Z-Time відгуки клієнтів / страница 2

› ›

1.4 5

198 відгуків / 43691 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Варто звернути увагу!

Тетяна Кондрашина 20 лютого, 2023 год

Коли є сумніви, чому багато негативних відгуків, то варто просто повірити, що вони залишені не просто так!
Рейс Єленя Гура-Запоріжжя, якщо я правильно запам'ятала, виїзд з Польщі 19 лютого. Позитивних вражень просто нема!
Автобус брудний, якийсь розшарпаний, сидіння криві через одне. Положення спинки не змінюється, 12 годин в скрюченій позі (бо між сидіннями місця мало навіть невисокій людині!), і в... Читати відгук Коли є сумніви, чому багато негативних відгуків, то варто просто повірити, що вони залишені не просто так!
Рейс Єленя Гура-Запоріжжя, якщо я правильно запам'ятала, виїзд з Польщі 19 лютого. Позитивних вражень просто нема!
Автобус брудний, якийсь розшарпаний, сидіння криві через одне. Положення спинки не змінюється, 12 годин в скрюченій позі (бо між сидіннями місця мало навіть невисокій людині!), і в результаті висадили для пересадки в інший автобус, який, до слова, зламаний і запізнюється мінімум на 2 години. Я розумію, що обставини можуть бути різні, але пасажири платять повну вартість квитка і заслуговують на якийсь мінімальний якщо не комфорт, то хоча б більш-менш людське відношення і хоч мінімальної пунктуальності!
Споживач завжди "голосує гривнею", я не стану більше їздити з цими перевізниками. За бруд, безвідповідальність, не дотримання умов проїзду і часу приїзду (хоча кордон був пройдений за 40 хвилин!) я платити не хочу.

Переваги:

А їх нема!!!
Водія оштрафували в Польщі за перевищення швидкості (повний салон пасажирів!!!)

Недоліки:

Брудно.
Сидіння несправні.
Повна відсутність wi-fi протягом усієї поїздки по Польщі. Водії на прохання виправити ситуацію просто не реагували.
Запізнення автобуса більше, ніж на дві години. І коли тебе висаджують в незрозумілому місці серед ночі і "пропонують" чекати, розумієш, що альтернативи нема!

1 згоден

Ужасно просто жах

Артьом Грабовський 31 січня, 2023 год

Автобуси просто жах сидіня вообще краще мовчати, про пересадки неговорять,кромі того чекали пересадку 3 година та щей нас посалили не в тей автобус і замість міста висадили на окружній це просто жах
А сама найгірне персонал ..... розмовляють як ...

1 згоден

Навіщо прагнути кращого - якщо пасажирам потрібно їхати !

Наталія 13 січня, 2023 год

Поїздка Щецин - Харків запам'ятається на довго ! ЖАХ ! В автобусі були відсутні підставки під ноги , відсутні сітки на спинках сидіння , несправна система нагріву і вентиляції ( +40 нагрів а охолодження + 10 ) як результат , по приїзду - кашель і температура не кажучи про туалети - їх нема! Автобус ламався разів 4 але водії... Читати відгук Поїздка Щецин - Харків запам'ятається на довго ! ЖАХ ! В автобусі були відсутні підставки під ноги , відсутні сітки на спинках сидіння , несправна система нагріву і вентиляції ( +40 нагрів а охолодження + 10 ) як результат , по приїзду - кашель і температура не кажучи про туалети - їх нема! Автобус ламався разів 4 але водії самі ремонтували ніхто з керівництва, ні в одній області їдучи по Україні не підвіз потрібну деталь або нас не пересадили в другий автобус, як результат запізнення більше ніж 6 годин. Але навіщо перейматися сервісом, якщо і так пройде'
Не рекомендую перевізника , подумайте і виберіть іншого !

1 згоден

Відгук про перевізника та компанія яка продала квиток

VIKTORIIA RUSAK 30 грудня, 2022 год

Рейс Маріуполь-Колобжег, маршрут Новоград-Волинський-Варшава, дата 28.12.22 р., година відправлення 22:20. Про запізнення автобусу мене попередили за 20 хв до відправлення, сказали, що автобус запізниться на 40-60 хв (я в той час вже була на зупинці, на вулиці зима, навкруги все зачинено), а автобус прибув о 00:20, із запізненням на 2 год. При цьому не можливо було додзвонитися ні до оператора,... Читати відгук Рейс Маріуполь-Колобжег, маршрут Новоград-Волинський-Варшава, дата 28.12.22 р., година відправлення 22:20. Про запізнення автобусу мене попередили за 20 хв до відправлення, сказали, що автобус запізниться на 40-60 хв (я в той час вже була на зупинці, на вулиці зима, навкруги все зачинено), а автобус прибув о 00:20, із запізненням на 2 год. При цьому не можливо було додзвонитися ні до оператора, ні до фірми перевізника. І навіть ніхто не вибачився за це неподобство. В автобусі частина сидінь в не робочому стані, спинка лежить на колінах в пасажира позаду і не регулюється, автобус грюкає, стукає, таке враження, що розвалиться по дорозі. В Нововолинську була пересадка про яку ніхто не попереджав, але добре, що вона була, хоч пересадили на кращий автобус.

