Велмарт отзывы клиентов / страница 23

Велмарт отзывы клиентов
Велмарт
1.6 5
737 отзывов / 95944 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рабовладельческое отношение руководства

Гость Гость (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 21 мая, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а За последние пол года гипермаркет испоганился...ассортимент ухудшился, ценовая политика не выигрывает, обслуживание ухудшилось, персонала почти нет. Интересно, а сам собственник сети ПАТ РИТЕЙЛ ГРУПП никогда не задумывался над тем почему все так замечательно происходит!!!? Ведь когда он приезжает на площадки с проверкой все так замечательно: все улыбаются, везде чисто, ценники все на месте и как ни странно даже очередей... Читать отзыв За последние пол года гипермаркет испоганился...ассортимент ухудшился, ценовая политика не выигрывает, обслуживание ухудшилось, персонала почти нет. Интересно, а сам собственник сети ПАТ РИТЕЙЛ ГРУПП никогда не задумывался над тем почему все так замечательно происходит!!!? Ведь когда он приезжает на площадки с проверкой все так замечательно: все улыбаются, везде чисто, ценники все на месте и как ни странно даже очередей нет и почти все кассы открыты. Ну неужели, нельзя приезжать на торговые площадки без предупреждения?! Ведь все заблаговременно убирается, выводится весь персонал-и неважно какой он день работает и когда у него был или будет выходной.
То , что клиенты, потенциальные покупатели пишут -посмотрите просрочка...это да, но почему так происходит?! когда на отделе три полноценных продавца, которые работают полный день и не , извиняюсь за русский язык, не шарятся из угла в угол.А у них на отделе ни один стелаж на одного человека , а 1/3 магазина, не маленького по площади.
А касса!!!Касса. Обнять и плакать...где подевались кассиры? Зашла купить несчастных 5 позиций химии и сигарет. Сразу же при в ходе через турникеты, очень засомневалась, - а стоит ли выстаивать очередь в 10-15 человек, которую я лицезрела. Где подевались кассиры?На сколько знаю зарплата не худшая и мотивация есть. Но почему нельзя относиться к персоналу как к людям , если руководство считает, что персонал плохо работает , то вместо того чтоб критиковать и штрафовать, стали б за кассу и показали как нужно быстро и качественно обслуживать покупателей и при этом выслушивать негатив направленный на выполнение работы другого персонала - несоответствие цены, проссрочка, нет в наличии, грязь, у вас дорого чем в ...И при все при этом поздороваться, не послать, улыбнуться, попрощаться! А не стоять в сторонке и нервно наблюдать.
Ладно...зашла, взяла с прилавка то за чем пришла, отстояла очередь в кассу и тут самое интересное...так же пожелала приобрести сигареты, и не тут-то было, боксы можно сказать пустые, сигарет нет. Пошла на отдел, думала там есть, и тут не тут-то было сигарет нужных нет...а те что были стояли не лицом к покупателю(проходу), а ребрами...И зачем вам лицензия на торговлю подакцизным товаром?
Да я бывший сотрудник и удивляюсь как можно было растерять такую замечательную команду , как Большакова Наталья Владимировна, Кураксина Наталья Александровна и Костров Виталий Викторович .

Это не магазин-это скотство!

Виталий Виталий (Нидерланды, Amsterdam) 19 мая, 2017 год
Магазин Велмарт на ул.Бориспольской.
ОХРЕНЕЛИ-В КРАЙ УЖЕ!Торговать испорченными продуктами-для них норма!
Покупали у них печень трески(консервы).Когда дома открыли-пипец,оно порченое и вонючее.Принесли назад,с чеком.Администратор-стоит в сигаретном отделе,у входа.Ну чтобы ни бегать 10 раз,сразу поставили ее там.Назад-все приняли.Правда администратор-с какой то улыбочкой такой.Пиз..ц как смешно,-торговать СРАНЬЮ!
Потом заглянули на их стол возвратов...-Пипец,-там и рыба какая то лежит,и торт,и теперь уже консервы,которые мы... Читать отзыв
Магазин Велмарт на ул.Бориспольской.
ОХРЕНЕЛИ-В КРАЙ УЖЕ!Торговать испорченными продуктами-для них норма!
Покупали у них печень трески(консервы).Когда дома открыли-пипец,оно порченое и вонючее.Принесли назад,с чеком.Администратор-стоит в сигаретном отделе,у входа.Ну чтобы ни бегать 10 раз,сразу поставили ее там.Назад-все приняли.Правда администратор-с какой то улыбочкой такой.Пиз..ц как смешно,-торговать СРАНЬЮ!
Потом заглянули на их стол возвратов...-Пипец,-там и рыба какая то лежит,и торт,и теперь уже консервы,которые мы сдали назад.
Это не магазин,-это сборище охреневших скотов просто!!!
1 согласен

