Xtra TV відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.5 5

101 відгук / 25148 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Просто ужас

Анна 14 січня, 2020 год

Началось с того, что пришел нерабочий тюнер, обменять на новый оказалось тяжело..... сначала нам сказали, что после оформления заявки нам позвонят, обрабатывается заявка 2-3 дня и с нами свяжется другой менеджер для оформления этого обмена, Ок, НО и через 4 дня никто не связался, опять звоню.....

Позор операторам и менеджерам

Александр 2 січня, 2020 год

Операторы малолетние идиоты,которые вообще незнают как работать с клиентами и общаются на повышенных тонах,особенно это касается Андрея,который угрозы кидал,что вообще отключит тв.Была подключена акция на 3 месяца екстра старт за половину стоимости,в итоге отключили в новогоднюю ночь.Этот Андрей сказал,что я сам отключил.Тебе привет Андрейка.За угрозы ты еще ответишь

И к кому теперь подключатся?

Виталий 18 грудня, 2019 год

Почитал все отзывы о виасат и Xtra TV, теперь не знаю к кому подключатся, после нового года каналы закодируют, что делать?

Показати 1 відповідь

Тюнер екстар тв

Гость 7 грудня, 2019 год

Пише на сайті що в тюнері є функція запису та поставити програму на павзу.
не має такого. і знову розводять

Пенисовию;

Гость 22 жовтня, 2019 год

Спасибо пенсову що смотрим шахтар пл російським каналам,це так пенсов поднимать український футбол. Молодець

Повелся на акцию.

Валерий 22 жовтня, 2019 год

Приобрел на радиорынке в Киеве тюнер Стронг 7600, на котором написано, что он поддерживает экстра тв. Продавцы магазина сами связались с оператором для активации тюнера, там по телефону оператор и предложила в течении трех дней внести на счет 400гривен и смотреть каналы Футбол в течении года. Я повелся на это предложение, внес на счет 400гривен, после этого перезвонил... Читати відгук Приобрел на радиорынке в Киеве тюнер Стронг 7600, на котором написано, что он поддерживает экстра тв. Продавцы магазина сами связались с оператором для активации тюнера, там по телефону оператор и предложила в течении трех дней внести на счет 400гривен и смотреть каналы Футбол в течении года. Я повелся на это предложение, внес на счет 400гривен, после этого перезвонил им чтобы уточнить поступили деньги на счет или нет. Вот тут и началось самое интересное- оператор начал рассказывать, что и тюнер не тот и куплен он не в том месте, поэтому акция на меня не распостраняется и на мои уверения, что оператор сама предложила акцию и я помню и имя оператора ,и время звонка они сказали, что прослушают телефонный разговор и со мной свяжутся.Они мне действительно перезвонили через неделю и как не трудно догадаться, сказали что не нашли разговор оператора со мной по поводу акции. Вобщем все это закончилось для меня ничем и вместо года я смогу смотреть это недорозумение всего четыре месяца, так что выводы делайте сами.

Разводилы екстра

Гость 24 вересня, 2019 год

Больше 5-ти лет пользуюсь. Прочитал про акцию подписка на пакет Футбол на год за 400 грн. Оказалось что это только для новых абонентов, кто купил и активировал екстрабокс с 16 сентября. И где равенство для абонентов? Буду отказываттся. Пусть других ищут

Не рекомендую

Гость 17 вересня, 2019 год

Підключили екстра тв заради футболів, досить того що підняли ціну в два рази на пакет футболів, впарили свій тюнер за 1000 грн. Ще відключили 1+1, 2+2 Та інші канали, говорять що треба підключати додатково ще один пакет.
Не рекомендую

Не советую никому!Мошейники

Гость 3 вересня, 2019 год

Проплатили за несколько месяцев вперёд.Не предупредив о замене тюнера,заблокировали каналы.И заблокировали личный кабинет на сайте.Подали заяву и все документы на возврат денег.И тут началось самое интересное.Уже долгое время водят за нос.То того нет,то другого.Операторы полный отстой.Никогда нечем не могут помочь.Не советую никому! Контора разводил! Надеюсь что их закроют.

помогите мне

Гость 17 серпня, 2019 год

я пользуюсь хтра тв уже лет 10 но так как в этом году я не попадал когда отменили карточки мне много раз звонили чтоб я купил этот тюнер .я заказал у них мне он доехал а он оказался не способен я им звоню они типа решают я жду и жду нет дела что может у меня своих дел хватает а... Читати відгук я пользуюсь хтра тв уже лет 10 но так как в этом году я не попадал когда отменили карточки мне много раз звонили чтоб я купил этот тюнер .я заказал у них мне он доехал а он оказался не способен я им звоню они типа решают я жду и жду нет дела что может у меня своих дел хватает а они не звонят как подать в суд на этих даунов скажите пожалуйста

Выкачка бабла.

