Купила в интернет-магазине tv-box.store тв-боксA95X R3 4GB/32GB ANDROID 9.0. Приставка вышла из строя через месяц после покупки - перестала грузиться. При отправке приставки гарантии и чека в коробке с приставкой не было. Наличие гарантии сразу не проверила - мой ляп. Продавец сказал, что возможно слетела прошивка, а гарантия, наверное, была в упаковке Новой почты, а не в коробке с приставкой.... Читати відгук Купила в интернет-магазине tv-box.store тв-боксA95X R3 4GB/32GB ANDROID 9.0. Приставка вышла из строя через месяц после покупки - перестала грузиться. При отправке приставки гарантии и чека в коробке с приставкой не было. Наличие гарантии сразу не проверила - мой ляп. Продавец сказал, что возможно слетела прошивка, а гарантия, наверное, была в упаковке Новой почты, а не в коробке с приставкой. Но в упаковке точно не было гарантии. Так как гарантии нет, то в ремонте по гарантии отказали. Приставка перепрошивка не поддается. Деньги выбросила на ветер. Отзыв о товаре на сайте магазина не публикуется - пыталась написать 4 раза - безрезультатно. Когда позвонила в магазин, мне ответили, что отзыв возможно не публикуется из-за частого посещения сайта и даже не поинтересовались в чем причина моего обращения к ним. Не рекомендую покупать у этого продавца.
У нас в отличие от вас, у нас штат работников не один человек, а несколько. И потому люди которые делают отправки "курьеры" не обязаны быть оформлены как ФОП.
Оплатила приставку, выслали ТТН, посылка удалена с новой почты, не отслеживается. Концы в воду! на сайте меня заблокировали войти не могу 304 ошибка Мошенники. не покупайте у них ничего
Это не чек, в нем нет самого главного. - Нет адреса. - Есть только телефон (а завтра они его сменят и куда вы будите обращаться?) - нет реквизитов ФОП Так что это просто бумажка. Печать не показатель. за 200 грн изготовят любую и никто не спросит зачем.
Получать отказался. К сожалению, я тоже попался на этот магаизин. Если его так можно назвать. И уже после "кидка" стал искать в интернете. Итак - согласно открытым данным. Отправку товра на Ноовой Почте делал некто Зіньковець Євгеній Вікторович Гуглим его и открыввается инетресные факты https://work-info.com.ua/fop/1301198-fop-zinkovecz-evgenij-viktorovich Когда-то он был ФОП. И уже давно этот фоп закрыт. Т.е. на данный моменет... Читати відгук Получать отказался.
К сожалению, я тоже попался на этот магаизин. Если его так можно назвать. И уже после "кидка" стал искать в интернете. Итак - согласно открытым данным. Отправку товра на Ноовой Почте делал некто Зіньковець Євгеній Вікторович
Когда-то он был ФОП. И уже давно этот фоп закрыт. Т.е. на данный моменет весь его магазин нелегальный . На сайте https://tv-box.store нет адереса. Я на это уже позже обратил внимание.
Он не имеет права заниматься бизнесом. В случае покупки вы не сможете никак себя защитить. А тем более если будет гарантийный случай.
О чем была уведомлена налоговая инспекция по месту его прописки - місто рівне, проспект миру, будинок 21, квартира 9. Скоро у него будет проверка. Общество по защите прав потребителей тоже буде интересно.
Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей легче. Не покупайте у них ничего. Проблемы с гарантией. А самое главное с отношением к покупателю. Нет адреса на сайте.
В телефонном разговоре не стали отвечать на вопросы и высказали видите ли недовольство. Много спрашиваю и смотрите все есть на сайте. Послушай, отморозок, ты так разговаривать будешь с друзьями в песочнице. Я покупаю в интернете не первый раз но таких откровенных ХАМОВ впервые вижу.
начнем с того что при заказе -связались по телефону, для уточнения мгновенно. А вот потом не поднимают телефон и связаться никак, гарантийный талон - ни о чем. Редкостные люди Очень жалею,что связался с этой фирмой. Категорически не рекомендую.
Если хотите себе проблемы в будущем, то покупайте у этих шарлатанов. А хорошие отзывы оставляют их сотрудники. Лично я всем буду рекомендовать их с худшей стороны. У меня такие головняки с приставкой которую я у них купил, а им на меня наплевать. Суть в следующем : приложения виснут. За последний час уже 5 раз зависло намертво. только полная перезагрузка. Читати відгук Если хотите себе проблемы в будущем, то покупайте у этих шарлатанов. А хорошие отзывы оставляют их сотрудники. Лично я всем буду рекомендовать их с худшей стороны. У меня такие головняки с приставкой которую я у них купил, а им на меня наплевать.
