Вилка. Интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

Ігнор після оплати

Мар'яна 16 листопада, 2022 год

Схоже, мене "відлохотронили". Оплатила товар ще 10 листопада. Сьогодні -16 листопада. Не можу додзвонитись, на вайбер та повідомлення на сайті також ніхто не відповідає.
Коли підтверджували замовлення, розмовляли хамовито.
Жахливий магазин. не усвідомлювала, що такі ще існують.

Магазин не рекомендую

Гость 29 жовтня, 2022 год

Товар оплатила - ни ответа, ни привета. Дозвониться невозможно. Оперативно только прислали реквизиты для перевода денег.

Игнор, завышенные суммы, грубость

Екатерина 23 лютого, 2022 год

Это ужасный магазин.
Заказали доставку на дом через НП.
В итоге сумма доставки была такой же по стоимости как товар, а меня даже не предупредили.
А ещё невежливый продавец, которая не могла помочь с выбором грузового отделения.
Потому что "я не логист". А то, что задача продавца помочь покупателю КУПИТЬ - это видимо её не волнует.
Читати відгук Это ужасный магазин.
Заказали доставку на дом через НП.
В итоге сумма доставки была такой же по стоимости как товар, а меня даже не предупредили.
А ещё невежливый продавец, которая не могла помочь с выбором грузового отделения.
Потому что "я не логист". А то, что задача продавца помочь покупателю КУПИТЬ - это видимо её не волнует.

Игнорировали как могли мои просьбы взять терминал. И даже не удосужились прислать ТНН от новой почты. Жуть. Заказ отменила.

1 згоден Показати 1 відповідь

Хуже магазинов ещё не видел.

Гость 20 листопада, 2020 год

У них очень хорошо получается отгавкиваться, чем в принципе они и занимаются, они очень строго смотрят за когнитивным диссонансом а то что надо нормально свою работу делать об этом они не думают зато хотят хорошие отзывы. И вообще очень не рекомендую этот магазин.

Переваги:

Плюсов НЕТ.

Недоліки:

Одни МИНУСЫ.

Інтернет-магазин «Вилка» м. Калуш – шахраї і хами

Serg 16 квітня, 2020 год

Інтернет-магазин «Вилка» м. Калуш Подробнее: https://vylka-tools.com.ua/about_us – шахраї і хами, а «Інтернет-сайт izi.ua — гіперпростір оголошень» - збіговисько шахраїв.
Замовив домкрат: https://izi.ua/uk/p-1682969-domkrat-gidravlicheskiy-165-410-mm-2t-dvukhshtokoviy-v-keyse
Шахрай - продавець на https://izi.ua наперед оплачений товар мені не відправив.
Читаю про причину відмови надіслати мій-оплачений товар: «Продавець відхилив замовлення. Причина скасування замовлення: Неадекватный покупатель».
Читати відгук

Вилка. Интернет-магазин - Інтернет-магазин «Вилка» м. Калуш – шахраї і хами

Інтернет-магазин «Вилка» м. Калуш Подробнее: https://vylka-tools.com.ua/about_us – шахраї і хами, а «Інтернет-сайт izi.ua — гіперпростір оголошень» - збіговисько шахраїв.
Замовив домкрат: https://izi.ua/uk/p-1682969-domkrat-gidravlicheskiy-165-410-mm-2t-dvukhshtokoviy-v-keyse
Шахрай - продавець на https://izi.ua наперед оплачений товар мені не відправив.
Читаю про причину відмови надіслати мій-оплачений товар: «Продавець відхилив замовлення. Причина скасування замовлення: Неадекватный покупатель».
На телефон "Василь" не відповідав.
15.04.2020р. подзвонили з "магазин "Вилка" https://vylka-tools.com.ua/testimonials (телефон " Василь (Id211192)" +38 (099) 679 44 71), сказали, що з https://izi.ua вони не працюють, ціна там невірна, доставка неможлива і платна.
Про «Безкоштовна доставка і повернення. Акція між IZI та Justin» там не чули.
Розпорядником Даних https://izi.ua є Товариство з обмеженою відповідальністю «УАПРОМ» (код ЄДРПОУ: 36507036).
Отож, на інтернет-сайті https://izi.ua/ — «IZI» збіговисько шахраїв, та й «ГРОШІ У РЕЗЕРВІ - Надійна оплата карткою», - повернення чекати потрібно 6 днів. Торгівля повітрям та шахрайство …Думаю – не варто там щось купляти … гроші ще не повернули.

Переваги:

зьіговисько хамів та брехунів

Недоліки:

брешуть, торгують повітрям, товар виставлять з низькою ціною, потім починають стогнати ... на сайті мова ворога, українську мову зневажають ...

Показати 1 відповідь

Алексей

Алексей (Украина, Київ) 3 грудня, 2014 год

Приобрел год назад в Вилке карту памяти Transcend на 32 гб,карта поломалась,имеется ещё 1 год гарантия,но к сожалению нет куда обратиться,так как, стационарные телефоны не самого интернет-магазина,ни сервисного центра не отвечают,а помещение сдаётся в аренду уже.Сделали видемо ноги.Может кто-то владеет информацией где их можно розискать?

