Так выбесили, что решила оставить отзыв, дабы как можно большей людей знало, с каким г* имеют дело, и не велись на них. Делала заказ в мае и августе прошлого года - до сих пор ни ответа, ни привета. Позвонила и сказала вернуть предоплату, так мурыжили 2 недели, ещё должна выпрашивать деньги свои назад!!! Позвонила, оператор неадекватные создание, ещё и умудряется хамить и вести себя нагло! Деньги вернули не все! О заказе, которого 11 месяцев нет, я вообще молчу! Вот так сервис!!! Ничего в этом недо-магазине не заказывайте, её дождётесь ни книг, ни денег, ни нормального обращения с клиентом!
Дорогие посетители нашей странички. Если Вас заинтересовал отзыв уважаемой Натальи, то предлагаем прослушать тот самый разговор Натальи с оператором, который ее "выбесил" и сделать выводы самостоятельно!!
Замечу, что Наталья сделала более 10 заказов в наших магазинах, забирала книги самовывозом многие годы и знает лично наших сотрудников.
Люди, читающие это, обратите внимание, что это ещё и ВРУНЫ!!!! Годами заказывала книги и знаю всех сотрудников лично????? Да, делала заказ 3 раза за 2 года (это вся история заказов, чтоб вы понимали) и последний заказ ждала почти полгода!!!! Да, забирала лично, ну и???? Я теперь знаю ВСЕХ сотрудников лично???? Такого маразма я ещё не слышала! Конечно, они готовы на все, чтоб отбелить свое имя после моего правдивого отзыва, но чтоб так нагло врать??? Вау, даже удивили! В записи телефонного разговора слышно ерничанье оператора "я конечно понимаю, сумма большая..." Я должна еще выслушивать, большая сумма или нет? Мол, чего пристала за 150 грн!!! Нормально??? А мне потом ещё звонит владелица сего великого магазина и давит на меня а-ля сотрудник не хамил, он сказал это после того как я сказал, что уведомления не приходят!! Но нет, каждый может услышать, как упомянутый сотрудник ерничает ещк до того, как я успеваю сказать, что уведомления не приходят! Но смотрите, хозяйка сайта лучше знает, конечно же, это я дура, ждущая год заказ, неделями возврат средств, а потом ещё выслушивающая "я, конечно, понимаю, сумма большая..." !!! Вау, браво, открывайте новые грани своего шикарного магазина, ведь ещё мало людей знает о вашем "супер-сервисе"! Ок, узнают все книжные сообщества, в которых я состою! Я уже многим своим читателям говорила лично, когда спрашивали , можно ли заказывать на вашем сайте, но теперь ещё и опубликую все для подписчиков, чтоб как можно больше людей узнали! Молодцы, что выложили записвь разговора, я ещё скрины предоставлю, где я пытаюсь дождаться своих денег от вас в вайбере, а вы даже на сообщения не отвечаете!!! После всего мне ещё вызванивают и наезжают, что я все придумала! Это вместо извинений. Что ж, успеха
Хуже некуда - Відгуки про zakazknig.com.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку
Замечу, что Наталья сделала более 10 заказов в наших магазинах, забирала книги самовывозом многие годы и знает лично наших сотрудников.
Слушаем!