Суть в следующем : приложения виснут. За последний час уже 5 раз зависло намертво. только полная перезагрузка.
Сервисной поддержки нет никакой. Это все их сотрудник магазина делает. В общем все печально у этой конторы. Решайте сами, друзья!
Здравствуйте, Антон! Спасибо за Ваше обращение. Какие позитивные отзывы, пока в этой ветке нету ни одного позитивного отзыва, вы ошиблись веткой. Кроме того, если б у вас были проблемы с перезагрузкой мы б решили проблему. А если вы конкурент то не стоит писать негативные отзывы.
Вернул приставку. И ТИШИНА. Нет никакой обратной связи. Сервиса ноль! Возврата нет. Пойду на принцип - коллективную жалобу о мошенничестве. Людей я смотрю здесь много с такой же ситуацией!!!
Все вопросы по поводу обмена, возврата мы решаем на протяжении 24 часов после получения. Если вы вернули приставку и мы после получения вам не обменяли, либо не вернули деньги на протяжении суток. Напишите тут свои контакты либо номер ТТН. Если такая ситуация имела место мы вернём вам 500 грн в качестве компенсации.
Чуть было не купил у них приставку. Вовремя отказался. После заказа через сайт - перезвонил менеджер и предложил установить программы на приставку за 150 грн. Все магазины это делают бесплатно при этом цена такая же. Здесь с меня пытались содрать еще 150 гривен. за установку не понятно чего. Обходите эту шаражкину контору стороной. Им морду набить хочется, только приехать... Читати відгук Чуть было не купил у них приставку. Вовремя отказался. После заказа через сайт - перезвонил менеджер и предложил установить программы на приставку за 150 грн.
Все магазины это делают бесплатно при этом цена такая же. Здесь с меня пытались содрать еще 150 гривен. за установку не понятно чего.
Обходите эту шаражкину контору стороной. Им морду набить хочется, только приехать некуда. нет контактов на сайте. Только телефоны.
Да услуга по настройке у нас есть, и она платная. Вам её никто не заставлял оформлять. У вас есть такая возможность, а вы решаете оформлять её или нет. А то что другие делают бесплатно, и ставят Torrent Streem, который как пишут другие ораторы выше перестают работать через 7 дней, то это их дело.
Приставка оказалась КОНТРАБАНДОЙ с китайской MIUI,очень криво перепрошитой на глобальную. Денег не возвращают. Офиса нет, магазина нет. Говорят, что работают только через Новую почту. магазин из себя представляет чувака сидящего у себя в квартире по неизвестному адресу который никогда не идёт на прямой контакт с людьми.
Если вы так уверенно пишите что это китайская версия то тогда будьте добры выложите сюда фото наклейки с коробки. На всей продукции Xiaomi есть маркировка MDZ-AA это китайская версия, а в нашей MDZ-AB что означает международная версия. Так же вы можете проверить оригинальность по ссылке https://www.mi.com/global/verify/#/en/tab/imei Если после проверки у вас укажет что это не международная версия пишите нам номер заказа либо ТТН новой почты. Мы вернём вам деньги за приставку. Даже после 30 дней после покупки. (Если такая была.) Адрес не указываем так как можем отправлять с нескольких складов Ровенская либо Львовская область. И выдать товар из рук в руки можем без проблем если товар есть в наличии на складе. А если вы находитесь в другом городе то конечно же новой почтой. А искать не долго нужно, просто нужно заполнить заявку на сайте обмена и всё.
Купил приставку в этом уродском магазине. Сломалась через 3 дня. Обратился в магазин по гарантии. Нахамили, дозвонится не могу (занесли номер в черный список), с другого номера дозваниваюсь с 1 раза. Отправить на замену не куда. Они даже убрали адресс во своего сайта. https://tv-box.store Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей... Читати відгук Купил приставку в этом уродском магазине. Сломалась через 3 дня. Обратился в магазин по гарантии.
Нахамили, дозвонится не могу (занесли номер в черный список), с другого номера дозваниваюсь с 1 раза.
Отправить на замену не куда. Они даже убрали адресс во своего сайта. https://tv-box.store
Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей легче. Не покупайте у них ничего. Проблемы с гарантией. А самое главное с отношением к покупателю.
Моральные уроды.
Переваги:
нет
Недоліки:
Нет адреса на сайте.
Нет офиса.
