Ольга Відгук додано 26 серпня, 2022 год15 переглядів
Як і попередній мовець - Безкінечно жалкую, що звернулася в цю контору. Люди, звертайте увагу на відгуки, бо це важливо, на жаль ми цього не зробили. Ремонт нашої машини в компанії Wash-Service Київ коштував біля трьох тисяч гривень, коли перепитали майстра чи є гарантія на роботу, він почав плутатися у відповіді, що ніби на ремонт плати гарантії не має (бо "коти, діти, таргани, вологість" - жодного з цих пунктів він не побачив, але сказав, що це "забаганки" компаніі), на все, що не стосується плати - гарантія пів року (слова майстра). Ми викликали майстра, так як був збій роботи при зливі води. Після останнього візиту машина запрацювала, майстер пішов, але настпуного дня ми побачили, що шланг зливу не примикає плотно до задньої стінки, тому витікає вода. Ми зателефонували в компанію, щоб майстер прийшов і виправив свою помилку. Тут вивявилось, що про гарантію взагалі мова не може йти, максимум - запропонували викликати майстра, який прийде і буде ремонтувати "нове" пошкодження, за яке вони відповідальність нести відмовляються. Тобто, тепер нам треба оплатити ремонт після некваліфікованої роботи майстра. Судячи з коментарів попередніх дописувачів, компанія не змінює своєму приницпу, кидати слухавку, коли намагаєжшся вирішити проблему. КЕРІВНИЦТВО КОМПАНІЇ (ФОП Білоусова) , маємо надію, що ви читаєте ці відгуки, бо оператор відмовилася надати контакти менеджерів. Ну що ж Держспоживслужба, так Держспоживслужба.
шахраї живуть за наш рахунок - Відгуки про Wash-Service Київ
Люди, звертайте увагу на відгуки, бо це важливо, на жаль ми цього не зробили.
Ремонт нашої машини в компанії Wash-Service Київ коштував біля трьох тисяч гривень, коли перепитали майстра чи є гарантія на роботу, він почав плутатися у відповіді, що ніби на ремонт плати гарантії не має (бо "коти, діти, таргани, вологість" - жодного з цих пунктів він не побачив, але сказав, що це "забаганки" компаніі), на все, що не стосується плати - гарантія пів року (слова майстра).
Ми викликали майстра, так як був збій роботи при зливі води. Після останнього візиту машина запрацювала, майстер пішов, але настпуного дня ми побачили, що шланг зливу не примикає плотно до задньої стінки, тому витікає вода. Ми зателефонували в компанію, щоб майстер прийшов і виправив свою помилку. Тут вивявилось, що про гарантію взагалі мова не може йти, максимум - запропонували викликати майстра, який прийде і буде ремонтувати "нове" пошкодження, за яке вони відповідальність нести відмовляються. Тобто, тепер нам треба оплатити ремонт після некваліфікованої роботи майстра.
Судячи з коментарів попередніх дописувачів, компанія не змінює своєму приницпу, кидати слухавку, коли намагаєжшся вирішити проблему.
КЕРІВНИЦТВО КОМПАНІЇ (ФОП Білоусова) , маємо надію, що ви читаєте ці відгуки, бо оператор відмовилася надати контакти менеджерів.
Ну що ж Держспоживслужба, так Держспоживслужба.
відгук
Коментарі до відгуку