Универсал банк

Опубліковано 11 березня, 2010 год
1.9
51 відгук / 25 461 перегляд
Универсал банк
Universal Bank основан в 1994 году. Universal Bank - это современный универсальный банк, предоставляющий широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц, имеет наивысший рейтинг надежности банковских вкладов с отметкой «5», который является неизменным с марта 2009 г. и высокий долгосрочный кредитный рейтинг с отметкой «uaAA» по оценке «Кредит Рейтинг» (по состоянию на 28.03.2017 г).
Депозиты, кредиты и другие виды банковских услуг.
ПАО «УНИВЕРСАЛ БАНК». Лицензия НБУ № 92 от 10.10.2011 г.

Тільки блокування банківських карток зупинить шахраїв .

guest guest вівторок, 14 липня
Тільки блокування банківських карток зупинить шахраїв .
Звернення в банк відправлено разом з доказами замовленя, надання картки, переказу грошей та невідправлення товару.
Очікую реакції від банка .
Використовує картку UNIVERSAL BANK номер 4441 1111 6483 5468 в шахрайских цілях.
Продає неіснуючі товари, бере гроші на картку, товар не... Читати відгук
Тільки блокування банківських карток зупинить шахраїв .

Звернення в банк відправлено разом з доказами замовленя, надання картки, переказу грошей та невідправлення товару.

Очікую реакції від банка .


Використовує картку UNIVERSAL BANK номер 4441 1111 6483 5468 в шахрайских цілях.
Продає неіснуючі товари, бере гроші на картку, товар не відправляє.
Власниця картки UNIVERSAL BANK номер 4441 1111 6483 5468 мешкає у місті Одеса та розміщує оголошення з продажу неіснуючих речей на платформі https://shafa.ua/.
Бере оплату, товар не висилає.

Обслуговування в Универсал банку

Олександр Олександр 19 березня, 2026 год
Користуюся послугами Универсал банку вже більше року. Загалом задоволений якістю обслуговування, хоча іноді трапляються затримки у відділеннях. Інтернет-банкінг функціонує належним чином, і це значно спрощує управління особистими фінансами. Працівники відділення зазвичай ввічливі та готові допомогти.

Стороной!!!!

Гость Гость 7 листопада, 2025 год
Это не банк, это контора взяточников, голодных крыс! Подсаживают людей на кредиты, накручивают проценты!!! Те, кто крутится в их кругах знают это.. Пишу, только чтобы хорошие люди проходили мимо этого места, банк неоднократно подкупал суд, масса незаконных действий со стороны банка. Незаконное присвоение квартир, которые даже не были залоговыми, продажа, присвоение. Открытие незаконно счетов, у меня было открыто 4 счета... Читати відгук Это не банк, это контора взяточников, голодных крыс! Подсаживают людей на кредиты, накручивают проценты!!! Те, кто крутится в их кругах знают это.. Пишу, только чтобы хорошие люди проходили мимо этого места, банк неоднократно подкупал суд, масса незаконных действий со стороны банка. Незаконное присвоение квартир, которые даже не были залоговыми, продажа, присвоение. Открытие незаконно счетов, у меня было открыто 4 счета без ведома. Незаконное присвоение имущества, а что они с людьми делают чтобы забрать недвижимость думаю многие через это прошли. Сочувствую людям, которые являются наживой этой конторы, пускай развалится уже.

Зручний банк для повсякденних потреб

Олег Павленко Олег Павленко 19 липня, 2025 год
Користуюсь послугами Универсал банку вже більше двох років. Особливо подобається мобільний додаток, який дуже зручний у використанні та стабільно працює. Відділення банку завжди з чистими та охайними приміщеннями. Обслуговування на високому рівні, працівники завжди готові допомогти. Також ціную швидкість реагування на будь-які запитання.

Обслуговування в Универсал банку

Олександр Олександр 7 липня, 2025 год
Звертався до Универсал банку для відкриття депозиту. Процес зайняв трохи часу, але менеджер був уважний і надав всю необхідну інформацію. Умови депозиту були зрозумілі та прозорі. Загалом, задоволений обслуговуванням.