Юрий83 (Украина, Киев) 22 вересня, 2014 год

сдал наушники в их сервис в начале августа, а он закрылся, не могу дозвониться ни в сервис ни в магазин. куда теперь обращатся

1 згоден

Вован1971 16 травня, 2014 год

Оплатил заказ в размере 100 % 10 апреля. Две недели никто про меня не вспоминал. 25 апреля написал сообщение, так как дозвонится невозможно, (по 20 минут играет музыка и привет) и мне соизволили ответить, что ближе к вечеру пришлют транспортную накладную. 28 апреля отправил сообщение, что накладной до сих пор нет (дозвонится нереально). Извинялись и клятвенно обещалт, что до 30... Читати відгук Оплатил заказ в размере 100 % 10 апреля. Две недели никто про меня не вспоминал. 25 апреля написал сообщение, так как дозвонится невозможно, (по 20 минут играет музыка и привет) и мне соизволили ответить, что ближе к вечеру пришлют транспортную накладную. 28 апреля отправил сообщение, что накладной до сих пор нет (дозвонится нереально). Извинялись и клятвенно обещалт, что до 30 апреля колеса будут отправлены. 5 мая пришлось звонить администратору Астахову Дмитрию, который дико извинялся, что случайно таких колёс нет вообще и они уберут их из прайса и готовы поставить мне другие абсолютно идентичные и даже прислали товарную накладную. Однако их администратор оказался таким же балаболом как и все остальные в этой конторе. 8 мая он позвонил мне и сообщил что колёса можно будет забрать сегодня после 16 часов. Мы договорились, что я заберу их 10 мая, и он пообещал мне, что со мной свяжется кладовщик и договорится о времени. До 10 мая про меня забыли, пока я не приехал на склад по адресу: Нагатинская-16, про который по данному адресу даже охранники на проходной не знают. Дозвонился до балабола Астахова, который опять извинялся и обещал привезти колёса сам в любую точку МКАД до 15 мая. 15 мая я ему дозвонился и он пообещал мне в очередной раз что 16-го мая крайний срок. До сих пор тишина и наверное без арбитражного процесса с этой конторой не разойтись. ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТИХ УРОДОВ ПОДАЛЬШЕ

Виталий 27 лютого, 2014 год

Магазин мертвый.
Оплата проведена две недели назад, резина из Москвы не вышла...
Связывался по телефону - кормят завтраками и обещаниями.
РАЗВОД.

2 згодні

Vovk 9 грудня, 2013 год

Мутная контора меня тоже хотела кинуть хорошо что я отказался ждать, а то Завтраками кормили два дня, ещё и врут что звонили чтобы предупредить на самом деле никто не звонил.

nicnic 12 листопада, 2013 год

Ужасный магазин, затягивают время, все обещают, а обязательства не выполняют. Все товары под заказ, а напрямую на сайте магазина об этом НЕ сказано. Не советую там ничего покупать

фиг отстану 30 жовтня, 2013 год

Кидалово и торгует контрабандным товаром есть докуменjavascript://тальное потверждение!

2 згодні

Игорь 11 липня, 2013 год

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ «МАГАЗИНОМ». В этом заведении я купил блок питания Seasonic SSP-650RT. Блок питания оказался не рабочим. В тот же день, он был сдан в сервисный центр «Вилка».
Через 3 недели мне вернули блок питания с объяснением, что он полностью рабочий, но деньги они вернуть не могут, так как я им пользовался. То есть эксплуатацией они считают просто... Читати відгук НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ «МАГАЗИНОМ». В этом заведении я купил блок питания Seasonic SSP-650RT. Блок питания оказался не рабочим. В тот же день, он был сдан в сервисный центр «Вилка».
Через 3 недели мне вернули блок питания с объяснением, что он полностью рабочий, но деньги они вернуть не могут, так как я им пользовался. То есть эксплуатацией они считают просто подключение к материнской плате! Блок питания так и не заработал. Повторно сдал в сервис и отправил им письмо-претензию с уведомлением. Тогда дело пошло. Поменяли на другой блок питания. Но два месяца морочили голову.
Магазином и сервисным центром владеют разные СПД, они находятся по разным адресам, что усложняет общение с ними. Кстати в сервисном центре большое количество техники, то есть видимо магазин грешит бракованной техникой. Отзывы, что тут пишут, как бы о чудесном магазине пишут их сотрудники. Забейте в поисковике «отзывы Вилка» и поймете о истинном состоянии дел.
Хотите избежать судебных тяжб, советую избегать тут совершать покупки.

