Wash-Service Київ

Ремонт стиральных машин
2.2
72 відгука / 8 105 переглядів
Wash-Service Київ

Дилетанти і шахраї

Вадим Вадим 1 липня, 2025 год
Машина не зливає воду і показує помилку. Майстра викликав двічі. Один раз сказали, що проблема у двигуні, поміняли щітки. Проблема не вирішилась, проявляється на 2-3 раз після уходу майстра. Другий раз чистили плату і контакти, визнати заміну щуток помилковою відмовились, заплатив ще раз. Проблема не вирішена, знову почала проявлятись на 2-3 прання.
Викликати ще раз сенсу немає, бо знов скажуть... Читати відгук
Машина не зливає воду і показує помилку. Майстра викликав двічі. Один раз сказали, що проблема у двигуні, поміняли щітки. Проблема не вирішилась, проявляється на 2-3 раз після уходу майстра. Другий раз чистили плату і контакти, визнати заміну щуток помилковою відмовились, заплатив ще раз. Проблема не вирішена, знову почала проявлятись на 2-3 прання.
Викликати ще раз сенсу немає, бо знов скажуть за щось платити. Загальні витрати на недо-ремонт приблизно 7000 грн. Відгук з офіційного сайта видаляється.

Компания разводит на деньги

Марина Марина 31 березня, 2025 год
 Відгук про Wash-Service Київ за адресою Київ, ул. Гарматная, 18 Пригласили мастера для ремонта стиральной машины, мастер сказал, что машину диагностировал дело в плате, снял плату со стиральной машины, отвез в ремонт, потом позвонила менеджер сказала что надо новую плату заказывать стоимостью больше 6000 грн, месяц кормили обещаниями. Через месяц привезли «новую» плату, старую не отдали. Стиральная машина проработала 2 стирки и сломалась. Фирма повторно отказываются бесплатно прислать, мастера для... Читати відгук Пригласили мастера для ремонта стиральной машины, мастер сказал, что машину диагностировал дело в плате, снял плату со стиральной машины, отвез в ремонт, потом позвонила менеджер сказала что надо новую плату заказывать стоимостью больше 6000 грн, месяц кормили обещаниями. Через месяц привезли «новую» плату, старую не отдали. Стиральная машина проработала 2 стирки и сломалась. Фирма повторно отказываются бесплатно прислать, мастера для ремонта, сначала заплатите еще 750 грн. за приезд, потом мастер еще раз приедет и скажет нужен ли новый ремонт или сломалась «новая» плата и тогда мы бесплатно ее вам починим.

розводять пенсіонерів

Ігор Ігор 29 березня, 2025 год
 Відгук про Wash-Service Київ за адресою Київ, ул. Пражская, 3 взяли за ремонт пральної машини 6100 гру у пенсіонерки, через 2 прання машинка перестала працювати. не повернення грошей не ремонту не роблять.

Розвод на гроші

Сергій Сергій 23 березня, 2025 год
Викликали майстра.
Майстер приїхав відносно оперативно. З моїх слів зробив діагностику, електроніку взагалі не перевірив, назвав розетку ціни ремонту, яка була доволі не маленькою.
За Бескоштовну діагностику заплатили 750 грн, знайшли іншого майстра, який назвав зовсім іншу причину та полагодив за смішну цифру.
1 згоден

Шахраї ((((((((

Alyona Motovilova Alyona Motovilova 6 грудня, 2024 год
 Відгук про Wash-Service Київ за адресою Київ, ул. Гарматная, 18 Шахраї. Розводять як маленьких на великі гроші.
Віддали на ремонт сушильну машинку. Заплатили 2500 грн за діагностику. Тиждень не можливо було дізнатись що саме зламалось. Після щоденних дзвінків і нагадувань виставили рахунок на 18000 грн, акт діагностики несправностей не надають, поламки просто вигалади зі стелі, ніяких доказів. Ні фото фіксації поламки, ні акту виконаних робіт, просто так ми вам сказали... Читати відгук
Шахраї. Розводять як маленьких на великі гроші.
Віддали на ремонт сушильну машинку. Заплатили 2500 грн за діагностику. Тиждень не можливо було дізнатись що саме зламалось. Після щоденних дзвінків і нагадувань виставили рахунок на 18000 грн, акт діагностики несправностей не надають, поламки просто вигалади зі стелі, ніяких доказів. Ні фото фіксації поламки, ні акту виконаних робіт, просто так ми вам сказали і все. Плюс замість заміни деталей на нові за ці гроши пропонують щось там паяти, що неприпустимо.
Після відмови від ремонту кинули трубку.
Тепер маємо клопіт як машинку звідти забрати.