Студент на коленке сделал сайт и продает приставки
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. Мы решаем проблемы на протяжении 24 часов с момента получения товар, либо исправим либо обменяем. Вы говорите что вы не можете дозвониться? На все номера? И даже на телефон гарячей линии 0-800? Такого быть не может. Возможно все были заняты, но тогда вы бы услышали от АТС что мы вам перезвоним через несколько минут. Мы всегда перезваниваем так как каждый звонок для нас дорого стоит. И мы тратим большую сумму денег на привлечение новых клиентов. Предоставьте информацию по вашему заказу. P.S. Адрес куда отправлять товар у вас указан в чеке. Там же есть номер курьера, который тоже может подсказать вам нужную информацию.
Товар не качественный и обслуживание ужасное
Чека вообще нет. Гарантийного талона нет.
Зря время потратил. Магазин не рекомендую.
Магазин отстой
У нас в отличие от вас, у нас штат работников не один человек, а несколько. И потому люди которые делают отправки "курьеры" не обязаны быть оформлены как ФОП.
Мошенники. не покупайте у них ничего
на сайте меня заблокировали войти не могу 304 ошибка
Мошенники. не покупайте у них ничего
Не покупайте. Они мошенники
Спасибо за Ваше обращение что поднимаете пусть и негативными отзывами но вверх списка.
К сожелению для вас у нас с документами всё хорошо.
На ваши провокации мы не сильно обращаем внимание. Показати 3 відповіді
Липовый чек
- Нет адреса.
- Есть только телефон (а завтра они его сменят и куда вы будите обращаться?)
- нет реквизитов ФОП
Так что это просто бумажка. Печать не показатель. за 200 грн изготовят любую и никто не спросит зачем.
Когда-то он был ФОП. И уже давно этот фоп закрыт.
К сожалению, я тоже попался на этот магаизин. Если его так можно назвать. И уже после "кидка" стал искать в интернете.
Итак - согласно открытым данным. Отправку товра на Ноовой Почте делал некто Зіньковець Євгеній Вікторович
Гуглим его и открыввается инетресные факты
https://work-info.com.ua/fop/1301198-fop-zinkovecz-evgenij-viktorovich
Когда-то он был ФОП. И уже давно этот фоп закрыт.
Т.е. на данный моменет... Читати відгук Получать отказался.
К сожалению, я тоже попался на этот магаизин. Если его так можно назвать. И уже после "кидка" стал искать в интернете.
Итак - согласно открытым данным. Отправку товра на Ноовой Почте делал некто Зіньковець Євгеній Вікторович
Гуглим его и открыввается инетресные факты
https://work-info.com.ua/fop/1301198-fop-zinkovecz-evgenij-viktorovich
Когда-то он был ФОП. И уже давно этот фоп закрыт.
Т.е. на данный моменет весь его магазин нелегальный . На сайте https://tv-box.store нет адереса. Я на это уже позже обратил внимание.
Он не имеет права заниматься бизнесом. В случае покупки вы не сможете никак себя защитить. А тем более если будет гарантийный случай.
О чем была уведомлена налоговая инспекция по месту его прописки - місто рівне, проспект миру, будинок 21, квартира 9.
Скоро у него будет проверка. Общество по защите прав потребителей тоже буде интересно.
Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей легче. Не покупайте у них ничего. Проблемы с гарантией. А самое главное с отношением к покупателю. Нет адреса на сайте.
Позвонил в магазин и услышал много хамства
Спасибо за Ваше обращение.
Скажите когда вы звонили мы послушаем как вам хамили?
Файл со вашим звонком выложим сюда что б все послушали.
не стали отвечать на вопросы и высказали видите ли недовольство
Послушай, отморозок, ты так разговаривать будешь с друзьями в песочнице.
Я покупаю в интернете не первый раз но таких откровенных ХАМОВ впервые вижу.
Категорически не рекомендую.
Очень жалею,что связался с этой фирмой. Категорически не рекомендую.
Спасибо за Ваше обращение.
Прошу вас написать номер заказа, либо ТТН новой почты.
Все телефоны работают в штатном режиме. Кроме того есть многоканальный номер гарячей линии 0-800. Показати 2 відповіді
Сервисной поддержки нет никакой.
Суть в следующем : приложения виснут. За последний час уже 5 раз зависло намертво. только полная перезагрузка.
Читати відгук Если хотите себе проблемы в будущем, то покупайте у этих шарлатанов. А хорошие отзывы оставляют их сотрудники. Лично я всем буду рекомендовать их с худшей стороны. У меня такие головняки с приставкой которую я у них купил, а им на меня наплевать.
Суть в следующем : приложения виснут. За последний час уже 5 раз зависло намертво. только полная перезагрузка.
Сервисной поддержки нет никакой. Это все их сотрудник магазина делает. В общем все печально у этой конторы.
Решайте сами, друзья!
Спасибо за Ваше обращение.