Гость 17 серпня, 2019 год

Воры и шарлатаны. 10 лет тому подключился, стали программы повторятся. Одно и тоже каждый месяц. Я зделал перерыв на несколько лет. Затем снова подключился. Пару новых программ, и далее тоже самое, повтор за повтором. Я снова отключился на несколько лет. Далее, после рекламы нового тюнера xtrabox, и якобы новых каналов, я купил ихний тюнер. Программы ТЕ Самые что были 5... Читати відгук Воры и шарлатаны. 10 лет тому подключился, стали программы повторятся. Одно и тоже каждый месяц. Я зделал перерыв на несколько лет. Затем снова подключился. Пару новых программ, и далее тоже самое, повтор за повтором. Я снова отключился на несколько лет. Далее, после рекламы нового тюнера xtrabox, и якобы новых каналов, я купил ихний тюнер. Программы ТЕ Самые что были 5 и 10 лет тому. Почти ничего нового. Но когда я перестал платить. Мне заблокировали тюнер полностью. Пришлось доставать старый тюнер чтобы смотреть телевизор. Так что, не имейте никаких делов с Xtra TV. А то потом будете жалеть.

Мошенники (((

Шкатула Виталий 21 липня, 2019 год

Мошенники на доверии и неосведомленности клиентов. Моя история: живем на неподконтрольной территории. В связи с переходом Xtra на новую платформу купили новую приставку. Поскольку с безналом у нас проблемно, то сделали большую предоплату за просмотр ЕДИНСТВЕННОГО пакета ФУТБОЛ. Прошло три месяца, приходит смс - денег на счету нет. Звоним в поддержку и узнаем: ВНИМАНИЕ !!!! При подключении через оператора пакета... Читати відгук Мошенники на доверии и неосведомленности клиентов. Моя история: живем на неподконтрольной территории. В связи с переходом Xtra на новую платформу купили новую приставку. Поскольку с безналом у нас проблемно, то сделали большую предоплату за просмотр ЕДИНСТВЕННОГО пакета ФУТБОЛ. Прошло три месяца, приходит смс - денег на счету нет. Звоним в поддержку и узнаем: ВНИМАНИЕ !!!! При подключении через оператора пакета Футбол, нам без нашего ведома подключили еще кучу пакетов в промо-режиме на неделю. По истечению которой мы должны были самостоятельно отключить их в Личном кабинете!!!!! ОТКУДА МЫ ЭТО ЗНАЛИ ??? Поскольку мы это не сделали, то с нашего лицевого счета они втихаря снимали деньги за НЕПРОСМОТР НАМИ НЕПОДКЛЮЧЕННЫХ НАМИ КАНАЛОВ !!!!! Пока не свели к нулю наш баланс. Как вам развод на деньги? 21 век, ЦЭ ЭВРОПА?

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Мошенники на доверии и неосведомленности клиентов. Крайне рекомендую задуматься при подключении

Хтрафигня тв

Гость 17 червня, 2019 год

С 2013 года был подписчиком. Терпел повышение цены от 29 до 69 грн. Но 100 грн. за два паршивых канала это чересчур.За и-нет плачу 150 грн. и смотрю ВСЕ спорт.трансляции,которые захочу!!!

Переваги:

Нет!!!!!!!!!!

Недоліки:

Один сплошной минус

Леонидыч 905

Леонидыч 905 19 травня, 2019 год

Конец конторе...После отключения карт да и еще попытки навязать свои тюнера сомневаюсь ,что у них вообще останутся клиенты.

Переваги:

Не осталось.

Недоліки:

Высокая стоимость,необходимость затрат на спецтюнера,минимальное количество каналов.

Зажрались вы ребята

Серхио Агуэро 8 травня, 2019 год

Лично мне как то все равно, я живу в городе и смотрю футболы по кабелю. Но скажу за всех любителей футбола проживающих в частном секторе, и которых кинула эта контора. Вы имели внушительную базу клиентов частного сектора, и частью большой частью которой были "старики" с пенсиями сами знаете какими. Они платили вам исправно за просмотр УПЛ, и в основном их... Читати відгук Лично мне как то все равно, я живу в городе и смотрю футболы по кабелю. Но скажу за всех любителей футбола проживающих в частном секторе, и которых кинула эта контора. Вы имели внушительную базу клиентов частного сектора, и частью большой частью которой были "старики" с пенсиями сами знаете какими. Они платили вам исправно за просмотр УПЛ, и в основном их не интересовали другие чемпионаты. Что же вдруг изменилось, отчего вдруг эти люди должны стали по вашему мнению платить вдвое больше (пенсии как были так и остались на том же уровне, с долларом тоже не было взлета в два раза), и уж тем более покупать ваш новый тюнер для просмотра, так как по старому это уже не возможно. Молодежь может как то и изыщет средства, чтобы пойти на ваши новые условия, но стариков вы по большей степени лишитесь.

