Велмарт відгуки

› ›

1.8 5

783 відгука / 98140 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не почистили рибу, яку нарізали скибками для продажу

Ігор 25 грудня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вул. Васильківська, 8 ЖАХЛИВО!!! Дорогущу рибу купили (червоного лосося), порізана скибочками, але су*а не почищена!!!! Що це за сервіс бляха??? За такі гроші я маю ще чистити ту срану рибу???!!!! Шо за ліниві працівники там працюють???? Ви ковбасу теж з кожурою їсте???? Чи апельсини зі шкурою кладете в десерти???? Жах!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Працівники ліниві, не почистили рибу перед продажем скибками

Підла Крадіжка

Хоменко Наталя 23 грудня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, вулиця Юрія Коваленка, 2а Сьогодні на різдво з чоловіком купили живу форель з акваріума. Продавець забрав рибу, мабуть, щоб її оглушити. І потім виніс її нам. Приїхавши додому, почали чистити рибу, і о боже я побачила ікрінку, яка торчала з попи риби. Яке ж було моє здивування, коли ми розрізали живіт. Там були лише кішки і ще пару недодавлених ікринок. Я просто чуть не... Читати відгук Сьогодні на різдво з чоловіком купили живу форель з акваріума. Продавець забрав рибу, мабуть, щоб її оглушити. І потім виніс її нам. Приїхавши додому, почали чистити рибу, і о боже я побачила ікрінку, яка торчала з попи риби. Яке ж було моє здивування, коли ми розрізали живіт. Там були лише кішки і ще пару недодавлених ікринок. Я просто чуть не заплакала. Це ж крадіжка і я розумію, що нічого не докажу. Так що люди будьте уважні, коли купуєте таку рибу.

Отличный сервис!

Ирина Олеговна 18 грудня, 2025 год

рекомендую !
Отличный сервис! Всё четко, оперативно и качественно. Удобная коммуникация, своевременные ответы и приятное обслуживание. Рад, что выбрал именно их!

Зручне місце для покупок

Олексій 18 грудня, 2025 год

Велмарт вражає своїм асортиментом товарів. Ціни тут досить конкурентоспроможні, особливо під час акцій. Обслуговування на касі швидке, хоча в години пік можуть бути черги. Загалом, задоволений візитами до цього гіпермаркету.

Увага до покупця

Ірина 7 грудня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Гайдамацька, 4 Чесність і порядність персоналу! Забула товар, згадала аж через 5 годин, але моя покупка мене дочекалась. Дякую!!!

Немає деякого товару зовсім на продажі

Гость 5 грудня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, Оболонська площа, 6 Це просто абсурд, після роботи в 20:30 я зайшла в цей супермаркет а тут немає самого еліментарного помідора та огірка, але яблука, хурми, та мандарин було море. Аби ж це був єдиний випадок то добре а так це вже не перший раз!!!
Не було абсолютно нічого для того щоб зробити салат, та щей працює тіль одка каса а все інше... Читати відгук Це просто абсурд, після роботи в 20:30 я зайшла в цей супермаркет а тут немає самого еліментарного помідора та огірка, але яблука, хурми, та мандарин було море. Аби ж це був єдиний випадок то добре а так це вже не перший раз!!!
Не було абсолютно нічого для того щоб зробити салат, та щей працює тіль одка каса а все інше каси самообслуговуванням там де черги були дуже великі, я дуже розчарована!!!!

