Їхала з Київа до Гданьска з пересадкою в Лодзі, два автобуси,і оба два з зламаними кондиціонерами. Тобто температура або тебе смажать як у духовці, або прі відключенні температура шо на дворі...не поїздка ,а тортурна камера. Ні рекомендую
Хочу залишити відгук після користування послугами перевізника Васильковтрансавто і порекомендувати всім николи не робити повну передоплату за поїздку. Мій літак затримали зв'язку з погодними умовами і я прибула до Кракова з запізненням. Розуміючи це зв'язалася з водієм Анатолієм і просила почекати мене . Винайнявши таксі , я прибула до автовокзалу з запізненням на 10 хвилин . В телефонному режимі водій... Читать отзыв Хочу залишити відгук після користування послугами перевізника Васильковтрансавто і порекомендувати всім николи не робити повну передоплату за поїздку. Мій літак затримали зв'язку з погодними умовами і я прибула до Кракова з запізненням. Розуміючи це зв'язалася з водієм Анатолієм і просила почекати мене . Винайнявши таксі , я прибула до автовокзалу з запізненням на 10 хвилин . В телефонному режимі водій автобуса відмовився підібрати мене містом куди б довіз мене таксист . Попри всі мої благанням він залишив мене в чужій країні.Мені допомоги, Слава Богу.Не робити повністю повну передоплату. Тоді вас чекатимуть.
Дружина з донькою вчора виїхали з щецина до полтави, в автобусі з вениляції смердить бензином, водії по дорозі понабирали людей не офіційно а вваршаві автовокзал продав на ці місця білети з начальником вокзалу розбиралися зо дві години, другий водій стажирується правил незнає їдуть уже зі спізненням, потім пів години стояли пропав десь якийсь тиск, на українській стороні щось сталося з... Читать отзыв Дружина з донькою вчора виїхали з щецина до полтави, в автобусі з вениляції смердить бензином, водії по дорозі понабирали людей не офіційно а вваршаві автовокзал продав на ці місця білети з начальником вокзалу розбиралися зо дві години, другий водій стажирується правил незнає їдуть уже зі спізненням, потім пів години стояли пропав десь якийсь тиск, на українській стороні щось сталося з колесом їдуть 5км на годину до кінця дописати не можу нажаль ще їдуть пішли уже другі сутки.
Недостатки:
Таких автобусів немає існувати у міжнародних перевезеннях!!!
Не рекомендую. 21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу... Читать отзыв Не рекомендую. 21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу не звернули, поки весь автобус на них не почав кричати. Далі міняли колеса два рази, тому що всі дірки на дорозі, були наші, мені було дуже страшно їхати з ними. Приїхали ми в 24.00 замість 16.20, комендантський час, їм байдуже, такого хамського ставлення я не бачила
Це як можно розуміти ? Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так. Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на... Читать отзыв Це як можно розуміти ? Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так. Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на рейс ,а гроші вже були заплачені,хотіли потім щоб довезли хоть до Львова ,так тоже ні ,ну ви тепер розумієте ,що кошти також ніхто не вернув . Водії хамло ,нічим не допоможуть ,хоть місце вже було оплачено,то по Україні десь би доїхати також не дали. Це просто нелюди !!!!На чужих грошах наживаються!!!!Просто сором таким людям !!!
Брала билет Киев-гданськ 16.07.23. Номер автобуса 49210 Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!! Ехали около... Читать отзыв Брала билет Киев-гданськ 16.07.23. Номер автобуса 49210 Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!! Ехали около 30 часов в ужасный условиях и постоянным хамством! Крутились кругами и делали кучу петель не по маршруту,по Украине тоже поехали не по маршруту. Этот автобус не для дальних рейсов.Туалет ужасный и ходить туда не возможно.С кондером тоже что то не понятное.Я бы искренне хотела что бы этого водила уводили потому что он вел себя как муд@к!