НІКОМУ НЕ БАЖАЮ ПОТРАПИТИ НА ЦИХ ШАХРАЇВ !!! ОБХОДЬТЕ..

Тетяна Тетяна 15 червня, 2024 год
Почала шуміти машинка, почала шукати в інтернеті ремонт, натрапила на сайт цих шахраїв, подзвонила, викликала «майстра». Оглянувши машинку сказав треба міняти підшипники, забрав барабан, готовність до кінця тижня! Ніхто не телефонує, набрала сама, хамовита тітка в телефоні сказала дізнається. Прийшов «майстер» все зробив, включаю машинку запускаю прання, як шуміла так і шумить… телефоную, і не менш хамовитий дядько, ніж попередня... Читати відгук Почала шуміти машинка, почала шукати в інтернеті ремонт, натрапила на сайт цих шахраїв, подзвонила, викликала «майстра». Оглянувши машинку сказав треба міняти підшипники, забрав барабан, готовність до кінця тижня! Ніхто не телефонує, набрала сама, хамовита тітка в телефоні сказала дізнається. Прийшов «майстер» все зробив, включаю машинку запускаю прання, як шуміла так і шумить… телефоную, і не менш хамовитий дядько, ніж попередня тітка на телефоні, повідомляє мені правила цієї недофірми: якщо шумить через ту деталь що ми поставили, ми поремонтуємо, якщо це щось інше, ремонт зі знижкою 10%, благородно правда?!! А якщо все добре, то 750 грн. за хибний виклик… отакої !! Шкода що натрапила на цих шахраїв і зупинятись не планую, буду писати на них заяву!!! В такий час так людей розводити… люди зараз кожну копійку так важко заробляють, донатять на ЗСУ, діткам намагаються щось дати, а такі як ці гірші ніж рашисти….. ОБХОДЬТЕ ЇХ !!
Переваги:
  1. Немає зовсім …
Недоліки:
  1. Вся контора суцільний мінус
  2. Слів немає щоб описати розпач…

Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами

Дмитрий Дмитрий 3 квітня, 2024 год
 Відгук про Wash-Service Київ за адресою Київ, ул. Пражская, 3 На сайте и по телефону вам расскажут что приедет мастер и всё починит на месте, а вызов с диагностикой будут бесплатными. Вместо мастера приезжает человек, который только достает деталь из стиральной машинки что бы передать в сервис мастеру, где её и будут ремонтировать с неограниченым сроком на ремонтные работы. Так же параллельно вам будут втирать в уши, что вашей машинке... Читати відгук На сайте и по телефону вам расскажут что приедет мастер и всё починит на месте, а вызов с диагностикой будут бесплатными. Вместо мастера приезжает человек, который только достает деталь из стиральной машинки что бы передать в сервис мастеру, где её и будут ремонтировать с неограниченым сроком на ремонтные работы. Так же параллельно вам будут втирать в уши, что вашей машинке нужно еще заменить много деталей, поскольку они вот вот выйдут из строя, всё у вас там будет сломанное и требовать ремонта. В случае отказа с вас попросят денег за выезд данного недомастера. По факту ремонт стоит в 4 раза дороже чем стандартная цена по городу, плюс ждать будете месяцами.
Сотрудники как и их руководство с владельцами этой недокомпании - абсолютно безответственные, неадекватные и некомпетентные.
Закончилось тем, что нашел ремонт платы в 4 раза дешевле в нормальном сервисе, без навязывания дополнительных услуг, сделали всё за два дня. Прошло пять и всё работает и все остальные детали тоже работают, про которые этот недосервис рассказывал, что нужно ремонтировать и они уже вот вот выйдут из строя.
1 згоден

