Name: Клієнт не прав, навіть якщо прав
Item: ZooComplex інтернет-зоомагазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 лютого, 2025 год 3 перегляда

Замовила товар зі знижкою, на суму 1000 + всі люди розуміють, що покупець тільки нажимає галочки, все інше рахується автоматично. Через годин декілька телефонують і кажуть, знаєте ми не вірно порахували вам знижку доплатіть 160 грн бо вам порахували і бонуси і знижку. Ок я доплачу цю суму, але це не нормально, це помилка технічного відділу, а не моя, тому більше не хочу мати з вами справу, бо не відомо що нарахують наступного разу. Через деякий час телефонує знову менеджер і каже, ми визнали свою помилку, так дійсно це помилка технічного відділу, ми не хочемо щоб про нас склалося погане враження, хочемо працювати і надалі, тому не потрібно доплачувати, але НАСТУПНИЙ РАЗ БУДЬТЕ УВАЖНІ ЩОБ НЕ ВИНИКАЛО ТАКИХ ПИТАНЬ! Справа не в грошах, я була згодна доплатити цю суму, але я маю "бути уважною" сісти і з калькулятором перерахувати чи мені вірно нарахували знижку, бо десь на сайті написано що бонуси не діють зі знижкою.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ZooComplex інтернет-зоомагазин
Всі відгуки

2.6 5

5 відгуків / 170 переглядів

Всі відгуки

ZooComplex інтернет-зоомагазин

ZooComplex інтернет-зоомагазин кормів і зоотоварів для домашніх улюбленців, де покупці зможуть придбати товари для котів, собак, товари для гризунів і птахів, товари для морської та прісноводної акваріумістики, для тераріумістики, товари для ставків і багато інших товарів. Магазин ZooComplex співпрацює тільки з перевіреними постачальниками, реалізує якісні та сертифіковані товари, які рекомендують... детальніше

zoocomplex.com.ua

Перейти на сайт

Зоомагазин