Переваги:

В автобусі було тепло

Недоліки:

Брудно, не справні сидіння, відсутність контакту з перевізником під час нічного рейсу

Відстійний відстій

Maryna 30 грудня, 2022 год

Жахливий перевізник!
Напрямок вказаний у квитку і напис напрямку на автобусі не співпадають.Шукай як хочеш.
Відправлення з півгодинною затримкою.
А прибуття досі невідомо,бо ми стоїмо вже четверту годину незрозуміло де. Це пересадка,про яку пасажири не знали. З 1:00 в Україні,а доїхати до Луцька поки не вдається. Прибуття мало бути о 5:10. Вже 6:10, а ми все ще стоїмо.Ніхто... Читати відгук Жахливий перевізник!
Напрямок вказаний у квитку і напис напрямку на автобусі не співпадають.Шукай як хочеш.
Відправлення з півгодинною затримкою.
А прибуття досі невідомо,бо ми стоїмо вже четверту годину незрозуміло де. Це пересадка,про яку пасажири не знали. З 1:00 в Україні,а доїхати до Луцька поки не вдається. Прибуття мало бути о 5:10. Вже 6:10, а ми все ще стоїмо.Ніхто нічого не пояснює. До Луцька звідси 1.5 год. Якщо зараз виїхати приїдемо біля 9:00.
Більше 12 годин добиратися з Любліна до Луцька, і це при тому що перетин кордону зайняв близько 2.5 год - це занадто.

Переваги:

Виховані водії.

Недоліки:

Z-time -це суцільний мінус!

Жахливий перевізник

Tatiana Skrypnyk 28 грудня, 2022 год

В білеті не зазначено, що має бути пересадка на інший автобус після того, як пройти кордон.
З Любліна виіхали з водіями, які всім пасажирам постійно хамили (714 номер).
Після кордону 3 год зупинка, де розсаджували людей по автобусах і знову ж таки хамили людям на повишених тонах.
Жахливий перевізник!
Нікому не рекомендую і більше з ними не поїду.

Переваги:

Немає жодного

Недоліки:

Водії, з пересадкою маршрут, комфорт , ціна квитка

Гіршого перевізника не зустрічала

Daryna Kozoriz 26 грудня, 2022 год

Про зміни в маршруті і затримці графіків прибуття на нічний рейс в 9 годин! ніхто не попередив. При цьому водій спілкувався фамільярно з військовим. Ні водій ні менеджери в подальшій тактовній переписці не удостоїлись перепросити за незручності. При цьому оплата задвоїлась і щодо повернення коштів відсилають на службу підтримки BUSFOR і жодної відповідальності на себе не беруть. Жахливий сервіс:(

Жахливий перевізник

Ірина Чебанова 20 грудня, 2022 год

Якби був нуль - поставила його. Впродовж року користалася послугами цієї компанії. Те, що автобуси старі, постійні затримки, відсутність туалету, одна розетка для зарядки посеред салону - то можна стерпіти. Головне, що їдемо. Але і тут повна лажа. Маршрути незрозумілі, їздять селами-горОдами. Останній раз у Варшаву замість 27 годин їхали 30!!!
Але сьогодні до усього того вони загубили мою сумку,... Читати відгук Якби був нуль - поставила його. Впродовж року користалася послугами цієї компанії. Те, що автобуси старі, постійні затримки, відсутність туалету, одна розетка для зарядки посеред салону - то можна стерпіти. Головне, що їдемо. Але і тут повна лажа. Маршрути незрозумілі, їздять селами-горОдами. Останній раз у Варшаву замість 27 годин їхали 30!!!
Але сьогодні до усього того вони загубили мою сумку, яку мені передали батьки у Варшаві. Розрахувавши час прибуття, я зрозуміла, що це буде комендантська година. Заздалегідь приїхала на вокзал. Автобус, ну як завжди, запізнився. Питаю у водія сумку- кажуть немає. Як це? То дайте хоча б контакти водія, який її вчора взяв. Відмахнулись, не їх справа. Телефоную в службу "підтримки". Кажу:"загубилась сумка". Диспетчер, яка не назвалась, посилає мене телефонувати водію. Кажу, що не маю контактів, дайте. Каже "Телефонуйте зранку" і кидає слухавку. Підтримка 👍
Телефоную ще раз, щоб дізнатись, як звати цю чудесну пані, яка має звичку кидати слухавку. Вона знову тупо кидає телефон, і більше не відповідає. Так що, якщо у вас щось губиться - забудьте.
Але неочікувано телефонує водій автобусу, який я зустріла, і каже: ну ми спитаємо у чаті, може хтось щось знає. В сенсі? Загубити величезну сумку? Взяти гроші і тупо загубити???
Z - zлодії!