Ужасный магазин

Гость Гость (Украина, Київ) 26 апреля, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Бориспольская 9 Ужасное обслуживание, постоянные обсчеты на кассе.
Однажды при покупке на 50 гр., дал 100 гр. и мне пытались с умным видом не дать сдачу вообще.
Когда сделал замечание, кассир на кассе сказала, чтобы я подождал в стороне...
Пришлось ждать пока пробьют полную телегу людям, которые стояли за мной и мне наконец отдадут сдачу.
Пожаловался на кассира через сайт велмарта с... Читать отзыв
Ужасное обслуживание, постоянные обсчеты на кассе.
Однажды при покупке на 50 гр., дал 100 гр. и мне пытались с умным видом не дать сдачу вообще.
Когда сделал замечание, кассир на кассе сказала, чтобы я подождал в стороне...
Пришлось ждать пока пробьют полную телегу людям, которые стояли за мной и мне наконец отдадут сдачу.
Пожаловался на кассира через сайт велмарта с указанием времени, чека итд., результат нулевой. Горе-кассирша до этого времени работает.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. На работу набирают одних отбросов.
1 согласен

Просто в шоке от покупки!!!

Ольга Ольга (Украина, Черкаси) 19 апреля, 2017 год
Сегодня вечером имели неосторожность купить "товар недели" - апельсины.
Дома, разрезав фрукты, пришли в ужас - в них ни капли сока, сухая блеклая "начинка". Почему я пишу "ни капли" - я попробовала выжать из этого подобия апельсина сок - ради интереса - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!
Как можно продавать такой товар? Мы в ужасе.
А ведь апельсины часто берут для... Читать отзыв
Сегодня вечером имели неосторожность купить "товар недели" - апельсины.
Дома, разрезав фрукты, пришли в ужас - в них ни капли сока, сухая блеклая "начинка". Почему я пишу "ни капли" - я попробовала выжать из этого подобия апельсина сок - ради интереса - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!
Как можно продавать такой товар? Мы в ужасе.
А ведь апельсины часто берут для детей...
Стыд и срам! А ведь мы были постоянными покупателями этого магазина...

просто нет слов!

Тина Тина (Украина, Чернівці) 9 апреля, 2017 год

Сьогоднішня знахідка в м. Чернівці відвернула мене назавжди від покупок в даному супермаркеті. Від такого продукту не те що отруїтись можна, а навіть вмерти я мовчу вже про те що товар просрочений, але ж він урра - по акційній ціні! Це просто жах. Таку продукцію потрібно утилізовувати і ні якому разі не виставляти на полиці, ні по якій... Читать отзыв
Велмарт - просто нет слов!
Сьогоднішня знахідка в м. Чернівці відвернула мене назавжди від покупок в даному супермаркеті. Від такого продукту не те що отруїтись можна, а навіть вмерти я мовчу вже про те що товар просрочений, але ж він урра - по акційній ціні! Це просто жах. Таку продукцію потрібно утилізовувати і ні якому разі не виставляти на полиці, ні по якій ціні! Коротше кажучи - не рекомендую.

