UAPAY відгуки клієнтів / страница 2

› ›

4.6 5

241 відгук / 12604 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дуже задоволений!

Trelow 20 лютого, 2025 год

Була проблема з поверненням коштів на карту, вирішили питання менше ніж за півдня, дуже вдячний за це!

Відповідь представника UAPAY 21 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Quick Resolution for OLX Delivery Refund

Harrier Panels 18 лютого, 2025 год

Ran into an issue with the OLX delivery refund, but the support team sorted it out ASAP after I sent over the needed info. UAPAY - fast and reliable! Glory to Ukraine! Slava Ukraini!

Відповідь представника UAPAY 20 лютого, 2025 год

Thank you for your feedback and high rating! We work for you ❤️

Повернення грошей на карту

Ярослав 14 лютого, 2025 год

Була проблема з поверненням грошей на карту в євро валюті після відміни угоди на OLX, вирішили проблему за пару днів.

Відповідь представника UAPAY 17 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Была проблема с ОЛХ доставкой , точнее возвратом на карту

Николай 10 лютого, 2025 год

Вообщем была недавно проблема с возвратом средств за неудачную ОЛХ доставку , не знал что с валютной карты можно оформлять покупку но возврат на нее не делается . Вообщем обратился в поддержку , написал несколько раз заявление, в итоге спустя пару дней вопрос решился ) Может надо было изначально скинуть скрин с попытки зачисления на валютную карту , не знаю... Читати відгук Вообщем была недавно проблема с возвратом средств за неудачную ОЛХ доставку , не знал что с валютной карты можно оформлять покупку но возврат на нее не делается . Вообщем обратился в поддержку , написал несколько раз заявление, в итоге спустя пару дней вопрос решился ) Может надо было изначально скинуть скрин с попытки зачисления на валютную карту , не знаю , но после того как скинул написали - Спасибо , за дополнительную информацию , вопрос решится сегодняшним днем . Так и было , вообщем проблема решилась , так что все нормально , когда узнал что надо будет писать заявление то думал будет все намного хуже )

Переваги:

На почте отвечают достаточно оперативно , если попросить то нормально объяснят причину проблемы и как её решить

Недоліки:

Думал процедура замены реквизитов для возврата средств проходит чуть быстрее

Відповідь представника UAPAY 11 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Прошлогодняя покупка

Покупатель 7 лютого, 2025 год

В прошедшем году,весной в апреле месяце,была оформлена покупка на ОЛХ,но..товар закончился а деньги олх доставкой зарезервировались и вот же удача в тоже самое время срок действия карты с которой списались деньги,истек и карта стала не ликвидна.Ситуация патовая- товара нет,деньгам вернутся не куда.А вот в этом году со мной связались,говорят: - Мы нашли лишние деньги,не Ваши?
Мои,Мои!!- говорю.Прислали форму,заполнил форму, отправил... Читати відгук В прошедшем году,весной в апреле месяце,была оформлена покупка на ОЛХ,но..товар закончился а деньги олх доставкой зарезервировались и вот же удача в тоже самое время срок действия карты с которой списались деньги,истек и карта стала не ликвидна.Ситуация патовая- товара нет,деньгам вернутся не куда.А вот в этом году со мной связались,говорят: - Мы нашли лишние деньги,не Ваши?
Мои,Мои!!- говорю.Прислали форму,заполнил форму, отправил и деньги вернулись в сей же день!всем доволен

Відповідь представника UAPAY 10 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Блокирование карты при покупках на олх.

Александр Попов 13 грудня, 2024 год

Две недели назад uapay заблокировала карту на олх, сделали новую. Вчера продал одну вещь, ещё неизвестно заберут её или откажутся, а карта снова заблокирована. Что такое, - вы исчерпали квартальный лимит ? Какой это лимит ? В каких цифрах? Кто придумал эти рамки для человека ?

Переваги:

Пока не нашёл.

