› › ›

Uber

Отзывы клиентов и отзывы водителей о работе в Uber

1.4

648 відгуків / 126 237 переглядів

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа в данной компании приносит хороший доход, ведь каждый водитель, помимо оплаты поездки, получает различные бонусы, на заправку автомобиля, скидки на обслуживание автомобиля и многое другое.

Написати
відгук

Поширити

Змінюють вартість поїздки без відома пасажира під час руху

Гость середа, 1 жовтня

Максимально незадоволена тарифом який в кінці поїздки було озвучено! Замовляли авто 30. 09.2025 з тарифом 255 грн в кінці поїздки озвучили - 470 грн. Чому я повинна оплачувати додаткові кошти якщо авто попало в пробку???
Більше не користуватимуся вашими послугами і знайомим не пораджу. Просто наглість і обман

Надійний сервіс для поїздок

Олександр субота, 27 вересня

Користуюся Uber уже більше двох років, переважно для поїздок у місті. Водії зазвичай приїжджають вчасно, автомобілі чисті та добре утримувані. Ціни конкурентні, хоча в години пік можуть бути вищими через підвищений попит. Зручний додаток з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом.

Безпідставне стягнення за скасування

Любов Михайлівна неділя, 7 вересня

Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до... Читати відгук Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до Туреччини. Звісно мені потрібно було встигнути на автобус, я поспішала. Вільного водія не було, мені без кінця пропонувалось підняти ціну. Час ішов....В кінці кінців я замовила таксі через іншу службу. Що це ще за шахрайство ??? Питання навіть не в тій сумі боргу, а в нахабстві. Мало того, що я через вашу службу мало не запізнилась на автобус, ви ще мені борги нараховуєте. Жах !!!!

Відмова без попередження

Гость 2 серпня, 2025 год

Запланувала заздалегідь за добу авто, а вони відмовили вже коли водій мав бути на місці. Це як взагалі? Жахливий сервіс

Користуюся давно

Богдан 19 липня, 2025 год

Користуюсь Uber уже близько року і загалом задоволений сервісом. Автомобілі зазвичай приїжджають швидко, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі під час піків, але це зрозуміло. Зручний додаток для замовлення.

Галіме таксі

Оксана 3 липня, 2025 год

Зараз повітряна тривога, я намагалась доїхати з Дарниці до лісової. Ціни піднімають під час тривоги, це ясно. Але неможливо знайти водія, бо чекають поки ціни виростуть і тоді поїдуть. А ще немає машини стандар. Відстій.

Зручно і швидко

Олександр 30 червня, 2025 год

Користуюсь службою Uber уже близько року. Завжди можна швидко знайти вільне авто, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі за звичайне таксі, особливо під час піків, але загалом сервіс вартий своєї ціни.

Біполярний водій

Гость 9 червня, 2025 год

Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВ
Я клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком.
Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем.
Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і... Читати відгук Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВ

Я клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком.
Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем.

Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і собака в одіяльці що б не псувати салон.
До мене було зауваження що від собаки шерсть , і салон в шерсті .
Моє питання :
1. Чому водій на імʼя Ігор, взяв замовлення з твариною ? Водію Ігорю не відомо що всі тварини мають шерсть ?
2. Я за собаку доплачую , і як би моя собака щось зіпсувала в машині, я б оплатила хімчистку!
3. Чому водій Ігор, бере замовлення з собакою , коли в машині салон з тканини , там не те що шерсть гарно видно і важко прибрати, там і звичайне волосся від людини гарно буде видно.
4. Про зауваження щодо шерсті , я прийняла спокійно та сказала що приберу.

Єдина моя помилка була за яку я залишила чайові у тому що, в пакеті була холодна вода яка перебилась на сидіння , і сидіння стало вологим . На що водій теж хамив.

Як би адекватно на місці водій спілкувався а не включав режим Бика, цього б відгуку не було, це мій перший відгук. Я з тих пасажирів які чесні та відповідальні. Всі незручності в дорозі фінансово я б вирішила . Але такого відношення яке було від пана водія Ігоря, я не буду терпіти та замовчувати.
Я поставила 5 зірок : тому що, довіз безпечно. Чайові відправила за незручності через вологу , але залишаю негативний відгук за пункти які були прописані вище.

Дуже сподіваюсь що у пана Ігора не буду більше пасажирів з шерстю.

