Name: Водомір-Майстер - Повірка лічильників води у Києві
Rating: 4.2

Все чітко, доступно, швидко.

Вікторія середа, 17 вересня

Замовляла у Вас повірку лічильників. Звертаюсь до Вас вдруге і хочу повідомити , що вдруге задоволена Вашою роботою. Оператор Любов коректно прийняла замовлення та проконсультувала по питанням , які я задавала. На повірці був майстер Олексій. Доброзичливий, акуратний та компетентний в своїй роботі. В черговий раз не пошкодувала, що звернулась до Вас. З задоволенням продовжу рекомендувати Вас знайомим .

Дякую Вам за зроблену роботу

Євгеній понеділок, 15 вересня

Хороша Ваша компанія. Ви просто молодці,особенно майстер Олексій -професіонал своєї справи отзивчив, комунікабелєн. Вот таких би спецов по більше Офіс також не відсає, свідоцтва приходят бистро .

Якісна робота.

Гость понеділок, 8 вересня

Замовив повірку 2-х лічильників 15.08.25 з.11180. ПовІрили 20.08.25, результати отримав 23.08.25 на НПЧас роботи узгодили з майстром, все було зроблено точно,коректно і оперативно. Лише позитивні враження. Рекомендую.

Все пушка ракета xD

Zaglexx 28 серпня, 2025 год

Рекомендую хороша контора! Виконали повірку якісно. $ Мастер Олексій молодець, тезка, таких би більше в наші часи, бо в іншій конторі замовляв ремонт бачка унітаз то прийшов мастер зі смердющими шкарпетками ,а тут все OK і це теж +++ :DDD
За інструкції і консультації окреме данкешон

Договор на выполнение работ № 9360

Сергей 16 серпня, 2025 год

Хочется отметить качественную, быструю и квалифицированную работу "Водомір-майстер" от начала (прием заказа) и до конца - само выполнение работы мастером. Большое спасибо за вашу работу, осталось положительное впечатление).

Дуже задоволена співпрацею!

Світлана 6 серпня, 2025 год

Скористалася послугою у відомої майстрині — дуже задоволена!
Все зробили швидко, якісно та професійно.
Приємний сервіс, доступні ціни й уважне ставлення до клієнта.
Рекомендую! 💛

Переваги:

Доступні ціни, уважність, швидкість.

Недоліки:

-

Отзыв о работе мастера Анатолий Ивановича

Островая 23 липня, 2025 год

Заказывала поверку
счетчиков . Спасибо мастеру Анатолий Ивановичу за качественно сделанную работу несмотря на некоторые трудности. В дальнейшем планирую пользоваться услугами фирмы Водомир

Заміна лічильника гарячої води - ідеально

Юлія 16 липня, 2025 год

Хотіла б залишити відгук про майстра Ігоря, замовляла послугу заміна лічильника гарячої води, все зробив ідеально, швидко, чисто

Мої рекомендації

Гость 15 липня, 2025 год

Швидкий запис на повірку, чемні майстри, приємні ціни, сертифікати у ЦКС прийняті. Мої рекомендації.

Всім рекомендую до співпрац!

Інна 11 липня, 2025 год

Все дуже сподобалось, дякую компанії за злагоджену роботу операторів і майстра! Майстер Олексій дуже приємний молодий чоловік, йому окрема подяка, він приїхав вчасно, повірив 2 лічильника досить швидко, все пояснив на всі питання відповів. За тиждень забрала свідоцтва самовивозом. Зі свідоцтвами вклали інструкцію куди передавати документи. Дякую Водомір-Майстер, всім буду вас рекомендовати!!

Переваги:

Чемний майстер, Швидкий та злагоджений сервіс. Ціна за послуги невисока

Недоліки:

Не знайшла

Дякую колективу Водомір-Майстер

DG 10 липня, 2025 год

Вдруге скористався послугами компанії і знову залишився задоволений оперативністю оператора при прийнятті моєї заяви, спокійним чемним діалогом між нами, запропонованим найближчим терміном виконання повірки. Майстер завчасно передзвонив, а також оперативно і професійно виконав свою роботу. Вартість послуги теж була гарним бонусом для вибору цієї компанії. Дякую колективу Водомір-Майстер. Хай щастить :)

Сама жахлива контора!