Їхала рейсом Сміла-Гданськ. На квитку написаний приблизний час прибуття 13:30 Гданськ( по факту на місце зупинки так і не прибула, про це пізніше) В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це... Читать отзыв Їхала рейсом Сміла-Гданськ. На квитку написаний приблизний час прибуття 13:30 Гданськ( по факту на місце зупинки так і не прибула, про це пізніше) В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це взагалі нормальна відповідь? При пересадці в автобус перевіряли закордонні паспорти, бо цитую: в мене буде штраф 3000€, на кордоні виявилося шо в однієї пасажирки взагалі був внутрішній паспорт. На цьому згаяли час. В Варшаві були в 10 ранку і впринципі в Гданську можна було прибути вчасно, АЛЕ: до Гданська було ще 4 зупинки де виходили по 1-2 людини, натомість як 20 людей чекали кінцевої точки подорожі і декілька людей(в тому числі і я) не встигли на слідуючий транспорт. Довелося виходити в Бидгощі і шукати інші варіанти. Це була найжахливіша поїздка, умови в автобусі і відношення до пасажирів за 2300 грн. Вай фая до речі в автобусі також не було. Категорично не рекомендую цього перевізника з його допотопними автобусами на які цінник скажений.
Був заброньований один білет з Луцька до Коніна(і повністю оплачений),а другий заброньованьований з оплатою на місці.Мало того що приїхав з запізненням на 1 годину, так водій ще сказав "я вас обрадую,місце тільке одне,можу до кордону підкинути,а там далі як хочете "На прохання повернути гроші за білет,було тільки фиркання та і взагалі вони нічого не знають про які гроші йде... Читать отзыв Був заброньований один білет з Луцька до Коніна(і повністю оплачений),а другий заброньованьований з оплатою на місці.Мало того що приїхав з запізненням на 1 годину, так водій ще сказав "я вас обрадую,місце тільке одне,можу до кордону підкинути,а там далі як хочете "На прохання повернути гроші за білет,було тільки фиркання та і взагалі вони нічого не знають про які гроші йде мова!Людьми назвати тяжко таких моральних виродків!!!
Забронювала та одразу оплатила білет на рейс Кременчук - Гданськ на 26.06. Автобус мав прибути до Гданська о 13:30 з однією пересадкою у Києві. Все б нічого, але при пересадці в другий автобус в Києві водій повідомив що на Гданськ буде ще одна пересадка десь у Польщі. Ще на території України два рази ставали бо ламався автобус. Потім, коли вже... Читать отзыв Забронювала та одразу оплатила білет на рейс Кременчук - Гданськ на 26.06. Автобус мав прибути до Гданська о 13:30 з однією пересадкою у Києві. Все б нічого, але при пересадці в другий автобус в Києві водій повідомив що на Гданськ буде ще одна пересадка десь у Польщі. Ще на території України два рази ставали бо ламався автобус. Потім, коли вже нарешті добралися до Варшави ще годину чекали на пересадку. І пересадили нас до автобусу перевізника Z-Taim (славнозвісна зебра). Тепер їздимо по всіх містах Польщі. Наразі зараз 17:54 а ми ще тільки виїжджаємо з Бидгоща. Нікому категорично не рекомендую цього перевізника. Може на малі відстані вони і дають раду, але їхати з ними так далеко, то треба мати дуже гарні нерви та здоров'я
Худшая компания пассажирских перевозок. Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду" Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин... Читать отзыв Худшая компания пассажирских перевозок. Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду" Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин я был уже на вокзале в спешке, водила по просту уехал. Хотя прошлый раз когда я пользывался услугами данной компании мы на выезде с Днепра прождали 1.5 часа дамочку которая опаздывала, и все это в порядке вещей, а сейчас видетили у них графики и подождать 10 мин клиента, напоминаю который не успевает по их же вине у них нет времени! Диспечера которые решали эту проблему не решили ее от слова совсем. По словам и действиям диспечеров я должен на память знать их маршруты и время прибытия. А на вопрос диспечеру когда же будет всё таки водитель ответ " Где-то в районе этого времени". Спасибо вашей компании за хороший опыт не пользоватся вашими услугами никогда!!!!
мною был куплен билет на автобус по маршруту Харьков-Острава, на 10.06 На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала ,... Читать отзыв мною был куплен билет на автобус по маршруту Харьков-Острава, на 10.06
На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн
Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала , что не буду их переносить с автобуса на автобус. К тому же за дополнительную небольшую сумку кроме чемодана , я оплатила 300грн водителю
По приезду в Киев (не заранее, не за 20 мин хотя бы !!!!!), почти всему автобусу объявили, что те, кто следует до Остравы и до некоторых других городов, должны будут пересесть на другой автобус.
