Замовив чохол nilkin чорного кольору. Передзвонили з магазину , що є лише золотистий. Під'їхав в магазин , чохол без упакування і маркування. Виглядає як дешианський підвал. Продавці можуть дзвонити і попереджувати за відсутність кольору , а про сам стан товару мовчать.
22.06.2019 01:23 сделал заказ... через день позвонили и я сказал что не смогу забрать посылку до 4.07 и спросил возможно ли сделать отправку 1.07, а оплату сразу! мне сказали можно, и я спокойно улетел в отпуск... 26.06 пришло сообщение об отправке и 27.06 о доставке и приписка, что посылка уйдёт обратно 3.07! 4.07 я поговорил с менеджером и он мне... Читати відгук 22.06.2019 01:23 сделал заказ... через день позвонили и я сказал что не смогу забрать посылку до 4.07 и спросил возможно ли сделать отправку 1.07, а оплату сразу! мне сказали можно, и я спокойно улетел в отпуск... 26.06 пришло сообщение об отправке и 27.06 о доставке и приписка, что посылка уйдёт обратно 3.07! 4.07 я поговорил с менеджером и он мне сообщил, что это его ошибка и будет отправлен товар сразу-же по получении! Вы получили товар 5.07 (сайт Новой Почты). Сегодня... около 13-00 ничего не двигалось и я заказал звонок. мне перезвонили, я рассказал... и мне пообещали звонок от менеджера! через 3 часа... я позвонил опять т.к. мне никто не перезвонил! в этот раз около 17-00 мне всё-же перезвонили!!
1) не выполнено условие отправки товара 2) нет своевременного информирования!
Честно говоря, ожидал лёгкой и приятной покупки... получил долгие и нудные разбирательства и пояснения(((
Сегодня позвонил узнать информацию о товаре https://www.xiaomi.ua/zont-runmi-90-points-64-cm-black-5052/p21327/ спросил про диаметр зонта... мне сказали 64 см))) это просто смешно... я сказал, что этого быть не может... что это слишком мало... оператор мне отвечал одно и то-же "его диаметр 64 см" раза 4... или они полные идиоты или им наплевать на свою компанию((
відсутність адекватного сервісу
отвратительный сервис и некомпетентность
через день позвонили и я сказал что не смогу забрать посылку до 4.07
и спросил возможно ли сделать отправку 1.07, а оплату сразу!
мне сказали можно, и я спокойно улетел в отпуск...
26.06 пришло сообщение об отправке и 27.06 о доставке и приписка, что посылка уйдёт обратно 3.07!
4.07 я поговорил с менеджером и он мне... Читати відгук 22.06.2019 01:23 сделал заказ...
через день позвонили и я сказал что не смогу забрать посылку до 4.07
и спросил возможно ли сделать отправку 1.07, а оплату сразу!
мне сказали можно, и я спокойно улетел в отпуск...
26.06 пришло сообщение об отправке и 27.06 о доставке и приписка, что посылка уйдёт обратно 3.07!
4.07 я поговорил с менеджером и он мне сообщил, что это его ошибка и будет отправлен товар сразу-же по получении!
Вы получили товар 5.07 (сайт Новой Почты).
Сегодня... около 13-00 ничего не двигалось и я заказал звонок.
мне перезвонили, я рассказал... и мне пообещали звонок от менеджера!
через 3 часа... я позвонил опять т.к. мне никто не перезвонил!
в этот раз около 17-00 мне всё-же перезвонили!!
1) не выполнено условие отправки товара
2) нет своевременного информирования!
Честно говоря, ожидал лёгкой и приятной покупки...
получил долгие и нудные разбирательства и пояснения(((
Сегодня позвонил узнать информацию о товаре
https://www.xiaomi.ua/zont-runmi-90-points-64-cm-black-5052/p21327/
спросил про диаметр зонта...
мне сказали 64 см)))
это просто смешно...
я сказал, что этого быть не может... что это слишком мало...
оператор мне отвечал одно и то-же "его диаметр 64 см" раза 4...
или они полные идиоты или им наплевать на свою компанию((