Переваги:

Недоліки:

Багато

Шахраї, які обманюють на кошти

Гость 7 березня, 2025 год

Повидаляйте додатлк цей, ціна змінмлась аж на 400 грн, при замовденні писалось 367, а коли приїхали зняли 800. Написала в підтримку - вибачте, вартість не переглядається

Жахлива служба таксі, ціна не відповідає дійсності

Тетяна 20 лютого, 2025 год

До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.
Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна .
Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не... Читати відгук До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.
Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна .
Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не рекомендую і сама більше не користуюсь данною службою!

Обман клієнта

Наталія 31 січня, 2025 год

Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила... Читати відгук Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила таксі! Звоню оператору в гніві....кажу я запізнююсь до лікаря, що це таке ( ну і переказую розмову з водієм)... везуть мене знайомі вже і опа сюрприз......бачу в мене висвітився БОРГ 54грн за те що я не скористалася їх таксі! Це що таке?!

UBER обманює з ціною

Гость 14 січня, 2025 год

Замовив поїздку UBER Comfort, ціна при замовленні показана 540 грн, поїздка без пробок, майже хвилина в хвилину як відображено при замовленні, 46 хвилин, 25 км, кінцева ціна 730 грн., якісь надбавки за час та відстань. Тобто просто обман клієнта.

Переваги:

Доїхали добре

Недоліки:

Обман з попередньою ціною.

Хамство и грубость сотрудников

Светлана 13 січня, 2025 год

Никогда больше не буду пользоваться услугами Убер и Болт. Таксисты просто " не адекват" Приехал один на вызов...или обкуренный или с головой проблемы. Начал городить бред , хватило наглости дать визитку...типа он "аля" бизнесмен. Жаль что номер авто не запомнила...Имя с визитки.. Скромтаев Юрий Владимирович.

Як компанія uber блокує акаунти водія

Гость 4 січня, 2025 год

Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати... Читати відгук Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати на компанію uber витяг з рішення поліції але зробити цього неможливо компанія не надає абсолютно ніякої підтримки для того щоб ти спростував свою вину для того щоб ти зміг надалі працювати ти просто в них заблокований і все і на тому крппка на того пасажира із-за якого мене заблокували я подав до поліції на нього поліція розглядала мою цю справу десь на протязі семи місяців на протязі того часу вони пробували зв'язатися з компанією убер для того щоби вона надала координати того пасажира для того щоб провести очну ставку як має то бути щоб поліція розібралася в тому всьому компанія не надала поліції даних хто того пасажира а просто ігнорує мене як водія і блокує аккаунт до сих пір

Нова послуга: таксист-невидимка

Ольга 26 грудня, 2024 год

Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти... Читати відгук Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти (чи, радше, НЕ зустріти) Віктора на Chevrolet Kalos з номерами KA3404EI

KA1106HM брудне авто з противним "араматом"

Марина 17 грудня, 2024 год

Kia K7 з номером KA1106HM брудне авто з противним "араматом". Негативне враження від "комфорту UBER". KNALN418BGA213025

Показати 1 відповідь

внимание совет

гость 7 грудня, 2024 год

Большой совет, не привязывайте карты к приложению ,потом у вас деньги будут списываться от 2ух до 6 раз на день(обратно их уже не вернете), телефона у убера с 2022го года по Украине больше нету, только приложение и веб сайт.

Ужас - больше НИКОГДА

Гость 27 листопада, 2024 год

Единственное приложение такси взяло без предупреждения деньги ,,за пробку,, ! Вместо заявленных 270 грн по прибытии к месту назначения меня ждал сюрприз - все 470 !
Удаляю приложение и больше НИКОГДА!

Показати 1 відповідь

Отвратительное такси

SD 24 листопада, 2024 год

Во время поездки выпал наушник в салоне автомобиля, связаться с водителем через приложение не удаётся, оставленные заявки через сайт игнорируются: никто не звонит. Обидно до невозможности, никакого участия компании в решении проблемы нет. У меня теперь кейс и левый наушник, а где-то выброшен правый водителем

Переваги:

Не обнаружено

Недоліки:

Полное отсутствие коммуникации и участия компании в решении возникших проблем

Водії Uber - найкращі!

Larisa 5 листопада, 2024 год

Хочу висловити подяку водію Uber за відмінну поїздку! 🤩Він був дуже уважним та обережним на дорозі. Водій запропонував мені зручну температуру в салоні і навіть включив мою улюблену музику.😍😍 Цей рівень сервісу дійсно вражає! Обов’язково буду викликати його знову! 🫶🫶🫶🫶