Name: Apple Watch Ultra 2 або як витратити кошти в порожнечу
Item: YABLOKi.ua
Rating: 1
Author: Alisha Rozovik

› › ›

Alisha Rozovik Відгук додано 17 годин 11 хв тому

Придбали в цьому магазині Apple Watch Ultra 2 (б/у) за 21 500 грн. У описі товару було зазначено, що годинник знаходиться в ідеальному стані. Однак уже наступного дня після покупки з’ясувалося, що в ньому не працює датчик освітлення.
Ми одразу звернулися на гарячу лінію з проханням повернути товар, оскільки його фактичний стан не відповідає заявленому опису. Нам повідомили, що необхідно приїхати до сервісного відділення (ТЦ «Піраміда» чи на Хрещатику) для огляду пристрою.
Після візиту нам відмовили у поверненні коштів. Замість цього запропонували спочатку перевірку, а потім ремонт, причому весь процес може тривати до 90 днів.
Виникає логічне питання: чому покупець повинен чекати до 90 днів після придбання товару, який із самого початку не відповідав заявленому опису? Якби мова йшла про зовнішній вигляд, який можна оцінити під час покупки, це одна ситуація. Але коли продавець вказує «ідеальний стан», а фактично один із датчиків не працює - це вже введення покупця в оману.
На жаль, через таке ставлення до клієнтів і небажання оперативно вирішувати питання з товаром неналежної якості не можу рекомендувати цей магазин.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

YABLOKi.ua
Всі відгуки

3.0 5

148 відгуків / 30143 перегляда

Всі відгуки

YABLOKi.ua

YABLOKi.ua - український монобрендовий магазин техніки Apple. З 2009 року ми тішимо наших клієнтів самими смачним цінами на техніку Apple і аксесуари.
Великий вибір iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, AirPods і т.д.
Магазини YABLOKi.ua є в Києві, Дніпрі, Запоріжжі, Маріуполі, Бердянську та Кривому Розі. Наші менеджери з радістю готові дати... детальніше

Техніка