Велмарт отзывы

› › ›

1.9 5

9 отзывов / 95448 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Открытие Велмарт

Гость 16 августа, 2022 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Когда откроется снова очень нам нужен такой магазин людей на районе уже очень много давайте открывайтесь

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Покупали бутербродное сало.Внтури обнаружили мелкие отсрые кости. Вопрос к Вам,уважаемые :Как такое можно делать??? Пишите тогда на этикетках,что у вам в бутербродном сале острые кости,чтобы мы хотя бы были в курсе

Вкуснятинка

Гость 28 августа, 2020 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Купили вчера в "Велмарте" пекинскую капусту, когда развернули нас ждал сюрприз.Спасибо, Велмарт на Горизонте, было вкуснг

Достоинства:

Абсолютно ничего

Недостатки:

Вонючие мясо, не качественная продукция, кассиры которые общаются между собой на любые темы обслуживая тебя. И многое другое

Ответ представителя Велмарт 8 сентября, 2020 год

Уважаемый покупатель, добрый день!
Спасибо за ваше обращение.
Искренне извиняемся за случившуюся ситуацию.
К сожалению, мы не можем контролировать качество товара изнутри.
Обратитесь, пожалуйста, к старшему кассиру магазина с чеком и мы вернем вам деньги за товар.

Открытые баки с просрочкой на м- не Горизонт

Анна 21 сентября, 2019 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а в отзыве не опубликовала подтверждающее фото и такую картину жители района наблюдают постоянно.

Проблема выброса прсроченной продукции

Анна 21 сентября, 2019 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Я, как жительница м- на Горизонт в г.Харькове, хочу присоединиться к предыдущему отзыву.По поводу открыто стоящих мусорных баков, в которые выбрасывается просроченная продукция обращалась на горячую линию торговой сети " Вэлмарт", но никаких действий по устранению этой проблемы со стороны администрации предпринято не было. Возле этих баков сутками дежурят люди и ждут выброса очередных отходов.Кроме этого эти баки постоянно текут... Читать отзыв Я, как жительница м- на Горизонт в г.Харькове, хочу присоединиться к предыдущему отзыву.По поводу открыто стоящих мусорных баков, в которые выбрасывается просроченная продукция обращалась на горячую линию торговой сети " Вэлмарт", но никаких действий по устранению этой проблемы со стороны администрации предпринято не было. Возле этих баков сутками дежурят люди и ждут выброса очередных отходов.Кроме этого эти баки постоянно текут и от этого места исходит зловонный запах, особенно в теплый период времени.Место очень проходное и крайне неприятно идти в супермаркет и наблюдать подобные картины.А самое главное, что подобный выброс просроченной продукции запрещен, а супермаркет должен ограничить доступ посторонних людей к подобного рода отходам и утилизировать их. А на Горизонте открытый выброс этой просрочки - это прямая угроза жизни и здоровью людей.

Ответ представителя Велмарт 27 сентября, 2019 год

Добрый день, уважаемая Анна.
Решение данного вопроса находится в работе. Приносим извинения за временные неудобства.

Утилизация пищевых отходов

Уманский Леонид Александрович 21 сентября, 2019 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Администрация большая просьба от жителей всего района обратить внимание на утилизацию просроченной продукции вашем магазином по адресу г Харьков бульвар Сергея грицевца 2 а .на протяжении последних двух лет не однократно обращались на вашу горячую линию результат 0 .Дело в том что просроченная продукция утилизируется в обычные контейнеры для отходов к которым есть доступ посторонних людей ,амарально ведущих образ жизни... Читать отзыв Администрация большая просьба от жителей всего района обратить внимание на утилизацию просроченной продукции вашем магазином по адресу г Харьков бульвар Сергея грицевца 2 а .на протяжении последних двух лет не однократно обращались на вашу горячую линию результат 0 .Дело в том что просроченная продукция утилизируется в обычные контейнеры для отходов к которым есть доступ посторонних людей ,амарально ведущих образ жизни ,алкоголиков и наркоманов они руками выбирают все просроченные товары из контейнеров и употребляют в пищу что может привести к летальному исходу и виноваты в этом будет администрация магазина .предлагаю огородить доступ посторонних к контейнерам заранее благодарны жители горизонта

Ответ представителя Велмарт 27 сентября, 2019 год

Добрый день, уважаемый Леонид Александрович.
Решение данного вопроса находится в работе.