Типичный способ обмана покупателей

Гость Гость (Украина, Київ) 8 апреля, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Только что впервые посетили магазин Велмарт в Киеве (на Саперно-слободской, открылся вместо "Великой кишені"). И с первого захода обсчет! Выставили минтай по 49,99 (номер 14 на кассе самообслуживания), а на чеке выбилась рыба по 64.99!!!. Обнаружила это на чеке (есть привычка проверять не отходя от кассы). деньги вернули. Но группа продавщиц о-о-очень активно уверяли, что это я сама не... Читать отзыв Только что впервые посетили магазин Велмарт в Киеве (на Саперно-слободской, открылся вместо "Великой кишені"). И с первого захода обсчет! Выставили минтай по 49,99 (номер 14 на кассе самообслуживания), а на чеке выбилась рыба по 64.99!!!. Обнаружила это на чеке (есть привычка проверять не отходя от кассы). деньги вернули. Но группа продавщиц о-о-очень активно уверяли, что это я сама не то выбила (дескать, сама дура). Я в ответ потребовала жалобную книгу , ее таки принесли (но для этого пришлось повысить голос, чтобы привлечь внимание других покупателей). Книга оказалась уже наполовину заполненной жалобами!!! на обслуживание и т. д. Магазин открылся пару дней назад, и уже столько жалоб. Люди, не ходите в этот магазин!

НЕ ХОДИТЕ В МАГАЗИНЫ ЭТОЙ СЕТИ

Анатолий Анатолий (Украина, Київ) 5 апреля, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Бориспольская 9 Магазин Велмарт, адрес Киев ул Бориспольская 9.
Самый паскудный магазин, начиная от обслуживания клиентом.
Выбор продуктов скудный, на полках просроченные товары, на кассах вечно очереди т.к. из всех касс всегда работают 3-4.
Вчера вечером купил просроченное молоко (оно скисло), заплатил 27 грв, за литр. увидел когда оплатил покупку попробовал вернуть "мне сказали вы купили по акции что вы еще... Читать отзыв
Магазин Велмарт, адрес Киев ул Бориспольская 9.
Самый паскудный магазин, начиная от обслуживания клиентом.
Выбор продуктов скудный, на полках просроченные товары, на кассах вечно очереди т.к. из всех касс всегда работают 3-4.
Вчера вечером купил просроченное молоко (оно скисло), заплатил 27 грв, за литр. увидел когда оплатил покупку попробовал вернуть "мне сказали вы купили по акции что вы еще хотите", просто оставил им в презент.
Достоинства:
  1. Плюсов нет вообще.......
Недостатки:
  1. Минусы ограниченный выбор товаров, можно купить просроченный товар потом с обменом проблем не оберешься.

гнила риба

Гость Гость (Украина, Київ) 15 марта, 2017 год
купили не давно рибу(хек),а вона виявилася гнилою.

НЕ ешьте нарезку из Велмарта - опасно!

Гость Гость (Украина, Херсон) 14 марта, 2017 год
06.03.2017 купили несколько видов нарезки в Велмарте (г.Херсон): бекон, буженина и рулет. С мужем ужинали вместе, только, он не ел буженину. Я, к сожалению, ела... В принципе, нарезки покупали уже не в первый раз и кушали без каких-либо проблем. Но в этот раз были последствия.
07.03.2017 я проснулась утром от резкой боли в области желудка, пошла (пардон) в туалет... диарея.... Читать отзыв
06.03.2017 купили несколько видов нарезки в Велмарте (г.Херсон): бекон, буженина и рулет. С мужем ужинали вместе, только, он не ел буженину. Я, к сожалению, ела... В принципе, нарезки покупали уже не в первый раз и кушали без каких-либо проблем. Но в этот раз были последствия.
07.03.2017 я проснулась утром от резкой боли в области желудка, пошла (пардон) в туалет... диарея. Боли в желудке не прекращались. Через полчаса опять пошла - даже нет, побежала - в ту же комнату "обниматься с белым другом"... Только за утро меня "полоскало" 3 раза. Тем не менее, я поехала на работу, откуда меня отправили домой лечиться. Дома оказалось, что у меня температура 39.
На ноги сама себя поставила, можно сказать, аптечными средствами и водой соленой. Температуру сбила. Скорую вызывать не пришлось, слава небу.
Со мной такое произошло впервые. После этого случая я поняла, что от таких ситуаций реально никто не застрахован! Очень нравился этот магазин, подкупал ценами, удобством... Теперь остался огромный негатив. Увы, но я более, чем уверена, что такое встречается не только здесь((
Забыла сказать еще о колбасках и фарше: НЕ БЕРИТЕ!!! Они несвежие! А в колбасках забивают плохой запах большим количеством специй.
Берегите себя!
1 согласен

Вонючие шашлыки велмарта

Гость Гость (Украина, Луцьк) 8 марта, 2017 год
Купили в Велмарте Луцка 08.03.2017р. шашлыки, а они оказались порчеными.
1 согласен

