Wayforpay
Платежная система для сайта
1.8 51 відгук / 6 466 переглядів
Wayforpay - надійна і сучасна платіжна система для сайту, зручний сервіс для прийому оплати через сайти. Платіжна система пропонує можливості швидкого старту, гарантує індивідуальний підхід до кожного клієнта, забезпечує цілодобову подержку через зручні засоби зв'язку, гарантія успішних платежів. WayForPay - постійно вдосконалюється і пропонує все більш кращі рішення для наших клієнтів.
Кидають на гроші!!!
Поповнював інтернет за допомогою сервісу Wayforpay. На поштову скриню прийшла квитанція що транзакції. Та в особистому кабінеті статус відображається як «успішно». Попри це платіж не був віконаний, гроші на рахунок не надійшли. Служба підтримки відповіла: «якшо прислали квітанцію значить все добре, більше нічим не можемо допомогти».
Тобто можно брати з людей гроші, а у відповідь просто присилати... Читати відгук Кидають на гроші!!!
Поповнював інтернет за допомогою сервісу Wayforpay. На поштову скриню прийшла квитанція що транзакції. Та в особистому кабінеті статус відображається як «успішно». Попри це платіж не був віконаний, гроші на рахунок не надійшли. Служба підтримки відповіла: «якшо прислали квітанцію значить все добре, більше нічим не можемо допомогти».
Тобто можно брати з людей гроші, а у відповідь просто присилати квитанцію про успішний переказ, а самі гроші присвоїти собі. Не зв’язуйтесь з цією конторою, втратите свій час, нерви і гроші!!!
Кидають на гроші!!!
Тобто можно брати з людей гроші, а у відповідь просто присилати квитанцію про успішний... Читати відгук Поповнював інтернет за допомогою сервісу Wayforpay. На поштову скриню прийшла квитанція що транзакції. Та в особистому кабінеті статус відображається як "успішно". Попри це платіж не був віконаний, гроші на рахунок не надійшли. Служба підтримки відповіла: "якшо прислали квітанцію значить все добре, більше нічим не можемо допомогти".
Тобто можно брати з людей гроші, а у відповідь просто присилати квитанцію про успішний переказ, а самі гроші присвоїти собі. Не зв'язуйтесь з цією конторою, втратите свій час, нерви і гроші.
Категорично не рекомендую WayForPay.
У моєму випадку мене змусили:
додати новий КВЕД 96.09;
особисто звернутися до ЦНАП;
подати заяву до податкової щодо внесення змін до реєстру платників єдиного податку;
повторно подати документи;
підписати договір та акти.
І... Читати відгук Якщо ваш проєкт з якихось причин не відповідає внутрішнім правилам сервісу, ви дізнаєтеся про це не на початку, а після того, як витратите свій час і гроші.
У моєму випадку мене змусили:
додати новий КВЕД 96.09;
особисто звернутися до ЦНАП;
подати заяву до податкової щодо внесення змін до реєстру платників єдиного податку;
повторно подати документи;
підписати договір та акти.
І тільки після всього цього мені повідомили, що мій вид діяльності не підходить.
Найцікавіше, що сайт був наданий компанії із самого початку, але перевіряти, чи взагалі вони готові співпрацювати, вони вирішили лише після завершення всіх бюрократичних процедур.
Тобто клієнт спочатку витрачає час на виконання всіх вимог сервісу, а вже потім може отримати відмову без жодної конкретної причини, окрім фрази про «внутрішні правила».
Такий підхід вважаю абсолютно неповагою до часу підприємців.
Не витрачайте свій час...
Спочатку подав заявку, попросили додаткові документи. Добре, зібрав, подав ще раз. Чекаю три дні, тиша. Написав у підтримку, запитав чому так довго. Через кілька годин просто отримав відмову. Без нормального пояснення.
Виявляється, вони не працюють з бізнесами, які продають товари за кордон. Окей, але чому це з'ясовується... Читати відгук Залишаю відгук як підприємець, якому відмовили у підключенні після тижня нервів і паперів.
Спочатку подав заявку, попросили додаткові документи. Добре, зібрав, подав ще раз. Чекаю три дні, тиша. Написав у підтримку, запитав чому так довго. Через кілька годин просто отримав відмову. Без нормального пояснення.
Виявляється, вони не працюють з бізнесами, які продають товари за кордон. Окей, але чому це з'ясовується після того, як я вже тиждень збираю документи, підписую угоду з вами, доводжу легітимність свого бізнесу? Невже не можна було перевірити сайт і одразу сказати "вибачте, не наш профіль"? Навіщо взагалі витрачати мій час?
Тепер про саму політику. Я розумію, що під час війни є обмеження на вивід грошей з України. Але я роблю рівно навпаки, я продаю handmade вироби за кордон і хочу заводити валюту в країну на офіційний рахунок ФОП, платити податки. Я не виводжу гроші, я їх заводжу. Що саме захищає ваша політика в моєму випадку? Ви просто відмовляєте українському підприємцю, який намагається легально працювати і поповнювати економіку країни. І при цьому самі втрачаєте комісію з кожної транзакції.
Коли я спробував це пояснити і запропонував додати будь-яку інформацію на сайт, яка їм потрібна, отримав відповідь: рішення прийнято, нічого не зміниться. Жодного діалогу, жодної гнучкості.
На сайті написано що працюєте по всьому світу. Для чого? Щоб іноземці платили українському бізнесу за що, за консультації? За цифровий товар тільки? Це ніде не написано чітко. Взнав про цю політику лише після тижня роботи і підписаної угоди.
