Валерий Украина, Одеса Відгук додано 16 липня, 2018 год1008 переглядів
Прейдя с рейса пошел в банк снимать свою зарплату, снимал её четыре раза так как сумма была довольно большая. По завершению того как я снял свои деньги я получил уведомление об остатке в котором не хватало 620 долларов США. Пошел в банк там мне сказали, что лимит в количестве раз был превышен,и что с меня снята комиссия. Мне так же сказали, что меня уведомляли рассылкой СМС о изменениях в правилах , а как оказывается СМС я получить не мог, так как в это время находился в рейсе и не имел возможности его получить. Почему мне не было отправлено уведомление на e-mail? В моём договоре нет таких условий, об изменениях не чего не знал и даже в устной форме банком не был предупреждён. Если бы я был уведомлен о новых правилах я бы просто снял всю сумму одной операцией, так как вся сумма была на счету. У меня не было не какого желания терять 620 долларов Если исходить из такой позиции, то пока я нахожусь за пределами Украины банк чисто гипотетически можете без моего согласия менять условия договора не проинформировав меня, ставя меня перед фактом! Почему бы банку тогда не изменить условия, например 50 процентов комиссии при обналичивании и проинформировать меня у об этом непосредственно перед снятием моих денег? (Деньги они у меня брали на одних условиях а отдавали уже на других) В банке мне ответили на моё заявления что мол деньги были сняты по правилам и что кассиры в связи с обеднением с Альфа банком очень заняты и поэтому нечего мне не сказали ( очень классное оправдание) и что я должен читать новости банка. Так как в договоре написано что банк имеет право менять тарифы в одностороннем порядке. Они просто на проста украли у меня эти деньги просто умолчав об изменениях. До слияния с Альфа банком, Укрсоц банк был действительно хорош, но сейчас там просто бардак. Это сразу видно с первого взгляда как только туда входишь, чуть посидишь в очереде, послушаешь о чем говорят персонал банка и посетители, уже сам хочешь от туда бежать. Как только пройдёт время и я смогу получить остальную свою зарплату без процента, буду уходить в другой банк. Друзья подумайте хорошо прежде чем отдать свои деньги в руки этому банку. Подумайте!
Халатность и безответственность - Відгуки про UniCredit Bank (Укрсоцбанк)
До слияния с Альфа банком, Укрсоц банк был действительно хорош, но сейчас там просто бардак. Это сразу видно с первого взгляда как только туда входишь, чуть посидишь в очереде, послушаешь о чем говорят персонал банка и посетители, уже сам хочешь от туда бежать. Как только пройдёт время и я смогу получить остальную свою зарплату без процента, буду уходить в другой банк. Друзья подумайте хорошо прежде чем отдать свои деньги в руки этому банку. Подумайте!
відгук
Коментарі до відгуку