Велмарт відгуки

› ›

1.6 5

746 відгуків / 95944 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гроші за покупки не повертають

Гость (Украина, Запоріжжя) 30 листопада, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Гайдамацька, 4 1 листопада 2016 року придбали у магазині "Велмарт" м. Умань енергоефективну led лампу, яка замість заявлених 30 тис. годин роботи пропрацювала 30 сек. Наступного дня лампу повернули та оформили заявку на повернення з терміном до 10 днів. Кошти не повернуто, на гарячу лінію робили звернення 5 раз, причому обіцяли відреагувати протягом наступних 5 днів. На сьогодні, 30. 11. 2016р., уже... Читати відгук 1 листопада 2016 року придбали у магазині "Велмарт" м. Умань енергоефективну led лампу, яка замість заявлених 30 тис. годин роботи пропрацювала 30 сек. Наступного дня лампу повернули та оформили заявку на повернення з терміном до 10 днів. Кошти не повернуто, на гарячу лінію робили звернення 5 раз, причому обіцяли відреагувати протягом наступних 5 днів. На сьогодні, 30. 11. 2016р., уже зареєстрували 6 звернення.
Просимо адміністрацію вжити заходів!
Реквізити та опис проблеми у працівників гарячої лінії.

Кассир Анисмовец Н.

Гость (Украина, Львів) 31 жовтня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Вчера делали покупки. Очередь довольно большая, обслуживание медленное. Кассир долго нас "мурыжила", в конце-концов рассчитала. Покупаем здесь довольно часто,поэтому не стали тщательно проверять чек. К сожалению не обошлось без "сюрприза"... Почему-то кассир Анисимовец Н. два раза посчитала нам самый дорогой товар : масло 400г за 51.34грн. Хочется сказать- "хорошая" девочка, отоварила нас по-полной . По телефону горячей линии, нам посоветовали... Читати відгук Вчера делали покупки. Очередь довольно большая, обслуживание медленное. Кассир долго нас "мурыжила", в конце-концов рассчитала. Покупаем здесь довольно часто,поэтому не стали тщательно проверять чек. К сожалению не обошлось без "сюрприза"... Почему-то кассир Анисимовец Н. два раза посчитала нам самый дорогой товар : масло 400г за 51.34грн. Хочется сказать- "хорошая" девочка, отоварила нас по-полной . По телефону горячей линии, нам посоветовали с чеком обратиться к администратору... Люди, проверяйте чеки!!!!!

Скарга

Гость (Украина, Дружба) 21 жовтня, 2016 год

В принципі робота не погана та і компанія також,якби не одне але.Знімають( не доплачують) гроші не повідомляючи за що,ще одна проблема- охорона.Не знаю як в інших містах та в Луцьку таке враження що ми працюємо не в супермаркеті а в тюрмі,почали не випускати з магазину коли наприклад мені потрібно піти додому не о 20.00 ,а о 19.30. У нас погодинна... Читати відгук В принципі робота не погана та і компанія також,якби не одне але.Знімають( не доплачують) гроші не повідомляючи за що,ще одна проблема- охорона.Не знаю як в інших містах та в Луцьку таке враження що ми працюємо не в супермаркеті а в тюрмі,почали не випускати з магазину коли наприклад мені потрібно піти додому не о 20.00 ,а о 19.30. У нас погодинна оплата і тому я вважаю не охороні вирішувати коли мені іти додому,більше того їх найняли охороняти магазин а не контролювати прихід та ухід персоналу.Нехай краще дивляться за покупцями які споживають товар прямо в торговому залі, а від охорони ніякої реакції.Прошу поставитись до цієї проблеми серйозно,буду чекати на реакцію.

Автобусы бесплатные для кого?

Жанна (Украина, Рівне) 19 жовтня, 2016 год

Начиная с сентября водители бесплатных автобусов отмечаются и не забирают пассажиров ни возле супермаркета ни на Театральной?Отметившись прячутся за супермаркетом-отстаиваются.Постоянно набираем товара до тысячи гривень при каждом посещении,сумки не подьемные и вынужденны тянуть их до платных маршруток.График должен соответствовать .Скоро зима-выстоять 1 час или более-извините не возможно.Уважаемые руководители разберитесь с данным вопросом.

