Банк без контакт центра. Все сервисы не работают. Позорище! - Отзывы об Универсал банк

Универсал банк
Отзыв написан 13 мая, 2019 год 244 просмотра
Универсал банк, это банк в котором нет контакт центра по факту. Есть какой-автоматический центр с ужасным неработающим меню.
Сайт банка и интернет-банкинг - отстой. Регистрация в интернет банкинге на сайте не работает. Дозворниться в контакт-центр нереально. Контакт центр типа работает каждый день с 7 до 22, но вы туда никогда не дозвонитесь. Пункт меню заказать звонок не работает. Заказала звонок на электронную почту контакт центра тоже никто за два дня так и не перезвонил. Контакт-центр визитная карточка банка. Банк с таким ужасным неработающим контакт-центром отстойный банк. Клиент не может управлять своими средствами, не может решить оперативно ни один вопрос. Должен тратить время и бегать в отделение.Отстой. Не рекомендую этот банк.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Универсал банк
Все отзывы

1.9 5
48 отзывов / 25119 просмотров
Универсал банк
Universal Bank основан в 1994 году. Universal Bank - это современный универсальный банк, предоставляющий широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц, имеет наивысший рейтинг надежности банковских вкладов с отметкой «5», который является неизменным с марта 2009 г. и высокий долгосрочный кредитный рейтинг... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов