Не рекомендую тут щось замовляти: Відгуки про VSEYE інтернет-магазин

› › ›

Михайло Відгук додано 9 грудня, 2024 год 2 перегляда

Замовили товар (рухома платформа для пральних машин і холодильників). На сайті пише лише один розмір, можливості вибрати немає, а від магазину прийшло іншого розміру. Пересилка коштує половину вартості товару, на сайті пише, що пересилка товару, а також обмін/повернення - за кошти покупця (це я почитав лише потім, але хто ж подумав, що є цей же товар іншого розміру!)
Відповідно, відсилати ту платформу туди-сюди немає сенсу, краще замовити на іншому сайті.
Також, витратив купу часу і нервів, поки звʼязався з менеджером: на сайті один номер телефону не дійсний, на іншому тільки автовідповідач ("всі менеджери зайняті, ми передзвонимо, ваш дзвінок дуже важливий для нас"). В Telegram - користувач не існує, вдалось тільки на Viber (до речі, відповіли доволі швидко).
Хотів написати негативний відгук на їхньому сайті, так там ще буде переглядатись модератором і, думаю, що навряд чи опублікують, адже всього понаписували 20 відгуків і майже всі на 5 балів, тобто негативні просто не публікуються!

Переваги:

Швидко відписали у Viber

Недоліки:

1. Доставка за власний рахунок (як покупка, так і обмін/повернення, навіть, якщо обмін не по вині покупця).
2. Важко звʼязатись з менеджерами (телефоном неможливо додзвонитись, Telegram не працює).
3. Неправильні розміри товару (на сайті - одне, прийшло - інше).
4. На сайті не можна залишит негативний відгук.