Дурять людей і Заставляють відпрацьовувати по договору

Відгук співробітника

Іван 2 грудня, 2025 год

Працювала в Велмарті буквально півтора місяці. Потім дуже сильно дало на здоров'я! За станом здоров'я попросила звільнити мене за один день. Як і роблять всі. На що мені сказали, що ти повинна відробляти поки ми не найдемо інших. В договорі не прописано відробляти, а за станом здоров'я я не можу працювати.... 2 неділі я ще була вдома , як тут... Читати відгук Працювала в Велмарті буквально півтора місяці. Потім дуже сильно дало на здоров'я! За станом здоров'я попросила звільнити мене за один день. Як і роблять всі. На що мені сказали, що ти повинна відробляти поки ми не найдемо інших. В договорі не прописано відробляти, а за станом здоров'я я не можу працювати.... 2 неділі я ще була вдома , як тут мені кажуть що ти повинна відробляти. Ніхто мене не звільнив, персоналу немає і немає кому працювати! 20 тисяч це зп. А на ліки і обстеження із спиною пішло більше 40000.
Наглі, не дають лікуватися. Вертатися я б не змогла за станом здоров'я.
Я перенесла операцію, зараз тяжкого не можна піднімати взагалі. Не йдіть сюди. Хамське відношення до персоналу. Вони начальники в ви ніхто.
Підставляють один одного.

Переваги:

Графік

Недоліки:

Загубили здоров'я

Васильковская 8 кулинария-пицца

Юрец молодец 18 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вул. Васильківська, 8 Пиццу с черными коржами подают в Велмарт на Васильковской 8 города Киев
Не впервые сталкиваюсь с таким продуктом,идя с работы берешь не глядя готовую пиццу, открываешь и охереваешь от качества

Показати 1 відповідь

Обман маркетинговый ход

Кристина 16 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, Оболонська площа, 6
Каждый раз вот уже на протяжении месяца, захожу в Велмарт что бы купить хлебцы Жменька. У них постоянно пустая полка, и ещё ставят акционную цену! Возможно это такой маркетинговый ход, но реально раздражает. Зачем вы обманываете людей? Уберите вообще эти ценники, если нет товара. Можно было бы сказать что они заканчиваются, каждый раз как я захожу, но я уже... Читати відгук

Каждый раз вот уже на протяжении месяца, захожу в Велмарт что бы купить хлебцы Жменька. У них постоянно пустая полка, и ещё ставят акционную цену! Возможно это такой маркетинговый ход, но реально раздражает. Зачем вы обманываете людей? Уберите вообще эти ценники, если нет товара. Можно было бы сказать что они заканчиваются, каждый раз как я захожу, но я уже принципиально попросила знакомых зайти в разное время, и о боги, ситуация такая же 🤷‍♀️

Черкаси, Плазма

Гость 15 листопада, 2025 год

Взяли піци у GRAAN kafe у Плазмі Черкаси. Це не піци - це знущання! Тісто сире, на одній із піц не було сиру! Жахливіших піц ще не куштували!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сплошний мінус

Пиццы пахнут очень плохо

Гость 14 листопада, 2025 год

Пиццы пахнут очень плохо будто бы каким-то к.а.л.о.м, не советую покупать пиццу особенно если вы очень чувствительны к запахам

Працівники зверхні

Гость 11 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Независимости, 74 Замовила кальцоне, то забрала я його майже згорівшим, на смак давкий і наче їм вугілля чекала його хвилин 30-40, касири там де цигарки тільки сидять і обговорюють щось, допомогти замовити піцу вони не могли, ставлення персоналу до покупців зверхні типу ми нічого не вміємо а їм приходиться допомагати, потім підійшла касир Інна та допомогла мені у вирішенні моєї ситуації, всі... Читати відгук Замовила кальцоне, то забрала я його майже згорівшим, на смак давкий і наче їм вугілля чекала його хвилин 30-40, касири там де цигарки тільки сидять і обговорюють щось, допомогти замовити піцу вони не могли, ставлення персоналу до покупців зверхні типу ми нічого не вміємо а їм приходиться допомагати, потім підійшла касир Інна та допомогла мені у вирішенні моєї ситуації, всі інші були занадто зайняті і я чекав поки касир завершить обслуговувати другого покупця аби підійшла до мене, якщо придумали каси самообслуговування ставте туди 2 касирів

Переваги:

Одна касир на всіх людей на касі самообслуговування встигає на всіх

Недоліки:

Іншим працівникам потрібно точити ляси

Улюблений магазин!