Гость 8 липня, 2025 год

Це жесть!
1. Замовив послугу перевірки лічильника 02.07.2025 - передзвонили оператори сказали можливо тільки на 07.07.2025 - ОК!
2. Прийшла СМС 07.07.2025 очікуйте майстра з 16-18.00!
3.07.07.2025 з 16-18.00 майстер так і не прийшов - жодного дзвінка або смс від компаніі не має!
4. 18.10 дзвоню оператору (Любовь) - каже, майстер затримується чекайте!
5. 19.10 дзвоню оператору (Вікторія) - каже,... Читати відгук Це жесть!
1. Замовив послугу перевірки лічильника 02.07.2025 - передзвонили оператори сказали можливо тільки на 07.07.2025 - ОК!
2. Прийшла СМС 07.07.2025 очікуйте майстра з 16-18.00!
3.07.07.2025 з 16-18.00 майстер так і не прийшов - жодного дзвінка або смс від компаніі не має!
4. 18.10 дзвоню оператору (Любовь) - каже, майстер затримується чекайте!
5. 19.10 дзвоню оператору (Вікторія) - каже, нічого не знаю це человеческій фактор майстер Вас набере!
6. 20.00 майстер так і не прийшов - жодного дзвінка або смс від компаніі так і не поступило!
Робіть висновки самі, але якщо замовляєте у цей компаніі послуго готуйтесь до того, що може ніхто і не прийти а Вас просто проігнорять!

Переваги:

Не має!

Недоліки:

Повний інгор клієнта!
Оператори нічого не можуть внятно сказати де їх майстри!

Відповідь представника Водомер-Мастер 8 липня, 2025 год

Добрий день,

відгук образливий (бо несправедливий, адже ми одна з найкращих компаній на цьому ринку і завжди готові доводити це), але ми повністю розуміємо обурення клієнта, і нам дійсно дуже шкода що так сталося!

Спойлер: Проблему вирішено, - ця відповідь більше адресована не клієнту, а іншим користувачам, для пояснення ситуації 👇

Отже. Наш майстер вибився з графіка (понеділки завжди складні, особливо влітку: дуже багато заявок, шалені затори, спека, метушня у всіх навколо, тощо), не встиг на заявку останнього клієнта (автора відгуку) через те що закінчив передостанню заявку в маршруті вже о 20.00. За його словами "Сил геть не залишилося".

Майстер отримав сувору догану за те, що не зв'язався з клієнтом заздалегідь і не попередив що не встигає. Так, менеджери також отримали догану за те, що після дзвінків клієнта не скоординували дії майстра і не штовхнули його, розраховуючи на те, що у нього все під контролем (у 99% випадків так і є).

Після 20:00 того ж дня на службову електрону пошту ми отримали скаргу від клієнта, ця скарга того ж вечора була передана на стіл нашого директора, який вже на наступний день (сьогодні) особисто зв'язався з клієнтом, вибачився за те що трапилося і запронував рішення, - клієнт в свою чергу все дуже адекватно зрозумів (велика подяка за це 🤝). Таким чином вже завтра майстер приїде до клієнта і виконає необхідні роботи з 50% знижкою.

P.S. Ігнор клієнта у нас ніколи не практикується (рідкісний виняток становлять люди, з якими вести діалог не є можливим, в подібних випадках для нас важливіше зберегти здоров'я і нерви своїх співробітників). Ми завжди стежимо за якістю надання своїх послуг, і в разі виникнення проблем намагаємося оперативно їх розв'язати, оскільки наші клієнти це для нас головний орієнтир. Всім добра та тихого дня 💛💙

Прекрасна якісна робота компанії

Олена 3 липня, 2025 год

Я щиро вдячна Водомір- Майстер за прекрасну, якісну роботу ( повірка лічильників) . Дякую вам, що підлаштувалися під мій зручний час. Виконали все швидко і надіслали всі результати нам на НП.

Все чітко і якісно

Аліса 3 липня, 2025 год

Замовила повірку лічильника через сайт. Передвзонили одразу, домовилися на зручну дату. Повірка без демонтажу. Майстор впорався за хвилин 15. Документи надіслали новою поштою разом із інструкцією, як це все передати далі. Передала документи через телеграм канал центру комунальних послуг, повірку підтвердили. Дякую вам.

Переваги:

Все чітко і якісно, рекомендую

Недоліки:

-

Швидко і якісно

Олег 1 липня, 2025 год

Замовив повірку лічільника води, майстер приїхав вчасно, зробив все швидко і якісно! Рекомендую фірму до співпраці 👍🔥💪

Отличный сервис

alex 24 червня, 2025 год

Заказал проверку счетчика,мастер заранее перезвонил и приехал в то время которое договаривались.Однозначно рекомендую

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Алексе, дуже дякуємо вам за теплі слова та високу оцінку роботи нашого сервісу. Приємно знати що ви залишились задоволені співпрацею з нами. У майбутньому будь ласка звертайтеся до нас знов 😇🤝

Обходьте десятою дорогою!