Перша і остання поїздка

Vadym Vinnychenko 16 грудня, 2022 год

Якщо брати рейс з Києва до Варшави то це самий дорогий рейс з найгіршими умовами. Як виявилося з пересадками в якомусь селищі без попередження та додаткової інформаціїї про рейс. В обох випадках автобуси були брудні, старі, без інтернету і туалета. Прибув не по графіку, запізнився на 4 години, в підсумку я запізнився на літак. Не рекомендую!

Самый ужасный перевозчик

Анастасия 19 листопада, 2022 год

Хочу оставить отзыв о перевозчике z-time .
Пока мы ехали с Полтавы до пересадки всё было хорошо, водитель отличный, вежливый, но когда была пересадка это просто ужас.
Что хочу сказать... Это самый УЖАСНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК, ЭТО САМЫЕ ГРУБЫЕ ВОДИТЕЛИ,ХАМЫ.
Моя мама ехала с Полтавы- Хэлм с моей младшей сестрой 3 года.
Водители пугали то что маме с обычным... Читати відгук Хочу оставить отзыв о перевозчике z-time .
Пока мы ехали с Полтавы до пересадки всё было хорошо, водитель отличный, вежливый, но когда была пересадка это просто ужас.
Что хочу сказать... Это самый УЖАСНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК, ЭТО САМЫЕ ГРУБЫЕ ВОДИТЕЛИ,ХАМЫ.
Моя мама ехала с Полтавы- Хэлм с моей младшей сестрой 3 года.
Водители пугали то что маме с обычным паспортом прийдёться заплатить 3000€ , что её не пропустят и оставят, что лучше сойти сейчас,что не нужно ехать дальше.😡😡
У мамы забрали паспорт,ей водитель сказал иди в автобус, мама села и пишет мне с тревожностью,в испуге,что ей не отдадут документы, и что вы думаете маме до последнего не отдавал водитель паспорт!
Туалет не работал всю дорогу. Мама спрашивала у водителя ,он говорит он не работает, терпите.
Когда пришел момент что ребенок захотел в туалет мама спросила,а он грубо ответил:" пускай терпит" ,что значит пускай терпит ,это ребенок.
Угрожали ссадить. Когда водитель остановился ,мама спросила можно сходить в туалет( отвести ребенка),он сказал "идите", и что вы думаете когда они вышли с уборной они увидели свои вещи на улице, автобус начал отправляться( спасибо тому мужчине который догнал и остановил автобус). Когда мама зашла в автобус ,на неё начал орать водитель, и говорить :" если бы не вы мы не опаздывали, из-за того что вы такое и т.д" 😡😡😡😡МАМА СПРОСИЛА У ВОДИТЕЛЯ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТВЕСТИ РЕБЕНКА В ТУАЛЕТ!!!!
Дальше по приезду на место назначения,мамины вещи достали ,мама спросила это конечная ( это первая её поездка) он говорит :" а я от куда знаю" "наверное". Что это значит вы водитель или кто??? А я отвечу ты меняй свою профессию и не работай с людьми и детьми 💩😡

Переваги:

Их нету

Недоліки:

Их полно( особенно после пересадки)

Добра якість обслуговування

Anna Grigorjeva 15 листопада, 2022 год

Скористалась послугами перевізника 7- ТІМЕ 8 листопада з Чигирина до Варшави та в зворотньому напрямку 10 листопада. Про пересадку в дорозі знала заздалегідь, тому що поцікавилась. Умови перебування в автобусі теж переглянула.Була готова і до запізнень.У Варшаву приїхали вчасно, водіі адекватні. Назад автобус запізнився,проте водіі старались вийти на графік. Дякую, що довезли до місця прибуття. Поїздкою задоволена.

Переваги:

1.Автобус теплий.
2.Пересадка пройшла швидко.
3.Зупинки короткі.
4.Водії нормальні.

Недоліки:

1.Відсутній WI-FI

Жахлива компания Z-time

Назар 12 листопада, 2022 год

Купили білети з Ополе після кордону нас пересадили в автобус №707 в Житомир водій грубив, погрожував висадити, погрожував поліцейськими. Автобус був брудний,крісла були поломані.

Переваги:

нема

Недоліки:

ставленя
стан автобуса
охайність автобуса

Поездка автобусом

Дарья Иваникив 29 жовтня, 2022 год

Ехала автобусом Z-time 14.10.2022 с города Грудзёндз до Запорожья. Что могу сказать:
Водители были вежливые,объявили что будет пересадка. Останавливались на всех положенных остановках и каждый раз пересчитывали людей.
Так же ехала из Запорожья 28.10.2022 до Грудзёндза. Были так же отзывчивые водители,всегда отвечали на вопросы. Да был и инцедент на украинской границе,но это граница,люди разные,по этому... Читати відгук Ехала автобусом Z-time 14.10.2022 с города Грудзёндз до Запорожья. Что могу сказать:
Водители были вежливые,объявили что будет пересадка. Останавливались на всех положенных остановках и каждый раз пересчитывали людей.
Так же ехала из Запорожья 28.10.2022 до Грудзёндза. Были так же отзывчивые водители,всегда отвечали на вопросы. Да был и инцедент на украинской границе,но это граница,люди разные,по этому нечего было паниковать и истерить. Одним словом мне поездка довольно даже понравилась.И всегда был доступный вай фай ,что на Украине так же и в Польше.