Недоліки:

Загоняют в какие-то рамки, границы.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 16 грудня, 2024 год

Вітаємо, дякуємо за ваш відгук!
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» як суб’єкт фінансового моніторингу, відповідно до Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» N 361-ІХ та Постанови Правління Національного банку від 28.07.2020 № 107 "Про затвердження Положення про здійснення установами фінансового моніторингу", застосовує у своїй діяльності ризик-орієнтований підхід з метою управляння ризиками та запобіганню використання послуг та продуктів Установи для проведення клієнтами фінансових операцій з протиправною метою.

Повернення коштів

Oleg Tven 5 грудня, 2024 год

Робив замовлення на олх але трохи не розрахував ціну с доставкою та зробив відміну, гроші повернули дуже швидко і без проблем. Рекомендую

Відповідь представника UAPAY 9 грудня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відповідальна компанія

Галина 3 грудня, 2024 год

Все чітко, відповідально. Я вказала заблоковану картку в угоді ОЛХ, то написала заяву і моментально повернули кошти. Дякую

Відповідь представника UAPAY 4 грудня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Работа с клиентами

Геннадий 19 листопада, 2024 год

Відмінна команда, працює оперативно та професійно, велика подяка,до клієнтів ставляться з великою увагою та повагою.

Переваги:

Оперативність,уважність до клієнта

Недоліки:

Немає

Відповідь представника UAPAY 19 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Обробка платежів

Andrew 14 листопада, 2024 год

Дякую за швидку допомогу та швидке вирішення питання. Приємно здивований швидкістю та сервісом підтримки.

Відповідь представника UAPAY 14 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Тетяна 14 листопада, 2024 год

Дуже вдячна компанії за швидку відповідь та допомогу у вирішенні питання☺️ Швидко зв’язалися, перетелефонували, допомогли з заповненням заяви. Кошти були зараховані через пару хвилин після відправки заяви.

Відповідь представника UAPAY 14 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Кострик Наталья 6 листопада, 2024 год

Дякую Вам велике за вашу працю і допомогу.Я вже не надіялася на повернення коштів
Дуже добрі і відповідальні.

Переваги:

Допомагали в написані заяви(а вона була не одна☺️).Відповідали навіть пізно ввечері.

Відповідь представника UAPAY 11 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Кострик Наталья 6 листопада, 2024 год

Доброго дня.
Дякую Вам велики,я вже думала що кошти не повернуть.Слава Богу ,що все чесно і відкрито.
Дякую Вам за вашу співпрацю.❤️

Переваги:

Допомагали з написанням заяви.

Відповідь представника UAPAY 11 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Просто супер

Вікторія 23 жовтня, 2024 год

Сервіс працює просто ідеально, написала заяву на повернення коштів з олх вночі. Вже зранку прийшов емаіл, а якому уточнювалися дані, а після уточнення протягом години кошти вже повернулись на карту. Всім дуже раджу)

Відповідь представника UAPAY 23 жовтня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відмінне обслуговування!

Віктор 16 жовтня, 2024 год

Ви великі молодці що так швидко реагуєте, відповідаєте поштою, працюєте бездоганно!!! При розмові з оператором дівчиною, я мало що зрозумів, але на пошті мені пояснили все зрозуміло. Дякую вам за роботу, продовжуйте так само!

Переваги:

Приємно, що берете на роботу людей з обмеженими можливостями
Швидка реакція
Зрозуміла та швидка відповідь на пошті

Недоліки:

Їх немає!

Відповідь представника UAPAY 16 жовтня, 2024 год

Вітаємо, Вікторе!
Дякуємо за ваш відгук про роботу нашої компанії. Надайте, будь ласка, дату, коли саме ви спілкувалися з оператором, і, якщо пам’ятаєте, її ім’я. Ця інформація необхідна для персоналізації відгуку. Дякуємо

Відмінне обслуговування

Анастасія Соболевська 9 жовтня, 2024 год

Доброго дня, дякую за оперативне вирішення проблем , а саме повернення коштів!
Дякую за вашу порядність на відповідальність

Відповідь представника UAPAY 10 жовтня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Професійне обслуговування та оперативність

Артур 7 жовтня, 2024 год

Дякую компанії за професійне обслуговування та оперативність при вирішенні проблеми, а саме - поверненні коштів.