Шайка мелких аферистов

swiss swiss 27 лютого, 2023 год
Шайка мелких аферистов, работающих под «крышей» конторы по ремонту техники. Схема аферы проста. У вас сломалась стиральная машина, вы «купились» на рекламу про бесплатную диагностику и опытных мастеров в бахилах. Естественно, всего этого вы не увидите. К вам приезжает «мастер» и если ремонт простой и копеечный, то может и починит, но за плату минимум в три раза дороже реальной. В... Читати відгук Шайка мелких аферистов, работающих под «крышей» конторы по ремонту техники. Схема аферы проста. У вас сломалась стиральная машина, вы «купились» на рекламу про бесплатную диагностику и опытных мастеров в бахилах. Естественно, всего этого вы не увидите. К вам приезжает «мастер» и если ремонт простой и копеечный, то может и починит, но за плату минимум в три раза дороже реальной. В остальных случаях, раскурочивает вашу машинку и она лежит у вас посреди кухни (ванной). После этого он снимает с нее какую-нибудь запчасть подороже и заявляет, что проблема в ней, ее нужно чинить (искать замену) и озвучивает сумму ремонта. Вы вздыхаете и соглашаетесь. Он говорит, что необходима предоплата за ремонт в количестве минимум половины оговоренной суммы (чем больше – тем лучше), которую вам не вернут, если вы от ремонта почему¬-то откажитесь и что все будет сделано за три-четыре дня. Берет деньги, забирает запчасть (неизвестно, поломанную или нет) и исчезает. Через пару дней вам звонит их «администратор» и сообщает, что все очень плохо и стоимость ремонта значительно выросла. Вы понимаете, что ремонт становится практически сопоставим с ценой новой машинки и возмущаетесь, на что вам сообщают, что это как раз тот случай вашего отказа от ремонта, а, стало быть, предоплата остается у них (вашу запчасть тоже никто не вернет). Все, ремонт закончен и вы грустно взираете на разваленную машинку посреди кухни. Звонить, ругаться бессмысленно. Вам заявят, что вы сами на все это согласились, а если будете наставать на своем, то начнут хамить и угрожать. Схема рассчитана на то, что человек просто не будет тратить время и нервы на борьбу с этими аферистами да и полиция такой мелочевкой особо заморачиваться не станет. Так что, обходите эту шайку десятой дорогой, не раскручивайтесь на предоплаты, не отдавайте запчастей без фиксации номеров детали и факта передачи, читайте отзывы и не повторяйте чужих ошибок.

Отвратительный работодатель, обманывают как клиентов так и сотрудников

Гость Гость 9 листопада, 2022 год
Кидают сотрудников и клиентов. Ремонт мягко говоря отвратительный, а цены по сравнению с другими, это космос. Покупают у людей стиралки за копейки, кое как чинят и продают по солидным ценам, конечно, это не цена новой, но и платить такие деньги за Франкенштейна без гарантии, на половину комплектующих стиралки, это очень глупое решение. Заставляют дурить людей по телефону и тянуть сроки.... Читати відгук Кидают сотрудников и клиентов. Ремонт мягко говоря отвратительный, а цены по сравнению с другими, это космос. Покупают у людей стиралки за копейки, кое как чинят и продают по солидным ценам, конечно, это не цена новой, но и платить такие деньги за Франкенштейна без гарантии, на половину комплектующих стиралки, это очень глупое решение. Заставляют дурить людей по телефону и тянуть сроки. Зарплата у них 7000 + бонусы за оформление заказов, бонусы доходят до 3000 максимум, но если ты получишь 8000, то ты и этому рад. Оформляют с окладом по минималке, остальное конвертом. По итогу когда уходил с работы, то дали минималку, нагрубили и послали, до 7000 тысяч не доплатили как оговаривалось. Остались очень отвратительные эмоции от этой семейной шарашки.
Переваги:
  1. Печеньки в офисе и чай
Недоліки:
  1. Всё остальное

