YABLOKi.ua відгуки

Що з клавіатурою?

Вікторія 17 липня, 2024 год

Абсолютно не рекомендую цей магазин
Учора обміняла свій iPad на Macbook за Trade-in - мушу зазначити, що оцінили його гідно і дали ту суму, яка була зазначена на сайті, тому що в тому самому Ябко придиралися ні до чого і дуже занижували ціну. Довго вагалася перед покупкою в Яблуках, адже макбуки продають вже розпаковані (!), бо перед продажем гравіюють клавіатуру.... Читати відгук Абсолютно не рекомендую цей магазин
Учора обміняла свій iPad на Macbook за Trade-in - мушу зазначити, що оцінили його гідно і дали ту суму, яка була зазначена на сайті, тому що в тому самому Ябко придиралися ні до чого і дуже занижували ціну. Довго вагалася перед покупкою в Яблуках, адже макбуки продають вже розпаковані (!), бо перед продажем гравіюють клавіатуру. Мене дуже непокоїв цей факт, але вирішила ризикнути (спойлер - даремно). Перший нюанс - коробка помʼята, у дуже неохайному стані. Дуже сподіваюся, що я купила новий пристрій, а не використаний під виглядом нового. Другий і найголовніший - клавіатура. Боже мій, як же ш її зіпсували! Перед покупкою я читала відгуки на різних сайтах, і десь бачила відгук дівчини, яка теж купила макбук у Яблуках і якій поплутали літери, тобто вигравіювали з помилками. От мені теж так "пощастило", бо я вже втомилася рахувати скільки в мене помилок на цій клавіатурі (І та И поплутаною місцями, Ґ взагалі в іншому місці, розділові знаки ; та % поплутано також). Я дуже розчарована. Тому якщо збираєтеся купувати техніку (зокрема макбук), то не повторюйте моїх помилок, ідіть краще в Алло чи Комфі чи інші більш надійні магазини, бо краще переплатити, ніж отримати такий жах. До того ж невідомо, яке минуле у цього пристрою.
Це був перший і останній раз, коли я купувала техніку у Яблуках.

Переваги:

Можливо без проблем обміняти техніку

Недоліки:

Уже розпакована техніка, великі проблеми з гравіюванням клавіатури

2 згодні

Хочете втратити свої кошти? Йдіть сюди)

Andriy 8 червня, 2024 год

Вирішили купити айфон, нам його втюхали з гарантією (яка коштувала 5К), наговорили, що потім зможемо цей телефон через трейд-ін обміняти за 40-45К і все буде класно
На радостях, що нарешті знайшли класний телефон - купили, наклеїли скло
І пішли додому
1. Телефон сам не оновлювався
2. Була величезна проблема з Е-сім
3. Консультант не пояснив, що Е-сім орієнтований на америку... Читати відгук Вирішили купити айфон, нам його втюхали з гарантією (яка коштувала 5К), наговорили, що потім зможемо цей телефон через трейд-ін обміняти за 40-45К і все буде класно
На радостях, що нарешті знайшли класний телефон - купили, наклеїли скло
І пішли додому
1. Телефон сам не оновлювався
2. Була величезна проблема з Е-сім
3. Консультант не пояснив, що Е-сім орієнтований на америку та телефон з америки
4. Пройшов тиждень після покупки телефону, ми встигли покористуватися їм 2 дні
5. Почали перекручувати слова з приводу гарантії (по факту казали одне, а тепер кажуть інше)
6. Їх чеки не фіксуються ніде в податкових (ви не знайдете ФОПА, не знайдете номеру свого чеку та не отримаєте повністю підписану гарантію)
7. Замість телефона ви отримаєте пофігістичне ставлення консультантів, брехню та мінус гроші та нерви

Переваги:

я більше ніколи не куплю там телефон

Недоліки:

бракований телефон
консультанти, які роблять усе, щоб вам продати телефон, а потім не відповідають за свої слова
неофіційну покупку айфона, тому що компанія працює в сіру

2 згодні

Без нарікань

Евгения Пастухова 3 травня, 2024 год

Часто купуємо різні гаджети і завжди у яблуках. Великий асортимент, гарні ціни. За весь час без ексцессів

2 не згодні

Делал покупку AirPods Pro

Сергей Турченко 2 травня, 2024 год

Давно хотел купить AirPods Pro, и вот наконец-то решился! В этом магазине мне помогли выбрать модель, оформили гарантию и ответили на все вопросы. Покупкой доволен, оплату производил в USDT. Все на высшем уровне.

