Я в принципе не имел жалоб на работу данного провайдера, но в новогоднюю ночь вот могу сказать, что связь не зависала даже с учетом того, что нагрузка на сеть была повывшена. Мы смотрели телевидение онлайн и все было хорошо. Для меня и моей смемьи это показатель качества предомавлния услуги.
Уже около месяца интернет вечером отвратительный!!! А точнее: загрузка/отгрузка на уровне 6, 7 мбит/сек.!!! И это на Оптике!!!! Заявку на проверку оформляли трижды!!! И ничего. По-ходу, инженеры в конторе отсутствуют напрочь. Тем более, что деньги я оплатил ( для экономии ) за год вперед. Му-да- ки вы!!!! P.S. Если все-таки кто-то из компании изучает отзывы - ... Читать отзыв Уже около месяца интернет вечером отвратительный!!! А точнее: загрузка/отгрузка на уровне 6, 7 мбит/сек.!!! И это на Оптике!!!! Заявку на проверку оформляли трижды!!! И ничего. По-ходу, инженеры в конторе отсутствуют напрочь. Тем более, что деньги я оплатил ( для экономии ) за год вперед. Му-да- ки вы!!!! P.S. Если все-таки кто-то из компании изучает отзывы - мой лиц. счет 1134022.
Подключили интернет больше года назад, работает в целом всё нормально. Мелкие проблемки бывают, но а у кого их нет, бывает просто роутер перезагружу и все работает.
Я менять провайдера не хочу, так как это лишние мне сейчас проблемы. В общих чертах для моих потребностей этой мощи от Веги хватает, так что не вижу смысла делать лишние телодвижения.
Все хорошо, работаю с ними второй год. Скорость в пределах моего тарифа, были поломки но устраняли в течении часа или даже быстрее. До этого был другой провайдер - для меня небо и земля!
За последнее время много провайдеров появилось разных. И мне кажется, что их сотни просто. Вега уже на рынке давно, это вселяет в меня доверие. Так что я пользуюсь уже 5 лет и пока отключаться не собираюсь.
Если бы меня сейчас спросили - подключаться к ним или нет, то я бы согласился, так как тарифные планы здесь хорошие и можно брать "каникулы" .когда за нет не платишь, если уезжаешь куда-то. У меня он был в квартире по умолчанию, но я как-то и не задумывался, чтобы поменять.
я как-то долгое время и особо не обращал внимание. какой у меня провайдер. Я снимаю комнату - просто без лишних деталей плачу необходимую суммы в месяц хозяину и не углубляюсь в то, какая организация что предоставляет. К чему я это? К тому, что по условиям найса жилья присутствие интеренета было важным. И он у меня был и есть. Жалоб на... Читать отзыв я как-то долгое время и особо не обращал внимание. какой у меня провайдер. Я снимаю комнату - просто без лишних деталей плачу необходимую суммы в месяц хозяину и не углубляюсь в то, какая организация что предоставляет. К чему я это? К тому, что по условиям найса жилья присутствие интеренета было важным. И он у меня был и есть. Жалоб на эту услугу у меня нет . А Вега там или Мега... мне неважно. У меня все работает нормально.
Больше года пользуюсь изначально всё было норм инет всё равно не соответствовал требованиям подключал 100 м/бит а на самом деле было 90 но это норм. Было до 20 октября 2020 гоба в данной ситуации инет 5-40 м/бит максимум. Мннного раз звонил оставлял заявки пару раз приезжали просто замеряли скорость и уезжали говорили мол проблема на линии не у вас... Читать отзыв Больше года пользуюсь изначально всё было норм инет всё равно не соответствовал требованиям подключал 100 м/бит а на самом деле было 90 но это норм. Было до 20 октября 2020 гоба в данной ситуации инет 5-40 м/бит максимум. Мннного раз звонил оставлял заявки пару раз приезжали просто замеряли скорость и уезжали говорили мол проблема на линии не у вас но итог каков больше месяца я не могу нормально ни фильм посмотреть вечером ни поиграть в онлайн игры особенно вечером после 18:00 вообще провал скорости до 5-10м/бит во общем всё ужаснно думаю отключать услугу нах**н !!!! Думаю подключить Дикий Сад.
Интернет работает стабильно и нормально. Той скорости и передачи что есть мне и моей семье вполне хватает для рядового пользования. Даже вот задумываюсь подключить ТВ от них. Там тариф, вроде, приемлемый. А то на карантине нужно будет куда-то глаза притыкнуть. Для домашней работы в изоляции тоже Вега вполне устраивала.
Подключился около года назад, сосед себе проводил и я с ним заодно решил уже. Тарифы мне подходят, скорость нормальная, сбоев не наблюдаю. Оперативно все подключили, без всякой возни.