Банк пофигист

Олег Олег 17 липня, 2022 год
Оформлял получение пенсии на портале portal.pfu.gov.ua , был на связи с консультантом данного банка. По итогу никто не отвечает за информацию на этом портале. Никто ничего не знает и даже не пытается помочь. Чуть-чуть высылают скрипты текстов , которые через полчаса такого общения ничего кроме отвращения не вызывают. Банку пофиг на клиентов и на сложности возникающие в процессе оформления документов... Читати відгук Оформлял получение пенсии на портале portal.pfu.gov.ua , был на связи с консультантом данного банка. По итогу никто не отвечает за информацию на этом портале. Никто ничего не знает и даже не пытается помочь. Чуть-чуть высылают скрипты текстов , которые через полчаса такого общения ничего кроме отвращения не вызывают. Банку пофиг на клиентов и на сложности возникающие в процессе оформления документов на пенсию в их же банке. Разочарован

Не повертають депозитні вклади

Гнатенко Максим Євгенович Гнатенко Максим Євгенович 22 квітня, 2022 год
Поклав кошти на депозитний рахунок "Універсал Банку", після певного часу, коли забажав зняти свої кошти та отримати відсотки по депозитному вкладу
працівники банку повідомили мені, що таких вкладів не існує. Мною був відправлений письмовий запит до банку, на який я отримав відповідь де були прописані закони "Про банки і банківську діяльність" але не було відповіді, як і де мені отримати... Читати відгук
Поклав кошти на депозитний рахунок "Універсал Банку", після певного часу, коли забажав зняти свої кошти та отримати відсотки по депозитному вкладу
працівники банку повідомили мені, що таких вкладів не існує. Мною був відправлений письмовий запит до банку, на який я отримав відповідь де були прописані закони "Про банки і банківську діяльність" але не було відповіді, як і де мені отримати свої кошти. Після чого я зателефонував знову до банку з приводу поспілкуватися особисто або за телефоном з працівниками банку - це виявилось не можливим. Мені порадили знову надіслати письмовий запит !!??
Категорично не раджу співпрацювати та користуватися послугами "Універсал Банк".

черезTelegram

Aleksandr Aleksandr 5 січня, 2021 год
Оформил депозит в Universal Bank черезTelegram, получил плюсом и так к хорошей ставке, дополнительный %. Ничего сложного, сканируйте код и наслаждайтесь повышением. Мои рекомендации банка, достойный.
(инструкция → www.universalbank.com.ua/your-deposits)

«УНИВЕРСАЛ БАНК» Надёжные банковские вклады в Украине под проценты.

Alinchik Alinchik 26 січня, 2020 год
Депозиты в банках доступны по всей Украине на сегодня в "Универсал Банке". Оформляйте депозит тут https://www.universalbank.com.ua/ru/your-deposits и получите дополнительный процент к ставке.

Хорошие условия по вкладам

Андрей Андрей 24 січня, 2020 год
Являюсь давным клиентам Universal Bank и пользуюсь услугами банка, в том числе регулярно делаю вклады, условия конечно хорошие, бывает изменяют процентные ставки при пролонгации, но информирования клиента при этом происходит всегда.

понравилось обслуживание

Оксана Оксана 24 січня, 2020 год
Понравилось обслуживание сотрудников Универсал банка и отличная, буквально разложенная по полочкам консультация по валютным депозитам https://www.universalbank.com.ua/your-deposits на сайте самостоятельно разобраться у меня не получилось, информации мало.

Выгодная процентная ставка.

Petro Petro 23 січня, 2020 год
Выбрал для депозита Universal Bank. Отличный банк, с хорошим сервисом, быстрой и удобной обратной связью, высокими депозитными ставками https://www.universalbank.com.ua/your-deposits обслуживанием доволен.

депозит Universal Bank

Дарина Дарина 23 січня, 2020 год
Выбрала Universal Bank под годовой депозит https://www.universalbank.com.ua/your-deposits очень выгодна процентная ставка в 16%. Открыли вклад быстро, но небольшая очередь все же была, менеджеры приветливые, к обслуживанию претензий нет.

Генерирують проблемы при оплате инвойса

Олег Олег 20 листопада, 2019 год
Отвратительное поведение банка при попытке оплатить инвойс в долларах, что в итоге заняло 11 (одиннадцать!) дней.
1. В день оформления инвойса открыли счета UAH/USD и я пополнил USD на сумму инвойса. В этот день мне не объяснили что их снятия в случае чего стоит 1%, и что есть куча причин для этого самого "случая чего"
2. Дальше проблемы начал генерировать... Читати відгук
Отвратительное поведение банка при попытке оплатить инвойс в долларах, что в итоге заняло 11 (одиннадцать!) дней.