Оріяна Павлова 7 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г Дуже засмучена, побачивши такий низький рейтинг, бо магазин Велмарт за адресою Леся Курбаса 6г в Києві - найкращий!!! Завжди неймовірно привітні працівники, різноманітні хороші товари, також є можливість писати їм свої питання і пропозиції по кьюар-коду в магазині, і вони завжди відповідають.

Чистота+мухи.

Анонім 5 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вулиця Героїв Дніпра, 31

Переваги:

Привітний персонал.

Недоліки:

Якість товару,мухи на відкритому печеві, відкрита випічка.

Испорченный товар.

Гость 3 листопада, 2025 год

Сегодня, супруга ( военнослужащая) приехала на несколько часов домой, чтобы побаловать семью - купила в упаковке ЛОСОСЬ. Прийдя домой открыли в предвкушении вкусного обеда, но запах был такой, что попробовать побоялись. Супруга уехала, а я решил сдать не качественный товар ( чек был)
Оказалось, что деньги могут вернуть только тому, кто покупал товар.
Будем ждать, что в течении 14... Читати відгук Сегодня, супруга ( военнослужащая) приехала на несколько часов домой, чтобы побаловать семью - купила в упаковке ЛОСОСЬ. Прийдя домой открыли в предвкушении вкусного обеда, но запах был такой, что попробовать побоялись. Супруга уехала, а я решил сдать не качественный товар ( чек был)
Оказалось, что деньги могут вернуть только тому, кто покупал товар.
Будем ждать, что в течении 14 дней у неё снова будет время оказаться в ВЕЛМАРТЕ на ВЕРБИЦКОГО в Киеве и вернуть свои деньги.

Якість м’яса сильно погіршилась

Надія 2 листопада, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Біла Церква, ул. Грибоедова, 10-А Обожнюю цей супермаркет дуже зручний, є все, Але останнім часом дуже сильно погіршилась якість м’яса. Свинину давно не купую, бо одного разу попався кнур і мʼясо мало Неприємний запах. А це вже і із курячим є проблема, брала філе воно було чимось наколяне і мало незрозумілу структуру і при смажені виділялась не зрозуміла білувата рідина, на смак було туге. Раніше... Читати відгук Обожнюю цей супермаркет дуже зручний, є все, Але останнім часом дуже сильно погіршилась якість м’яса. Свинину давно не купую, бо одного разу попався кнур і мʼясо мало Неприємний запах. А це вже і із курячим є проблема, брала філе воно було чимось наколяне і мало незрозумілу структуру і при смажені виділялась не зрозуміла білувата рідина, на смак було туге. Раніше дуже подобався їхній фарш курячий 31.10 взяла також незрозуміла консистенція, Навіть дитина семи років сказала, що котлети якісь не такі

Переваги:

Можна купити все що потрібно

Недоліки:

Погана якість м’яса

КИДАЛОВО з минулого

Гость 27 жовтня, 2025 год

У велмарті, що знаходиться на бориспільській 9, у відділі елекроніки, просто якесь тупе примітивне видурювання грошей з людей, всілякими дебільними і непотрібними заманухами типу пропозиціями, заходив у неділю, потрібно було розібратися з памятю телефона, можливо збільшити за рахунок карти памяті...так от продавець познаходив купу причин , звісно небезкоштовних...залишив там тисячу вісімсот шістдесят гривень....і ща що ? а питання з початку... Читати відгук У велмарті, що знаходиться на бориспільській 9, у відділі елекроніки, просто якесь тупе примітивне видурювання грошей з людей, всілякими дебільними і непотрібними заманухами типу пропозиціями, заходив у неділю, потрібно було розібратися з памятю телефона, можливо збільшити за рахунок карти памяті...так от продавець познаходив купу причин , звісно небезкоштовних...залишив там тисячу вісімсот шістдесят гривень....і ща що ? а питання з початку було - чому не вантажиться фото...? і все...купу непотрібу поприклеював продавець до мого запитання у своїх відповідях...аж на 1860 грн. а потім ми дивуємося чому ми так дружньо живемо? як би оцей був моїм сусідом, я переконаний він би швидко відчув, що зробив помилку...а зараз хіба , що залишається гадати, як пройти між краплинами дощу, щоб і закон не порушити і цій свині віддячити, заспокоївши своє его...?

