Pethouse відгуки клієнтів / страница 2
Pethouse відгуки клієнтів
Pethouse
Pethouse — магазин звірячого щастя.
З 2010 року допомагаємо піклуватися про ваших домашніх улюбленців.
А ще в нас:
- найкращі товари для ваших хвостиків
- приємні ціни та смачні акції
- приймання замовлень та доставка з 9 до 21 без вихідних
-... детальніше
З 2010 року допомагаємо піклуватися про ваших домашніх улюбленців.
А ще в нас:
- найкращі товари для ваших хвостиків
- приємні ціни та смачні акції
- приймання замовлень та доставка з 9 до 21 без вихідних
-... детальніше
Рейтинг 4 з 5 на підставі 45 відгуків
pethouse.ua
Перейти на сайт
Зоомагазин
Первое впечатление хорошее
Приятные бонусы моего заказа: магнит и карточка со скидкой в подарок.
Неадкватна робота служби доставки
Наявнять товару в інтернет-магазині не відповідає дійсності. Pаміни, які пропонує сервісна служба, не оптимальні.
Головний мінус - неадкватна робота служби доставки. Доставляють за годину до або після вказаного вікна. Вікна доставки великі: 12:00-17:00 та 18:00 - 22:00. Здавалось би, як можна доставляти невчасно... Читати відгук Магазин продає якісні товари. Проте є серйозні мінуси - сервіс доставки та наявність на складі.
Наявнять товару в інтернет-магазині не відповідає дійсності. Pаміни, які пропонує сервісна служба, не оптимальні.
Головний мінус - неадкватна робота служби доставки. Доставляють за годину до або після вказаного вікна. Вікна доставки великі: 12:00-17:00 та 18:00 - 22:00. Здавалось би, як можна доставляти невчасно із таким графіком.
Кур'єри надзвичайно неввічливі. Посипають клієнтів ненормативною лексикою зі старту, при першому знайомстві. Не купуватиму просто, щоб не бачити їх курє'рів.
Супер
Лучше сервис даже и придумать сложно
Такой скорости доставки я не видела не то, что ни в одном зоомагазине - вообще ни в одной службе доставки чего бы то ни было. При этом всегда привозят какие-то бонусы, то вкусняшки, то игрушку какую-нибудь.
Кроме того, после первого заказа со мной связался руководитель по работе с клиентами и поинтересовался, понравилось ли нам с котиками обслуживание. Обычно такие письма приходят от роботов и игнорируются, но тут говорилось, что письмо от человека и я решила ради интереса ответить на письмо обратной связью - похвалила сервис и сообщила о том, что хотелось бы, чтобы итак большой ассортимент еще чуть больше расширился: наши котики привыкли к определенному сухому корму, который в Киеве почти нигде не продается. В ответ милая девушка пообещала поговорить с отделом закупок и через пару дней написала письмо о том, что отдел закупок рассмотрело это предложение и уже работает над добавлением этого корма.
В общем, даже если это просто вежливая отписка, все равно было очень приятно такое внимательное отношение к каждому клиенту. В общем, pethouse покорил наши сердечки и мы продолжим заказывать товары только тут.
Суперовий сервіс!
- Широкий ассортимент товарів;
- Доставка без усіляких незрозумілих затримок та... Читати відгук Ми із дружиною довго шукали зоомагазин, де можна було б зручно замовляти усі потрібні товари та не отримувати при цьому масу негативу через поганий сервіс, завищену ціну або невідповідну якість товарів. Після довгих пошуків, думаю, що ми зупинимо свій вибір саме на онлайн-магазині Pethouse. На це є декілька причин:
- Широкий ассортимент товарів;
- Доставка без усіляких незрозумілих затримок та проблем;
- Абсолютно прийнятні ціни;
- Більш, ніж повна комплектація замовлення та якість товарів;
- І, що найголовніше -- привітні та професійні працівники магазину.
Розраховуємо на позитивну й довготривалу співпрацю та бажаємо Pethouse залишатися на високому рівні і лише покращувати якість своїх послуг.
Замурчательный магазин)
Классный сервис!
Спасибо pethouse)
Прекрасный магазин!
Приятно удивлена
Нашел там корм, которого больше нигде нет
Понравилось
Отличный магазин
Я в шоке
СПАСИБО за оперативную и отлаженную работу!!!
Ребята с pethouse.ua - на утро перезвонили - сверили заказ и вечером кошка была с кормом и игрушкой в качестве презента. СПАСИБО за оперативную и отлаженную работу!!! И УСПЕХОВ!!!