Меняли квартиру и нужно было подключить интернет, мы решили выбрать Вега, так как было максимально просто сделать именно это. Скоростью и стабильностью интернета мы довольны! ТВ практически не смотрим. но вроде ок
Полный отстой .Позитивные отзывы от сотрудников.Негативные от клиентов.Больше 5 лет не меняли кабель/украденный/.Говорили будем ставить оптический,а то медь воруют.В итоге до сих пор ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили... Читать отзыв Полный отстой .Позитивные отзывы от сотрудников.Негативные от клиентов.Больше 5 лет не меняли кабель/украденный/.Говорили будем ставить оптический,а то медь воруют.В итоге до сих пор ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили по л/к и не пошли и отключили.Но за пару месяцев было насчитано.Старые не требовали,но и неанулировали.А новым пришлось заплатить,чтоб не доставали.Обходите стороной данную компанию.
Не знаю, как у кого, но у меня интрнет от этого провайдера работает довольно стабильно. По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная. Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно. Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже... Читать отзыв Не знаю, как у кого, но у меня интрнет от этого провайдера работает довольно стабильно. По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная. Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно. Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже не жаловались на интеренет, ну разве что когда свет пропадал
У меня не было проблем с подключением и установкой оборудования. Нет проблем сейчас с доступом в интерент. Нет проблем с абонплатой при условии соблюдения всех условий договора. На сигнал не жалуюсь - доступ есть всегда, когда мне нужно. Без интернета не сидел.
Vega telecom - шахрайський провайдер, до якого можна лише підключитися, варіант відключитися законним способом не можливий. Я колись зробив таку помилку і підключився до того оператора. Історія була така: кілька років тому, ще до війни, сусід по офісу сказав що з’їжджає і запропонував мені переписати на мене номер свого телефону "vega telecom", я не здогадувався що відключитися від нього нереально,... Читать отзыв Vega telecom - шахрайський провайдер, до якого можна лише підключитися, варіант відключитися законним способом не можливий. Я колись зробив таку помилку і підключився до того оператора. Історія була така: кілька років тому, ще до війни, сусід по офісу сказав що з’їжджає і запропонував мені переписати на мене номер свого телефону "vega telecom", я не здогадувався що відключитися від нього нереально, та погодився. Процедура переоформлення була легкою, без підписання всяких договорів, передачі якогось обладнання, просто скинув паспортні дані контактний, мобільний номер телефону включив кабель, який входив в приміщення у свій телефон і користувався тим номером телефону пару років, справно платячи абонплату, до певного періоду, коли на кінець року коли закінчувався проплачений рік зв’язку і на наступний рік за СТАЦІОНАРНИЙ телефон вони підняли тариф майже до 1000грн./рік., звичайно виникло велике бажання відмовитися від послуг того провайдера, але виявилося, що такої процедури в них не передбачено. Спробував вперше додзвонитися до оператора, зробити це дуже нелегко - перший раз ця процедура зайняла близько 1 години, оператор сказав: "Ми займаємося лише підключенням абонентів, відключенням ми не займаємося" ), після кількахвилинної розмови переключив на іншого оператора, який сказав приблизно те саме, але ще додав що можете залишити заявку на відключення на сайті, що я і зробив. Після кількох днів очікування, знову потратив купу часу, щоб додзвонитися до оператора, він невнятно говорячи приблизно те ж саме, запропонував приїхати в офіс, який знаходиться аж на Солом’янській площі м.Києва, за чотири дні до Нового року близько обіду, в державний робочий день, я все ж таки добрався до офісу , де сидів один охоронець, повідомив що офіс не працює і який час його роботи йому невідомий, той графік що висів на дверях, не відповідає часу роботи на момент мого прибуття. Я просто фізично вийняв штекер телефону і не користувався ним, але через кілька місяців почалися дзвінки на мій мобільний, колекторів з погрозами і сплатою боргу за послуги вже на кілька тисячі гривень. Я цю історію, про відсутність договору, і неможливість відключитися від оператора, їм розповідав близько 10 раз, навіть при них на гучному зв’язку один раз дозвонився до операторів Vega, які сказали що не відключають абонентів, але колектори продовжують дзвонити, і вже говорять про конфіскацію майна по місцю мого проживання. Отакий "капкан" від сумнозвісного оператора vega telecom. Я підприємець і користуюся кількома провайдерами зв’язку "Intertelecom", "Volya", інші оператори, в мене немає претензій по їх підключенню-відключенню. Така рекетирська ситуація виникла лише з цим безсовісним оператором. Люди десять раз подумайте перш ніж підключатися до цього оператора! Якщо не хочете собі зайвих проблем і погроз - тим більше в наш час дуже багато інших операторів зв’язку.