Плохой сервис

Гость 24 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Товар на верхней полке невозможно достать, точнее товар который в нормальном состоянии. Девушка возле кассы не смогла решить этот вопрос, ее слова: "Я не могу достать, спросите у охраны" ! Причем тут охрана если занимается этим мерчендайзеры? Это вопрос риторический.

Відділ охорони глузує з покупців

Інна Манійчук 16 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Вже вдруге, розраховуючись на касі самообслуговування, до мене підходить одна й та ж панянка, заявляючи..., вслухайтесь: "Мені потрібно перевірити капусту, яку ви взяли". На хвилиночку, вартість старої капусти близько 9 грн., молодої - 22 грн. Увага!!! Двічі за місяць перевіряли капустину, при тому, що я набираю продуктів щотижня мінімум на 4-5 тис. грн., враховуючи, що в моєму чеку є в... Читати відгук Вже вдруге, розраховуючись на касі самообслуговування, до мене підходить одна й та ж панянка, заявляючи..., вслухайтесь: "Мені потрібно перевірити капусту, яку ви взяли". На хвилиночку, вартість старої капусти близько 9 грн., молодої - 22 грн. Увага!!! Двічі за місяць перевіряли капустину, при тому, що я набираю продуктів щотижня мінімум на 4-5 тис. грн., враховуючи, що в моєму чеку є в т. ч. форель на 760 грн. Вражає абсурдність ситуації і її "вибачте", а виходиш з магазину, ніби облита помиями. Я вже хотіла ту оплачену капустину за 8 грн. їй подарувати. Гидко, неприємно. Питання до того клоуна, що сидить за монітором камер відеоспостереження: "З тобою все нормально? Медкомісію за могорич порішав?" Ганьба таким працівникам. Буду думати про інші альтернативи, де можна скупитись.

Показати 1 відповідь

Вул. Бориспільська 9

Гость 13 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Це я купила свіжий хліб додому! Як Вам? Ось це накривають свіжим! Я в шоці!!!🤯🤯🤯🤯....@#це вже не в 1 раз!!!

Показати 1 відповідь

Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей

Олександра 10 жовтня, 2025 год

ЗАЯВА (ЗВЕРНЕННЯ)
щодо забезпечення безпеки працівників і відвідувачів магазину під час повітряної тривоги
Шановні пані та панове,
Відповідно до статті 3 Конституції України, життя і здоров’я людини є найвищою соціальною цінністю. Держава, її органи, підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечувати їх захист.
Згідно зі статтями 13, 14, 153 Кодексу законів про працю України, а також статтею 6 Закону України «Про... Читати відгук ЗАЯВА (ЗВЕРНЕННЯ)
щодо забезпечення безпеки працівників і відвідувачів магазину під час повітряної тривоги

Шановні пані та панове,

Відповідно до статті 3 Конституції України, життя і здоров’я людини є найвищою соціальною цінністю. Держава, її органи, підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечувати їх захист.

Згідно зі статтями 13, 14, 153 Кодексу законів про працю України, а також статтею 6 Закону України «Про охорону праці», роботодавець зобов’язаний створювати безпечні умови праці та вживати заходів для запобігання виникненню небезпечних ситуацій, що можуть загрожувати життю чи здоров’ю працівників.

Крім того, відповідно до статті 32 Кодексу цивільного захисту України, у разі виникнення надзвичайних ситуацій (у тому числі повітряних тривог, обстрілів тощо) підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечити евакуацію людей у безпечні місця.