НАГЛО И БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!!!!!
это так можно ? Отвратительные перевозчики. Я обратилась по телефону, на что меня отправили на электронку писать жалобу. Где конечно же , сути проблемы не видят.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Наглые и беспардонные водителя и такое же руководство
Просто ужас. Рейс 13.05 из Харькова в Пардубице. Границу пересекли в 6-40, и водитель поехал кататься по своим платным делам. Аэропорт,вокзалы и прочее. Собирал и развозил посылки. На возмущения пассажиров начал хамить,что как то крутиться надо и пр. В билете заявлено прибытие в 16-00 в Пардубице. Но в это время были только в Брно.В службе поддержки также хамят. Вопрос к... Читать отзыв Просто ужас. Рейс 13.05 из Харькова в Пардубице. Границу пересекли в 6-40, и водитель поехал кататься по своим платным делам. Аэропорт,вокзалы и прочее. Собирал и развозил посылки. На возмущения пассажиров начал хамить,что как то крутиться надо и пр. В билете заявлено прибытие в 16-00 в Пардубице. Но в это время были только в Брно.В службе поддержки также хамят. Вопрос к руководству: это рейсовый автобус или частная служба доставки?
Гіршого перевізника уявити тяжко! Водії наглі ,грубі і безсовістні.На жодне питання відповіді не отримала- коли спитала в якій годині будем в Гданську,отримала відповідь - сьогодні! Коли спитала де можна зійти близько Тчева,почула - маєш навігатор то й дивись.і це не смішно--- з малою дитиною 24 години дороги і нічого абсолютно вияснити не можна.Водій захотів лягти поспати ,не попереджаючи ,розкладає сидіння... Читать отзыв Гіршого перевізника уявити тяжко! Водії наглі ,грубі і безсовістні.На жодне питання відповіді не отримала- коли спитала в якій годині будем в Гданську,отримала відповідь - сьогодні! Коли спитала де можна зійти близько Тчева,почула - маєш навігатор то й дивись.і це не смішно--- з малою дитиною 24 години дороги і нічого абсолютно вияснити не можна.Водій захотів лягти поспати ,не попереджаючи ,розкладає сидіння перед носом дитини ,дитина навіть вилізти не може і відповідь водія вражає-а що мало місця.... Дальній рейс - автобус брудний,туалет не працює,зарядити телефон нема можливості.якби можна було зірочки в мінус ставити то точно було би мінус 💯 .найгірші рекомендації з найгірших!!!будьте уважні при виборі перевізника!!!
Всё начиналось нормально, но стоило сесть в автобус и с этого момента день испорчен, он просто не заводился простояли 1,5 часа. Водитель зашёл сказал подышите воздухом мы поломались, не извини ни чего. Убивает то как можно отправлять в дорогу такие автобусы которые розсыпаються на ходу. Стояли ждали сказали что приедет маршрутка и довезёт до Киева хотя о пересадке в Киеве... Читать отзыв Всё начиналось нормально, но стоило сесть в автобус и с этого момента день испорчен, он просто не заводился простояли 1,5 часа. Водитель зашёл сказал подышите воздухом мы поломались, не извини ни чего. Убивает то как можно отправлять в дорогу такие автобусы которые розсыпаються на ходу. Стояли ждали сказали что приедет маршрутка и довезёт до Киева хотя о пересадке в Киеве никто и слова не говорил. Еле поместились все в ту маршрутку чемодан поцарапан! За эти деньги это просто дно!
Люди! Хто від них постраждав , в кого щось вкрали, обманули, не довезли з пункту а до пункту б , давайте разом поскаржимося? Скільки можна ? Такі автобусні шариги не повинні працювати, ім місце у в’язниці за шахрайство. Хто від них постраждав , пишіть на пошту [email protected]
Роман Шелеляк , тел. 0977493070. Взяв посилку, гроші і не передав. Навіть не телефонував. Коли я зателефонувала, почав насміхатися , сказав що посилки немає. Інші водії ніяк не реагують.посилка так і не надійшла, була вкрадена. Скаргу скласти не можна, коли телефонуєш в їх фірму - кажуть, писати на пошту і все.