1 не згоден

Аферы в супермаркете

Александр (Украина, Рівне) 19 жовтня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Купил товар на 220 грн -два раза сняли деньги с карты,вернуть не могу уже более месяца.Не первая такая история говорят как у меня.Буду обращатся в правоохранительные органы об аферизме работников.

невыставлена акция

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

в белой церкови не выставлена акция на прокладки либрес за 9 шт должно быть 9.65 а 10шт 13..?? и те и те пробиваются по 13...

велмарт умань

Гость (Казахстан, Алматы) 8 жовтня, 2016 год

В велмарте г Умань развесной сахар продают вперемешку с мукой. Чай мутный и вкус муки. Иногда кажется, что на работу в супермаркеты набирают самых конченых идиотов.

Новый магазин в г. Черкассы по ул. Г. Сталинграда

Вячеслав (Украина, Черкаси) 5 жовтня, 2016 год

На днях в Черкассах открыли новый Вельмарт, точнее поменялся хозяин, вместо Велыка Кышеня сейчас Вельмарт. Они даже перещеголяли Велику Кышеню: цены на 10-15% больше, качество товара и обслуживание хуже чем в бывшей В.Кышени. Всё ужасно!

охранники неадекватны

Гость (Чехия, Terezín) 3 жовтня, 2016 год

Руководство вел марта набирает охранников не иначе как из психушки.хамят,грабят и очень огорчаются..если покупатель ничего не украл .извинений не услышишь.позор.

хамство

Гость (Чехия, Terezín) 3 жовтня, 2016 год

Охранники -позор магазина.сегодня скупилась в Бердянском велмарте на крупную сумму,а охранникам показалось что я украла копеечную авторучку,.только потому ,что я ею интересовалась.доказать..что я ничего не Украла труда не составило,но извинений я не услышала.бердянский велмарт -сборище хамов.

Кассир мошенник, или политика гипермаркета Велмарт?

Владимир (Россия) 27 вересня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Делал покупки с ребенком. Дочка много внимания требует в супермаркете и везде лезет:) Возможно поэтому кассир Инесса Моргун касса №8253 пробила "случайно" 3 единицы товара которого НЕ было в корзине (сладкую соломку по 1.99). чтобы пробить случайно нужно провести штрих код, клацнуть "3" на клавиатуре и клавишу "Enter", либо 3 раза отсканировать штрихкод товара. Сумма смешная 6 грн, заметил... Читати відгук Делал покупки с ребенком. Дочка много внимания требует в супермаркете и везде лезет:) Возможно поэтому кассир Инесса Моргун касса №8253 пробила "случайно" 3 единицы товара которого НЕ было в корзине (сладкую соломку по 1.99). чтобы пробить случайно нужно провести штрих код, клацнуть "3" на клавиатуре и клавишу "Enter", либо 3 раза отсканировать штрихкод товара. Сумма смешная 6 грн, заметил просто глянув вскользь на чек прежде чем бросить его в пакет. Со скрипом предоставили книгу жалоб.

Внимательно проверяете чеки и товар делая покупки в супермаркете Велмарт!

НЕ понятен мотив ведь деньги прошли как за товар и должны быть в кассе, зачем кассиру 3 пачки сладкой соломки? Или это политика супермаркета, в котором цены на уровне Класса, а сервис хуже чем в АТБ?