Достоинства:
1. Добре, що не було фізичної дії по вибиванню грошей за невикористані послуги.
Недостатки:
1. Захмарний невідповідний тариф для існуючих абонентів.
2. Надзвичайно погана комунікація з Call-центром.
3. Відсутність персоналу у відділенні (в м.Київ Солом’янска площа) в державний робочй час.
4. Неможливість відмовитися від послуги в законний спосіб.
5. Нарахування шалених сум абонплати, незважаючи на те що користувач перестав користуватись послугою
6. Колектори, які ставлять на лічильник за невикористані послуги, телефонують куди тільки можливо і обіцяють конфіскувати майно.
7. Дуже невдале розташування офісу, в районі наземного транспорту і постійних пробок.
Не знаю, у кого как, но могу ответить за себя: Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду. Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам))) Считаю нормальным, что иногда что-то может не... Читать отзыв Не знаю, у кого как, но могу ответить за себя: Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду. Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам))) Считаю нормальным, что иногда что-то может не отрабатывать, но не делаю из этого проблему. Лично у меня проблем с этим провайдером не было, но знаю конкретных людей из другой части города, у которых были. Они как-то решили это все - так как была некорректная установка или подключение... не скажу точно. Но, все решаемо и все мы люди.
Из личного опыта знаю что это за компания, ее главная задача поставить вас на счетчик, насчитать необоснованно долг и продать его коллекторам, когда коллекторы начали звонить на номер сотрудника никак не связанного с договором VEGA, я задал вопрос руководителю по работе с клиентами vega об этом, и спросил имеете ли права компания раздавать номер телефона третьим лица, чтобы они звонили... Читать отзыв Из личного опыта знаю что это за компания, ее главная задача поставить вас на счетчик, насчитать необоснованно долг и продать его коллекторам, когда коллекторы начали звонить на номер сотрудника никак не связанного с договором VEGA, я задал вопрос руководителю по работе с клиентами vega об этом, и спросил имеете ли права компания раздавать номер телефона третьим лица, чтобы они звонили по вечерам и напоминали о каких то долгах? На что был ответ, что не запрещено, то можно!!!) Я предложил дать мне ее личный номер телефона и я буду звонить по ночам и повторять эту фразу!!!! Это мрачная фирма! Есть компании, которые делают все чтобы клиенту было удобно, максимально прозрачно, и позитивное оставляют о себе впечатление, а есть кровососы, которые держат вас за лохов с которых нужно любыми способами стричь бабло!
Вега впоне отрабатывает заявленные свои возможности. Пользуюсь их услугами довольно давно и связь стабильная. В техподдержку не обращался. Все грузится и не выбивает из разговоров по сети. Мое впечатление -
Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест” пану Мурату Чинару Від: ______________ ЗАЯВА ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством “Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04- 03/1, положень чинного... Читать отзыв Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест” пану Мурату Чинару Від: ______________ ЗАЯВА ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством “Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04- 03/1, положень чинного законодавства України в сфері телекомунікацій, я повідомляю про своє бажання та намір припинити дії Договору та відмовляюсь від подальшого отримання телекомунікаційних послуг ПрАт “Фарлеп-Інвест”. Прошу вважати Договір припиненим починаючи з _______. У відповідності до положень п.76 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених Постановою КМУ від 11.04.2012 року за №295 прошу повернути невикористані кошти в розмірі ____ на рахунок _____. З повагою
Провайдер абсолютно адекватный с учетом тех, кого пробовал на своем пути. Тарифы меня устраивают. Сигнал стабильный, когда я дома по вечерам. Мои потребности и требования Вега покрывает полностью и по карману не бьет. Подключен уже около 2х лет и сижу себе комфортно в интеренте, когда мне нужно.