Осторожно! Убийственая кулинария Велмарта

Гость Гость (Украина) 22 февраля, 2017 год
Второй день лежу в больнице после салата от велмарт, отравление жуткое, только после третьей капельницы смогла взять в руки телефон чтобы написать отзыв. Лучше голодать пару часов, чем перекусить в кулинарии велмарта! Желудок убит и печень в обморочном состоянии, не могу себе представить что можно намешать в 120 грамм салата, чтобы так испортить здоровье человеку. Желаю всем работникам Велмарта такого... Читать отзыв Второй день лежу в больнице после салата от велмарт, отравление жуткое, только после третьей капельницы смогла взять в руки телефон чтобы написать отзыв. Лучше голодать пару часов, чем перекусить в кулинарии велмарта! Желудок убит и печень в обморочном состоянии, не могу себе представить что можно намешать в 120 грамм салата, чтобы так испортить здоровье человеку. Желаю всем работникам Велмарта такого же ущерба, твари
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много
1 согласен

Неналежне обслуговування

Гость Гость (Украина, Полтава) 28 января, 2017 год
Зайшла да магазину Велмарт 28.01.2017р в м. Черкаси Перший раз вирішила скористуватися послугою самообслуговування по банківській карті Це був не правильний вибір. Чек взагалі не напичатало, так як закінчилась чекова стрічка. Деякий час чекала доки вибьють банківський чек продавці. Чеку з цінами я так і не одержала. Це вже "зекономлений" час. Але найбільше вразило те, що вже при виході... Читать отзыв Зайшла да магазину Велмарт 28.01.2017р в м. Черкаси Перший раз вирішила скористуватися послугою самообслуговування по банківській карті Це був не правильний вибір. Чек взагалі не напичатало, так як закінчилась чекова стрічка. Деякий час чекала доки вибьють банківський чек продавці. Чеку з цінами я так і не одержала. Це вже "зекономлений" час. Але найбільше вразило те, що вже при виході з торгового центру до нас підбіг охоронець, який " проспав" той час, коли ми стояли біля продавця та каси і потребував чек на покупку. Ми підійшли до продавця і вона підтвердила нашу оплату, а цей сторож, тому що на охоронця він не "змахує" спокійно сказав ; Ну то й пишіть скаргу, Вражає те, що із-за таких працівників, які вважають себе директорами, а не виконують своїх прямих обов"язків, магазин набуває поганої репутації. Шановна адміністрація, прийміть належні міри. Та набирайте на роботу гідних прцівників, вибір є.
1 согласен

Відсутність адміністранора на робочому місці!

Гость Гость (Украина, Леніна) 16 января, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Умань, ул. Гайдамацька, 4 Чекала адміністратора(Петренко Лесю Василівку) 20 хвилин щоб перевірити справність тепло вентилятора, так і не дочекалась , поспішала!
І це не перший випадок коли адміністратора немає на робочому місці!
Проши прийняти мір покарання з цього приводу!!!
Достоинства:
  1. Ввічливість і компетентність охорони магазину!

Стоимость продукта от витрины к кассе увеличается в 12 (!!!!) раз!