Передавали посилку з України, водій не задавав ніяких питань крім куди і хто забере, ціну відразу спитали 100злотих, окей. Прибуття повинно було бути о 10 ранку, але о 3.00 ночі дзвінок, і тепер ваша посилка коштує 300злотих якщо вас не влаштовує то вона їде назад. На моє прохання виписати мені чек (звісно для подання до суду) він дуже агресивно... Читать отзыв Передавали посилку з України, водій не задавав ніяких питань крім куди і хто забере, ціну відразу спитали 100злотих, окей. Прибуття повинно було бути о 10 ранку, але о 3.00 ночі дзвінок, і тепер ваша посилка коштує 300злотих якщо вас не влаштовує то вона їде назад. На моє прохання виписати мені чек (звісно для подання до суду) він дуже агресивно відмовив, отак ці вилупки вже перетнувши кордон міняють ціну, коли в тебе немає вибору, справжні хами.Будь ласка, якщо не хочете бути обраним, не хочете псувати собі настрій та чути вимагання грошей, не користуєтесь васильків мать його транс. Таких паскуд ще світ не бачив, я думаю їм ті 300 злотих знадобляться
Автобусы староватые, спинка на сидении не отпускалась, очень тесно, затёртые. Операторы всегда в не зоне. Не какой информации получить не возможно. Рейс с Киева до Щецина длился 30 часов, при заявленном 23. С Варшавы до Шецина поездка длилась 10часов.
Купувала квиток на прямий рейс Гдиня-Харків. Автобус прибув з іншим маршрутом через що в Києві всіх пасажирів розтикували по іншим автобусам цього перевізника, попереднього очікуючи 3 години. час прибування затримується на 3 години!! Ніякої інформації не надавалося. Обирала маршрут, щоб без перешкод поїхати з дитиною, замість цілковий мінус. Туалет не працює, автобус старий, сидіння жорсткі, розеток не було.
Достоинства:
Відправлення з Польщі вчасно.
Недостатки:
Зміна маршруту і графіку без повідомлення і попередження. Туалет не працює. Некомфортно. Відсутність розеток.
24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину; 2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка); 3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля... Читать отзыв 24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину; 2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка); 3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля якого на заправці і зупинилися. Водії через годину повідомили що автобус поломаний і до нас їде їнший який буде через 7 годин , потім брехали що їде три ... І т.д. Результат: Прочекавши 16 годин на холоді за власний кошт (тому що кошти за квиток водії пропили в кафе біля кордону) добиралися до Києва а потім уже до Кропивницького ( виїхавши із Лодзя о 15:50 24.12 до Кропивницького потрапили 26:12 о 17.20) Хамство п,яних водіїв, хамство диспетчерів і повний ігнор від керівництва даного перевізника!!!!!
Всім доброго дня. В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого. Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS. Перевізник Васильківтрансавто. Номер главного перевіздника +380679241081 Номер водія який прийняв сумку. Роман Шелеляк +380967493070 Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400. В сумці... Читать отзыв Всім доброго дня. В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого. Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS. Перевізник Васильківтрансавто. Номер главного перевіздника +380679241081 Номер водія який прийняв сумку. Роман Шелеляк +380967493070 Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400. В сумці була сумма 150 злотых парогерератор 350зл. Павер банка два на сумму 300 злотых. Средства для гігієни 300 злотых. Сумка в клітку черная. При отправке была бірка 47 синяя. Ось вже середа у батька день народження, в сумці був подарунок який нажать він не отримав. Я до водіїв звонив вони казали що сумка буде в вівторок що буде їхати автобусом Кривий Ріг-Щецин так як їхній автобус зломався. В вівторок батьки прийшли на вокзак автобус приїхав, а сумки в автобусі не було. Я так розумію сумку забрав цей Роман водій собі. Чим можете люди допоможіть мені будь ласка вирішити цю проблему, дякую.
Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире Читать отзыв Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире подошел воин ЗСУ и спросил-куда едет автобус-водила в хамской манере ответил-на Берлин и закрыл двери!Места свободные были. Далее... в Киеве нас высадили с автобуса-сказали пересадка(в билете пересадки не было указано).Прождали более трех часов. В результате в Кривой Рог прибыли после 24часов вместо 17.00(допускаю опоздание,но не на 7 же часов),а в 23-00 комендатский час! И ни кого это не волнует.Вокзал закрыт,транспорт не ходит...
Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022 На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12... Читать отзыв Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022 На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12 годин ( з 4 ранку до 16) обіцяли, що за нами їдуть то один, то другий автобуси. Виявилося, що ніхто не приїде і гроші не повернуть. Ніхто не знає як вирішити ситуацію. Ми просто біля кордону. До найближчого міста не мало км. В холодному автобусі чекало 60 пасажирів, було багато діток. Ми залишилися просто напризволяще. Були вимушені за власні кошти визивати таксі, або сідати в інші автобуси.
Самая ужасная компания перевозчиков. Высадили с автобуса, деньги не вернули. Черти , когда-нибудь вам вернется все то что вы делаете. И хорошее и плохое, обязательно!!
У жодному разі не користуйтеся послугами перевізника Васильківтрансавто та не замовляйте квитки через KLRBus. Поїздка була жахливою, починаючи з бронювання квитка. При броні мені не назвали перевізника, ім'я вказали не так, телефон зовсім не мій. СМС про броню, звісно, не прийшла. При зверненні до оператора з'ясувала про такі помилки. Оператор спілкувалася грубо. Але далі... Читать отзыв У жодному разі не користуйтеся послугами перевізника Васильківтрансавто та не замовляйте квитки через KLRBus. Поїздка була жахливою, починаючи з бронювання квитка. При броні мені не назвали перевізника, ім'я вказали не так, телефон зовсім не мій. СМС про броню, звісно, не прийшла. При зверненні до оператора з'ясувала про такі помилки. Оператор спілкувалася грубо. Але далі було все гірше та гірше. Мені 4 рази міняли автобус. На вокзалі, у Кракові, я навмання підійшла до жовтого автобуса з іншими номерами – він виявився моїм. Плутанина з місцями. Автобус некомфортний, всі речі (сумочка, одяг) на колінах, оскільки верхні полички зайняті мотлохом. Далі була пересадка у Києві. Сказали, два напрямки на автобуси вже чекають, а третій напрямок потрібно почекати 40 хвилин. Ми чекали 3,5 години на морозі. І жоден оператор не сподобався надіслати повідомлення про таку затримку та вибачення у поганій роботі. Коли приїхав автобус, за 3,5 години, пригоди не закінчилися. Водії грубіян (люди запитали про деталі, вони не відповіли, поки всі не обурилися), автобус брудний, з поганим запахом. Коли ми почали шлях, через 30 хвилин помічник водія дозволив порахувати людей. 7 осіб зайві! А в автобусі іншого напрямку не дорахувалися 7 людей!! Але рушили в дорогу! Почалися з'ясування, зупинки, пересадки. Далі ми зійшли з шляху, заїхали в якісь нетрі, щоб щось віддати або поговорити з якоюсь дамою. Ми втратили 45 хвилин. Усю дорогу водії розвозили "посилки". Через це рейс замість 18:00 прибуде до Дніпра, як нам сказали, о 00:40. І водіям байдуже. Вони сваряться і кажуть, що це нормально. Люди в автобусі хвилювалися, обурювалися, бо є комендантська година. Але водіїв це взагалі не хвилювало! І те, що деякі з цих горе-водіїв можуть залишитися на ніч на вокзалі. І це все за 75€!!!! Номер автобуса 49210 Ніколи не користуйтесь цим перевізником!
Самая ужасная поездка в моей жизни!Заплатили за прямой рейс без пересадок, в итоге в Киеве нас выкинули грубо и автобус уехал, стоим 3 часа ждём пока какие-то там автобусы приедут!Едем Краков-Харьков, кто будет отвечать если мы не приедем до комендантского часа?Водителя грубые, остановки даже никто не делал, люди в шоке, они так спешили выкинуть нас, что некогда было останавливаться!И при... Читать отзыв Самая ужасная поездка в моей жизни!Заплатили за прямой рейс без пересадок, в итоге в Киеве нас выкинули грубо и автобус уехал, стоим 3 часа ждём пока какие-то там автобусы приедут!Едем Краков-Харьков, кто будет отвечать если мы не приедем до комендантского часа?Водителя грубые, остановки даже никто не делал, люди в шоке, они так спешили выкинуть нас, что некогда было останавливаться!И при таких условиях у них хватило ещё наглости потребовать деньги за кулек с рюкзаком, это далеко не второй чемодан.И таких как я пол автобуса, сидим в Киеве, ждём чуда и наверное на такое нужно вызывать полицию.Никогда у нас не будет порядка, пока будет все так. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ.
