Не відповідає дійсності: Відгуки про Pethouse

› › ›

Колишній клієнт Відгук додано 15 травня, 2024 год 4 перегляда

Звісно на їх сайті всі відгуки проходять модерацію.
Опис товара на сайті не відповідає дійсності. Але звісно перед замовленням зробив запит на додаткові заміри - по факту отримання жодний з замірів не співпав з реальністю.
І на кінець - навіть не вибачились за помилки, провину перекладають на постачальника, хоч заміри робили саме вони.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Pethouse 15 травня, 2024 год

Дякуємо Вам за відгук! Нам щиро прикро, що трапилась така неприємна ситуація. Вже передали запит до постачальника щодо невідповідності заявлених розмірів та обов'язково виправимо інформацію на нашому сайті. На жаль, не вдалось зв'язатися з Вами особисто для розв'язання цього питання, проте отримувач повідомив, що наразі не повертатиме товар, а для його використання доведеться докласти додаткових зусиль. Як вибачення за таку ситуацію, вже наступного замовлення на Вас обов'язково чекатиме додаткова знижка. Сподіваємось на Ваше розуміння та зробимо все можливе, аби майбутні замовлення залишили Вас задоволеним 💛

Відповісти

Pethouse
Всі відгуки

4.0 5

47 відгуків / 12628 переглядів

Всі відгуки

Pethouse

Pethouse — магазин звірячого щастя.
З 2010 року допомагаємо піклуватися про ваших домашніх улюбленців.
А ще в нас:
- найкращі товари для ваших хвостиків
- приємні ціни та смачні акції
- приймання замовлень та доставка з 9 до 21 без вихідних
-... детальніше

pethouse.ua

Перейти на сайт

Зоомагазин