Безвідповідальні співробітники!

Nadya 17 жовтня, 2022 год

Користувалась послугами перевізника не перший раз і все було задовільно. Після останньої ситуації послугами 7time користуватися більше не буду. Час відправлення рейсу припав на час повітряної тривоги і автобус запізнювався на хвилин 15. Я зателефонувала на номер вказаний в квитку і мене запевнили, що автобус стоїть на мосту і зараз проїхати не може, закінчиться тривога і автобус приїде на автостанцію.я... Читати відгук Користувалась послугами перевізника не перший раз і все було задовільно. Після останньої ситуації послугами 7time користуватися більше не буду. Час відправлення рейсу припав на час повітряної тривоги і автобус запізнювався на хвилин 15. Я зателефонувала на номер вказаний в квитку і мене запевнили, що автобус стоїть на мосту і зараз проїхати не може, закінчиться тривога і автобус приїде на автостанцію.я чекала близько 3 годин(довга тривога була) і після закінчення автобуси почали приїжджати на станцію, але мого так і не було. Вийшла диспетчер і запитала хто на цей рейс і тільки одна я його там чекала. Диспетчер повідомила мені, що автобус не заїхав в місто, а на мосту розвернувся і поїхав далі за маршрутом. Диспетчер в цей момент розмовляла по телефону з представниками перевізника, де ті запевнили спочатку що вони обдзвонили всіх пасажирів, які чекали на станції, і всі вони виїхали на той міст, де їх забрали і поїхали собі далі. Після того як я назвала прізвище вони сказали знову що всі є. Я ще раз пояснила ситуацію і на це вони почали говорити, що вони дзвонили, але я не відповіла. Прийшлося знову доводити, що мене ніхто не попередив і взагалі я їм дзвонила і вони сказали що автобус після тривоги приїде. Потім вони почали говорити, що я взагалі не той номер вказала. Я вказала вірний номер. Після цих розмов диспетчер ще на самоті з ними поспілкувалась і потім попросила мене самій зателефонувати. Я зателефонувала і на цей раз мені сказали, що я взагалі в їхній системі не на ту дату записана. Хтось трішки забрехався!
Запропонували повернути кошти(через басфор) або квиток на наступний день. Надіюсь хоч кошти повернуть…

Словами описати неможливо

Роман Бойко 2 жовтня, 2022 год

Здрастуйте, хочу поділитися своїм негативним досвідом з компанією 7-time. 01.10.2022 на сайті Busfor я обдзвонював перевізників за маршрутом Київ - Познань, щоб знайти автобус з туалетом. Так як квиток брався для мами, а у неї слабка сечова бульбашка і її часто потрібно в туалет.
Обдзвонивши всіх, були варіанти тільки у Автолюкс та 7-time. Перший не підходив через час відправлення о... Читати відгук Здрастуйте, хочу поділитися своїм негативним досвідом з компанією 7-time. 01.10.2022 на сайті Busfor я обдзвонював перевізників за маршрутом Київ - Познань, щоб знайти автобус з туалетом. Так як квиток брався для мами, а у неї слабка сечова бульбашка і її часто потрібно в туалет.

Обдзвонивши всіх, були варіанти тільки у Автолюкс та 7-time. Перший не підходив через час відправлення о 13:00. Другий підходив більше – 19:00.

Так як у мене всі телефонні розмови записуються для таких випадків надаю вам відео із записом розмови (аудіо завантажувати не можна). У розмові дівчина точно сказала про наявність туалету. Квиток стояв на хвилинку 1950 грн., при тому, що були за 1200, 1400 і 1500 грн.

Я купив квиток на Басфорі онлайн. Сьогодні 02.10.2022 ми приїхали на центральний автовокзал, автобус приїхав о 19:20, трохи запізнився. Який був мій подив, за зовнішнім і розміром автобуса я відразу здогадався, що ніякого туалету там бути і не може. І справді, туалету не виявилося. Переговоривши з деякими пасажирами, вони також були незадоволені, бо казали, що вже їздили цим рейсом і приїжджав автобус із туалетом.

Я зателефонував знову на той номер, яким розмовляв перед покупкою. Дівчина як ні в чому не бувало сказала, що туалет є, але він не працює.

Але прикол у тому, що туалету там немає і близько, такі автобуси їздять максимум на відстані до 400 км. Я з Харкова до Одеси їздив більш комфортабельним автобусом від фірми Ікарус - червоний, двоповерховий.

Мама була в шоці. Я в шоці. А найгірше - що немає на них жодної управи. Держава не регулює це питання.

До речі, виявилося, що буде пересадка. На сайті Busfor про це ні слова, під час розмови з дівчиною теж ніхто цього не сказав.