Перевізник взагалі не адекватний. Рейс відбувався у жовтні з Ковеля ло Коніна йшов дощ холодно на вокзал не заїзжають кажуть що заберуть на трасі. Зізвонився сказали що автобус можливо трохи запізниться, приїхав я на вказане місце за 15 хв почекав тих 15хв дзвоню водієві а вони кажуть що аже на кордоні, доганяй чим хочеш не звонять не попереджають. Квиток... Читать отзыв Перевізник взагалі не адекватний. Рейс відбувався у жовтні з Ковеля ло Коніна йшов дощ холодно на вокзал не заїзжають кажуть що заберуть на трасі. Зізвонився сказали що автобус можливо трохи запізниться, приїхав я на вказане місце за 15 хв почекав тих 15хв дзвоню водієві а вони кажуть що аже на кордоні, доганяй чим хочеш не звонять не попереджають. Квиток був куплений.
Достоинства:
Не має, хіба що добрався до вказаного місця.
Недостатки:
Диспетчерка хамовита. Перевізник, водії безвідповідальні. Не раджу, взагалі мати відносини з цим перевізником.
Не кому не советую связываться с этим перевозчиком . Воруют посылки , деньги не возвращают . Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и... Читать отзыв Не кому не советую связываться с этим перевозчиком . Воруют посылки , деньги не возвращают . Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и мне говорят извините , такое бывает . Дикий шок, хотя люди знали что в мой дом прилетело ракета и остатки вещей которые уцелели мне отправили . Как только вернусь в Украину, будет написано заявление о мошенничестве!!!
Самая ужасная поездка в моей жизни!!Безответственный перевозчик!Диспетчеры заранее не сообщают номера авто и с какой платформы приезжает и уезжает автобус.Сообщения не читают совсем с вопросами и просьбами.После часа ожидания под метелью получаем сообщение что рейс Катовице-Харьков задерживается на 2 часа!!!Автобус ехал медленно из-за погодных условий.На границе простояли 3 часа.В Киеве пересаживал людей на другие направления,а взяли как за прямые билеты!Пересадка... Читать отзыв Самая ужасная поездка в моей жизни!!Безответственный перевозчик!Диспетчеры заранее не сообщают номера авто и с какой платформы приезжает и уезжает автобус.Сообщения не читают совсем с вопросами и просьбами.После часа ожидания под метелью получаем сообщение что рейс Катовице-Харьков задерживается на 2 часа!!!Автобус ехал медленно из-за погодных условий.На границе простояли 3 часа.В Киеве пересаживал людей на другие направления,а взяли как за прямые билеты!Пересадка длилась час.Автобус был укомплектован,ждали одних только водителей.По пути в Харьков автобус развернулся и поехал на 2 остановки назад,так как он забыл высадить пассажира.Параллельно выдает передачки.Автобус должен быть приехать в Харьков в 17.30,в итоге приехал в 01.10 ночи следующего дня,опоздание на более чем 6 часов!!!!Никто из водителей не переживает за комендантский час,как люди будут добираться домой.Сказали что наберите полицию,они вам все расскажут и вы доедете,а то что никакого варианта,кроме как спец.пропуск,больше нет!Автовокзал закрыт,метро закрыто,людям некуда идти.Полиция не допускает передвижения по городу в комендантский час.Больше никогда не поеду с этим перевозчиком и другим не советую.Если у вас есть другой транспорт после автобуса,то можете забыть за свои купленные билеты.
В неділю 11/12/22 передав на Прагу дітям сумку з речами (в Києві о 15:00). Вже вечір 13/12/22, водій досі не вийшов на звязок. Свій телефон він не залишив. Як його знайти? Телефони перевізника, які можна було знайти в інтернеті, не відповідають... Фото автобуса додаю, якщо хтось зможе допомогти, буду вдячний.
Гірше не їздила
Татьяна Харків
То є жах та шок!!!
Не рекомендую
21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу... Читать отзыв Не рекомендую.
21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу не звернули, поки весь автобус на них не почав кричати. Далі міняли колеса два рази, тому що всі дірки на дорозі, були наші, мені було дуже страшно їхати з ними. Приїхали ми в 24.00 замість 16.20, комендантський час, їм байдуже, такого хамського ставлення я не бачила
Це просто жахливий перевозчик
Це як можно розуміти ?
Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так.
Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на... Читать отзыв
Це як можно розуміти ?
Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так.
Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на рейс ,а гроші вже були заплачені,хотіли потім щоб довезли хоть до Львова ,так тоже ні ,ну ви тепер розумієте ,що кошти також ніхто не вернув . Водії хамло ,нічим не допоможуть ,хоть місце вже було оплачено,то по Україні десь би доїхати також не дали. Це просто нелюди !!!!На чужих грошах наживаються!!!!Просто сором таким людям !!!
Увольте этих мразотных водителей!!!
Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!!
Ехали около... Читать отзыв Брала билет Киев-гданськ 16.07.23. Номер автобуса 49210
Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!!
Ехали около 30 часов в ужасный условиях и постоянным хамством!
Крутились кругами и делали кучу петель не по маршруту,по Украине тоже поехали не по маршруту.
Этот автобус не для дальних рейсов.Туалет ужасный и ходить туда не возможно.С кондером тоже что то не понятное.Я бы искренне хотела что бы этого водила уводили потому что он вел себя как муд@к!
Найжахливіша поїздка за 2 роки
В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це... Читать отзыв Їхала рейсом Сміла-Гданськ. На квитку написаний приблизний час прибуття 13:30 Гданськ( по факту на місце зупинки так і не прибула, про це пізніше)
В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це взагалі нормальна відповідь? При пересадці в автобус перевіряли закордонні паспорти, бо цитую: в мене буде штраф 3000€, на кордоні виявилося шо в однієї пасажирки взагалі був внутрішній паспорт. На цьому згаяли час. В Варшаві були в 10 ранку і впринципі в Гданську можна було прибути вчасно, АЛЕ: до Гданська було ще 4 зупинки де виходили по 1-2 людини, натомість як 20 людей чекали кінцевої точки подорожі і декілька людей(в тому числі і я) не встигли на слідуючий транспорт. Довелося виходити в Бидгощі і шукати інші варіанти.
Це була найжахливіша поїздка, умови в автобусі і відношення до пасажирів за 2300 грн. Вай фая до речі в автобусі також не було.
Категорично не рекомендую цього перевізника з його допотопними автобусами на які цінник скажений.
Не раджу нікому і ніколи їздити цим перевізником!
Жахлива поїздка
Ужасная компания
Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду"
Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин... Читать отзыв Худшая компания пассажирских перевозок.
Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду"
Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин я был уже на вокзале в спешке, водила по просту уехал. Хотя прошлый раз когда я пользывался услугами данной компании мы на выезде с Днепра прождали 1.5 часа дамочку которая опаздывала, и все это в порядке вещей, а сейчас видетили у них графики и подождать 10 мин клиента, напоминаю который не успевает по их же вине у них нет времени! Диспечера которые решали эту проблему не решили ее от слова совсем. По словам и действиям диспечеров я должен на память знать их маршруты и время прибытия. А на вопрос диспечеру когда же будет всё таки водитель ответ " Где-то в районе этого времени".
Спасибо вашей компании за хороший опыт не пользоватся вашими услугами никогда!!!!
Наглые и безответственные перевозчики
На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн
Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала ,... Читать отзыв мною был куплен билет на автобус по маршруту Харьков-Острава, на 10.06
На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн
Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала , что не буду их переносить с автобуса на автобус. К тому же за дополнительную небольшую сумку кроме чемодана , я оплатила 300грн водителю
По приезду в Киев (не заранее, не за 20 мин хотя бы !!!!!), почти всему автобусу объявили, что те, кто следует до Остравы и до некоторых других городов, должны будут пересесть на другой автобус.
НАГЛО И БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!!!!!
это так можно ? Отвратительные перевозчики. Я обратилась по телефону, на что меня отправили на электронку писать жалобу. Где конечно же , сути проблемы не видят.