Пишут, что сложно коммуницировать или отключиться. Ну, не знаю, я прошла эту процедуру нормально через сайт, без всяких головняков. Вот бы так еще Цифрал отключить))) Интернет-провайдера отключила, так как продавала квартиру, а новый собственник хотел своего заводить. Так что ,все реально. А сам по себе меня провайдер вполне на протяжении 2 лет устраивал.
Я щойно переїхала до квартири, де пд'єднано Вегу. Іноді працюю вдома по інтеренету. Зв'язок досить стабільний. Був один випадок, коли інтеренет зник на декілька годин, але потім відновивися. Так буває і з іншими провайденрами, чи не так? Тарифний план мене влаштовує, і змінювати послугу не збираюсь.
Очень быстрый и удобный интернет , ответственный и честный провайдер. Большое спасибо сотрудникам компании за отзывчивость и большое терпение с таким чайником, как я! отдельное спасибо поддержке!
Пытаемся отключиться от телефонной линии с середины лета, нам повезло, от интернета отключились год назад)) Абонплата за домашний телефон, работающий с перебоями выше, чем за скоростной интернет у другого провайдера) Думаю ладно, ради бабушки (единственного пользователя телефона), мы продолжали платить. Но с середины лета, телефон перестал работать. После месяца регулярных звонков в Vega, пришёл мастер и объяснил ситуацию: «Провода... Читать отзыв Пытаемся отключиться от телефонной линии с середины лета, нам повезло, от интернета отключились год назад)) Абонплата за домашний телефон, работающий с перебоями выше, чем за скоростной интернет у другого провайдера) Думаю ладно, ради бабушки (единственного пользователя телефона), мы продолжали платить. Но с середины лета, телефон перестал работать. После месяца регулярных звонков в Vega, пришёл мастер и объяснил ситуацию: «Провода в люках давно украли, новых никто проводить не будет». В течении всего этого времени абонплата В 240 грн. прекрасно снимается)) Мастер предлагает решение, поставить дополнительный аппарат на интернет линию другого провайдера ( как модем в старые добрые времена
Услугами данного провайдера пользуюсь в рабочем процессе. У меня офис в жилом доме. Когда после ремонта возник вопрос об интернет-обеспечении у Вега было хорошее предложение, тем более провайдер был заведен в этот дом. Я воспользовался этим предложением и в принципе доволен. Компания у меня небольшая, т.е. сервак отдельный был не нужен. а на то количество компов, которым необходим интернет, данной... Читать отзыв Услугами данного провайдера пользуюсь в рабочем процессе. У меня офис в жилом доме. Когда после ремонта возник вопрос об интернет-обеспечении у Вега было хорошее предложение, тем более провайдер был заведен в этот дом. Я воспользовался этим предложением и в принципе доволен. Компания у меня небольшая, т.е. сервак отдельный был не нужен. а на то количество компов, которым необходим интернет, данной услуги вполне хватает. Техподдержке пару раз звонил секретарь, когда инет падал. Да, вот что-что, а дозваниваться получается не сразу. Но связь оперативно восстанавливали и работа не прерывалась.
Достоинства:
оперативное устранение неполадок с подключением, тарифные планы, хорошая скорость
Я только начала пользоваться услугами этого провайдера, но претензий у меня нет пока. Перебоев с интернетом не замечала. Вот вчера у меня была конференция онлайн + ребенок играл на планшете, не выбрасывало с эфира и ничего не подвисало. И надеюсь, не будет. Вижу здесь, что у многих проблемы возникают, но это возможно зависит индивидуально от местного подключения. я у себя... Читать отзыв Я только начала пользоваться услугами этого провайдера, но претензий у меня нет пока. Перебоев с интернетом не замечала. Вот вчера у меня была конференция онлайн + ребенок играл на планшете, не выбрасывало с эфира и ничего не подвисало. И надеюсь, не будет. Вижу здесь, что у многих проблемы возникают, но это возможно зависит индивидуально от местного подключения. я у себя проблем не фиксировала. Всем хорошей связи!
Звернулася до них щодо розірвання договору. Написали, що напишіть рекомендованою поштою.відповідну заяву направила укрпоштою та електронною..результат 0, окрім чергового нарахування коштів та встановлення ними боргу мені. Знову написала, відповіли, що продублюйте заяву на мессенджер. Ось ця писанини триває з 23 жовтня по 5 листопада..вам це треба майбутні клієнти? Вибір за вами..але це жах і моєму обуренню немає меж
Достоинства:
Яркий сайт
Недостатки:
Фірма не думає про клієнта, доповнює додатковими непридатними питаннями та незручносияии, забуваючи, що гроші приносить клієнт..взаємозв'язок відсутній..ви до них ніколи не допишетесь, не додзвонитися..