Провайдер отрабатывает свои хзаявленные мощности Оплата вменяемая, есть допфункции Не знаю, как хто, а я в поддержку не звонил ни разу - необходимости не было Совет - если есть проблема - протестируйте роутер. Я так свой поменял и вообще забыл, что такое проблемы с интернетом
Жуть!!!Никогда не подключайте!Никогда!Если вам «повезет» и Вы будете а районе где тянет нормально-то будете думать как некие индивиды написавшие выше.Но у нас жуть.Скорость не позволяет...НИЧЕГО
Отличнейший провайдер, меня лично все устраивает!!! Довольно доступные тарифы с хорошими на сегодняшний день ценами, иногда бывают проблемы, но решаются они очень быстро, сервис на уровне и это радует. Меня устраивает абсолютно.
В целом, хороший провайдер: хороший пиринг, приятные карману тарифы. Вот только с обратной связью бывают проблемы, но это наблюдается у многих. Кстати, в последнее время, похоже, доработали этот момент. Хотя, если никаких проблем с сетью нет, то об этом не думаешь вообще.
Когда пропадает интернет, а такое периодически просходит, связаться с поддержкой совершенно невозможно. Связаться с оператором по телефону нереально - автоответчик сообщает что о проблеме известно и не дает связаться с оператором даже по другому вопросу, в чате отвечают настолько долго, что это теряет всякий смысл, Телеграмм бот бесполезен чуть менее чем полностью. Даже если нужно связаться с ТП когда все... Читать отзыв Когда пропадает интернет, а такое периодически просходит, связаться с поддержкой совершенно невозможно. Связаться с оператором по телефону нереально - автоответчик сообщает что о проблеме известно и не дает связаться с оператором даже по другому вопросу, в чате отвечают настолько долго, что это теряет всякий смысл, Телеграмм бот бесполезен чуть менее чем полностью. Даже если нужно связаться с ТП когда все хорошо - это задача не для слабонервных. Качество услуг как для офиса - дно. Не советую связываться с этим провайдером.
1. Чтобы отказаться от услуг Vega, перейдите по адресу: https://vega.ua/rus/contacts и выберете вариант "Через форму обратной связи". 2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта. 3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье. P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать,... Читать отзыв 1. Чтобы отказаться от услуг Vega, перейдите по адресу: https://vega.ua/rus/contacts и выберете вариант "Через форму обратной связи".
2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта.
3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье.
P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать, что хуже компании я не встречал. Никакого сервиса и поддержки, дозвонится просто невозможно. Качество услуг полное дно, а совет только один — НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. А если так вышло, что уже связались — тогда расторгайте договор и предупредите наперед своих близких и знакомых об этой конторе.
Данный провайдер вполне отвечает моим запросам что касается скорости интернета и соотвествующей абонплаты. Я не сижу в интеренете 24 часа в сутки, а для моих потребностей предоставляемой мощности вполне достаточно.
Кого как, а меня провайдер этот очень устраивает, так за ту абонплату, что я плачу, получаю достаточный мне уровень скорости интернета для просмотра страниц и какого-то фильма. Иногда даже ТВ онлайн смотрю и ничего не выснет.
начесляли деньги за услуги которыми не пользовался ( в телеф. режиме якобы отключили) стало известно уже от колекторов про долг в 2 000грн., продолжают вымагать такая же контора "г" ( дельта -м), как и вега. бегите от них
Я интернетом пользуюсь не особо активно - ничего такого не качаю, онлайн не работаю, в игры про сети не играю и т.д. Могу новости посмотреть и ФБ посидеть перед сном, а так весь день в делах. Так что для моих целей провайдер отрабатывает хорошо. Технических проблем не отмечал.