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 7 января, 2017 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Ніжин, вул. Шевченко, 107а Небольшой опус об обслуживании в магазине "Велмарт" г. Нежин, Чернигновской области, а точнее как там обманывают покупателей. Сюприз не особо приятный, берешь набор пряностей за 2,99 а на кассе пробивается 38,52.Небольшая разница, правда? Итак, по порядку, решили дома сделать глинтвейн, для этого купили вино и пошли искать пряности. В магазине их оказолось два вида, один из полностью измельченных в порошок... Читать отзыв Небольшой опус об обслуживании в магазине "Велмарт" г. Нежин, Чернигновской области, а точнее как там обманывают покупателей. Сюприз не особо приятный, берешь набор пряностей за 2,99 а на кассе пробивается 38,52.Небольшая разница, правда? Итак, по порядку, решили дома сделать глинтвейн, для этого купили вино и пошли искать пряности. В магазине их оказолось два вида, один из полностью измельченных в порошок специй, второй из дробленных ингридиентов. Решили взять обе. Еще у витрины обратила внимание, что на упаковке одной из специй стоит цена 9,99, но на ценнике указано 2,99, акция подумала я, ноназвание, шрих кода перепроверила, еще и фото сделала ценника, так как каким то нюхом чувствовала, что проблемы с этим товаром на кассе мне не избежать,и как оказалось была права. На кассе самообслуживания, вместо заявленной в магазине цены 2,99 пробилось 38,52 грн(!!!). Мы обратились с указанной проблемой к персоналу магазина, а именно, к Прониной Елене, и нам сказали, такого не может быть, ценники все поменяли на новые. Мы показали им ценник, на что получили ответ, что таки да цена 38,52. НО (!), цену на ценнике мы видели, и как покупатели имеем право купить по цене указанной на витрине. Персонал советовался, косился на нас, не подходил, надеялись, наверное, что мы уйдем, но от такого отношения, уже мы пошли принцип, и решили , что мы дождемся развязки нашей ситуации. В очередной раз, подойдя к стойке администрации, нам сказали, что суммы перебили и через 5 минут, товар можно пробивать. НО, к сожалению, ни через 5 минут, ни через 30 товар не пробивался. Мы опять позвали девушку Елену, и спросили есть ли администратор в магазине, на что она нам ответила, что его нет, и ушла. Постояв еще минут десять, мы опять обратились к другогому сотруднику магазина и попросили провести нас к администратору. На нашу просьбу сотрудник показал нам девушку Елену, которая нас уже обходила десятой дорогой, но проблему решать не хотела. Замечу сразу, мы не скандалили, не кричали, а просто ждали, при этом извинения от адсинистратора Елыны мы не услышали, как впрочем и попыток быстрее разрулить ситуацию.Это уже порядком нам надоело, мы нашли гарячую линую главного офиса, зафиксировали жалобу. Помог разобраться со всем сотрудник, к которому мы обратились с вопросом, кто еще из адсинистраторов, кроме Елены может нам помочь. Он нас выслушал, принес извинения за сложившую читуацию, и сказал через 5 минут подойти к кассе. И вуаля, через пять минут, чудо свершилось, мы купили товар по заявленой в ценнике стоимости, но настроение бьіло немного испорченно. Резюме всего опуса: будьте внимательны при покупке товаров в магазине "Велмарт" г. Нежин, так как сумма товара по пути от витрины к кассе может увеличится в 12 раз (!!!). #Велмарт, #покупкиввелмарт
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. администрация отказывается решать создавшуюся проблему, принимает позицию, авось покупатели сами уйдут. цены некоторых товаров завышены в 12 раз.
2 согласны

Обман под НГ

Гость Гость (Украина) 29 декабря, 2016 год
29.12.16 скупились в Кропивницком велмарте, приехали домой и заглянули в чек, а там Кефир ТМ "Простоквашино" 900г. за 96.10грн. , проверяю к-во товара всегда, но на цены не всегда (всего не упомнишь, особенно если в чеке 30 позиций и очередь по заду) средняя стоимость этого кефира - 16.90грн.
Я представляю сколько людей так дурят в канун НГ, я просто... Читать отзыв
29.12.16 скупились в Кропивницком велмарте, приехали домой и заглянули в чек, а там Кефир ТМ "Простоквашино" 900г. за 96.10грн. , проверяю к-во товара всегда, но на цены не всегда (всего не упомнишь, особенно если в чеке 30 позиций и очередь по заду) средняя стоимость этого кефира - 16.90грн.
Я представляю сколько людей так дурят в канун НГ, я просто в шоке с такого "кашерного" кефира.
1 согласен

Мыши в магазине

Гость Гость (Украина, Харків) 26 декабря, 2016 год
Ужасный супермаркет в г. Харьков на тракторостроителей. На отделе круп бегают мыши, в крупах какашки мышей, куда смотрит сес. На кассе хамят и обзывают. Что за обслуживание. Цены не соответствует ценникам.
1 согласен

Плохое отношение

Гость Гость (Украина, Чернігів) 20 декабря, 2016 год
19.12.2016.Пришёл в магазин в 21.55,не впустили,двери закрыли. Рядом,в минуте ходьбы Квартал( магазин),сказали что мы и в 21.59 впустим. Велмарт-делайте выводы.
Достоинства:
  1. В Чернигове вы недавно, так что пока рано говорить о плюсах и минусах,разве что порядок везде-это радует.
Недостатки:
  1. Охранников надо поставить на место,работайте либо до 22( как указано),либо укажите до 21.50(или какое другое время, как вам угодно). Но чтобы покупатель чувствовал что в это магазине ему рады,а не от ворот поворот.
1 согласен 1 не согласен