1 не згоден

Попадаются не качественные товары

Марина (Украина, Харків) 6 вересня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, пр. Московский, 256б Хочу написать о Велмарте со стороны покупателя. Я живу в городе Харькове в районе метро Масельского. Возле метро 2 супермаркета: Сильпо и Велмарт. Сначала ходили за покупками в Сильпо, но он испаганился, после чего мы отдали предпочтение Велмарту. Там ассортимент товаров больше, да и покушать можно прям там.
Всё бы хорошо, да 03.09.2016 покупала там ванилин и когда я его... Читати відгук Хочу написать о Велмарте со стороны покупателя. Я живу в городе Харькове в районе метро Масельского. Возле метро 2 супермаркета: Сильпо и Велмарт. Сначала ходили за покупками в Сильпо, но он испаганился, после чего мы отдали предпочтение Велмарту. Там ассортимент товаров больше, да и покушать можно прям там.
Всё бы хорошо, да 03.09.2016 покупала там ванилин и когда я его попробовала, он оказался горьким. Не знаю, что это было. Мне кажется сода. В общем будьте бдительными.

Очень грубая работа кассира Надежды

Гость (Украина, Київ) 30 серпня, 2016 год

Надежда вместо того,чтоб выполнять свои должностные объязанности,возмущается и грубит покупателям.29.08.купили 10яиц,в кулечке положили на кассе,вместо того,чтоб их пересчитать она 3раза спросила сколько их (хотя видно,опытный кассир видит,где десяток а где больше),а потом в грубой форме:"Ви шо не чуєте ,що я вас питаю?" ,ей сделали замечание,что вместо того,чтобы по 3 раза спрашивать можно один раз посчитать-и понеслось-у вас что день неудачный... Читати відгук Надежда вместо того,чтоб выполнять свои должностные объязанности,возмущается и грубит покупателям.29.08.купили 10яиц,в кулечке положили на кассе,вместо того,чтоб их пересчитать она 3раза спросила сколько их (хотя видно,опытный кассир видит,где десяток а где больше),а потом в грубой форме:"Ви шо не чуєте ,що я вас питаю?" ,ей сделали замечание,что вместо того,чтобы по 3 раза спрашивать можно один раз посчитать-и понеслось-у вас что день неудачный и т.д. и т.п.Молодая девушка на рабочем месте грубит женщине,которая ей в матери годится просто из за того,что та не сказала,сколько яиц а сделала замечание,что она должна посчитать ? Это норма в Обуховском ВелМАркете.Почему так себя не ведут работники,которые уже давно нас обслуживают,им спасибо за вежливость и терпимость?А молодежь еще ничего не достигшая в жизни уже начинает себя вести грубо-хотите с ней в Европу? Попробуйте,в нормальных магазинах таких не задерживают-отправляют,чтоб не опугивать своих покупателей.Теперь точно прежде чем заходить в магазин-будем думать.Я думаю этот отзыв не один.Молодежь Обуховского ВЕЛ Маркета невоспитанная и необразованная,за всех не скажу но 2человека таких уже увидела, первый раз думала это случайность,но второй раз-закономерность?Обращения по телефону к администрации ничего не меняет.

1 не згоден

Ужасный магазин!

Гость (Украина) 11 серпня, 2016 год

г. Днепропетровск. Велмарт. Это самый ужасный магазин в моем городе. Заходишь в магазин, и хочется бежать куда подальше.Сразу бросается в глаза БАРДАК, куча странных коробок, стоящих по всему магазину, грязь на полу. Подходишь к овощному отделу - не понятно к какому товару относится ценник, продавца консультанта- вообще нет такого понятия.Покупая овощи фрукты 100500 раз пожалеешь,с виду красивые, привлекательные товары... Читати відгук г. Днепропетровск. Велмарт. Это самый ужасный магазин в моем городе. Заходишь в магазин, и хочется бежать куда подальше.Сразу бросается в глаза БАРДАК, куча странных коробок, стоящих по всему магазину, грязь на полу. Подходишь к овощному отделу - не понятно к какому товару относится ценник, продавца консультанта- вообще нет такого понятия.Покупая овощи фрукты 100500 раз пожалеешь,с виду красивые, привлекательные товары - разрезаешь и просто выкидываешь в мусорное ведро ( страшно есть такие овощи - гнилые с плесенью) проходя по магазину стоит запах испорченных товаров , протухшего мяса.
За рогатым скотом и то наверно заботятся больше, чем о людях.