г Баранчики це мягко сказано) В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами. Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і... Читать отзывг Баранчики це мягко сказано) В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами. Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і в блоку на криші кабель займає їхню єчейку в обладнанні за це вони нараховують борг (так пояснив мені о могучий Оператор) БРЕД))) в Поліції коротко пояснили Слати їх на....й) Дякую за те шо в мене ніколи небуло нормального інтернету І те що незабуваєте і нагатуєте про себе таким чином!!! Маркетин в вас нависоті))) Так тирмати)))
Був клієнтом Vega багато років. Періодично мав нарікання на якість сигналу і звертався регулярно до них. За весь час жодної компенсації не отримав, хоча кожний місяць на інтернет, телебачення і доп.послуги під 600 грн платив. Розірвати угоду можна лише письмово. В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу... Читать отзыв Був клієнтом Vega багато років. Періодично мав нарікання на якість сигналу і звертався регулярно до них. За весь час жодної компенсації не отримав, хоча кожний місяць на інтернет, телебачення і доп.послуги під 600 грн платив. Розірвати угоду можна лише письмово. В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу лінію і розірвати угоду можна буде пізніше, коли запрацюють офіси. В кол - центрі оператору сказав про бажання розірвати угоду за 10 днів до початку нового місяця. Вони занотували і сказали, що написати заяву можна по закінченню карантину і вони фіксують щоб з наступного місяця вже не нараховувати абонплату За місяць приіхав, написав заяву, здав обладнання на ТВ. Дзвонили мені пізніше і питали де обладання, заява.... бардак повний у них. Епогеєм стало те, що мені нарахували абонплату в наступному місяці коли я вже був кліжнтом іншого оператора. Зараз на етапі коли мені по 5 разів дзвонять колектори і просять оплатити 592 грн «боргу». Посилаю їх під три чорти. Звернуся в поліцію за вимагання коштів і докладу всі аудіозаписи розмов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв‘язуватися із VEGA. Послуги неякісні, післяпродажне обслуговування ніяке. Майстри від них завжди приходили рівня «гаражників». Я дуже і дуже розчарований.
Если честно, то я уже не помню когда сталкивался с проблемами серьезными относительно прдоставления интернета, в поддержку обращался как-то и то оказалось, что нужно было роутер помять. Кстати, это довольно частая проблема, а абонент грешит на предоставление услуги. Если роутер даже единожды падал, то вполне возможно повреждение. которое периодически может влиять на качество сигнала.
Гондураси... Півтора року відсутній Інтернет через пошкодження лінії, яку вони не можуть полагодити... А тут мене повідомляють, що в мене борг за використання роутера прошитого під їхнє обладнання.. "гордони" ...
все ужасно работает,каждый месяц сталкиваемся с тем что интернет может не работать неделю или больше,обращаешься с операторами,с менеджерами,ничего не могут сделать,очень плохо,не могу передать словами как все это бесит!!!!
У нас в квартире провайде Вега уже давно, как подключили, так и не меняли. Я использую интернет в целях учебы, когда удаленка была особенно активно, а также для он-лайн общения и игр. Смотрим видео и фильмы онлайн. Все устраивает и как-то проблем особых не наблюдали.
Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с. Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.
Все устраивает
провайдер хорошо справляется
Нормальный провайдер
Ужасное обслуживание и отношение
ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили... Читать отзыв Полный отстой .Позитивные отзывы от сотрудников.Негативные от клиентов.Больше 5 лет не меняли кабель/украденный/.Говорили будем ставить оптический,а то медь воруют.В итоге до сих пор
ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили по л/к и не пошли и отключили.Но за пару месяцев было насчитано.Старые не требовали,но и неанулировали.А новым пришлось заплатить,чтоб не доставали.Обходите стороной данную компанию.
Невозможно отключиться
Гнилая конторка от которой коайне сложно отключиться!!!!
Ни в коем случае не советую подключаться!
Услугами Веги пользуюсь уже давно!
По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная.
Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно.
Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже... Читать отзыв Не знаю, как у кого, но у меня интрнет от этого провайдера работает довольно стабильно.
По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная.
Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно.
Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже не жаловались на интеренет, ну разве что когда свет пропадал
Проблем с провайдером не имею!
Нет проблем сейчас с доступом в интерент.
Нет проблем с абонплатой при условии соблюдения всех условий договора.
На сигнал не жалуюсь - доступ есть всегда, когда мне нужно.
Без интернета не сидел.
Vega telecom - шахрайський провайдер
Мой личный отзыв о ВЕГЕ!
Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду.
Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам)))
Считаю нормальным, что иногда что-то может не... Читать отзыв Не знаю, у кого как, но могу ответить за себя:
Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду.
Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам)))
Считаю нормальным, что иногда что-то может не отрабатывать, но не делаю из этого проблему.
Лично у меня проблем с этим провайдером не было, но знаю конкретных людей из другой части города, у которых были. Они как-то решили это все - так как была некорректная установка или подключение... не скажу точно.
Но, все решаемо и все мы люди.
Все отрицательные отзывы реальные, остальные проплата!!!
Это мрачная фирма! Есть компании, которые делают все чтобы клиенту было удобно, максимально прозрачно, и позитивное оставляют о себе впечатление, а есть кровососы, которые держат вас за лохов с которых нужно любыми способами стричь бабло!