Переваги:

формы оплаты, хорошая цена

2 не згодні

Яблука будь ласка зробіть щось зі своїм сервісом!!!

Вікторія 30 квітня, 2024 год

Добрий день, хочу залишити не дуже позитивний відгук на магазин Яблука в тц Україна, м. Запоріжжя, купляли 17.04 єплвотч. В магазин прийшли вже за конкретною моделлю, хотіла тільки по кольору проконсультуватися. Спитали чи можлива оплата частинами, на що консультант поліз в НАШ телефон та почав дивиться скільки грошей на рахунку та який кредитний ліміт (не перший раз купляємо щось в... Читати відгук Добрий день, хочу залишити не дуже позитивний відгук на магазин Яблука в тц Україна, м. Запоріжжя, купляли 17.04 єплвотч. В магазин прийшли вже за конкретною моделлю, хотіла тільки по кольору проконсультуватися. Спитали чи можлива оплата частинами, на що консультант поліз в НАШ телефон та почав дивиться скільки грошей на рахунку та який кредитний ліміт (не перший раз купляємо щось в розстрочку тому нам не потрібна в цьому допомога). Вибачте з яких пір консультантам дозволено лазити в телефонах покупців та перевіряти їх кошти??Коли визначились с кольором попросили просто часи без доп. гарантії (бо виробник і так надає її на рік). Довелося раз 10 сказати що вона нам НЕ ПОТРІБНА, я розумію що це робота консультанта і на цьому наполягає начальство магазина, но комон 10 раз доказувати що нам не потрібна та додаткова гарантія, на що ми отримали закотані очі і цокання. Якщо людині воно не треба її неможливо «впарити» це тільки псує настрій і імідж. Консультант (імʼя не памʼятаю) запропонував на вибір два ремішка розміру s/m та m/l, ми вибрали m/l на крупне запʼястя, вдома виявили що нам продали s/m 🥲 застібається на останню і на том спасибі (якщо не було потрібного розміру можна було про це повідомити, а не мовчки дать розмір який є). Потім почалось напарювання блочка до зарядки, на що знову пішли пояснення, що воно НАМ НЕ ТРЕБА тільки годинник і все ніяких гарантій та аксесуарів! Потім пропонували поклеїти плівку меншого розміру бо потрібної у них не було (аби тільки поклеїти хоч щось). В цілому враження були дуже негативні бо навіть під час розпаковки годинника, щоб перевірити на справність, консультант нависав та було враження що ось ось висмикне їх із рук (все було вже оплачено з чеком на руках). Так і сталося, після відкриття годинник не вмикался, консультант висмикнув їх з рук та почав вмикати самостійно, вони виявились розряджені і він запропонував почекати пів години пока вони зарядяться. Бажання там залишитись не було, тому ми подякували за «його роботу» і пішли. Прошу переглянути політику магазину та не навʼязувати на стільки сильно доп. гарантії та аксесуари, або робити це в мʼякшій формі, а не примусовій під лозунгом «воно у вас зламається без цієї гарантії» говорю це бо у моїх знайомих була така ж сама ситуація і скандал в цьому магазині на цій почві. Враження від омріяної покупки на день народження спорчені.

Переваги:

акційна ціна на товар

Недоліки:

робота консультанта, наявність відповідного товару, якість обслуговування

3 згодні

Не лезут на голову

Сергей 29 квітня, 2024 год

Хороший выбор, хорошая консультация. Не лезут на тебя, не склоняют к покупке, можно спокойно посмотреть, поклацать. В магазине приятная атмосфера. Был в ТЦ Магелан.

