, если разговор и дальше идёт в такое русло тему закрываем и я ухожу, сразу, же страховка уже не нужна, оказалась, ну а первый взнос захотели 15 %, с собой денег было 2000 грн и я не рассчитывал, что нужно будет платить, говорю, что я могу внести только 1700 и не более, хотя вообще не планировал. В общем как то порешали и сошлись на том, что я предложил. В течение часа я оплатил взнос и, приехав на работу, написал в чате интернет магазина, что всё решено деньги им перечислили и когда ждать мою кровать с матрасом, и тут моё удивление, когда мне озвучили срок в течение месяца. Ну, никак не рассчитывал, что будет так долго, ну думаю, в течение месяца ну да ладно сам виноват, что не уточнил. 22,06 уже следующего месяца я пишу в интернет магазин, что с моим заказом? ответ меня застал в врасплох, на 26,06 как и говорили, будет готова, но ещё неделя на доставку в наш город, Представьте ощущение мое, когда мы переехали в дом, а спать не начём и ещё неделя сверху прибавилась,, ну в общем, дождался я 26,06,это был понедельник, и жду наивный думаю на неделе должны привезти, как говорили, но не тут то было пришел следующий понедельник и ни звонка. Звоню снова в Венетто и спрашиваю что с моим заказом, в ответ получаю информацию мы вам перезвоним через 10 минут, когда уточним, прошло 2 часа звонка нет, звоню сам и уже начинаю нервничать, так как все сроки даже те, о которых не говорили уже вышли на что получаю ответ- кровать у вас в городе и ждите в течение 2 часов с вами свяжутся и решат когда она будет доставлена вам. Жду, прошло ещё 2 дня, так и никто не позвонил, звоню 5,07. Задаю тот же вопрос, говорят сейчас перезвоним вам, прошло 2 с половиной часа так и никто не перезвонил, звоню сам и начинаю уже ругаться вплоть до того что пусть возвращают деньги если не могут нормально дать информацию, на что получаю ответ от девушки Алина, если что-то не нравится, пишите в книгу жалоб. Всё это укрыло вообще. 3 и последний раз я у этой компании что-то покупал. Посмотрим, что будет ещё с кроватью, когда её привезут, но ещё только процесс покупки, а негатива столько что я уже жалею что заказал у них.

Показать 2 ответа

Андрей 30 июля, 2013 год

Все кровати в доме укомплектованы матрасами Венето. За 7 лет нигде ничего не просело. Та и на спину не эалуемся. Покупали в фирменном магазине Венето на ул. Мишуги за Пирамидой

2 согласны

Сеня 4 июня, 2013 год

Первый матрас Венето мы купили своей 5-ти летней дочери, когда купили ей новую "взрослую" кровать. Долго выбирали, т.к. впервые столкнулись с покупкой подобного товара. Но консультант нам подобрал матрас именно по всем нашим требованиям. Удобный, высокий, современный, просто сказка. А вчера мы получили матрас Венето уже для своей двухспальной кровати. Тоже очень помог консультант. Все учли - размер кровати, желаемую... Читать отзыв Первый матрас Венето мы купили своей 5-ти летней дочери, когда купили ей новую "взрослую" кровать. Долго выбирали, т.к. впервые столкнулись с покупкой подобного товара. Но консультант нам подобрал матрас именно по всем нашим требованиям. Удобный, высокий, современный, просто сказка. А вчера мы получили матрас Венето уже для своей двухспальной кровати. Тоже очень помог консультант. Все учли - размер кровати, желаемую жесткость и даже вес наш с женой. Еще не спали на новой кровати, но судя по виду должно быть удобно :)

2 согласны

Венето

Итальянская фабрика матрасов "Венето" на территори Украины образовалась 19 лет назад и до сих поря является лидером по производству высококачественных ортопедических матрасов и товаров для сна.
Матрасы Венето - это внедрение новейших технологий, безупречного и современного дизайна, а также стремление сделать Ваш сон здоровым, спокойным и приятным.

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 160 отзывов