Не рекомендую витрачати час на підключення, якщо у вас фізичний товар і міжнародні клієнти.
Каса не працює
Через ЕЦП не підтягується ПРРО, що зареєстровано в ДПС. Видає помилку, типу в ЕЦП закінчився термін дії. При зміні мови з української на мову окупанта, каса підтягнулася, але лише на пару годин. Фіскалізація чека не відбулася. Після цього знову каса не підтягується. Служба підтримки відправляє в Чекбокс та ДПС. Каса в Чекбоксі... Читати відгук
Через ЕЦП не підтягується ПРРО, що зареєстровано в ДПС. Видає помилку, типу в ЕЦП закінчився термін дії. При зміні мови з української на мову окупанта, каса підтягнулася, але лише на пару годин. Фіскалізація чека не відбулася. Після цього знову каса не підтягується. Служба підтримки відправляє в Чекбокс та ДПС. Каса в Чекбоксі працює ідеально: зміна відкрилася, чек зареєструвався, зміна закрилася з тим же ЕЦП, що підтягується в WFP. ТОму однозначно не рекомендую цей сервіс для роботи! Можна потрапити на штрафи від несовєчасної реєстрації чеків
Негативний досвід підключення до Wayforpay
На етапі підключення я зіткнувся з дуже слабкою та некомпетентною підтримкою. Замість чіткого переліку вимог і нормального супроводу мені по колу ставили одне й те саме питання, хоча я вже неодноразово надавав пояснення та всі необхідні документи.
Складалося враження, що звернення або взагалі не читають уважно, або відповідають шаблонно без розуміння суті... Читати відгук Мій досвід взаємодії з WayForPay виявився вкрай негативним.
На етапі підключення я зіткнувся з дуже слабкою та некомпетентною підтримкою. Замість чіткого переліку вимог і нормального супроводу мені по колу ставили одне й те саме питання, хоча я вже неодноразово надавав пояснення та всі необхідні документи.
Складалося враження, що звернення або взагалі не читають уважно, або відповідають шаблонно без розуміння суті питання. Комунікація повільна, телефоном додзвонитися практично неможливо, у чаті відповідають мляво і без конкретики.
Особливо дивує, що навіть після надання документів на ФОП, домен і торговельну марку підтримка не могла чітко пояснити, який саме документ їм ще потрібен і що саме він має підтверджувати. Замість цього - постійне повторення тих самих формулювань і відчуття повного хаосу в онбордингу.
Для платіжного сервісу, якому бізнес має довіряти приймання платежів, такий рівень підтримки і компетентності є просто неприйнятним.
У підсумку я відмовився від співпраці з WayForPay, оскільки не готовий підключати платіжну систему, в якої вже на старті настільки слабкий сервіс і настільки неякісна комунікація.
Найгірший сервіс з усіх що я знаю
ЦЕ ЯКИЙСЬ ТРЕШ!!!
WayForPay не допомагає у вирішенні спорів з продавцями
Я звернулася до підтримки WayForPay зі скаргою, очікуючи, що вони допоможуть розібратися в ситуації, адже це напряму впливає на їхню репутацію... Читати відгук Я здійснила оплату онлайн через платіжну систему WayForPay, оскільки вважала, що це безпечніше - у випадку, якщо продавець не відправить товар, кошти мають повернути. На жаль, я натрапила на продавця-шахрая: товар не був відправлений, продавець перестав виходити на зв’язок.
Я звернулася до підтримки WayForPay зі скаргою, очікуючи, що вони допоможуть розібратися в ситуації, адже це напряму впливає на їхню репутацію та на довіру користувачів. Але вже понад місяць я не отримала жодної відповіді.Складається враження, що WayForPay підключає будь-яких продавців, не здійснюючи належної перевірки, а у разі проблем - користувач залишається сам на сам зі своєю ситуацією. Кошти мені так і не повернули.
Після цього досвіду більше не планую використовувати WayForPay і оберу для онлайн-платежів інші, більш відповідальні та клієнтоорієнтовані платіжні сервіси.
мутять з актувлізацією
Зовсім не раджу цей єквайрінг
Постійні затримки – то в них ліцензію заберуть то ще щось
Як в них проблеми – улюблені клієнти зачейкайти, як в тебе якісь питання – то на вас положать…
Найгірша служба підтримки WfP
Дуже зручно
Вкрали гроші, що сплачувалися за послуги
Працюють дуже погано
Служба підтримки також 0 і клієнто орієнтованість 0!
Якщо думаєте над різними сервісами точно не вони!
Залишаю тільки дрібні оплати через цей сервіс
Обман з обіцянками про терміни відновлення виплат. Залишаю тільки дрібні оплати на цьому сервісі.
Воры и мошенники
Потрібна допомога по підключенню ПРРО (касира) для фіскалізації чеків
Пытались взимать ежегодный платеж каждый месац!
Шахрайство
Тут починається саме захоплююче.
Починаєтья списування коштів в сумі 50 доларів за нібито якусь підписку на фейсбуці . Зняли 150 дол. більше коштів просто не було і добре що кредит заблокований
Монобанк пропонує звертатись... Читати відгук Здійснював платіж за матрас на mirson.ua кошти з карти були списані, платіжна система шле лист що коштів немає. Після звернення в монобанк кошти повернулись.
Тут починається саме захоплююче.
Починаєтья списування коштів в сумі 50 доларів за нібито якусь підписку на фейсбуці . Зняли 150 дол. більше коштів просто не було і добре що кредит заблокований
Монобанк пропонує звертатись в поліцію і після рішегня суду можливе повернення коштів