Wash service- ніколи не звертайтесь,

Наталия Наталия 14 жовтня, 2022 год
 Відгук про Wash-Service Київ за адресою Київ, проспект Володимира Маяковського, 6 Викликали майстра просто підчинити дверці в машинці. Орієнтовна ціна по телефону 900 грн- далі на розсуд майстра. Дверцята підчинили, ніяких додаткових запчастин не використовували,просто поставили дверцята. В кінці ціна вийшла 1800 грн. Нонсенс, просто нонсенс!Менеджери не змогли відповісти на питання ,орієнтовності на клієнта ніякої. Попросили звернутися до головного менеджера, на що отримали відповідь :» Я з клієнтами не розмовляю»... Читати відгук Викликали майстра просто підчинити дверці в машинці. Орієнтовна ціна по телефону 900 грн- далі на розсуд майстра. Дверцята підчинили, ніяких додаткових запчастин не використовували,просто поставили дверцята. В кінці ціна вийшла 1800 грн. Нонсенс, просто нонсенс!Менеджери не змогли відповісти на питання ,орієнтовності на клієнта ніякої. Попросили звернутися до головного менеджера, на що отримали відповідь :» Я з клієнтами не розмовляю» .
Недоліки:
  1. Тільки мінуси.

Даний сервіс діагностувати нічого не буде! Обман та викачування грошей!

Марина Закотянская Марина Закотянская 9 жовтня, 2022 год
Обманюють клієнтів! У жодному разі не звертайтесь в даний сервіс з ремонту пральної техніки!! По-перше, ціни по телефону говорять мінімальні, за фактом виходить у 2 рази вище. По-друге, замість діагностики деталь відразу пропонують замінити (у моєму випадку це насос). Діагностика включає лише посвітити ліхтариком у фільтр та запропонувати поставити новий насос, це коштує 450 грн. Добре, що свекр сам розкрутив... Читати відгук Обманюють клієнтів! У жодному разі не звертайтесь в даний сервіс з ремонту пральної техніки!! По-перше, ціни по телефону говорять мінімальні, за фактом виходить у 2 рази вище. По-друге, замість діагностики деталь відразу пропонують замінити (у моєму випадку це насос). Діагностика включає лише посвітити ліхтариком у фільтр та запропонувати поставити новий насос, це коштує 450 грн. Добре, що свекр сам розкрутив машинку та виявив невеликі шматочки тканини, які потрапили у насос, таким чином сам усунув неполадку, і не довелося платити 2000 грн за новий насос. По-третє, після такої діагностики видають квітанцію з написом "Претензій не маю". Wash-Service Киев - Даний сервіс діагностувати нічого не буде! Обман та викачування грошей!
Переваги:
  1. жодного
Недоліки:
  1. не роблять діагностику

шахраї живуть за наш рахунок

Ольга Ольга 26 серпня, 2022 год
Як і попередній мовець - Безкінечно жалкую, що звернулася в цю контору.
Люди, звертайте увагу на відгуки, бо це важливо, на жаль ми цього не зробили.
Ремонт нашої машини в компанії Wash-Service Київ коштував біля трьох тисяч гривень, коли перепитали майстра чи є гарантія на роботу, він почав плутатися у відповіді, що ніби на ремонт плати гарантії не має (бо... Читати відгук
Як і попередній мовець - Безкінечно жалкую, що звернулася в цю контору.
Люди, звертайте увагу на відгуки, бо це важливо, на жаль ми цього не зробили.
Ремонт нашої машини в компанії Wash-Service Київ коштував біля трьох тисяч гривень, коли перепитали майстра чи є гарантія на роботу, він почав плутатися у відповіді, що ніби на ремонт плати гарантії не має (бо "коти, діти, таргани, вологість" - жодного з цих пунктів він не побачив, але сказав, що це "забаганки" компаніі), на все, що не стосується плати - гарантія пів року (слова майстра).
Ми викликали майстра, так як був збій роботи при зливі води. Після останнього візиту машина запрацювала, майстер пішов, але настпуного дня ми побачили, що шланг зливу не примикає плотно до задньої стінки, тому витікає вода. Ми зателефонували в компанію, щоб майстер прийшов і виправив свою помилку. Тут вивявилось, що про гарантію взагалі мова не може йти, максимум - запропонували викликати майстра, який прийде і буде ремонтувати "нове" пошкодження, за яке вони відповідальність нести відмовляються. Тобто, тепер нам треба оплатити ремонт після некваліфікованої роботи майстра.
Судячи з коментарів попередніх дописувачів, компанія не змінює своєму приницпу, кидати слухавку, коли намагаєжшся вирішити проблему.
КЕРІВНИЦТВО КОМПАНІЇ (ФОП Білоусова) , маємо надію, що ви читаєте ці відгуки, бо оператор відмовилася надати контакти менеджерів.
Ну що ж Держспоживслужба, так Держспоживслужба.