Какие позитивные отзывы, пока в этой ветке нету ни одного позитивного отзыва, вы ошиблись веткой.
Кроме того, если б у вас были проблемы с перезагрузкой мы б решили проблему. А если вы конкурент то не стоит писать негативные отзывы.
Сервиса ноль! Возврата нет.
Сервиса ноль! Возврата нет. Пойду на принцип - коллективную жалобу о мошенничестве. Людей я смотрю здесь много с такой же ситуацией!!!
Спасибо за Ваше обращение.
Все вопросы по поводу обмена, возврата мы решаем на протяжении 24 часов после получения. Если вы вернули приставку и мы после получения вам не обменяли, либо не вернули деньги на протяжении суток. Напишите тут свои контакты либо номер ТТН. Если такая ситуация имела место мы вернём вам 500 грн в качестве компенсации.
пытались содрать дополнительно 150 гривен
Все магазины это делают бесплатно при этом цена такая же. Здесь с меня пытались содрать еще 150 гривен. за установку не понятно чего.
Обходите эту шаражкину контору стороной. Им морду набить хочется, только приехать... Читати відгук Чуть было не купил у них приставку. Вовремя отказался. После заказа через сайт - перезвонил менеджер и предложил установить программы на приставку за 150 грн.
Все магазины это делают бесплатно при этом цена такая же. Здесь с меня пытались содрать еще 150 гривен. за установку не понятно чего.
Обходите эту шаражкину контору стороной. Им морду набить хочется, только приехать некуда. нет контактов на сайте.
Только телефоны.
Спасибо за Ваше обращение.
Да услуга по настройке у нас есть, и она платная. Вам её никто не заставлял оформлять. У вас есть такая возможность, а вы решаете оформлять её или нет. А то что другие делают бесплатно, и ставят Torrent Streem, который как пишут другие ораторы выше перестают работать через 7 дней, то это их дело.
У вас всегда есть выбор где приобрести ТВ-БОКС.
Денег не возвращают. Офиса нет, магазина нет
Денег не возвращают. Офиса нет, магазина нет. Говорят, что работают только через Новую почту.
магазин из себя представляет чувака сидящего у себя в квартире по неизвестному адресу который никогда не идёт на прямой контакт с людьми.
Спасибо за Ваше обращение.
Если вы так уверенно пишите что это китайская версия то тогда будьте добры выложите сюда фото наклейки с коробки. На всей продукции Xiaomi есть маркировка MDZ-AA это китайская версия, а в нашей MDZ-AB что означает международная версия. Так же вы можете проверить оригинальность по ссылке https://www.mi.com/global/verify/#/en/tab/imei
Если после проверки у вас укажет что это не международная версия пишите нам номер заказа либо ТТН новой почты. Мы вернём вам деньги за приставку. Даже после 30 дней после покупки. (Если такая была.) Адрес не указываем так как можем отправлять с нескольких складов Ровенская либо Львовская область. И выдать товар из рук в руки можем без проблем если товар есть в наличии на складе. А если вы находитесь в другом городе то конечно же новой почтой. А искать не долго нужно, просто нужно заполнить заявку на сайте обмена и всё.
Не покупайте у них ничего. Проблемы с гарантией. Адреса на сате нет
Нахамили, дозвонится не могу (занесли номер в черный список), с другого номера дозваниваюсь с 1 раза.
Отправить на замену не куда. Они даже убрали адресс во своего сайта. https://tv-box.store
Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей... Читати відгук Купил приставку в этом уродском магазине. Сломалась через 3 дня. Обратился в магазин по гарантии.
Нахамили, дозвонится не могу (занесли номер в черный список), с другого номера дозваниваюсь с 1 раза.
Отправить на замену не куда. Они даже убрали адресс во своего сайта. https://tv-box.store
Хамское отношение. Не понятно где находится магазин, а это уже первый звоночек. Так обманывать людей легче. Не покупайте у них ничего. Проблемы с гарантией. А самое главное с отношением к покупателю.
Моральные уроды.
Спасибо за Ваше обращение.
Мы решаем проблемы на протяжении 24 часов с момента получения товар, либо исправим либо обменяем. Вы говорите что вы не можете дозвониться? На все номера? И даже на телефон гарячей линии 0-800? Такого быть не может. Возможно все были заняты, но тогда вы бы услышали от АТС что мы вам перезвоним через несколько минут. Мы всегда перезваниваем так как каждый звонок для нас дорого стоит. И мы тратим большую сумму денег на привлечение новых клиентов.
Предоставьте информацию по вашему заказу.
P.S. Адрес куда отправлять товар у вас указан в чеке. Там же есть номер курьера, который тоже может подсказать вам нужную информацию.