У зв’язку з тим, що м. Ніжин Чернігівської області протягом останніх трьох днів перебуває під масованими ракетними атаками з боку РФ, прошу:
1. Забезпечити тимчасове припинення роботи магазину “Велмарт” у м. Ніжин на період дії повітряної тривоги.
2. Організувати евакуацію покупців і працівників до найближчого укриття під час оголошення сигналу «Повітряна тривога».
3. Розробити та довести до відома працівників чіткий алгоритм дій під час тривоги згідно з вимогами законодавства у сфері цивільного захисту.
4. Розмістити інформаційні оголошення у приміщенні магазину щодо дій персоналу та покупців під час тривоги.

Прошу розглянути це звернення у встановленому законом порядку згідно із Законом України «Про звернення громадян» (статті 3, 5, 15), надати відповідь у письмовій формі на вказану адресу або на електронну пошту.

Дотримання цих вимог сприятиме захисту життя і здоров’я громадян, забезпечить виконання норм чинного законодавства України та підтвердить соціальну відповідальність компанії.

Велмарт - Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей

Терміни товару Сир

Оля 6 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Хотіла купить дану продукцію - коли брала відразу не звернула увагу. А вже потім додивилася і побачила, що він вже як 6 днів - не повинен лежати на вітрині. Чому адміністрація - не перевіряє якість товару? Чому дозволяють реалізовувати товар - який вже вийшов термін дії? На простроченому товарі гроші не заробляється. Ви тільки будете втрачати покупців.

Недобросовестные повора

Гость 5 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Решил взять пиццу по акции, попросил не класть 1 ингредиент, так не положили еще и сыр, то что является базой в пицце!

Бридкий лосось

Гость 5 жовтня, 2025 год

Купила 05.10.25 шматочки лосося вагові з паприкою. Більшої ГИДОТИ я не їла за все своє життя: солонюща риба з душком замаскована ароматом паприки 🤢🤮👎 полетіли у смітник!
Куплено було в ТРЦ Plazma місто Черкаси.

Вдячність службі охорони

Гость 4 жовтня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г Сьогодні мій чоловік забув в туалеті супермаркету свою сумку. Кинулися лише через пару годин. При зверненні до служби охорони, нам відали втрачене! Безмежно дякуємо чоловікові, який знайшов і повернув сумку, а також співробітникам служби охорони за оперативну роботу і розуміння ситуації!! 🙏

Зручне місце для покупок

Андрій 2 жовтня, 2025 год

Відвідав Велмарт минулого тижня і залишився задоволений асортиментом товарів. Ціни були помірними, а персонал допоможливий. Знайшов усе, що мені було потрібно, без зайвих зусиль. Також сподобався чистий та організований вигляд магазину.

Дитяче харчування

Гость 23 вересня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 доброго вечера! Це вже переходить всі рамки. Куди ви дивитися??? Це дитяче харчування??? Вас не магазин - а ринок якийсь. Хто у вас працює??? У вас немає не керуючого??? Це вже стаття.

Недоліки:

Отравлення дитини

Консультант Ольга хамить та чіпає клієнтів

Гость 22 вересня, 2025 год

Це сталось 22.09.2025 в 18:45, після того як я показав документи що я є повнолітньою особою продавець-консультант Ольга грубо відбила руку моєї дівчини коли вона намагалася допомогти натиснути на кнопку "Картка" та сказала що я маю сам все робити в грубому тоні. Як на мене це є грубим порушенням в відносинах до клієнта.

Консультант Ольга на касі самообслуговування на першому поверсі хамка!

Гость 22 вересня, 2025 год

Консультант Ольга, дозволяє собі відбивати руки клієнта від касового апарата; по кілька разів на день запитує паспорт на алкоголь у повнолітніх клієнтів; грубо відповідає ігнорує зауваження

ПРОДАЖ ЗІПСОВАНОГО ТОВАРУ

Катерина 22 вересня, 2025 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Як можна продавати прострочений товар? Дата сиру перебита, це прямий поштовх до скарги до Держпродспоживслужби України! Як якщо хтось отруїться?! Це не вперше я не можу купити товар, бо він прострочений. Бажання ходити до вашого магазину зменшується. Проведіть розʼяснювальну роботу із персоналом та дозвольте викидати прострочений товар.

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 783 відгуків

Гіпермаркети