Бескінечно жалкую, що звернувся

Konstantin Solodukhin Konstantin Solodukhin 14 серпня, 2022 год
Бескінечно жалкую, що звернувся в цю контору. Обіцяли ремонт до 10 днів, за якісь космічні гроші, ледь зміг забрати запчастини через місяць. Від менеджерів не отримував ніякої конкретної інформації. Годували обіцянками, що передзвонять і не роболи цього. Десь на 3 тижні, мене просто почали скидати і не брати трубку. Тільки коли я сказав, що викличу поліцію, мені передзвонили, нахамили, сказали,... Читати відгук Бескінечно жалкую, що звернувся в цю контору. Обіцяли ремонт до 10 днів, за якісь космічні гроші, ледь зміг забрати запчастини через місяць. Від менеджерів не отримував ніякої конкретної інформації. Годували обіцянками, що передзвонять і не роболи цього. Десь на 3 тижні, мене просто почали скидати і не брати трубку. Тільки коли я сказав, що викличу поліцію, мені передзвонили, нахамили, сказали, що я "витрачаю час менеджера" і в них "серьозна організація". З рештою лише через тиждень після цього зміг забрати деталі. Знайшов на кабанчіку майстра, той полагодив все за 2 години, взяв в 3 менше, ще й додатково пофіксив пару моментів про які не сказав майстер цієї контори. Якщо ви як я стикнулись з жлобством "вшивого сервісу", то пишить скаргу в Держпотребслужбу, хай їх штрафують за їх же безвідповідальність.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. - Безвідповідальність
  2. - Недотримання строків
  3. - Не співпадіння ціни та якості
  4. - Хамське ставлення
  5. - Брехня на сайті і в комунікації.

Не рекомендую!

Татьяна Самсоненко Татьяна Самсоненко 13 червня, 2022 год
Не качественное обслуживание!
Сегодня утром делала заявку в этой компании на ремонт стиралки, через час, ввиду изменившихся обстоятельств, решила позвонить и отказаться от вызова. Девушка менеджер даже дослушать не захотела, просто бросила трубку.Так не красиво, мало ли что может случиться у человека. Если по телефону хамят, то я представляю уже как работает сама компания!

Компания "рога и копыта"

Таня Таня 29 жовтня, 2021 год
Вызвали мастера. Пришел в им выбранное время. Очень удивился, конструкции стирального машины. Предложил убрать некоторые детали. На вопрос будет ли так работать - ответил : " Не знаю." Никому не советую данную контору. Стоимость ремонта возрастает минимун в 2 раза после первого посещения мастера и окончательным решением. Будьте бдительны!!! Берут предоплату , ничего не делают, денег не возвращают!!!
Переваги:
  1. Никаких от слова " совсем"
Недоліки:
  1. Не пунктуальность, не компетентность мастера

Рекомендую как компанию настоящих профессионалов!