1. В день оформления инвойса открыли счета UAH/USD и я пополнил USD на сумму инвойса. В этот день мне не объяснили что их снятия в случае чего стоит 1%, и что есть куча причин для этого самого "случая чего"

2. Дальше проблемы начал генерировать некий тайный "отдел валютного контроля" и докапываться до любых мелочей. Помимо мелких незначительных моментов, затребовали выписку с ФОПа из другого банка ссылаясь на постановление НБУ №346 от 17.08.2012 в котором вообще речь идет о ликвидации банков о_О

3. Попытка разобраться с начальником отделения ничего не дала, потому что начальник отделения вообще нихрена не знает об операциях, которые идут на ее отделении (операция больше 150к если что). С ее же молчаливого согласия кстати и было то самое безвозвратное пополнение USD счета

4. У банка есть какой-то магический таймстамп = 15:30, все операции после этого времени считаются следующим днем. И пофиг что НБУ работает до 17:00, а не до 15:30

5. Когда тот самый анонимный "отдел валютного контроля" вместе с начальником отделения были посланы нафиг, я разбил инвойс на 3 разных (чтобы суммы были до 150к грн) и договорились толкать их в разные дни.

6. Вместо того, чтобы уже спокойно дотолкать 3/3 частей по согласованному графику, этот гребаный отдел опять запорол операцию и отложил оплату еще на день -_-

7. Начальнику отделения все еще пофиг, она отправила свою сотрудницу Руслану отмазываться за всех лиц банка

Кстати к сотруднице Руслане вообще 0 претензий - она делала свою работу максимально быстро и корректно.

Но в целом сказать что оплата инвойса на протяжении 1.5 недель в 2019 это пи***ц - ничего не сказать.

звонки от Вашего банка

Елена Елена 30 травня, 2019 год
Добрый день!
До каких пор Ваши сотрудники будут мне звонить?
Я кредиты у Вас не брала, не знаю тех кому Вы даете кредиты(
Если Вы даете кредиты не проверив контакты, кредитора, не позвонив ?
Вы наверно план делаете по НЕ ВОЗВРАТУ КРЕДИТОВ???
Сотрудники ХАМЫ
Говорю: не знаю, данного человека
В ответ: Он Вас знает, повод познакомится???
Вы Вообще нормальные?
=================
Читати відгук
Добрый день!
До каких пор Ваши сотрудники будут мне звонить?
Я кредиты у Вас не брала, не знаю тех кому Вы даете кредиты(
Если Вы даете кредиты не проверив контакты, кредитора, не позвонив ?
Вы наверно план делаете по НЕ ВОЗВРАТУ КРЕДИТОВ???
Сотрудники ХАМЫ
Говорю: не знаю, данного человека
В ответ: Он Вас знает, повод познакомится???
Вы Вообще нормальные?
=================
Писала Вам ранее, точно такая ситуация((((
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. не компетентные сотрудники
  2. хамы

Банк без контакт центра. Все сервисы не работают. Позорище!

Клиент банка Клиент банка 13 травня, 2019 год
Универсал банк, это банк в котором нет контакт центра по факту. Есть какой-автоматический центр с ужасным неработающим меню.
Сайт банка и интернет-банкинг - отстой. Регистрация в интернет банкинге на сайте не работает. Дозворниться в контакт-центр нереально. Контакт центр типа работает каждый день с 7 до 22, но вы туда никогда не дозвонитесь. Пункт меню заказать звонок не работает. Заказала... Читати відгук
Универсал банк, это банк в котором нет контакт центра по факту. Есть какой-автоматический центр с ужасным неработающим меню.
Сайт банка и интернет-банкинг - отстой. Регистрация в интернет банкинге на сайте не работает. Дозворниться в контакт-центр нереально. Контакт центр типа работает каждый день с 7 до 22, но вы туда никогда не дозвонитесь. Пункт меню заказать звонок не работает. Заказала звонок на электронную почту контакт центра тоже никто за два дня так и не перезвонил. Контакт-центр визитная карточка банка. Банк с таким ужасным неработающим контакт-центром отстойный банк. Клиент не может управлять своими средствами, не может решить оперативно ни один вопрос. Должен тратить время и бегать в отделение.Отстой. Не рекомендую этот банк.