Васильковтрансавто
Найгірший перевізник з можливих
Дальній рейс - автобус брудний,туалет не працює,зарядити телефон нема можливості.якби можна було зірочки в мінус ставити то точно було би мінус 💯 .найгірші рекомендації з найгірших!!!будьте уважні при виборі перевізника!!!
Не рекомендую!
Постраждалі!!!!
Крадіжка! ???
Найгірші водії
Ужасный перевозчик
Просто жах! !!
?Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника!!!Поїздка із Лодзя до Кропивницького 50 годин
2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка);
3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля... Читать отзыв 24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину;
2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка);
3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля якого на заправці і зупинилися. Водії через годину повідомили що автобус поломаний і до нас їде їнший який буде через 7 годин , потім брехали що їде три ... І т.д.
Результат: Прочекавши 16 годин на холоді за власний кошт (тому що кошти за квиток водії пропили в кафе біля кордону) добиралися до Києва а потім уже до Кропивницького ( виїхавши із Лодзя о 15:50 24.12 до Кропивницького потрапили 26:12 о 17.20)
Хамство п,яних водіїв, хамство диспетчерів і повний ігнор від керівництва даного перевізника!!!!!
Не передали сумку до сих пор.
В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого.
Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS.
Перевізник Васильківтрансавто.
Номер главного перевіздника +380679241081
Номер водія який прийняв сумку.
Роман Шелеляк
+380967493070
Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400.
В сумці... Читать отзыв Всім доброго дня.
В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого.
Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS.
Перевізник Васильківтрансавто.
Номер главного перевіздника +380679241081
Номер водія який прийняв сумку.
Роман Шелеляк
+380967493070
Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400.
В сумці була сумма 150 злотых парогерератор 350зл.
Павер банка два на сумму 300 злотых.
Средства для гігієни 300 злотых.
Сумка в клітку черная.
При отправке была бірка 47 синяя.
Ось вже середа у батька день народження, в сумці був подарунок який нажать він не отримав.
Я до водіїв звонив вони казали що сумка буде в вівторок що буде їхати автобусом Кривий Ріг-Щецин так як їхній автобус зломався. В вівторок батьки прийшли на вокзак автобус приїхав, а сумки в автобусі не було.
Я так розумію сумку забрав цей Роман водій собі.
Чим можете люди допоможіть мені будь ласка вирішити цю проблему, дякую.
Хамское отношение до пассажиров
Читать отзыв Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире
подошел воин ЗСУ и спросил-куда едет автобус-водила в хамской манере ответил-на Берлин и закрыл двери!Места свободные были. Далее... в Киеве нас высадили с автобуса-сказали пересадка(в билете пересадки не было указано).Прождали более трех часов. В результате в Кривой Рог прибыли после 24часов вместо 17.00(допускаю опоздание,но не на 7 же часов),а в 23-00 комендатский час! И ни кого это не волнует.Вокзал закрыт,транспорт не ходит...
Ніколи не купуйте квитки в цього перевізника!!!
На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12... Читать отзыв Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022
На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12 годин ( з 4 ранку до 16) обіцяли, що за нами їдуть то один, то другий автобуси. Виявилося, що ніхто не приїде і гроші не повернуть. Ніхто не знає як вирішити ситуацію. Ми просто біля кордону. До найближчого міста не мало км. В холодному автобусі чекало 60 пасажирів, було багато діток.
Ми залишилися просто напризволяще. Були вимушені за власні кошти визивати таксі, або сідати в інші автобуси.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Высадили с автобуса, деньги не вернули.
Черти , когда-нибудь вам вернется все то что вы делаете.
И хорошее и плохое, обязательно!!
Отзыв о работе компаний
Ніколи не користуйтесь цим перевізником!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ.
Перевізни повне дно! ???
Воруют посылки !!!
Воруют посылки , деньги не возвращают .
Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и... Читать отзыв Не кому не советую связываться с этим перевозчиком .
Воруют посылки , деньги не возвращают .
Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и мне говорят извините , такое бывает .
Дикий шок, хотя люди знали что в мой дом прилетело ракета и остатки вещей которые уцелели мне отправили .
Как только вернусь в Украину, будет написано заявление о мошенничестве!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
втрачена передача
Фото автобуса додаю, якщо хтось зможе допомогти, буду вдячний.