Кошмар

Евгений 31 июля, 2018 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а Добрый вечер!
В очередной раз сталкиваюсь с неорганизованностью администрации данного супермаркета,вечер люди с работы, работает три кассы,очередь с десяток человек на каждой кассе,люди оставляют товар и уходят,каждый вечер одна и та же ситуация,был в 10:00 работало 2 кассы та же очередь,на рыбном отделе можно не дождаться сотрудника,а вся проблема в том что он выставляет товар на своем втором рыбном отделе,а... Читать отзыв Добрый вечер!
В очередной раз сталкиваюсь с неорганизованностью администрации данного супермаркета,вечер люди с работы, работает три кассы,очередь с десяток человек на каждой кассе,люди оставляют товар и уходят,каждый вечер одна и та же ситуация,был в 10:00 работало 2 кассы та же очередь,на рыбном отделе можно не дождаться сотрудника,а вся проблема в том что он выставляет товар на своем втором рыбном отделе,а дамы с соседних отделов лицо отварачивают типа не видят клиента,кассирам которые давно работают нужно "доплачивать отдельно" наглые,что то им вечно не нравится,иной раз захожу в любой другой магазин,ларек и т.п,по безысходности в Велмарт,хлеб и выпечка очень вкусная,большой ассортимент товара.За это спасибо!!!
Посмотрите свежим взглядом или со стороны покупателя на то что у вас происходит.
Не пишу плохих отзывов,накипело.
Фитбек от покупателя!

Рабовладельческое отношение руководства

Гость (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 21 мая, 2017 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а За последние пол года гипермаркет испоганился...ассортимент ухудшился, ценовая политика не выигрывает, обслуживание ухудшилось, персонала почти нет. Интересно, а сам собственник сети ПАТ РИТЕЙЛ ГРУПП никогда не задумывался над тем почему все так замечательно происходит!!!? Ведь когда он приезжает на площадки с проверкой все так замечательно: все улыбаются, везде чисто, ценники все на месте и как ни странно даже очередей... Читать отзыв За последние пол года гипермаркет испоганился...ассортимент ухудшился, ценовая политика не выигрывает, обслуживание ухудшилось, персонала почти нет. Интересно, а сам собственник сети ПАТ РИТЕЙЛ ГРУПП никогда не задумывался над тем почему все так замечательно происходит!!!? Ведь когда он приезжает на площадки с проверкой все так замечательно: все улыбаются, везде чисто, ценники все на месте и как ни странно даже очередей нет и почти все кассы открыты. Ну неужели, нельзя приезжать на торговые площадки без предупреждения?! Ведь все заблаговременно убирается, выводится весь персонал-и неважно какой он день работает и когда у него был или будет выходной.
То , что клиенты, потенциальные покупатели пишут -посмотрите просрочка...это да, но почему так происходит?! когда на отделе три полноценных продавца, которые работают полный день и не , извиняюсь за русский язык, не шарятся из угла в угол.А у них на отделе ни один стелаж на одного человека , а 1/3 магазина, не маленького по площади.
А касса!!!Касса. Обнять и плакать...где подевались кассиры? Зашла купить несчастных 5 позиций химии и сигарет. Сразу же при в ходе через турникеты, очень засомневалась, - а стоит ли выстаивать очередь в 10-15 человек, которую я лицезрела. Где подевались кассиры?На сколько знаю зарплата не худшая и мотивация есть. Но почему нельзя относиться к персоналу как к людям , если руководство считает, что персонал плохо работает , то вместо того чтоб критиковать и штрафовать, стали б за кассу и показали как нужно быстро и качественно обслуживать покупателей и при этом выслушивать негатив направленный на выполнение работы другого персонала - несоответствие цены, проссрочка, нет в наличии, грязь, у вас дорого чем в ...И при все при этом поздороваться, не послать, улыбнуться, попрощаться! А не стоять в сторонке и нервно наблюдать.
Ладно...зашла, взяла с прилавка то за чем пришла, отстояла очередь в кассу и тут самое интересное...так же пожелала приобрести сигареты, и не тут-то было, боксы можно сказать пустые, сигарет нет. Пошла на отдел, думала там есть, и тут не тут-то было сигарет нужных нет...а те что были стояли не лицом к покупателю(проходу), а ребрами...И зачем вам лицензия на торговлю подакцизным товаром?
Да я бывший сотрудник и удивляюсь как можно было растерять такую замечательную команду , как Большакова Наталья Владимировна, Кураксина Наталья Александровна и Костров Виталий Викторович .

1 согласен Показать 1 ответ

Гость (Украина, Харьков) 16 сентября, 2014 год

Отзыв о Велмарт по адресу Харків, бул. Грицевца, 2а В Харькове продали шашлычки со вкусом "стирального порошка" во рту до сих пор привкус этого чудного блюда, НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ЗАХОДИТЬ!!!

Велмарт

Сеть гипермаркетов "ВЕЛМАРТ" предлагает товары как национальных, так и региональных производителей, а также продукцию под собственными торговыми марками; есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9 отзывов

Гипермаркеты