Відмова у ремонті під час гарантійного терміну

Наталія Наталія (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год
Купила 4 місяці назад у Велмарті в Умані мультиварку. На днях вона перестала працювати (при тому, що я нею користувалася не так і часто). І поскільки товар був на гарантії, я з надією пішла магазину, щоб мені там чимось зарадили. Мене відразу направили до адміністрації магазину, від якої я почула: "Ми вам нічим не можемо допомогти. САМІ їдьте у Черкаси... Читать отзыв Купила 4 місяці назад у Велмарті в Умані мультиварку. На днях вона перестала працювати (при тому, що я нею користувалася не так і часто). І поскільки товар був на гарантії, я з надією пішла магазину, щоб мені там чимось зарадили. Мене відразу направили до адміністрації магазину, від якої я почула: "Ми вам нічим не можемо допомогти. САМІ їдьте у Черкаси в тех. центр, і там хай вам справляють!". І все... Так я і повернулася додому ні з чим. Як це? Я ж купляла товар у ВАС, в Умані, а не в Черкасах! Це мені їхати до Черкас - везти на ремонт, а потім знову їхати - забирати з ремонту - то мені ж ця мультиварка золотою обійдеться! Вигідніше знайти мастера по місці проживання, заплатити йому, купити необхідні деталі самій. ПРИ ТОМУ ЩО ТОВАР НА ГАРАНТІЇ!!!

Жалоба на работу кассира Довгаль О.

Гость Гость (Украина, Кропивницький) 10 декабря, 2016 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Кировоград, ул. Конева, 2а Отличный магазин.Я -постоянный покупатель в течение нескольких лет. и в течение долгого времени наблюдаю отвратительное обслуживание покупателей со стороны кассира Довгаль О. Грубая,невоспитанная..К покупателям относится с высокомерием и пренебрежением. Все хорошее мнение о "Велмарте" исчезает после общения с ней. Никакое напряженное положение с кадрами не дает права руководству магазина держать подобных хамоватых и неприятных работников.
1 согласен

Гроші за покупки не повертають

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 30 ноября, 2016 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Умань, ул. Гайдамацька, 4 1 листопада 2016 року придбали у магазині "Велмарт" м. Умань енергоефективну led лампу, яка замість заявлених 30 тис. годин роботи пропрацювала 30 сек. Наступного дня лампу повернули та оформили заявку на повернення з терміном до 10 днів. Кошти не повернуто, на гарячу лінію робили звернення 5 раз, причому обіцяли відреагувати протягом наступних 5 днів. На сьогодні, 30. 11. 2016р., уже... Читать отзыв 1 листопада 2016 року придбали у магазині "Велмарт" м. Умань енергоефективну led лампу, яка замість заявлених 30 тис. годин роботи пропрацювала 30 сек. Наступного дня лампу повернули та оформили заявку на повернення з терміном до 10 днів. Кошти не повернуто, на гарячу лінію робили звернення 5 раз, причому обіцяли відреагувати протягом наступних 5 днів. На сьогодні, 30. 11. 2016р., уже зареєстрували 6 звернення.
Просимо адміністрацію вжити заходів!
Реквізити та опис проблеми у працівників гарячої лінії.

Кассир Анисмовец Н.

Гость Гость (Украина, Львів) 31 октября, 2016 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Вчера делали покупки. Очередь довольно большая, обслуживание медленное. Кассир долго нас "мурыжила", в конце-концов рассчитала. Покупаем здесь довольно часто,поэтому не стали тщательно проверять чек. К сожалению не обошлось без "сюрприза"... Почему-то кассир Анисимовец Н. два раза посчитала нам самый дорогой товар : масло 400г за 51.34грн. Хочется сказать- "хорошая" девочка, отоварила нас по-полной . По телефону горячей линии, нам посоветовали... Читать отзыв Вчера делали покупки. Очередь довольно большая, обслуживание медленное. Кассир долго нас "мурыжила", в конце-концов рассчитала. Покупаем здесь довольно часто,поэтому не стали тщательно проверять чек. К сожалению не обошлось без "сюрприза"... Почему-то кассир Анисимовец Н. два раза посчитала нам самый дорогой товар : масло 400г за 51.34грн. Хочется сказать- "хорошая" девочка, отоварила нас по-полной . По телефону горячей линии, нам посоветовали с чеком обратиться к администратору... Люди, проверяйте чеки!!!!!