Все ок! Провайдер все тянет!
Скорость соответствует.
Тарифы вменяемые. Затяжных проблем не случается.
Провайдер вполне вменяемый и достойный!
Вега впоне отрабатывает заявленные свои возможности.
Пользуюсь их услугами довольно давно и связь стабильная.
В техподдержку не обращался.
Все грузится и не выбивает из разговоров по сети.
Мое впечатление -
Бланк заявления отключения услуги Вега
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного... Читать отзыв Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест”
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного законодавства України в сфері телекомунікацій, я повідомляю про
своє бажання та намір припинити дії Договору та відмовляюсь від подальшого отримання
телекомунікаційних послуг ПрАт “Фарлеп-Інвест”.
Прошу вважати Договір припиненим починаючи з _______.
У відповідності до положень п.76 Правил надання та отримання телекомунікаційних
послуг, затверджених Постановою КМУ від 11.04.2012 року за №295 прошу повернути
невикористані кошти в розмірі ____ на рахунок _____.
З повагою
Хорошо загружается!
Тарифы меня устраивают. Сигнал стабильный, когда я дома по вечерам. Мои потребности и требования Вега покрывает полностью и по карману не бьет.
Подключен уже около 2х лет и сижу себе комфортно в интеренте, когда мне нужно.
У меня все работает отлично!
Оплата вменяемая, есть допфункции
Не знаю, как хто, а я в поддержку не звонил ни разу - необходимости не было
Совет - если есть проблема - протестируйте роутер. Я так свой поменял и вообще забыл, что такое проблемы с интернетом
Жутко и ужасно
Меня все устраивает по качеству предоставления услуги!
В целом, хороший провайдер
Отвратительный сервис
Не советую связываться с этим провайдером.
КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ VEGA И СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ? + СОВЕТ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ
2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта.
3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье.
P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать,... Читать отзыв
2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта.
3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье.
P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать, что хуже компании я не встречал. Никакого сервиса и поддержки, дозвонится просто невозможно. Качество услуг полное дно, а совет только один — НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. А если так вышло, что уже связались — тогда расторгайте договор и предупредите наперед своих близких и знакомых об этой конторе.
Отвечает моим запросам!
Меня полностью устраивает Вега!
ужас. бегите от них быстро
Нормальный стабильный провайдер!
Рукожопи і аферюги
Баранчики це мягко сказано)
В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами.
Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і... Читать отзыв
Баранчики це мягко сказано)
В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами.
Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і в блоку на криші кабель займає їхню єчейку в обладнанні за це вони нараховують борг (так пояснив мені о могучий Оператор)
БРЕД)))
в Поліції коротко пояснили
Слати їх на....й)
Дякую за те шо в мене ніколи небуло нормального інтернету
І те що незабуваєте і нагатуєте про себе таким чином!!!
Маркетин в вас нависоті)))
Так тирмати)))
Не зв‘язуйтесь із VEGA
Розірвати угоду можна лише письмово.
В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу... Читать отзыв Був клієнтом Vega багато років. Періодично мав нарікання на якість сигналу і звертався регулярно до них. За весь час жодної компенсації не отримав, хоча кожний місяць на інтернет, телебачення і доп.послуги під 600 грн платив.
Розірвати угоду можна лише письмово.
В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу лінію і розірвати угоду можна буде пізніше, коли запрацюють офіси.
В кол - центрі оператору сказав про бажання розірвати угоду за 10 днів до початку нового місяця. Вони занотували і сказали, що написати заяву можна по закінченню карантину і вони фіксують щоб з наступного місяця вже не нараховувати абонплату
За місяць приіхав, написав заяву, здав обладнання на ТВ. Дзвонили мені пізніше і питали де обладання, заява.... бардак повний у них.
Епогеєм стало те, що мені нарахували абонплату в наступному місяці коли я вже був кліжнтом іншого оператора.
Зараз на етапі коли мені по 5 разів дзвонять колектори і просять оплатити 592 грн «боргу».
Посилаю їх під три чорти. Звернуся в поліцію за вимагання коштів і докладу всі аудіозаписи розмов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв‘язуватися із VEGA. Послуги неякісні, післяпродажне обслуговування ніяке. Майстри від них завжди приходили рівня «гаражників».
Я дуже і дуже розчарований.
У меня претензий нет
Аферисти з вега
обслуживания и работа Вега
Все устраивает!