Плохой сервис: Відгуки про VIVA

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 15 серпня, 2017 год 1316 переглядів

Дорого, плохой сервис.
Была 1 раз на заборе крови на ВИЧ на Лаврухиной. Приняли без записи и быстро, но выслушела лекцию не по теме от метсестры с ее глупыми советами и вместо ожидаемой суммы 340 грн за 4 анализа (пакет вич, сифилис, гепатит в и м) заплатила 500 грн только за вич.
2й раз была на виноградоре у гениколога. Узи и консультация доктора продолжались 15 мин после чего меня попросили выйти в коридор. Я пыталась задать еще вопросы, мне отвечали бегло и неохотно. Я ждала доктора в коридоре и смогла задать вопросы еще на 3 минуты.
В общем впечатление жуткое. Больше в клинику не прийду никогда. До этого обслуживалась в основном Медиком, но была и Борис, Адонис, добробут

Переваги:

- Принимают вовремя
- чисто, красиво
- одна из лучших платных клиник Троещины (их там мало и плохое качество)

Недоліки:

- трудно дозвониться в колл центр
- цены на сайте могут не соответствовать действительности
- по колл центру могут не верно предостовлять информацию (стоимость, часы сдачи анализов и тд)
- не достаточно вежливое и внимательное отношение докторов и медсестер!!! (Наверное это главное)
- краткое время приема
- на сайте нет возможности посмотреть какие врачи в каких коиниках Viva принимают

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

VIVA
Всі відгуки

3.3 5

278 відгуків / 160703 перегляда

Всі відгуки

VIVA

Клиника “Viva” – стабильно развивающаяся и успешно осуществляющая деятельность с 2005 г. сеть частных клиник в Киеве.
Визитной карточкой нашей клиники является современный комплексный подход на всех этапах сотрудничества. Главное достижение компании - доверие наших клиентов, построенное на честности, открытости для общения и готовности прийти на помощь.
Здоровье -... детальніше