1 не згоден

Продавці які кажуть не думаючі та крутятья як можуть за рахунок покупця

Irina 28 квітня, 2024 год

купували новий iPhone 15Pro та до нього з оригінальних чохлів не було в наявності синього кольору. Поки продавчиня бігала на склад за телефоном ми перейшли напроти в Ябко та обрали там потрібний колір чохла. Повернувшись до Yabloki оплатити телефон та захисне скло сказали продавчині, що в сусідньому магазині нам вдалось знайти потрібний колір тому пропонувати інші кольори не потрібно, на... Читати відгук купували новий iPhone 15Pro та до нього з оригінальних чохлів не було в наявності синього кольору. Поки продавчиня бігала на склад за телефоном ми перейшли напроти в Ябко та обрали там потрібний колір чохла. Повернувшись до Yabloki оплатити телефон та захисне скло сказали продавчині, що в сусідньому магазині нам вдалось знайти потрібний колір тому пропонувати інші кольори не потрібно, на що та нам відповіла: "Так може ви там і телефон зі склом купите"..... Ми так і зробили, без слів - розвернулись і пішли у Ябко купили там iPhone 15Pro, 2 скла та чохол.

Мені здається, що в часи коли телефони продають на кожному кроці, вибір скла та чохлів тонами в наявності - потрібно більш привітливо ставитись до покупців

Крім того, як виявилось, в 2023р.при покупці iPhone 14Pro Max разом зі склом та чохлом, в базі Yabluki не було проведено мою покупку скла (2000 грн) - цікаво там продавці проводять свою окрему діяльність

Переваги:

більше не повернусь туди - для мене це буде найбільший плюс

3 згодні

гарні магазини

Диана UA 26 квітня, 2024 год

Ми завжди купуємо у яблуках і завжди все чудово, гарна якість, обслуговування. У магазинах завжди чисто, охайно, привітні консультанти.

1 не згоден

брали здесь наушники

Вика Полоз 25 квітня, 2024 год

Уже дважды были в этом магазине, покупали сыну наушники, нас отлично проконсультировали и помогли выбрать подарок, сын остался очень доволен.спасибо

1 не згоден

вся техника с яблок

Маша Томенко 24 квітня, 2024 год

Мы всегда в яблоках покупаем технику и всегда все отлично , все покажут и расскажут. Цены адекватные и большой выбор товара в наличии.

1 не згоден

Прекрасный сервис

Яна Кривошея 15 квітня, 2024 год

Покупали планшет в яблоках, только тут нашли в наличии синий цвет. Нам предложили сразу поклеить стекло , то все отлично уже год в использовании и никаких проблем и стекло идеально держится. Рекомендую

1 не згоден

Магазину 5 с плюсом

Яна Оникиенко 11 квітня, 2024 год

Много раз мы уже покупали товары в яблоках, все оригинальное, большой выбор, хорошие консультанты , приятное и ненавязчивое обслуживание .

1 не згоден

Супер-супер!!!!

Алена Шалуха 10 квітня, 2024 год

Покупали телефон в ТРЦ Cosmo Multimall, очень приветливые ребята, помогли и подобрали стекло и чехол к нему. Покупкой довольны.

1 не згоден

Профи по эпл технике

Валя Трухименко 9 квітня, 2024 год

Если покупать эпл, то только здесь. Ребята профильные, работают только с яблоками, спецы в своем деле.

2 не згодні

Опыт покупки телефона

Елена Мазуркевич 8 квітня, 2024 год

Приходили покупать маме айфон и приветливый парень консультант помог нам все настроить, и рассказал как использовать. Спасибо, рекомендую магазин.

2 не згодні

Сервис на 5+

Демчишин Ваня 5 квітня, 2024 год

Много раз делали здесь покупки, всегда хорошее обслуживание и лучшие условия по обслуживание и гарантии. Никогда правда не обращались, с купленными гаджетами проблем не возникало, но сервис очень хороший в этом плане.

2 не згодні

Покупал айфон

Димон Гаркуля 2 квітня, 2024 год

Самый лучший магазин эпл техники в Украине. Всегда лучшие цены, много физических магазинов в крупных городах, классная поддержка. Покупали здесь 2 айфона – все супер.

2 не згодні

Трейд-ин круть!

Евгений 29 березня, 2024 год

Магазин хорош тем, что есть система трейд-ин. Принесешь свой старый, доплатишь и берешь новый. Я так свой 11-ый менял на 13-про. Оценивают адекватно.