Відповідь представника UAPAY 7 жовтня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Вони самі подзвонили щоб повернути гроші

Андрій 4 жовтня, 2024 год

Всім рекомендую. Надійна та відповідальна фірма. Через помилку мого банка, я не отримав повернення грошей. Але вони самі зателефонували та повернули. Дякую

Відповідь представника UAPAY 4 жовтня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Вирішили проблему

Oleksandr Nesterenko 1 жовтня, 2024 год

Виникла проблема з поверненням коштів з олх на євро карту. Написав заяву від руки і надіслав фото. Вирішили швидко. Дуже вдячний.

Відповідь представника UAPAY 2 жовтня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Все швидко та зрозуміло

Елена 26 вересня, 2024 год

Дякую. Теж були питання про кошти при поверненні ОЛХ-доставки.
ВСЕ движком та відмінно вирішено.
Дякую

Відповідь представника UAPAY 30 вересня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

чудовий сервіс

Volodymyr Kalach 20 вересня, 2024 год

при поверненні коштів з ОЛХ доставки, банк не зміг прийняти кошти на карту, з якої здійснена оплата.
UAPAY - оперативно прийняв заяву від мене ( про заміну картки) та відразу здійснив повернення на іншу карту.

Відповідь представника UAPAY 23 вересня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Приємний та компетентний оператор

Ольга Борщевская 1 вересня, 2024 год

Я задоволена роботою даної компанії. Мою проблему вирішили в короткі терміни. Спілкування з оператором було "живим", на відміну від багатьох служб і компаній. Дякую.

Відповідь представника UAPAY 2 вересня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Гарний сервіс і підтримка користувачів

Наталія 28 серпня, 2024 год

Повністю виправдовує очікування. У разі питань служба підтримки дуже швидко відповідає та допомагає з детальними описами

Відповідь представника UAPAY 29 серпня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Привітне і турботливе обслуговування

Оксана 4 липня, 2024 год

Все було швидко, якісно, з детальними описами. Допомогли вирішити проблему, за що дуже вдячна працівникам підтримки!

Відповідь представника UAPAY 4 липня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативний сервіс

Ярослава Чорна 30 червня, 2024 год

Дуже дякую за швидкі відповіді і детальні інструкції. Дуже швидко і якісно допомогли вирішити питання.

Відповідь представника UAPAY 1 липня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Все вирішили

Ann 18 червня, 2024 год

сталася помилка про оплаті олх доставка . Написала лист , все вирішили. Кошти зарахувались на мою карту

Переваги:

Швидко

Відповідь представника UAPAY 18 червня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

возврат ср

Андрей Скоропупов 10 червня, 2024 год

Оперативно связались, предоставили информацию, вернули деньги!
Очень благодарен компании за отличный сервис!

Відповідь представника UAPAY 10 червня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Швидке вирішення проблеми

Vita Tishyna 22 травня, 2024 год

Швидко відгукнулися і допомогли вирішити проблему з поверненням коштів з ОЛХ.
Дякую за допомогу, оперативність!!!

Відповідь представника UAPAY 23 травня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Швидка реакція і допомога

Anastasiia Chernaya 17 травня, 2024 год

Замовила на olx книгу валютною картою (не робіть так) Продавець не відравив замовлення, а гроші назад не повернулися через обмеження. UAPAY швидко відреагували і повернули кошти на іншу карту, дякую

Відповідь представника UAPAY 20 травня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативно

Дмитрий Смолинский 17 квітня, 2024 год

Дякую за швидке повернення коштів та вирішення проблеми. Приємно здивований оперативністю та підходом

Відповідь представника UAPAY 18 квітня, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

UAPAY

UAPAY- провайдер платежных услуг с широким портфелем инновационных продуктов на базе технологий P2P и eCom, единственный провайдер интегрируемого сервиса escrow-безопасная покупка в интернете. Представляет платежные решения и продукты как для бизнес-партнеров, так и для конечного пользователя.

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 241 відгука

Платіжні системи