повне гнильйо

оптовик якого цинічно принизили (Украина) 21 червня, 2016 год

в велмарті майже весь товар гнилий прихований за етикетками на зауваження малотого що непоміняли такщей незняли з прилавка мова іде про сири рибу мясо а керуючий з адміністратором грають кіна і мають когось за дурака люди мені всерівно але будьте обачні з цими хамами мені нехотіли поміняти гнилий товар мотивуючи тим що він міг засмердітись вмене вмашині а хто не... Читати відгук в велмарті майже весь товар гнилий прихований за етикетками на зауваження малотого що непоміняли такщей незняли з прилавка мова іде про сири рибу мясо а керуючий з адміністратором грають кіна і мають когось за дурака люди мені всерівно але будьте обачні з цими хамами мені нехотіли поміняти гнилий товар мотивуючи тим що він міг засмердітись вмене вмашині а хто не вірить подивіться на сир рокфор брі відкрийте пачку ісамі побачите риба копчена червона вона гешь синя філе куряче роблять акцію на котру протерли хлоркою люди ми вартуєм кращого в такий важкий час а нащод охрани такце послідні хами касири на кожному кроці дурять яніразу не купив щоб не обдурили списуючи на технічні помилки я закликаю всіх бойкотувати цей велмарт

Показати 1 відповідь

відмінна якість обслуговування

Вова Луцяк (Украина) 31 травня, 2016 год

Івано-фр.ВЕЛМАРТ -самий нормальний супермаркет.І охорона нормальна,адекватна
Нач.охорони хороший мужчина,так що не потрібно виливати бруд на людей

хамство и рукоприкладство

Гость (Украина, Харків) 29 травня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 г. Харьков, ул. Тракторостроителей, 57. Для утихомиривания охраны супермаркета пришлось вызвать полицию, т.к. меня обвиняли в воровстве и пытались не выпустить из супермаркета. Только после прибытия полиции и составления протоколов я услышал робкие попытки извинения со стороны работников оного супермаркета. Такое впечатление, что с 70х годов время там остановилось, и я пообщался с совковыми ментами(. Не рекомендую этот супермаркет, разве... Читати відгук г. Харьков, ул. Тракторостроителей, 57. Для утихомиривания охраны супермаркета пришлось вызвать полицию, т.к. меня обвиняли в воровстве и пытались не выпустить из супермаркета. Только после прибытия полиции и составления протоколов я услышал робкие попытки извинения со стороны работников оного супермаркета. Такое впечатление, что с 70х годов время там остановилось, и я пообщался с совковыми ментами(. Не рекомендую этот супермаркет, разве что для получения острых ощущений и экстрима.

1 не згоден

тюрма

Гость (Украина) 8 травня, 2016 год

Супермаркет Велмарт в Луцке открылся всего месяц назад , но то что там делается это невыносимо,я продержалась там всего три недели- это настоящая тюрма.А робота охраны вообще превзошла всэ.Во первых:зам начальника охраны позволяет себе слишком много:указывает что нам делать,постоянно нецензурно выражается к нам и вообще позволяет себе очень многое. Это единственный супермаркет в городе , в котором мы просто не... Читати відгук Супермаркет Велмарт в Луцке открылся всего месяц назад , но то что там делается это невыносимо,я продержалась там всего три недели- это настоящая тюрма.А робота охраны вообще превзошла всэ.Во первых:зам начальника охраны позволяет себе слишком много:указывает что нам делать,постоянно нецензурно выражается к нам и вообще позволяет себе очень многое. Это единственный супермаркет в городе , в котором мы просто не имели права даже выйти покурить,хотя с нас снимался 1 час(30 минут на обед ,а кудаже девать еще 30), нам говорили что остальные 30 минут уходят то что мы выходим в туалет(это стыд и позор),мы не сидим по 30 минут в туалете.Про то как охрана смотрит за покупателями явобще молчю:покупатель может стоять среди зала и внаглую чтото жевать, хоть бы один охранник показался на горизонте,а если и покажется то пройдет мимо типа незаметил. Апри первой же ревизии это снимут с зарплаты,хотя мне это уже не страшно.Позор иметь такую охрану в таком супермаркете да и такие условия роботы,сначала наведите порядок в магазине а тогда предлагайте хорошие условия роботы,их у вас нет.