Переваги:

Останутся старые тюнеры, которые можно под что-нибудь подсунуть, подложить, подставить

Недоліки:

стариков кидать низя, хотя кому я это пишу

Показати 1 відповідь

Не правильная стратегия фирмы.

Гость 1 травня, 2019 год

Много клиентов я привел в эту фирму. Жаль, что теперь многие отойдут от нее. Нужно было хоть старых клиентов оставить на прежних тюнерах. Да еще и не оправданный тариф. Руководство разорит компанию. Полная профанация(

Переваги:

Теперь нет.

Недоліки:

Один сплошной минус.

Экстра ТВ нельзя быть такими жадными

Сергей 1 травня, 2019 год

Зачем заставлять переходить на новые тюнера людей если у вас нечего смотреть, остаються только Премьер Лига Украины, Серия А. Ну Лига Чемпионов и Лига Европы 2 раза в месяц, наверное думаете что Чемпионат Бельгии всем будет интересно смотреть!!! Англию и Испании потеряли. 10 лет был вашим клиентом за два тюнера платил (себе и отцу). Отдать сейчас за непонятный тюнер 1000... Читати відгук Зачем заставлять переходить на новые тюнера людей если у вас нечего смотреть, остаються только Премьер Лига Украины, Серия А. Ну Лига Чемпионов и Лига Европы 2 раза в месяц, наверное думаете что Чемпионат Бельгии всем будет интересно смотреть!!! Англию и Испании потеряли. 10 лет был вашим клиентом за два тюнера платил (себе и отцу). Отдать сейчас за непонятный тюнер 1000 грн??? Скоро будете звонить и упрашивать чтобы к вам все вернулить, Экстра тв отстой.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Качество обслуживания отсутствует

Гость 19 квітня, 2019 год

Отключили карты,а деньги кто будет возвращать за оплаченый период.Год назад купил hd тюнер,сейчас надо покупать box,ХЕР ВАМ!

Недоліки:

Жлобье

О новых услугах Хtra TV отзыв

Владимир 5 квітня, 2019 год

Более некомпетентных консультантов или /специалистов/ в кавычках еще не встречали. Поддерживаем все негативные отзывы. Даже не хочется объяснять в чем они некомпетентны. Почитав любой отзыв, мы поняли, что с нами происходило то же самое. Поэтому , никому не рекомендуем Xtra TV. Будем искать другого оператора.

Xtratv-ідіть у сраку !!!

Фанат 28 березня, 2019 год

Я являюсь абонентом xtratv, ще коли абонплата була по 29 грн.а зараз коли примушують купувати їхні тюнери та підняли абонплату до 100 грн.скажу просто ІДІТЬ У СРАКУ !!!
Хоч я і патріот України, але нажаль прийдеться переходити на НТВ+футбол, і ціна нижча і футбольного контенту більше.
Закликаю всіх бойкотувати Xtratv.

Переваги:

Вже немає

Недоліки:

Керівництво Xtratv

1 згоден

Екста тв-отстой.

Валерій. 26 березня, 2019 год

Я відмовляюся від ваших послуг! Ціну піднімаєте! Допобачення!!! Клієнти повтікають від вас! Соромно за вас!

Підвищення абонплати

Українець 26 березня, 2019 год

Користуюся Xtra TV декілька років. Компанія коли хоче тоді підвищує абонплату. Буду покидати компанію, так як останньою краплею стало перехід на нові тюнери, а карточка у яку я вклав свої кошти стане неробочою. Як так можно? Я краще зареєструюся у букмекерській компанії і буду робити ставку на 40 грн на прохідний коефіціент і буду дивитися будь який футбол онлайн. Навіть... Читати відгук Користуюся Xtra TV декілька років. Компанія коли хоче тоді підвищує абонплату. Буду покидати компанію, так як останньою краплею стало перехід на нові тюнери, а карточка у яку я вклав свої кошти стане неробочою. Як так можно? Я краще зареєструюся у букмекерській компанії і буду робити ставку на 40 грн на прохідний коефіціент і буду дивитися будь який футбол онлайн. Навіть якщо я два рази у місяць програю, я буду у вийграші і буду дивитися футбол який я хочу, а не який Xtra TV включає. Коментатори нікудишні. Забийте на цю недокомпанію, а то через піврік футболи стануть коштувати 200грн, а ви нічого не зможете зробити.