Водії окрема розмова. Почали втирати, що в туалеті зламався якийсь моторчик.

Знаєте, що найприкріше... Що ми воюємо з орками, а виявляється вони є прямими у нас в Україні, які хоч і не фізично, але знущаються з людей.

Бог із тим туалетом, Бог із тими жахливими сидіннями. Навіщо брехати? Навіщо говорити одне, а насправді інше.

У мене просто немає слів, прикро за наших людей. Ми маємо бути дружні в такий непростий час. А в результаті брешуть прямо в обличчя і беруть величезні гроші за жахливу якість послуг.

7-time не єдині такі, прочитавши відгуки про всіх перевізників стало зрозуміло, що всі вони нахабні та жадібні, на яких немає управи.

Я знаю, що мій відгук нічим не допоможе, але, можливо, у цих людей стане менше клієнтів.

Не забувайте, що в житті все повертається. І якщо у вас трапиться якесь горе, не потрібно ставити питання "А за що мені це все?".

Пишу цей відгук через 2 години після відправлення. Якщо я дочекаюсь поки мама приїде - текст буде вдвічі більше, бо за попередніми зрозумів, що автобус їде через якісь села і час у дорозі буде зовсім не 22 години...

Дякую, всього найкращого.

Переваги:

Ну дякую, що хоча б на пару годин не запізнився

Недоліки:

Старий автобус
Ні туалету
Ні Wi-Fi
Розетка – це подовжувач у центрі автобуса.
Сидіння вбиті, тверді (подібні до автобусів Еталон/Богдан)
Підтримка бреше в обличчя
Водії злі, хамовиті (знаю, робота нервова), але брехня в обличчя це дуже низько.
Пересадка про яку ніхто не сказав

Отзыв о Z-Time: Словами описати неможливо

Показати 1 відповідь

Все буде Україна

Leska Zhukovska 24 вересня, 2022 год

Гарний перевізник.Вже не раз користувалися вашими послугами в Польщу і з Польщі бувало всіляко,але це дорога)Бентежить лише одне,що самий людяний,сердечний,без жаги до наживи серед водіїв це Грузин!!!

Худшие пассажирские перевозки

Inna Sergeevna 17 вересня, 2022 год

Добрый день! Мы заказали билеты на 2 ночи а выехали в7 утра. Нам никто не сказал что будет пересадка и мы будем ожидать два автобуса с Польши 5 часов. А ещё когда мы покупали билеты я сказала что мы будем с собакой на которую есть документы. Мне в ответ посмотрев на моего большого пса сказали проблемы нет( чихуахуа). А... Читати відгук Добрый день! Мы заказали билеты на 2 ночи а выехали в7 утра. Нам никто не сказал что будет пересадка и мы будем ожидать два автобуса с Польши 5 часов. А ещё когда мы покупали билеты я сказала что мы будем с собакой на которую есть документы. Мне в ответ посмотрев на моего большого пса сказали проблемы нет( чихуахуа). А когда приехал автобус нас стали оскорблениями сыпать и в автобус не пускать.Сначала говорили что у них видео камеры и чтобы мы выбросили своего пса. Довели моего ребёнка до слез. Когда я попросила их прикратить что здесь находится ребенок и это её собака. Они в ответ просмеялись. Где ребенок, 13 лет это не ребенок? А что 13 лет не ребенок и можно оскорблять. Когда узнали ещё что мы с Кривого Рога. Начали говорить что правильно что ваших детей привозят в цинковых гробах. Вам и Мариуполю по заслугам. Что они делали опрос и по ихнему опросу мы за п...Россию. Когда мы вызвали полицию и начали говорить о происходящем то они всё повернули в нашу сторону потому что мама сказала что наши защищают Украину а Вы свои попы отедаете и прикрываете когда все воюют. Полиция сказала ну вы же оскорблять начали и не стала слушать нашу версию, а ответила: что ничего не может сделать в этой ситуации, решайте сами. Деньги нам тоже никто не хотел возвращать. На умовляния мы заплатили за нашего большого пса полный билет. Который в руки нам не дали так как сказали на собаку билеты не даём. И при этом он сидел всю дорогу на руках и даже звука не подавал. За всю дорогу которую мы ехали пытались узнать пароль интернета, нам только хамили но ничего так и не ответили. Это конечно мелочи со всем происходящим. Спасибо за хорошую дорогу, я вашу службу не забуду никогда. Теперь я только буду пользоваться услугами Контра бус. Вы мне очень хороший урок преподали

Жахливе ставлення

Надія 3 вересня, 2022 год

Ми замовили білети на сайті з Колобжега до Львова,а білети прийшли з Кола до Львова.Виясняючи ситуацію з перевізником,вияснили,що це помилка сайту,але ставлення z time в цій ситуації була неадекватною.Знаючи,що ми в Колобжезі,писали,що автобус нас чекає в Коло і це близько 500км,відсилали насмішливі смайли і казали,що це наші проблеми.Замість того,щоб заспокоїти і якось допомогти,підтримати.Дякуємо сайту,який визнав свою вину і повернув... Читати відгук Ми замовили білети на сайті з Колобжега до Львова,а білети прийшли з Кола до Львова.Виясняючи ситуацію з перевізником,вияснили,що це помилка сайту,але ставлення z time в цій ситуації була неадекватною.Знаючи,що ми в Колобжезі,писали,що автобус нас чекає в Коло і це близько 500км,відсилали насмішливі смайли і казали,що це наші проблеми.Замість того,щоб заспокоїти і якось допомогти,підтримати.Дякуємо сайту,який визнав свою вину і повернув нам гроші.