2 не згодні

Помогут без проблем

Аліна 28 березня, 2024 год

Покупала себе 14-pro, бесплатно перенесли все данные со старого iPhone на новый. Очень благодарна за отличную скидку на поклейку стекла.

2 не згодні

Хорошее обслуживание

Игорь Байталюк 27 березня, 2024 год

Обращался за консультацией в яблоки , когда искал макбук. Меня очень хорошо проконсультировали и дали ответы на все мои вопросы. Спасибо, вы мне очень помогли с выбором.

2 не згодні

Продаж бу техніки під виглядом нової.

Ruslan 17 березня, 2024 год

При нанесені гравіювання на клавіатурі працівники розкривають коробку і відкривають MacBook. Потім продають в магазинах. Після того як ви купили цей девайс, ви вже не можете ого повернути по гарантії, тому що ви його вже активували, хоча після покупки навіть не відкривав його. Нафіга оплачувати розширену гарантію якщо вона не працює в ціі ситуації. Короче зробили мене винним в... Читати відгук При нанесені гравіювання на клавіатурі працівники розкривають коробку і відкривають MacBook. Потім продають в магазинах. Після того як ви купили цей девайс, ви вже не можете ого повернути по гарантії, тому що ви його вже активували, хоча після покупки навіть не відкривав його. Нафіга оплачувати розширену гарантію якщо вона не працює в ціі ситуації. Короче зробили мене винним в тому що я активував пристрій, хоча до цього він вже був активований працівниками цого магазину.

1 згоден

Не соответствие цены на сайте и в магазине

Олег 22 грудня, 2023 год

Хотел купить iPhone 14, посмотрел на их сайте, цена меня устроила, прихожу в магазин а там цена на 500 гривен дороже. Спросил у продавца почему разница в цене, ответил что на старые модели iPhone цены подняли, а на сайте не успели обновить. Странно конечно, перед НГ многие магазины снизили цены на свои товары, соответственно покупатели будут покупать там где дешевле.... Читати відгук Хотел купить iPhone 14, посмотрел на их сайте, цена меня устроила, прихожу в магазин а там цена на 500 гривен дороже. Спросил у продавца почему разница в цене, ответил что на старые модели iPhone цены подняли, а на сайте не успели обновить. Странно конечно, перед НГ многие магазины снизили цены на свои товары, соответственно покупатели будут покупать там где дешевле. Я развернулся и пошел купил в другом магазине на 2000грн. дешевле.

3 згодні

Мерзкий магазин

Татьяна 4 грудня, 2023 год

Ужасный магазин и отвратительное обслуживание!
Купила наушники 03.12.2023 года, AirPods 2 , в магазине Yabluka, ТРЦ « Никольский» Харьков, осмотреть товар продавец не предложил, сунул коробку и до свидания. На замечание о том, что товар нам осмотреть не дадут , все таки открыли товар. В помещении их магазина темно! Ужасное освещение, и ничего толком не видно, проверили работает ли... Читати відгук Ужасный магазин и отвратительное обслуживание!
Купила наушники 03.12.2023 года, AirPods 2 , в магазине Yabluka, ТРЦ « Никольский» Харьков, осмотреть товар продавец не предложил, сунул коробку и до свидания. На замечание о том, что товар нам осмотреть не дадут , все таки открыли товар. В помещении их магазина темно! Ужасное освещение, и ничего толком не видно, проверили работает ли звук, звук работал и мы ушли. Вышли на улицу и там заметили уже, что на одном из наушников синяя точка, возникли подозрения, что это подделка , а не оригинал. Вернулись через 30 минут назад в магазин, и потребовали вернуть деньги назад, так как товар испорчен, не по нашей вине. Они порекомендовали написать заявление и ждать. При этом наушники у нас не забрали, забыли ! Через 10 минут перезвонили и потребовали вернуться и отдать им наушники, хотя до этого продавец утверждал, что наушники должны остаться у нас. Ждём день, никакого ответа нет, решили набрать сами, на что они ответили, что сервисный центр перезвонит. И вот звонок от сервисного центра, Человек ВЕЛ СЕБЯ ОЧЕНЬ ГРУБО, ХАМСКИ, УСМЕХАЛСЯ, чем давал понять, что возврата денег не будет! Сказал, что есть один вариант поменять 1 наушник тот, что с пятном , у них там на сервисном центре на другой. Возникает вопрос, что это такое, как я могу знать, какой мне наушник заменять, возможно это подделка, или брак или даже он сломан??Руководсво магазина Yabluka и сотрудники напрочь игнорируют Конституцию Украины, и ЗУ « О защите прав потребителя» . Хотя с другими магазинами такими как Алло , Цитрус, Фокстрот таких проблем не было! Мы так понимаем дальше нас ждет судебное разбирательство так как это уже дело принципа!!!