G 15 червня, 2013 год

заказала чехол и защитную пленку на Нук, чо из этого вышло:
касательно товара:
чехол отличный, качество и дизайн полностью соответствовал фото, спасибо за него
пленка обычная для планшетов, без антибликового покрытия, хорошо, что не наклеела на книгу, при свете не смогла бы читать.
оплата:
только предоплата, и то переводом через укрсоцбанк и все. очень неудобно
доставка: когда отправили товар, перезвонили... Читати відгук заказала чехол и защитную пленку на Нук, чо из этого вышло:
касательно товара:
чехол отличный, качество и дизайн полностью соответствовал фото, спасибо за него
пленка обычная для планшетов, без антибликового покрытия, хорошо, что не наклеела на книгу, при свете не смогла бы читать.
оплата:
только предоплата, и то переводом через укрсоцбанк и все. очень неудобно
доставка: когда отправили товар, перезвонили и сказали записать номер декларации, я была за рулем и попросила скинуть в смс, мне отказали, обещав переслать его электронкой. Досихпор жду. Проплатила доставку вместе с товаром, но при получени оказалось, что отправитель не перевел деньги и мне не отдают товар из-за этого. Я не имела времени разбираться и дороже было бы вернуться еще раз, так что заплатила 19 грн. и забрала товар. Телефоны Вилки при этом не отвечали, так и не разобрались пока.

Общее впечатление: если б не качество чехла, было бы просто ужасное. Организаия работы на уровне каменного века. Не советую связываться, если есть альтернатива

СН 17 квітня, 2013 год

Заказал в данной шарашкиной конторе колеса Triangle TR689 . Заказывал как юридическое лицо, с оплатой по безналу. Сначала менеджер заявила одну стоимость, потом выяснилось что надо доплачивать по различным причинам. В итоге заявленные сроки в два дня поставки после поступления денежных средств сорвали. Прошло уже более недели шин до сих пор нет. На 8 день после поступления оплаты позвонил "владелец"магазина... Читати відгук Заказал в данной шарашкиной конторе колеса Triangle TR689 . Заказывал как юридическое лицо, с оплатой по безналу. Сначала менеджер заявила одну стоимость, потом выяснилось что надо доплачивать по различным причинам. В итоге заявленные сроки в два дня поставки после поступления денежных средств сорвали. Прошло уже более недели шин до сих пор нет. На 8 день после поступления оплаты позвонил "владелец"магазина стал кричать в телефон, оскорблять, заявляя что ничего сделать не может, что не виноват в задержке. В итоге хамским образом предложил забрать свои деньги обратно... Являясь крупной транспортной компании, работали с многими поставщиками колес, но такого скотства не встречали ни разу. Если даже с крупными клиентами руководство магазина позволяет себе такое общение и сервис, не представляю как обращаются с частными клиентами заказывающими разовые поставки. Советую всем потенциальным покупателям беречь свои нервы и более тщательно выбирать интернет магазин.
Способ покупки: доставка № заказа: 13749

1 згоден

Вадим 16 листопада, 2012 год

Ужасный магазин! Заказал роутер Linksys E1200, приехал забирать, отношение не как к клиенту, а как к последней с.... , и так подробно, сказал номер товара, пошли искать его, нашли, несут, и тут мне консультант (можно ли его так назвать, не знаю) говорит: "вы ж в курсе что этот роутер ... (называет такое заумную терминологию, что я ее понять не могу)",... Читати відгук Ужасный магазин! Заказал роутер Linksys E1200, приехал забирать, отношение не как к клиенту, а как к последней с.... , и так подробно, сказал номер товара, пошли искать его, нашли, несут, и тут мне консультант (можно ли его так назвать, не знаю) говорит: "вы ж в курсе что этот роутер ... (называет такое заумную терминологию, что я ее понять не могу)", он переспрашивает, я опять его не пойму, говорю ему, объясните мне нормальным человеческим языком, а не заумными фразами, что это означает? что с роутером не так? ответ "вы что глухой? не слышите что я говорю?!" это меня убило наповал, в общем как оказалось, этот роутер уже был в ремонте (причину поломки он конечно же не знает), и сейчас его пытаются обратно продать по цене нового, и консультант меня еще уверяет, что на сайте об этом есть предупреждение, я так и не понял какое предупреждение? о том что они роутеры поломанные продают или что ? зашел потом на их сайт, о каком предупреждении идет речь не понятно, там не то что нет предупреждения, там вообще нечего не написано даже в характеристике продукта, и в описании аналогично, покажите мне пожалуйста, где там написано, что роутеры у них после ремонта? принтскрин по ссылке - https://goo.gl/tlQa9 . Потратил блин 2 часа на дорогу к ним, пробка, куча нервов, а там еще такое скотское отношение + роутеры б.у. пытаются спихнуть как новые, я даже не знаю как это все называть ! советовать магазин однозначно некому не буду! одно хочу сказать, спасибо этому консультанту, что хоть предупредил, что продукт уже был в употреблении, но нужно потренироваться над манерами общения ...

1 згоден

Алексей 9 квітня, 2012 год

Не магазин а кидалово! Заказал БП, позвонили сказали приезжайте забирайте, позже перезванивают говорят- "мы уточнили наличие, уже нету". На вопрос когда будет и в какую цену, отморозились. Захожу на Vilku обновляю страницу с выбраным товаром, и обнаруживаю что цену тупо повысили на 50грн, и по наличию есть. Вот так вот, тупо завлекуха низкими ценами....

2 згодні 1 не згоден