1 згоден

Ніколи не звертайтесь до цього перевізника

Анастасія 29 серпня, 2022 год

Добрий день,хочу особисто написати свій відгук ще і сюди. Бо негативних відгуків вистачає,треба ,щоб щось змінилося.
Ні в якому разі не звертайтесь до цього перевізника!!!!! Навіть якщо він єдиний їде через ваше місто,краще зробити пересадку.
Мені не пощастило їхати з цим перевізником аж 2 рази. Я брала квитка з Кендзежин-Козле,раділа,що можу напряму потрапити до Львова. Але потрапила туди аж через19... Читати відгук Добрий день,хочу особисто написати свій відгук ще і сюди. Бо негативних відгуків вистачає,треба ,щоб щось змінилося.

Ні в якому разі не звертайтесь до цього перевізника!!!!! Навіть якщо він єдиний їде через ваше місто,краще зробити пересадку.

Мені не пощастило їхати з цим перевізником аж 2 рази. Я брала квитка з Кендзежин-Козле,раділа,що можу напряму потрапити до Львова. Але потрапила туди аж через19 годин . Їхати 400 км. По-перше,він запізнився на 2 години. По-друге, ми проїхали по всіх селах Польщі,нікого не збирали,просто їхали невідомою дорогою,водії не зупиняються в туалет ,якщо їх попросити, на питання не відповідають,хамлять, глузують,знущаються. Виявилось,що вони трохи заблукали. Водії погано керують, зарізко та небезпечно гальмують.

Вирішила їхати назад з цим перевізником і це було ще гірше. Ми їхали більше 24 годин. Чомусь вони їдуть через кпп Ягодин. І зі Львова до нього ми добирались 6 годин. По дорозі вимили вікна, заправились( не на заправці ,а залили щось з пластикових баклажок самотужки),в салоні смерділо і від того дуже боліла голова. На кордоні провели багато часу,але то нормально.

В моєму квитку було зазначено що я потраплю до свого міста о 17. У нас була затримка 7 годин. Я не встигала на останній автобус до дому. Спитала що мені робити,водії пообіцяли довезти додому,бо це їх провина. В Катовіце вони запропонували мені пересісти ,бо не встигають,і взагалі пожартували ,що завезуть. Потім сказали ,що вперше чують про таке місто, не знають як туди їхати і що я їх дратую . На цей час в автобусі вже залишилось 3 людини. Мене обзивали та хамили,не хотіли їхати за напрямком,вказаним в моєму квтику який я купила на офиційному сайті. Врешті решт по навгатору довезли ,я ледь встигла на останній автобус. Я отримала великий стресс, на мене вилили купу лайна за те що я живу не в великому місті. Я дуже хочу щоб цей перевізник перестав працювати або щось змінив . Ці люди абсолютно не піклуються про вашу безпеку ,дітей в салоні,людей похилого віку. Вони ледь не забули жінку на зупинці. Треба зупинити це безчинство. Треба покарати цього перевізника. Дуже прикро ,що український перевізник так себе поводить у такий важкий час. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ. НІКОЛИ НЕ ОБИРАЙТЕ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!

Переваги:

нема

Недоліки:

організація
стан транспорту
ставлення водіїв
спілкування
сервіс
наявність компанії на ринку

1 згоден Показати 1 відповідь

Ніколи не звертайтесь до цього перевізника

Анастасія 28 серпня, 2022 год

Ні і якому разі не звертайтесь до цього перевізника!!!!! Навіть якщо він єдиний їде через ваше місто,краще зробити пересадку.
Мені не пощастило їхати з цим перевізником аж 2 рази. Я брала квитка з Кендзежин-Козле,раділа,що можу напряму потрапити до Львова. Але потрапила туди аж через19 годин . Їхати 400 км. По-перше,він запізнився на 2 години. По=друге, ми проїхали по всіх селах... Читати відгук Ні і якому разі не звертайтесь до цього перевізника!!!!! Навіть якщо він єдиний їде через ваше місто,краще зробити пересадку.

Мені не пощастило їхати з цим перевізником аж 2 рази. Я брала квитка з Кендзежин-Козле,раділа,що можу напряму потрапити до Львова. Але потрапила туди аж через19 годин . Їхати 400 км. По-перше,він запізнився на 2 години. По=друге, ми проїхали по всіх селах Польщі,нікого не збирали,просто їхали невідомою дорогою,водії не зупиняються в туалет ,якщо їх попросити, на питання не відповідають,хамлять, глузують,знущаються. Виявилось,що вони трохи заблукали. Водії погано керують, зарізко та небезпечно гальмують.