Переваги:

Их нет, ужасный магазин

Недоліки:

Отвратительное обслуживание, торгуют подделками!

2 згодні

Розіграш під час тревоги

Юля 25 листопада, 2023 год

25.11 в Києві був запланований розіграш. Реєстрація планувалась до 14:55. Я не планувала там бути з ранку. Але за 20 хвилин до кінця реєстрації я встигала спокійно!
Тревога почалась в 14:39. Особисто я, після сьогоднішнього «доброго» ранку навіть не задумуючись пішла в сховище. Де, уточню, що продивлялась офіційну сторінку в інстаграм, де ніхто нічого не повідомив про дану ситуацію.... Читати відгук 25.11 в Києві був запланований розіграш. Реєстрація планувалась до 14:55. Я не планувала там бути з ранку. Але за 20 хвилин до кінця реєстрації я встигала спокійно!
Тревога почалась в 14:39. Особисто я, після сьогоднішнього «доброго» ранку навіть не задумуючись пішла в сховище. Де, уточню, що продивлялась офіційну сторінку в інстаграм, де ніхто нічого не повідомив про дану ситуацію. Я написала туди, щоб уточнити це питання, відповіді так само не було. Я вийшла одразу після відбою. В 15:20 вже не було навіть ніякого натяку на розіграш. Там повідомили що розіграш ніхто не переносив, і це ок. Тому що він проводився не в приміщенні, а на вулиці. На гарячій лінії теж сказали що це нормально, а чого її було переносити?! Як вам таке? Вони навіть не визнали що це не нормально, ніхто не врахував що люди могли перечікувати тривогу, ніхто не вибачився. Безпека людей, персоналу - ні, не чули.
Як підсумок - Пів дня добиралась в своє день народження щоб стикнутись з такою ситуацією. Неприємно. Осад ці рєбята мені лишили 👍🏻

Переваги:

Тільки те ще офіційна техніка.

Недоліки:

В YABLOKI своє життя і свої правила. Тревога, під час війни для них ніщо.

2 згодні

MacBook Pro

Олександр 29 жовтня, 2023 год

Замовив Мак Бук в інтернет магазині з доставкою на магазин товар приїхав розпакомєваний з розрядженим акумулятором (в нуль) менеджер намагався довести що то все добре . Не раджу . Краще купувати техніку в офіційних представників .

2 згодні

Загальне враження

Анна 27 вересня, 2023 год

Магазин не поганий, але при купівлі товару треба бути уважним, бо можуть підсунути не зовсім новий товар. Подобається, що за готівку товар можна купити набагато дешевше ніж в конкурентів, порахувавши, виявила для себе що вигідніше взяти кредит готівкою в спортбанку, а ніж купувати в інших магазин за дорожчою ціною. Тому цінами ви мене і тримаєте.

1 згоден

Технику брать можно, аксессуары не советую

Roman 7 серпня, 2023 год

Магазин как магазин, имеет не самую низкую цену на рынке, при том, что торгует серой неофициальной техникой, в цену включена непонятная гарантия на год, от которой толку 0, консультанты сами говорят, что это цена без гарантии. Но из приятного, имеют неплохой шоурум, где представлено много разной техники, которую можно попробовать.
Техника у них оригинал, а вот с аксессуарами, есть подозрение,... Читати відгук Магазин как магазин, имеет не самую низкую цену на рынке, при том, что торгует серой неофициальной техникой, в цену включена непонятная гарантия на год, от которой толку 0, консультанты сами говорят, что это цена без гарантии. Но из приятного, имеют неплохой шоурум, где представлено много разной техники, которую можно попробовать.
Техника у них оригинал, а вот с аксессуарами, есть подозрение, что приторговывают дорогими подделками по цене оригинальных. Покупал чехол на айпад за 100 баксов, через полгода он весь облез, китайские за 20 и то выше качеством.
Всем кто пишет, что подсунули какую то лажу, ну требуйте чтобы устройство было новым запечатанным и неактивированным. Понятно, что в случае макбука это невозможно так как они делают гравировку, а вот с остальным вполне.