Показати 1 відповідь

Гадюшник охраны

Игорь (Украина, Київ) 11 квітня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, пр. Московский, 256б Харьков Тракторостроителей. Я не видел более дебильного начальника охраны Орел, руководство прошу обратить внимание, я видел придурков но токого еще не встречал.

Луцьк

Гость (Украина, Київ) 2 квітня, 2016 год

тиждень,як відкрився супермаркет,купила молоко з свіжим терміном іх торгової марки..вдома відкрила,попробувала зварити дітям молочну кашу-звернулось.зашибісь!!!!!!!!пенрший і останній раз я там була!

Показати 1 відповідь

Старший продавец Козленко

Гость (Украина, Миколаїв) 22 березня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Было несколько случаев,когда нужно было уточнить на счет товара.Подошла к ней,спросила.И упс! Меня одарили уничтожающим взглядом,после эта мадам с шипением,как ее достали,повернулась и медленно пошла прогуливаться,оставив мой вопрос без внимания.

Вечные очереди

Гость (Украина) 15 березня, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, пр. Московский, 256б Магазин по ул. Гвардейцев широненцев, это ужас, за чем бы ты не зашел и в какое время, всегда очереди, на стойке администрации никого нет, жалобу оставить некому.

хами і антисанітарія

Сергій Кривко (Украина, Львів) 2 березня, 2016 год

Івано-Франківський ВЕЛМАРТ це ужас охорнці хамлят поводятся ніби вони наглядачі тюрми а покупці зеки безправні в мясному вітділі смердить дохлятиною

Отзыв обычного среднестатистического покупателя.

Kissperia (Украина, Харків) 8 лютого, 2016 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Всем добрый вечер. Итак, направилась я как-то в Велмарт(ТЦ»Экватор»по ул.Гвардейцев-Широнинцев) в который мы когда-то ходили с желанием прикупить вкусностей и заодно купить маску Шрека, настроение было хорошее, но видимо ненадолго… Девушка-кассир не поздоровалась, не спросила нужен ли мне пакет и сидела с кислой миной как будто я ей что-то должна, а где же улыбка?Интересно мне:) Она пробила мой товар, но... Читати відгук Всем добрый вечер. Итак, направилась я как-то в Велмарт(ТЦ»Экватор»по ул.Гвардейцев-Широнинцев) в который мы когда-то ходили с желанием прикупить вкусностей и заодно купить маску Шрека, настроение было хорошее, но видимо ненадолго… Девушка-кассир не поздоровалась, не спросила нужен ли мне пакет и сидела с кислой миной как будто я ей что-то должна, а где же улыбка?Интересно мне:) Она пробила мой товар, но маску пробивать отказалась так как»нет штрих-кода»…а это моя вина что нет штрих-кода?Она бы встала и принесла мне другую маску, либо послала бы другого продавца, но нет она стала смотреть на меня с возмущением типа это вообще не её проблемы и тут-то я стала краснеть от злости и такого безобразного отношения к покупателю, ведь продавец должен быть заинтересован в продаже товара и тем чтобы покупатель ушёл довольным! Она просто пожала плечами, такое чувство будто в том что на товаре не было штрих-кода это моя вина и я должна лететьпердетьирадоваться и бежать за другой маской как ошпаренная!НЕТ!!! Люди не допускайте к себе такого отношения, пишите в книгу жалоб, звоните начальству из Киева, ставьте работников на место!!! Позже я пришла домой и вот что обнаружила, в кексе с шоколадом, шоколадом и не пахнет, на весь кекс маленький кусочек шоколада, а платишь ты ведь за кекс с шоколадом, а не за пустую булку!Я считаю что это надувательство. Позже мы купили свежее молоко(по дате изготовления), а придя домой и открыв его поняли что оно просроченное! Также практически постоянно в отделе яиц воняло и было много разбитых яиц, а в отделе с печеньем летали мухи, ужас! А ещё очень не понравилось что чтобы дождаться продавца из отдела с колбасами нужно понаблюдать как они мило беседуют и игнорируют тебя и все вечно с недовольными лицами.
+Еще были ситуации когда товар на стеллаже лежал с одним ценником,а на кассе его пробивали по другой цене,пожимали плечами и на просьбу купить по цене на ценнике со стеллажа отказывали,а покупатель имеет полное право между прочим!!! Отовариваться вам в этом магазине не советую!Берегите нервы и здоровье.