Раньше пользовался другим интернетом, а сейчас на новой съемной квартире Вега подключен. Да, бывают проблемки, но техподдержка все оперативно решает. Мне для работы достаточно.
Мне нравится тарифная политика, можно сделать пересччет в случае чего. Бывает тяжело дозвониться до колл-центра, но это такое... Мне туда не особо часто нужно, поэтому этот факт не смущает
Вега мене задовольняє повністю. Так, я користуюся інтернетом не дуже активно, фільми не качаю, конференції не проводжу і т.д. При наданих тарифах та додаткових послугах для мене - це оптимальний варіант. Поки задоволений.
В связи с недавними событиями пришлось перейти на удаленку. Плюс еще онлайн-обучение у обоих детей шло. Таким образом нужно было подключать 3 девайса минимум и одновременно. Со старым провайдером интеренет зависал сильно, конференции вообще зависали. Перешел на Вега по совету соседа и не жалею. Вот пишу отзыв на ПК, пока сын математику слушает))) Доволен, короче!
Достоинства:
Хорошая скорость ,не тормозит, можно пользоваться несколькими девайсами одновременно
Мені подобаєьбся тарифна політика провайдера. Постійно є якась "плюшка". Ось і зараз можна підключити інтерактивне ТБ з абонплатою всього 99 грн. В мене вжке був домашній інтернет від Вега, влаштовував цілком, швидкість тягнула норм. От і підключив ТБ. Тьфу-тьфу, немає нарікань ніяких.
Уже неделю нет интернета, звоню в тех поддержку, а один ответ: ваша заявка в работе. Не звонят и не едут ремонтировать. Операторы общаются не почтительно, когда хочешь подать жалобу, пишут не существующие номера. Случайно или намеренно не понятно. Я из Николаева. Это невозможно терпеть. Когда попросила оператора № 17 Марину оформить жалобу, дама начала спорить, повышать тон и сказала, что... Читать отзыв Уже неделю нет интернета, звоню в тех поддержку, а один ответ: ваша заявка в работе. Не звонят и не едут ремонтировать. Операторы общаются не почтительно, когда хочешь подать жалобу, пишут не существующие номера. Случайно или намеренно не понятно. Я из Николаева. Это невозможно терпеть. Когда попросила оператора № 17 Марину оформить жалобу, дама начала спорить, повышать тон и сказала, что не может принять. Программа не работает. Представляете, как удобно. В этой компании не то, что бы нет сервиса, они обманывают. Попросила ее представится данные как ее зовут, она отказалась и сбросила звонок. Вот вам сервис и помощь клиенту. Оказывается у них нет руководства и на оператора не кому жаловаться. Вот такая компания. Плюсов нет, одни минусы. А еще забыла указать, мне сказали операторы, что я за их бока буду платить полную месячную оплату, хотя нет интернета. Данное поведение возмущает. Так что учитесь сами ремонтировать интернет, если у вас ВЕГА. так как к вам никто не приедет.
Достоинства:
НЕТ не одного
Недостатки:
если интернет не работает тебе не помогут. звони не звони бесполезно.
Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с. Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.
В новогоднюю ночь трансляция была стабильной!
Никакой реакции.
Стабильная работа провайдера
Моим требованиям соответствует
Провайдер устраивает
Все жахливо
Все устраивает!
Остаюсь с этим провайдером
Я советую подключать Вегу
Интернет тянет!
Ужасно не подключайте
Доступный и хороший интернет
Пока не вижу причин возмущаться...
При желании можно решить все вопросы
Була тимчасова разова проблема, яка швидко вирішилася
Помогли во всем разобраться, интернет стабильный
Отключиться нет никакой возможности))
Качество хорошее и по деньгам приемлимо.
Есть свои моменты, но интернет стабильный!
У меня пока претензий нет, интеренет стабильный!
Вега тв та його негатив
Провайдер вполне устраивает
Вполне удовлетворяет
Тарифы подходят
Мені норм провайдер
Для удаленной работы подходит отлично.
Зараз ТБ можна вигідно підключити!!!
Нормальный провайдер
Операторы не умеют общаться и отсутствие помощи в случае технической проблемы
Вот вам сервис и помощь клиенту. Оказывается у них нет руководства и на оператора не кому жаловаться. Вот такая компания.
Плюсов нет, одни минусы. А еще забыла указать, мне сказали операторы, что я за их бока буду платить полную месячную оплату, хотя нет интернета. Данное поведение возмущает.
Так что учитесь сами ремонтировать интернет, если у вас ВЕГА. так как к вам никто не приедет.
УЖАС! Когда что-то ломается в Херсоне, Вега полностью игнорирует все обращения и не устраняет пробле