Олександр 24 червня, 2025 год

Робили повірку лічильників в кінці квітня. Робітник, що виконував, - пихата і неприємна людина. Та не це головне. Постановка на облік лічильників ГВП (Євро-Реконструкція) - 50 грн. Сплатив за послугу. В червні мені зняли лічильник з обліку, тому що ніяких документів не отримали. Зателефонував водомір-майстрам. Сказали, що через пару годин все вирішають і повідомлять мені. Звісно, ніхто мені не дзвонив.... Читати відгук Робили повірку лічильників в кінці квітня. Робітник, що виконував, - пихата і неприємна людина. Та не це головне. Постановка на облік лічильників ГВП (Євро-Реконструкція) - 50 грн. Сплатив за послугу. В червні мені зняли лічильник з обліку, тому що ніяких документів не отримали. Зателефонував водомір-майстрам. Сказали, що через пару годин все вирішають і повідомлять мені. Звісно, ніхто мені не дзвонив. Я телефонував їм кілька раз. Ввечері отримав цікаву відповідь, - " Ну, забули, з ким не буває? Ми теж люди!"

2 не згодні

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Добрий день. Олександре, шкода що у вас склалося таке враження про нас. Якщо ви побачите цю відповідь - напишіть будь ласка номер вашого договору, ми обовʼязково повернемо вам 50 грн за постановку на облік в Євро-Реконструкцію (вибачте за подібні незручності, окрім того за неприпустиму відповідь з боку нашого оператора, хоча це дійсно суто людський фактор).

Також допоможіть нам зрозуміти хто з наших майстрів пихата та неприємна людина, - усі наші майстри - порядні чоловіки та досвідчені фахівці. Показати 1 відповідь

Отличный сервис!

Роман 20 червня, 2025 год

Отличный сервис, пользовался дважды. Быстро, аккуратно, второй раз про поверку сами напомнили, спасибо!!

Переваги:

Быстро, напомнили про поверку

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Романе, дякуємо вам за схвальгний відгук та високу оцінку нашого сервісу. Ми раді що ви без негативу сприйняли нагадування про повірку. У майбутньому звертайтеся до нас ще, а ми знов нагадаємо коли прийде термін черговий повірки 😇🤝

Професійно та якісно

Тіна 5 червня, 2025 год

05.06.2025 Замовляла повірку лічильників проспект Берестейський, 17. Майстри Олексій та стажер прибули вчасно, до того зателефонували про час прибуття на моє прохання. Уважні, ввічливі, професійні. Надали повну інформацію щодо подальших дій стосовно Актів повірки. Дякую за роботу.

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Тіна, красно дякуємо вам за ваш чудовий відгук, теплі слова та високу оцінку роботи нашого сервісу. Окремо дякуємо що ви не були проти того, щоб пустити до себе в дім майстра зі стажером. Ми раді що змогли виконати роботу якісно. Обіцяємо і надалі тримати високу планку якості. Тож у майбутньому обовʼязково звертайтеся до нас ще 😊😍

Гарна та оперативна робота, дякую Анатолій.

Музика Світлана. 4 червня, 2025 год

29.05.2025. прийшов майстер Анатолій, все чітко пояснив та професійно перевірив 2 лічільника. Дуже приємно було бачити такого ввічливого, приємного та відповідального спеціаліста.
Задоволена роботою.
Дякую.

Переваги:

Оперативність всієї команди.

Недоліки:

Немає

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Світлана, дуже дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що майстер Анатолій зміг чітко все пояснити та професійно виконати повірку лічильників. Ми цінуємо вашу довіру та завжди раді допомогти. Звертайтеся до нас ще 😍😊

Все чудово

Наталія 4 червня, 2025 год

Сподобалось. Робила повірку в Києві та Петропавлівській Бощагівці. Майстри зателефонували заздалегіть, приїхали вчасно, зробили все швидко. Дуже дякую!

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Дуже дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені роботою майстрів у Києві та Петропавлівській Борщагівці. Ми завжди стараємося попереджати клієнтів заздалегідь і виконувати роботи якісно та вчасно. Дякуємо за довіру 😍😊

Дуже не відповідальна компанія

Микола 2 червня, 2025 год

Десь близько місяця МЕНІ НЕ ЗМОГЛИ перевірити лічильник. Домовлявся на першу половину дня (я на службі). Очікував більше тижня - надходить смс - ВЕЧІР. Переніс. Прошу - вівтороу - четвер. Записали на 4 число. Це було пару тижнів тому. Не перевірив. Тепер дивлюся - середа. Найближчий запис вівторк - четвер - це 17 число. Та знову без гарантій що буде... Читати відгук Десь близько місяця МЕНІ НЕ ЗМОГЛИ перевірити лічильник. Домовлявся на першу половину дня (я на службі). Очікував більше тижня - надходить смс - ВЕЧІР. Переніс. Прошу - вівтороу - четвер. Записали на 4 число. Це було пару тижнів тому. Не перевірив. Тепер дивлюся - середа. Найближчий запис вівторк - четвер - це 17 число. Та знову без гарантій що буде перша половина дня. Я звісно все розумію - але це край як на мене....

