Вадим: Здравствуйте. Вопрос по заказу M1B26TX. Возврат был принят и оформлен 29.12.17, но денежных средств по нему на персональном счете до сих пор нет. Подскажите пожалуйста сроки их зачисления. 14.01.2018
Вадим: Здравствуйте. Подскажите срок доставки заказа M1VXS2Z. В личном кабинете стоит статус УПАКОВАН с 20 декабря. Конечная дата доставки 25 декабря. Получу ли я его (как и задумывалось) до Нового Года? 27.12.2017
Вадим: Здравствуйте. Вопрос по заказу № M1B26TX артикул товара 17777404. На купленные светодиодные лампы на сайте была заявлена гарантия 2 года. Лампа с вышеуказанным артикулом перестала гореть. Разъясните, как в таком случае мне можно осуществить обмен или возврат. При обращении на горячую линию Модной Касты ответа получить не удалось. Первый раз... 26.12.2017
Вадим: Здравствуйте. Вопрос по заказу № M1B26TX артикул товара 17777404. На купленные светодиодные лампы на сайте была заявлена гарантия 2 года. Лампа с вышеуказанным артикулом перестала гореть. Разъясните, как в таком случае мне можно осуществить обмен или возврат. При обращении на горячую линию Модной Касты ответа получить не удалось. 18.12.2017
Вадим: Вопрос по заказу M1T0728. Заказ был откорректирован Модной кастой. Из двух позиций могут прислать только одну. Заказ был оплачен средствами персонального счета. Средства за отмененную позицию на персональный счет не возвращены. Разберитесь пожалуйста! 20.11.2017