Самый не дружественный для клиента банк!!!

Божко Александр Божко Александр 21 січня, 2019 год
Самый не дружественный для клиента банк!!! Мало того, что набор услуг банка минимальный, так еще и ничего нельзя решить в телефонном режиме, как в других нормальный банках. По каждой мелочи надо обращаться лично в отделение, которых раз-два и обчелся! Ужасный банк! Категорически не рекомендую!

Разочарование клиента, который любил ваш сервис

Lena Lena (Украина, Kiev) 2 грудня, 2018 год
Очень редко оставляю плохие отзывы, только если меня сильно кто-то расстроит. Именно такая ситуация вчера и произошла с моим любимым MONOBANK.
Пользуюсь кредитной линией с льготным периодом без начисления процентов. В конце периода вношу средства и снова продлевается льгота. Очень удобно. Но вчера сложилась ситуация, когда по своей халатности, я внесла платеж на полдня позже. Хорошо, что банк прислал... Читати відгук
Очень редко оставляю плохие отзывы, только если меня сильно кто-то расстроит. Именно такая ситуация вчера и произошла с моим любимым MONOBANK.

Пользуюсь кредитной линией с льготным периодом без начисления процентов. В конце периода вношу средства и снова продлевается льгота. Очень удобно. Но вчера сложилась ситуация, когда по своей халатности, я внесла платеж на полдня позже. Хорошо, что банк прислал напоминание: внесите минимальный платеж, иначе процентная ставка за пользование кредитом вырастет В ДВА РАЗА С 3,2% ДО 6,4% в месяц. Моментально реагирую, вношу платеж. И что же дальше? Невзирая на уведомление и на пополнение, банк все равно снимает 6,4% за 2 месяца пользование средствами. ТО ЕСТЬ СТАВКА ВЫРОСЛА В ДВА РАЗА И ПРИМЕНИЛАСЬ НА ВСЕ ДВА МЕСЯЦА ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА.

Раньше МОНОБАНК присылал такие напоминалки с юмором: "P.S. Сами не можем поверить, что только что подсказали вам, как не платить нам лишнюю комиссию".

А сейчас решил, что это лишнее… зачем переживать за клиента, если можно содрать комиссию в два раза больше?

мышиные сотрудники этого банка

Гость Гость (Украина) 25 вересня, 2018 год
У меня заблокирован счет в универсале ,подала счет на разблокировку сказали ожидайте мы с вами свяжемся как придет ответ ,в течение недели не привета не от ответа,но самое интересное что горячка говорит что ваш счет активный и вы можете им смело пользоваться ,после общения с горячкой я опять звоню в свой банк и говорю так и так горячка говорит что... Читати відгук У меня заблокирован счет в универсале ,подала счет на разблокировку сказали ожидайте мы с вами свяжемся как придет ответ ,в течение недели не привета не от ответа,но самое интересное что горячка говорит что ваш счет активный и вы можете им смело пользоваться ,после общения с горячкой я опять звоню в свой банк и говорю так и так горячка говорит что счет активный ,менеджер банка мне утверждает что они не туда смотрят ,как не туда дебилы вы ,5 человек с горячки и все не туда смотрят ??,в итоге через два дня я опять звоню на горячку проверить состояние счета мне говорят на триста гривен меньше положенного как??? ответье ?? если счет заблокирован как вы снимаете деньги?? после того как я узнаю что у меня счет активный и плюс что они снимают деньги не поставили меня в известность ,я опять перезваниваю менеджеру своего банка на что он мне отвечает что деньги висят в кассовом аппарате но как дебили если счет заблокирован объясните ,,,,,
Недоліки:
  1. ужасные

Впечатление от банка

Гость Гость (Украина, Київ) 29 грудня, 2016 год
Отличный банк превратили в дерьмо
Недоліки:
  1. Одни минусы
Банки
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 3
142 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 3.2
5 відгуків
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.8
368 відгуків
Индустриалбанк
Индустриалбанк

Рейтинг: 4.8
33 відгука
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1437 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
55 відгуків
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.6
408 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
297 відгуків
Дельта Банк
Дельта Банк

Рейтинг: 2
340 відгуків
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
285 відгуків