Вирішила їхати назад з цим перевізником і це було ще гірше. Ми їхали більше 24 годин. Чомусь вони їдуть через кпп Ягодин. І зі Львова до нього ми добирались 6 годин. По дорозі вимили вікна, заправились( не на заправці ,а залили щось з пластикових баклажок самотужки),в салоні смерділо і від того дуже боліла голова. На кордоні провели багато часу,але то нормально.

В моєму квитку було зазначено що я потраплю до свого міста о 17. У нас була затримка 7 годин. Я не встигала на останній автобус до дому. Спитала що мені робити,водії пообіцяли довезти додому,бо це їх провина. В Катовіце вони запропонували мені пересісти ,бо не встигають,і взагалі пожартували ,що завезуть. Потім сказали ,що вперше чують про таке місто, не знають як туди їхати і що я їх дратую . На цей час в автобусі вже залишилось 3 людини. Мене обзивали та хамили,не хотіли їхати за напрямком,вказаним в моєму квтику який я купила на офиційному сайті. Врешті решт по навгатору довезли ,я ледь встигла на останній автобус. Я отримала великий стресс. Я дуже хочу щоб цей перевізник перестав працювати або щось змінив . Ці люди абсолютно не піклуються про вашу безпеку ,дітей в салоні,людей похилого віку. Вони ледь не забули жінку на зупинці.

Недоліки:

усе що написано

1 згоден

Жахливий перевізник

Анна Фрекен 7 серпня, 2022 год

Люди нн купуйте на цей автобус квитки ,дуже довго їде через всю Польшу
Я їхала тільки по Польщі 12 годин ,кондиціонера нема
По Україні теж так само довго їде.
Матерям які мають маленьких дітей не рекомендую їздити цим перевізником ,туалет не працює і дуже жарко

1 згоден

Тернопіль-Плоцьк

Vasyl Kravchuk 7 серпня, 2022 год

ЖАХЛИВО!!! Старі, неосвічені водії, недопустимі умови перевезення. Водії хотіли заробити трішки грошенят, і взяли передачу до Польщі, в якій знаходилися недозволені для вивозу медиччні препарати!!! День на кордоні! Жодних відповідей та пояснень від операторів, ігнорування вхідних дзвінків від пасажирів. У Варшаві хотіли висадити, щоб скоротити собі маршрут, хоча квиток куплений на Busfor-і до ПЛОЦЬКА!

1 згоден

Poland-Ukraine

Людмила Осауленко 4 серпня, 2022 год

Їхали автобусом 709 SWIEBODZIN POLTAVA 21.07.2022.Автобус запізнився,майже на півтори години,ніхто не попередив,довелося самим дізнатися.АВТОБУС Старий Жахливий сидіння майже всі зламані,розетк немає,одна переноска на всіх. КОНДИЦІОНЕРА НЕМАЄ ВЗАГАЛІ ПРИ ТЕМПЕРАТУРІ 39°.Водії хамовиті,на питання взагалі не відповідали.Людей на зупинках забували. НЕ РАДЖУ.

Недоліки:

Немає КОНДИЦІОНЕРА. Старий автобус.

2 згодні

Поїздка Україна-Польща

Анна 3 серпня, 2022 год

Їхала вчора автобусом Київ-Щецин. Спочатку налякала велика кількість негативних відгуків, але на практиці - тверді 5 балів. Зручні автобуси, дуже ввічливі водії, одна з найшвидших поїздок автобусом. На маршруті була одна пересадка, організація якої вражає, кожного поінформували о номері автобуса, дали чіткі інструкції. Всі зупинки були в продуманних з місцях, з чітким часом. Завершила поїздку автобусом 709, дуже задоволена, впевнена... Читати відгук Їхала вчора автобусом Київ-Щецин. Спочатку налякала велика кількість негативних відгуків, але на практиці - тверді 5 балів. Зручні автобуси, дуже ввічливі водії, одна з найшвидших поїздок автобусом. На маршруті була одна пересадка, організація якої вражає, кожного поінформували о номері автобуса, дали чіткі інструкції. Всі зупинки були в продуманних з місцях, з чітким часом. Завершила поїздку автобусом 709, дуже задоволена, впевнена раджу.

3 не згодні

Отличный перевозчик

Тамара 1 серпня, 2022 год

31.07.22 ехала перевозчиком Z-time Гдыня-Львов. Хочу сказать, что огромный плюс водителям(автобус 707), всегда помогут, ответят на все вопросы, и даже шутками поднимут настроение, они большие молодцы, Границу пересекли очень быстро, в начале пути мы отставали от маршрута где то на час, но в конечном итоге во Львов я приехала на час раньше, чем было указано, это отлично.Ехали быстро, и никаких... Читати відгук 31.07.22 ехала перевозчиком Z-time Гдыня-Львов. Хочу сказать, что огромный плюс водителям(автобус 707), всегда помогут, ответят на все вопросы, и даже шутками поднимут настроение, они большие молодцы, Границу пересекли очень быстро, в начале пути мы отставали от маршрута где то на час, но в конечном итоге во Львов я приехала на час раньше, чем было указано, это отлично.Ехали быстро, и никаких ненужных остановок не было. Единственный минус, это немного старый автобус, и мало розеток.