Недоліки:

Місяць очікувань - з нульовим результатом.

1 не згоден

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Микола, дякуємо за ваш, хоча і негативний (ви маєте рацію і ми повністю розуміємо ваше незадоволення), але відгук. На жаль, через воєнний стан в Україні та тотальну мобілізацію частини наших майстрів, іноді ми дійсно змушені переносити дати виконання робіт і не завжди можемо гарантувати зручний час для своїх клієнтів. Ми цінуємо ваше терпіння і робимо все можливе, щоб знайти оптимальне рішення для кожного клієнта. Просимо вибачення за незручності 😒🤝

Професійна,якісна робота.

Юлія. 26 травня, 2025 год

Дуже дякую за професійно ,охайно,чітко виконану роботу майстром Анатолійєм.Раджу всім.!!!! Дякую.Документи отримала через тиждень "новою поштою",зручно.

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Юліє, дуууже дякуємо за теплий відгук і рекомендацію! Раді, що наш майстер виконав роботу професійно, охайно та чітко, а отримання документів через було для вас зручним. Завжди раді допомогти, у майбутньому будь ласка звертайтеся до нас знов 😍😊

Дякую за швидку повірку!

Ксенія 19 травня, 2025 год

Дякую свідоцтва отримала. Майстер гарно і швидко виконав свою роботу, приємна ціна, ще і знижку дають якщо декілька лічильників.

Переваги:

Приємна ціна, швидкість, гідний майстер

Недоліки:

-

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви швидко отримали свідоцтва, залишилися задоволені роботою майстра та ціною. Завжди приємно робити для наших клієнтів додаткові знижки при повірці кількох лічильників. Дякуємо за довіру та звертайтеся ще 😍😊

Дякую майстру Юрію.

Ігор 13 травня, 2025 год

Майстер Юрій все зробив дуже швидко і професійно. Всім задоволений, дякую за якісну роботу з повіруи лічильників.

Переваги:

Дуже швидко, дуже професійно

Відповідь представника Водомер-Мастер 24 червня, 2025 год

Красно дякуємо за ваш відгук і високу оцінку роботи майстра Юрія! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені швидкістю та якістю повірки лічильників. Завжди раді допомогти й надалі 😊🤝

Все на вищому рівні

Наталя 6 травня, 2025 год

Дякую за Вашу працю. Все на вищому рівні, професійно, швидко, охайно з гарним настроєм. Мирного всім дня

Відповідь представника Водомер-Мастер 9 травня, 2025 год

І ми щиро дякуємо вам за теплий відгук та високу оцінку нашого сервісу. У майбутньому обовʼязково звертайтеся до нас ще 😊

Все пройшло добре, дуже вдячна

Тетяна 4 травня, 2025 год

Дуже рада, що звернулась саме в Водомір-Майстер. Повірка пройшла швидко і якісно. Майстер, який робив повірку приємна і ввічлива людина. Акт забрала самовивізом через тиждень після повірки. Дуже вдячна робітникам компанії "Водомір-Майстер"!

Переваги:

Доступна ціна. Майстер приїхав швидко і в означений час. Акт був готовий вже через тиждень.

Відповідь представника Водомер-Мастер 9 травня, 2025 год

Пані Тетяно, красно дякуємо вам за такий розгорнутий відгук, теплі слова та рекомендації. Дуже раді що ви залишились задоволені співпрацею з нами. Чекатимемо на вас на наступну повірку ваших лічильників 😊

Тепер будемо знати до кого краще звертатись за послугою в майбутньому

Вікторія 29 квітня, 2025 год

Супер сервіс! Після подачі заявки на повірку лічильників, оперативно відреагували на звернення. Майстер дуже ввічливий і швидко виконав повірку. За тиждень вже отримали свідоцтва Новою Поштою, навіть вклали інструкцію для актуалізації даних, до того ж компанія сама передала дані у Київводоканал! Дякую, Водомір-Майстер!

Відповідь представника Водомер-Мастер 9 травня, 2025 год

Красно дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу та за такі теплі приємні слова! Обіцяємо тримати високу планку надання своїх послуг і надалі, то ж у майбутньому, будь ласка, звертайтеся до нас знов 😊