Николай Николай 17 вересня, 2021 год
Купили стиральную машину года три назад. Все это время работала без нареканий, исправно. Но вдруг перестала греть воду. Вызвал по телефону мастера, который не только быстро нашел причину поломки, но и осуществил ремонт стиральной машины. Очень благодарен!
Переваги:
  1. Цена
  2. Быстрый приезд мастера
Недоліки:
  1. Нет

Данный сервис является мошенническим, не советую обращатся

Евгений Евгений 19 серпня, 2021 год
Данный сервис является мошенническим, якобы предоставляет услуги ремонта стиральных машин, работает по следующей схеме:
1) оператор по телефону называет низкие цены
2) приезжает якобы ремонтник, говорит что не взял с собой детали, ему нужно за ними на склад и просит предоплату. Так же находит новые несуществующие поломки и пытается навязать их ремонт.
3) забирает деталь и через час после отъезда... Читати відгук
Данный сервис является мошенническим, якобы предоставляет услуги ремонта стиральных машин, работает по следующей схеме:
1) оператор по телефону называет низкие цены
2) приезжает якобы ремонтник, говорит что не взял с собой детали, ему нужно за ними на склад и просит предоплату. Так же находит новые несуществующие поломки и пытается навязать их ремонт.
3) забирает деталь и через час после отъезда на склад перезванивает и называет неадекватно большую цену за деталь
4) после отказа данная контора больше не принимает звонки, деталь и задаток не возвращается
5) от ремонтника поступают звонки с угрозами расправой и претензии за то что "мы названиваем"
biggrin
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Потратили деньги и время в пустую
  2. У нас украли сломанную деталь
  3. Неадекватные работники
1 згоден 1 не згоден
Wash-Service Киев Відповідь представника Wash-Service Киев 20 серпня, 2021 год
Здравствуйте! Такого априори быть не может. Скажите, пожалуйста,когда проводился разговор с оператороми? Всю информацию проверим, проведем работу. Наберите в отдел контроля качества и проясните ситуацию. Компания не занимается такими,как вы сказали "схемами".

Прекрасное место работы

Анастасия Анастасия 18 серпня, 2021 год
Приходилось работать во многих местах. Есть с чем сравнить. Лояльное руководство, во время выплачивают зарплату, справедливы. А самое прекрасное - это коллектив. Как на меня это важно. И если коллектив не очень, то и никакая зарплата, бонусы и т.д. не спасает. Тем более дают возможность учиться, развиваться, рости профессионально и рости над собой в преобретении знаний и опыта. Рекомендую!
Переваги:
  1. 1 График
  2. 2 Коллектив
  3. 3 Место
  4. 4 Руководство
  5. 5 Зарплата

Спасибо мастеру Федору

Маргарита Маргарита 18 серпня, 2021 год
Обратилась в компанию со срочной просьбой отремонтировать машинку. Девочка-оператор смогла найти окно у одного из самых лучших мастеров, по ее словам, проконсультировали по ценам, обьяснили весь процесс сотрудничества. Огромная благодарность компании и в отдельности мастеру Федору. Вежливый, приятный, скромный. Все работает отлично! Буду советовать знакомым.
Переваги:
  1. 1 Оперативность
  2. 2 Хороший мастер
  3. 3 Прозрачность
Недоліки:
  1. Пока не нашла

"ВНИМАНИЕ" "ОСТОРОЖНО" Шарашкина контора

Михаил Михаил 21 липня, 2021 год
Цены в прейскуранте не соответствуют действительности. Мастер после диагностики говорит одну сумму, а после ремонта и сборки умножает на два. Гарантия на детали(замена подшипников,щёток на двигателе и тента) 3 месяца, три! да три!
Відгуки про роботодавців
Mola.brand
Mola.brand

Рейтинг: 2.6
11 відгуків
ООО Текстиль-Контакт
ООО Текстиль-Контакт

Рейтинг: 4.6
132 відгука
Криофудтрейд
Криофудтрейд

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Компания 7LEADS
Компания 7LEADS

Рейтинг: 3.9
55 відгуків
KEVIN
KEVIN

Рейтинг: 4
4 відгука
Flash call
Flash call

Рейтинг: 1
1 відгук
iFin
iFin

Рейтинг: 4.1
138 відгуків
Сеть магазинов Brosko
Сеть магазинов Brosko

Рейтинг: 4
4 відгука