Скарга

Гость Гость (Украина, Дружба) 21 октября, 2016 год
В принципі робота не погана та і компанія також,якби не одне але.Знімають( не доплачують) гроші не повідомляючи за що,ще одна проблема- охорона.Не знаю як в інших містах та в Луцьку таке враження що ми працюємо не в супермаркеті а в тюрмі,почали не випускати з магазину коли наприклад мені потрібно піти додому не о 20.00 ,а о 19.30. У нас погодинна... Читать отзыв В принципі робота не погана та і компанія також,якби не одне але.Знімають( не доплачують) гроші не повідомляючи за що,ще одна проблема- охорона.Не знаю як в інших містах та в Луцьку таке враження що ми працюємо не в супермаркеті а в тюрмі,почали не випускати з магазину коли наприклад мені потрібно піти додому не о 20.00 ,а о 19.30. У нас погодинна оплата і тому я вважаю не охороні вирішувати коли мені іти додому,більше того їх найняли охороняти магазин а не контролювати прихід та ухід персоналу.Нехай краще дивляться за покупцями які споживають товар прямо в торговому залі, а від охорони ніякої реакції.Прошу поставитись до цієї проблеми серйозно,буду чекати на реакцію.

Автобусы бесплатные для кого?

Жанна Жанна (Украина, Рівне) 19 октября, 2016 год
Начиная с сентября водители бесплатных автобусов отмечаются и не забирают пассажиров ни возле супермаркета ни на Театральной?Отметившись прячутся за супермаркетом-отстаиваются.Постоянно набираем товара до тысячи гривень при каждом посещении,сумки не подьемные и вынужденны тянуть их до платных маршруток.График должен соответствовать .Скоро зима-выстоять 1 час или более-извините не возможно.Уважаемые руководители разберитесь с данным вопросом.
1 не согласен

Аферы в супермаркете

Александр Александр (Украина, Рівне) 19 октября, 2016 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Купил товар на 220 грн -два раза сняли деньги с карты,вернуть не могу уже более месяца.Не первая такая история говорят как у меня.Буду обращатся в правоохранительные органы об аферизме работников.

невыставлена акция

Гость Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2016 год
в белой церкови не выставлена акция на прокладки либрес за 9 шт должно быть 9.65 а 10шт 13..?? и те и те пробиваются по 13...

велмарт умань

Гость Гость (Казахстан, Алматы) 8 октября, 2016 год
В велмарте г Умань развесной сахар продают вперемешку с мукой. Чай мутный и вкус муки. Иногда кажется, что на работу в супермаркеты набирают самых конченых идиотов.

Новый магазин в г. Черкассы по ул. Г. Сталинграда

Вячеслав Вячеслав (Украина, Черкаси) 5 октября, 2016 год
На днях в Черкассах открыли новый Вельмарт, точнее поменялся хозяин, вместо Велыка Кышеня сейчас Вельмарт. Они даже перещеголяли Велику Кышеню: цены на 10-15% больше, качество товара и обслуживание хуже чем в бывшей В.Кышени. Всё ужасно!

охранники неадекватны

Гость Гость (Чехия, Terezín) 3 октября, 2016 год
Руководство вел марта набирает охранников не иначе как из психушки.хамят,грабят и очень огорчаются..если покупатель ничего не украл .извинений не услышишь.позор.
Велмарт
Сеть гипермаркетов "ВЕЛМАРТ" предлагает товары как национальных, так и региональных производителей, а также продукцию под собственными торговыми марками; есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 737 отзывов
Гипермаркеты
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 3.8
269 отзывов
Велика Кишеня
Велика Кишеня

Рейтинг: 2.5
551 отзыв
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.1
10 отзывов
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.8
2286 отзывов
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.4
1387 отзывов
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
325 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 отзывов
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
374 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 2.9
20 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2.1
205 отзывов