Переваги:

Хорошее обслуживание, магазины, ненавязчивый сервис.

Недоліки:

Не самая низкая цена, попадаются подделки по аксессуарам

Продали iphone 14 pro max ЗІ СКОЛОМ!

Alina 18 квітня, 2023 год

Телефон був придбан у магазині м.Дніпро вул. Д.Яворницького 40. Коли я його розпакувала і поставила на передачу даних зі старого телефона, був вже вечір і освітлення тоді у квартирі було приглушене, тому і побачити скол на екрані було просто неможливо. Але зранку, при денному світлі я відразу побачила тріщину справа від динаміка. Відразу скажу, що телефон лежав навіть на рушнику,... Читати відгук Телефон був придбан у магазині м.Дніпро вул. Д.Яворницького 40. Коли я його розпакувала і поставила на передачу даних зі старого телефона, був вже вечір і освітлення тоді у квартирі було приглушене, тому і побачити скол на екрані було просто неможливо. Але зранку, при денному світлі я відразу побачила тріщину справа від динаміка. Відразу скажу, що телефон лежав навіть на рушнику, щоб не дай Боже ніяких подряпин не було. Ранком я поїхала до вищевказаного магазину, де мені з проходу «спеціалісти» кинули в обличчя про те, що це я зробила сережкою у вусі! Можна уявити з якого розмаху потрібно було влупити себе в вухо, щоб розгепати екран. Цей міф я швидко розвіяла тим, що повідомила про те, що використовую для розмови навушники. Через декілька днів після моєї заяви прийшла відповідь з мільйоном витягів із закону і дуже цікавими доповненнями менеджера про те що, телефон був наданий в нетоварному вигляді, забруднений, з подряпинами і т.д.(телефону 10 годин з моменту розпаковки, 8 з яких їм навіть не користувалася), а також, що мій скол в принципі не заважає роботі телефону, тому вони відклоняють мою заяву про обмін на нормальний! Так шо майте на увазі, якщо ви купите битий гаджет, то компания ЯБЛОКІ пошле вас куди подалі, ще і зробить вас винними! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВІД ЩИРОГО СЕРЦЯ!!!!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

За 50,6К грн отримала нерви, розчарування і негатив

2 згодні

Сервісний центр Yabloki.ua

Інна 2 січня, 2023 год

Рік назад придбала в Yabloki.ua м. Дніпро iPhone 13 Pro, та гарантійну карту, яка забезпечувала знижку на ремонт. І ось настала нагода скористатися цією карткою, бо розбила заднє скло телефона. Але з‘ясувалось, що в Дніпрі цього не роблять. Телефон будуть висилати в інше місто, а ремонт будуть робити тиждень. Такий сумнівний сервіс! Нікому не рекомендую купувати гарантійну картку, та звертатись... Читати відгук Рік назад придбала в Yabloki.ua м. Дніпро iPhone 13 Pro, та гарантійну карту, яка забезпечувала знижку на ремонт. І ось настала нагода скористатися цією карткою, бо розбила заднє скло телефона. Але з‘ясувалось, що в Дніпрі цього не роблять. Телефон будуть висилати в інше місто, а ремонт будуть робити тиждень. Такий сумнівний сервіс! Нікому не рекомендую купувати гарантійну картку, та звертатись в сервісний центр у Дніпрі в Ybloki.ua

2 згодні Показати 1 відповідь

обмен xs на 11 айфон Б/У

Виталик 21 вересня, 2022 год

Обменяли Xs на 11 Б/У телефон в отличном состоянии не каких проблем нету но продавец соврал на счёт того что телефон не вскрывался, а так все отлично советую отличный магазин