1 не згоден Показати 1 відповідь

жах

іра (Украина, Івано-Франківськ) 7 лютого, 2016 год

у івано франківську неадекватний начальник охорони. лисик о в... стажер заговорив зі знакомим коли стояв на касі. цей прибіг і почав перед малими дітьми матюкати стажера на увесь зал..... жах чого діти мають слухати матюки?????
ось такі начальники охорони краще піду у інший супер маркет ато ще побє мене... може він наркоман?

1 згоден

потеряное настроение и время

Гость (Украина, Полтава) 23 січня, 2016 год

Обман состоит в том что вы берете товор по одной цене а на касе пробивают другую .Одменистратор оправдывается тем что это покупатели меняют местами товар.
Я в этом магазине бываю редко но это уже третий раз.Чтобы вернуть свои деньги вас просят заполнить бланк в котором вы должны написать все свои паспортные данные

Показати 1 відповідь

Велмарт_Обухов

Гость (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год

Была Кишеня)) стал Велмарт. Очень нравятся терминалы самообслуживания, правда для недобросовестных покупателей "кладезь"))),никто там не проверяет кило яблок у тебя, как на стикере или 1,5кг. Из минусов: развесные крупы, мука и сахар... Но это не к магазину вопрос, а к нам, как к покупателям... Люди, что свиньи: в макаронах - гречка, в муке - сахар... Неплохо было бы на тары... Читати відгук Была Кишеня)) стал Велмарт. Очень нравятся терминалы самообслуживания, правда для недобросовестных покупателей "кладезь"))),никто там не проверяет кило яблок у тебя, как на стикере или 1,5кг. Из минусов: развесные крупы, мука и сахар... Но это не к магазину вопрос, а к нам, как к покупателям... Люди, что свиньи: в макаронах - гречка, в муке - сахар... Неплохо было бы на тары с продукцией предусмотреть крышки - как пожелание от Покупателя)). Персонал, в большинстве своем остался Кишеневсикий - разные личности есть. Но, в общем, магазин мне нравится.

Не сильно впечетляет

Дмитрий Сара (Украина, Київ) 25 грудня, 2015 год

У них по акциям цены ставят те же что и были актуальны до акции...на сухой колбасе недостача веса грамм по 20-50грам, а все из-за того что ее надо пересаживать каждые 2дня...было бы интересно посмотреть ревизор у Полтаве у велмарте!

профессия наводчик

Артем (Украина, Рівне) 28 листопада, 2015 год

Почему в зоне касс самообслуживания постоянно ходит один и тот же охранник(метр с кепкой, русый, улыбчивый) и заглядывает из за спины когда вводится пин код. Может работает еще и на пол ставки наводчиком???

гость11ноября 2015 Полтава

Гость (Украина, Суми) 11 листопада, 2015 год

Обходите стороной этот супермаркет, тараканы ползают везде антисанитария ,работники отдела кулинария принимаются на работу БЕЗ санитарной книжки.За спецодежды высчитывают деньги сколько придумает некая Настя она же и зарплату насчитает с выгодой себе. Если даром работать не хотите ,то обходите Велмарт стороной,

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 746 відгуків

Гіпермаркети