медіа групи

Гость 15 березня, 2019 год

як могли договориться медіа групи якщо вже екстра тв не може показувати квартал. так колись у віасат забрали канали футбол

Переваги:

нема

Недоліки:

ужасно

не компетентность операторов.

Сергей 14 лютого, 2019 год

хтра тв -отстой, когда оператор не знает ответа, то говорит, что вас не слышит и ложит трубку, это , когда вы с трудом ещё и дозвонились до него. В личный кабинет зайти невозможно, каждый раз , что то творится с логином (номер телефона)

Недоліки:

шарашкина контора

підскажіть іншого оператора

Гость 13 лютого, 2019 год

Оплатив канали футбол за 3 дні до закінчення терміну оплати по б/н,через 6 днів після цього відключили.Дзвоню-зробили відстрочку платежу(кажуть кошти йдуть до 5 днів).Через 8 днів,після оплати,знову відключили.Знову дзвоню,виясняю-кажуть кошти не поступили,у вас борг.І так уже не вперше.Це як??????по б/н кошти йдуть між банками до 3х годин!!!!!

ХTRA TV BOX

Валерий 9 лютого, 2019 год

Звонили предлагали ресивер, зашел на ютуб посмотрел коменти, отзывы, ресивер га**о! прошлый век. Кинули с карточками через х...р. Советую некому не покупать! Xtra TV до свидания...

1 згоден

XTRA TV BOX

ВОВАН 20 січня, 2019 год

Звонять і предлагають брать їх тюнер за 1099грн,і кажуть що коли покодують україньські канали то їх тюнер буде все показувать, а платить будете за 2футбольні канали,це що і справді так буде чи нас як лохів розводять щоб брали їх тюнери???

Жалоба

Володя (Украина, Kharkov) 28 листопада, 2018 год

Я пользователь Экстра ТВ 5 лет.Впечатления о этой компании очень негативные.Изначально стали поднимать стоимость пакета, не предупредив. Позже придумали новый тюнер,а карточку которую я покупал у этой компании за свои деньги можно выбросить.Кто должен компенсировать? Не смотря на все я решил заказать тюнер, но вот уже полтора месяца жду заказ постоянно звоню операторам.Каждый раз звонками звоню напоминаю.На что они отвечают... Читати відгук Я пользователь Экстра ТВ 5 лет.Впечатления о этой компании очень негативные.Изначально стали поднимать стоимость пакета, не предупредив. Позже придумали новый тюнер,а карточку которую я покупал у этой компании за свои деньги можно выбросить.Кто должен компенсировать? Не смотря на все я решил заказать тюнер, но вот уже полтора месяца жду заказ постоянно звоню операторам.Каждый раз звонками звоню напоминаю.На что они отвечают "сегодня отправим точно".

Переваги:

[email protected]

Недоліки:

Шарашкина контора.Монополие тюнер который стоит
10-12долоров

XTRA BOX

Дмитрий (Украина, Dneprodzerzhinsk) 19 листопада, 2018 год

Прислали по новой почте XTRA BOX. Список каналов прошит. Настроить под себя невозможно. Удалить каналы невозможно. Пишут редактировать и сортировать можно только начиная с 1000 номера канала. Т.е. 104 установлено так как посчитали нужным - не удалить не сдвинуть вниз. дальше нумерация начинается с 1000. Там себе и настраивай как хочешь. Впервые такое вижу. 5 лет был абонентом больше нет... Читати відгук Прислали по новой почте XTRA BOX. Список каналов прошит. Настроить под себя невозможно. Удалить каналы невозможно. Пишут редактировать и сортировать можно только начиная с 1000 номера канала. Т.е. 104 установлено так как посчитали нужным - не удалить не сдвинуть вниз. дальше нумерация начинается с 1000. Там себе и настраивай как хочешь. Впервые такое вижу. 5 лет был абонентом больше нет желания. Навязывание покупать тюнер вместо карточки, так еще и под себя настроить невозможно. Позор!

1 згоден

Воруют деньги!!!

Гость (Украина) 27 вересня, 2018 год

Внимание! Они запустили новый кабинет самообслуживания, оплатив через который без всяких предупреждений банковская карта привязалась. Заметила случайно, начала читать, оказалось, что с привязанной карты будут автоматически списываться сумма. При этом никаких согласий я не давала!!! Так что будьте осторожнее. Я же буду отказываться, давно назрело, это последняя капля

Xtra TV

Xtra TV - цифровое телевидение на платной основе. Xtra TV международный бренд цифрового телевидения, в Украине появился в 2011 году. Xtra TV предлагает услуги трансляции платных каналов на основе предоплаты, что позволяет временно отключать или приостанавливать трансляцию каналов (например, на время отсутствия). Xtra TV представляет шесть тематических пакетов (футбол, кино, кино +, познавательный,... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 101 відгука

Цифрове обладнання