Відгук про ZARA за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6д Сьогодні купувала одяг в жіночому відділі магазину Zara в Lavina і була шокована жахливим відношенням та хамською поведінкою касира.Почала повчати ,де саме мені потрібно стояти,на якій відстані та з якого боку від каси))Дві людини в черзі при цьому))Дівчина дуже неприємна і хамовита,зіпсувала настрій та відчуття приємної покупки.Раджу адміністрації звернути увагу на етику поводження обслуговуючого персоналу магазина з клієнтами та провести... Читати відгук Сьогодні купувала одяг в жіночому відділі магазину Zara в Lavina і була шокована жахливим відношенням та хамською поведінкою касира.Почала повчати ,де саме мені потрібно стояти,на якій відстані та з якого боку від каси))Дві людини в черзі при цьому))Дівчина дуже неприємна і хамовита,зіпсувала настрій та відчуття приємної покупки.Раджу адміністрації звернути увагу на етику поводження обслуговуючого персоналу магазина з клієнтами та провести з ними відповідну бесіду про повагу до покупців.
Відгук про ZARA за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6д Сотрудники магазина в Лавине начиная от администрации плевать хотели на работу, ощущается полная демотивация персонала, хамят, вместо решения вопросов ищут способы как обвинить покупателей, очередны до дверей, при этом кассы не работают, клиентоориентированность на минусе, обратите внимание на отсутствие мотивации персонала!
Відгук про ZARA за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6д Чекаю повернення коштів на суму більше 8000 грн з квітня місяця ! Зробила замовлення через сайт, як тільки в Україні почали працювати магазини Zara. Дуже сподобалось, що зʼявився функціонал повернення через сайт Новою поштою, відправила товар , який не підійшов в день отримання і чекаю з 20 квітня свої кошти Звʼязатися з будь якою особою не можливо,... Читати відгук Чекаю повернення коштів на суму більше 8000 грн з квітня місяця ! Зробила замовлення через сайт, як тільки в Україні почали працювати магазини Zara. Дуже сподобалось, що зʼявився функціонал повернення через сайт Новою поштою, відправила товар , який не підійшов в день отримання і чекаю з 20 квітня свої кошти Звʼязатися з будь якою особою не можливо, за весь період написали 2 листи , щоб прикріпити в чаті акти повернення. В технічній підтримці «працює» ШІ , який постійно відправляє в банк. Банк підтвердив, що кошти не надійшли Поїхала в магазин в Лавину, і склалося враження, що там діти грають в магазин, а менеджер на жодні питання відповісти не може, відправляє в технічну підтримку, де працює хто? Так ШІ , який відповідає тільки на примітивні питання І ось сьогодні 10 червня, в мене ні речей, ні грошей 8000 грн !!!
Переваги:
Поки не побачила
Асортимент іспанського магазину в рази кращий, нам везуть мотлох
Недоліки:
Взагалі відсутній конект із покупцем
Продавці і менеджери магазину не компетентні , рівень сільського магазину
Відгук про ZARA за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6д Заказала товар в заре через интернет, товар пришел по почте в коробке без бумажного чека. Товар не подошёл по размеру, подъехала в Лавину, Киев сделать возврат, отказали,. Причина нет бумажного чека, показываю электронный чек, не походит, нужен только бумажный, но его не положили в посылку. Писала в чат,, ответ- будем выяснять,. Люди не покупайте товар через интернет в заре, я... Читати відгук Заказала товар в заре через интернет, товар пришел по почте в коробке без бумажного чека. Товар не подошёл по размеру, подъехала в Лавину, Киев сделать возврат, отказали,. Причина нет бумажного чека, показываю электронный чек, не походит, нужен только бумажный, но его не положили в посылку. Писала в чат,, ответ- будем выяснять,. Люди не покупайте товар через интернет в заре, я попала на 10 т никто ничего толком не обещает. Номер заказа укажу вдруг отреагируют 52003850725
Магазин представляет одежду, обувь и аксессуары для женщин, мужчин, подростков и детей. Весь модельный ряд укомплектован так, что легко одеться "от и до". Линии: Woman - элегантная женская одежда только из натуральных материалов, самая дорогая линия. Basic - женская трендовая одежда, за счет включения синтетических материалов более демократичная. Trafaluc... детальніше
Жахливе відношення та обслуговування продавців т
Zara Лавіна жахливе обслуговування
Повернення коштів 2 місяці
Зробила замовлення через сайт, як тільки в Україні почали працювати магазини Zara. Дуже сподобалось, що зʼявився функціонал повернення через сайт Новою поштою, відправила товар , який не підійшов в день отримання і чекаю з 20 квітня свої кошти
Звʼязатися з будь якою особою не можливо,... Читати відгук Чекаю повернення коштів на суму більше 8000 грн з квітня місяця !
Зробила замовлення через сайт, як тільки в Україні почали працювати магазини Zara. Дуже сподобалось, що зʼявився функціонал повернення через сайт Новою поштою, відправила товар , який не підійшов в день отримання і чекаю з 20 квітня свої кошти
Звʼязатися з будь якою особою не можливо, за весь період написали 2 листи , щоб прикріпити в чаті акти повернення. В технічній підтримці «працює» ШІ , який постійно відправляє в банк. Банк підтвердив, що кошти не надійшли
Поїхала в магазин в Лавину, і склалося враження, що там діти грають в магазин, а менеджер на жодні питання відповісти не може, відправляє в технічну підтримку, де працює хто? Так ШІ , який відповідає тільки на примітивні питання
І ось сьогодні 10 червня, в мене ні речей, ні грошей
8000 грн !!!
Попала на 10 т