Переваги:

Отличные водители
Рейс без задержек
Прибытие в пункт назначения раньше времени
Никаких ненужных остановок

Недоліки:

Старенький автобус
Моло розеток

2 не згодні

Харьков-Варшава

Владлена Орлова 29 липня, 2022 год

Для тех, кто любит путешествовать на самолёте, такие поездки шоковые.
А для тех кто много путешествует автобусом, те знают что главное какие едут водители.
Нам повезло, водители суперовые, и те кто вез из Харькова, и те, которые везли нас уже через границу.
Любые проблемы пассажиров помогали решить. Проверяли документы тщательно, нужно открыть окно, открыли, нужно пересадить... Читати відгук Для тех, кто любит путешествовать на самолёте, такие поездки шоковые.
А для тех кто много путешествует автобусом, те знают что главное какие едут водители.
Нам повезло, водители суперовые, и те кто вез из Харькова, и те, которые везли нас уже через границу.
Любые проблемы пассажиров помогали решить. Проверяли документы тщательно, нужно открыть окно, открыли, нужно пересадить пассажиров, пересаживали, с чемодагами помагали на таможне, предупреждали заранее что можно что нельзя (многие ехали впервые и это очень важно).
Да, автобусы не новые, но и цена билета не самая высокая (если посчитать поезд, то может выйти сумма больше).
Поездка сложная (долго на таможне провели времени), но от хорошего отношения водителей, остались только положительные эмоции

Переваги:

Квалифицированные водители, манера вождения аккуратная, чувствуется большой опыт в международных перевозка. Отличное отношение к пассажирам

Недоліки:

1)Не новые автобусы визуально (но проблем по тех.состоянию при поездке не было, автобус едит мягко)
2) нельзя рассчитывать на время прибытия автобуса в конечный пункт из-за неопределенного времени на таможне.

2 не згодні

Отвратительная хамская компания

Лариса Курасова 28 липня, 2022 год

Вынуждена была взять билеты у этого перевозчика, ТК у них по поводу перевоза животных ничего не написано, в отличии от других перевозчиков. Ехали из Радома во Львов. В итоге хамовитые водители выкидывали наши вещи и выгоняли нас с собакой на улицу, заставляли звонить в офис оправдывались какими то штрафами. Никакие объяснения не помогали, что у собаки все документы сделанные в... Читати відгук Вынуждена была взять билеты у этого перевозчика, ТК у них по поводу перевоза животных ничего не написано, в отличии от других перевозчиков. Ехали из Радома во Львов. В итоге хамовитые водители выкидывали наши вещи и выгоняли нас с собакой на улицу, заставляли звонить в офис оправдывались какими то штрафами. Никакие объяснения не помогали, что у собаки все документы сделанные в Польше. Постарайтесь не пользоваться этой компанией, автобусы старые, водители хамы. Ездили с собакой по Польше и автобусами и, и поездами, и электричками, никаких проблем!!!! А наши соотечественники своим же устраивают террор!!!!

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Вышеперечисленное

2 згодні

Скарга на компанію

[email protected] 27 липня, 2022 год

Жахлива компанія, хамовиті деспетчера, нікому ніколи не рекомендую їхати з 7-time , забронювала поїздку, приїхала в зазначене місце посадки, повідомила деспетчера що на місці чекаю, сказали чекати що автобус вже майже на місці, так прочекала годину , на повідомлення перестали відписувати, задзвонивши третій раз сказали автобус вже проїхав ваше місто, забули про вас, не вибачилися не запропонували якось вирішити ситуацію,... Читати відгук Жахлива компанія, хамовиті деспетчера, нікому ніколи не рекомендую їхати з 7-time , забронювала поїздку, приїхала в зазначене місце посадки, повідомила деспетчера що на місці чекаю, сказали чекати що автобус вже майже на місці, так прочекала годину , на повідомлення перестали відписувати, задзвонивши третій раз сказали автобус вже проїхав ваше місто, забули про вас, не вибачилися не запропонували якось вирішити ситуацію, просто сказали що ми можемо зробити і вибили!!! Ніколи не звернуся до них знову!!!!

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Неорганізованість
Хамовитість працівників

не рекомендую!!!!!

Світлана 25 липня, 2022 год

не рекомендую цього перевізника, автобуси без кондиціонера коли на вулиці стоїть спека. В дорозі ломаєтьсє автобус що потрібно чекати поки вони підрмонтуються. Сам автобус старий і не зручний. приїхали із запізненням на 5 годин, хоча границю пройшли всього за 2 години.

2 згодні