Name: Нагло врут. Считают людей за идиотов.
Item: ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Київ Відгук додано 3 серпня, 2018 год 362 перегляда

Деньги на мою карту так и не пришли.
Уважаемые сотрудники магазина не держите людей за идиотов!
Сегодня уже 03.08.18
С момента возврата товара прошло уже 17 дней , из этих дней 4 выходных и 13 рабочих дней.
По телефону мне пытаются доказать обратное. Что ещё не прошло даже 10 дней ( у них на сайте указано что деньги вернут от 5-10 дней).
У Вашего магазина проблемы со связью , я не могу дозвониться на горячую линию.
Зачем Вы так издеваетесь над клиентами?
Одежда которую я получила не плохая , но абсолютно никакой радости нет , я бы даже сказала ощущение что о меня просто вытерли ноги своей наглой ложью.
Люди читайте отзывы , делайте выводы сами.
Да , на сайте хороший ассортимент товаров. Но если вы столкнётесь с тем чтобы обменять вещь или не дай Бог столкнетесь с тем что Вам не подошёл размер , брак и вы хотите вернуть товар , то деньги не вернут.
А если сжалятся над Вами и вернут , то не через 5-10 дней , а когда им вздумается.
До магазина Вы не дозвонитесь. Разве что до Дмитрия :) Я правда не знаю какую роль он выполняет в магазине. Дмитрий Вам будет обещать что деньги придут , а потом заблокирует Ваш номер!!!))

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви - Нагло врут. Считают людей за идиотов.

Я очень много заказываю вещей именно в интернет магазинах , но такой лжи , безответсвенности не встречала ни в одном.
Сегодня набрали этого Дмитрия с "левого" номера телефона и он поднял трубку. И снова нам пообещали вернуть деньги в понедельник уже.

Ещё раз повторюсь !!! В будние дни никто не берёт трубку ни на одном из номеров на их сайте. Я звонила на все номера по раз 10 , и на всех номерах играет музыка и так хоть целый день.

Лучше бы я те вещи оставила ( хоть они и не подошли мне ) и подарила бы знакомым! А не подарила деньги этому магазину.

Просто шок и кошмар!!!

Переваги:

С такими нервотрёпками плюсов я уже не вижу.

Недоліки:

Минусы в этом магазине во всём , кроме товаров.
А так..
Общаются с клиентом на "отвали "
Блокируют номера ( если что либо идет не так ).
А на горячей линии в будни дни вы не дозвонитесь ( если возникла проблема ).

3 згодні

Коментарі до відгуку

Ирина (Украина, Дніпро́) 8 серпня, 2018 год

Деньги вернули. Спасибо что совесть всё таки есть.

Відповісти

Відповідь представника ZEEP 3 серпня, 2018 год

Здравсвуйте, Ирина! Так как возврат получен от Вас 18.07,сегодня 12 день с момента получения в от Вас посылки.

Мы приносим извинения за задержку, средства будут возвращены с самое ближайшее время.

Відповісти

Ирина (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -

А вот сроки возрата от магазина. Взято у них на сайте.

Відповісти

Елена (Украина, Київ) 10 серпня, 2018 год

Добрый день, Ирина. Подскажите, пожалуйста, Zeep вернул Вам средства? У меня похожая с Вами ситуация, но по прежнему ничего.

Відповісти

Ирина (Украина) 17 вересня, 2018 год

Вернули с задержкой.

Изрядно помотали нервы , даже пытались сделать меня виновной , мол наговариваю на магазин..

У них типа трудности с финансами , а я не хочу войти в их положение))

Відповісти

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Всі відгуки

3.8 5

320 відгуків / 25165 переглядів

Всі відгуки

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви

ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... детальніше

Інтернет-магазини